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Episodes

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Lexos | Loja oficial no Mercado Livre: ser ou não ser?

Neste Podcast nossa proposta é discutir sobre a jornada que os sellers enfrentam até se tornarem lojas oficiais do Mercado Livre. Os speakers serão Bruno Kerber, co-fundador da Lexos, empresa de São José dos Campos que oferece soluções de ERP e Hub, e Ricardo Santana, consultor oficial do Mercado Livre, diretor da ComEcomm e professor da ComSchool e da Liga Digital.

Aug 24, 202134 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Loja Integrada | Diferencial competitivo: como usar vitrine como estratégia para lojas virtuais

Neste episódio do Entre Amigos, vamos falar em como criar propostas de vendas memoráveis, experiência de compra no e-commerce (temas, serviços, recursos), experiência de compra em outras vitrines (redes sociais, marketplaces), integrações, facilitadores e como tudo isso junto cria um diferencial competitivo.Nome dos participantes:Luciano Santos - Estratégias Audiovisuais da Loja IntegradaAna Duccini - Líder do Programa de Parcerias da Loja Integrada

Aug 23, 202133 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Take Blip | O novo perfil de consumidores

Na era do novo consumidor, as pessoas têm a oportunidade de se conectar com experiências e oportunidades, dando mais prioridade para a compra que lhes oferece uma boa experiência e bom relacionamento com o vendedor. Nome das convidadas:Maria Flávia, Diretora da Unidade de Negócios de Auto, Health and Others em Take Blip.Jessica Fischborn, Coordenadora de Operações Digitais na Stellantis .Apresentadora:Nany Mata, Analista de Marketing em Take Blip.

Aug 10, 202146 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Adtail | Drogal e Adtail: como a parceria atingiu receita histórica da marca

Com as ações de Adtail, a Drogal atingiu em 106% a meta do trimestre e em 136% a meta do mês de março em 2021. Caroline Fernandes (Drogal), Joyce Getelina (Adtail) e Rebeca Duarte (Adtail) contam como a combinação de uma expertise técnica com uma integração de trabalho rápida e aprofundada para decisões estratégicas são essenciais para atingir resultados. Nome dos participantes:Carolina Fernandes - Especialista de e-commerce da DrogalJoyce Getelina - Coordenadora de Mídia da AdtailRebeca Duar...

Aug 05, 202141 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e WTAG | Desafios da operação de ‘e-commerce’ de marcas brasileiras nos Estados Unidos, a experiência da Arezzo & Co

O crescimento do ‘e-commerce’ mundialmente e as oportunidades do aumento do dólar abrem caminho para a expansão em mercados internacionais. A Arezzo&Co em parceria com a WTAG contam um pouco dos primeiros passos do ZZ Mall no mercado norte-americano. Nomes dos participantes: Lucas Feltes – CEO da WTAG The Brand+Performance AgencyCleyton Soares – E-commerce Director da Arezzo & CoMarina Rudge – Head de Negócios da WTAG The Brand+Performance AgencyJéssika Yuri...

Aug 04, 202141 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Híbrido | O dia-a-dia dos desafios da indústria no e-commerce

Nada melhor do que conversar sobre os desafios da indústria no e-commerce com alguém que convive com eles dia após dia. Nesse podcast, Tainá Schwamberger, Gestora de Comunicação e Marketing na gigante Irmãos Fischer, vai contar para Nícolas Marchewsky, CCO da Híbrido, como ela e seu time enfrentam dilemas (como implementação de uma cultura digital na indústria, aprovação da diretoria, tamanho ideal de equipe, terceirização de processos, entre tantos outros) visando potencializar o canal de ve...

Aug 03, 202130 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Stoom | Tecnologia e Inovação no e-commerce: os fatores que fazem a diferença na tomada de decisão

Neste podcast vamos discutir com profissionais experientes de mercado como o momento, a maturidade e a cultura da empresa estão associados ao investimento e conhecimento em tecnologia e influenciam nos processos de inovação em e-commerce. Vamos compartilhar experiências vividas em grandes empresas que se consolidaram como lideranças em vendas, online e offline para ajudar a entender quando, como e por quê expandir a operação do e-commerce. Nome dos participantes:Marcus Prestes - Head of Sales...

Jul 30, 202158 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Nação Digital | Inbound Commerce: a nova solução para a nova realidade dos dados

Nesse podcast vamos abordar o tema do Inbound Marketing aplicado para o e-commerce. Com as recentes atualizações das plataformas, ter a própria base de leads, clientes e dados será fundamental. O inbound marketing, associado à uma excelente estratégia de manutenção da base de dados, CRM e outras alternativas, serão primordiais para o futuro dos e-commerces.Nomes dos participantes:Guilherme Buch, COO & Partner da Nação DigitalAfonso Schnaider, Sales Director & Partner da Nação DigitalA...

Jul 19, 202139 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e NeoAssist - De A a Z: Como estruturar uma área de atendimento

Estamos passando por muitas mudanças no mundo do atendimento e entrando definitivamente numa era em que os esforços serão destinados à experiência do consumidor. Portanto, é necessário estruturar uma operação de atendimento para que ela faça muito mais que apenas responder chamados. Vamos falar desde o momento de defender a ideia de investimentos na área para os decisores, aplicação de tecnologia, contratação e treinamento de pessoas e adoção de processos para fazer com que os clientes fiquem...

Jul 16, 202148 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Nordware - As dores do crescimento em um e-commerce, como não quebrar crescendo

Validar um negócio é uma grande vitória, o que muitos não sabem é que inúmeros negócios QUEBRAM vendendo muito, como lidar com a gestão de estoque e com a gestão financeira? Setores, fluxos, processo e pessoas… O crescimento desenfreado pode fechar um negócio promissor, como lidar com isso? É o que será discutido nessa conversa. Nomes dos participantes:Fabio Mori – CDO no Proxys GroupGabriel Bollico – CGM no Proxys Group

Jul 15, 20211 hr

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e JET - Omnicanalidade no chão de loja - Como fazer os canais se potencializarem

Podcast: A omnicanalidade vai muito além da tecnologia. Uma estratégia de sucesso precisa considerar meios de pagamentos, design de loja, comissionamento de equipe, royalties reversos de franqueados, tributos, gestão de preços e muitos outros pontos que não são considerados numa análise superficial. Aprenda neste podcast, com quem já implantou diversos processos de omnicanalidade, quais são as armadilhas ocultas que você só descobriria às custas de muito prejuízo.Participantes:Gustavo Ch...

Jun 21, 202138 min

Pix no e-commerce: utilização e tendências

O Pix já é um grande sucesso entre os brasileiros. Mas como está a adoção do método de pagamento instantâneo no e-commerce? Quais são as tendências que veremos daqui para frente? Este é tema do episódio de hoje, que traz a participação de Ralf Germer, CEO e cofundador da PagBrasil, Bruno Berezaga, Partner Manager Brasil da Shopify, e Érico Scorpioni, CEO da Checkstore.Participantes:Ralf Germer, CEO e cofundador da PagBrasilBruno Berezaga, Partner Manager Brasil da ShopifyÉrico Scorpioni, CEO ...

Jun 18, 202134 min

Marketplace de Nicho: Minha operação está preparada?

Como saber qual a hora entrar para um Marketplace de Nicho? Neste podcast entre amigos vamos debater mais sobre diferentes aspectos da operação de venda no digital, desde início da estratégia à definição de requisitos, explorando vantagens e pontos de atenção na hora de escolher uma plataforma.Participam deste episódio:Pierre Baptista – Coord. Marketing ANYMARKETGabriel Bolico – CEO na ShopB

Jun 17, 202158 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Amazon - Como e por que começar a trabalhar com um Marketplace

Podcast: Nicolli de Souza convida Nadia e Júlia (fundadoras do Café por Elas) para conversar sobre a importância da presença da sua marca no ambiente virtual. Nesse episódio, elas falam sobre os desafios e oportunidades de começar um negócio e trabalhar com um Marketplace como seu principal canal de vendas.Participam deste episódio:Nicolli de Souza (líder de marketplace)Julia e Nádia Nasr (fundadoras Café por Elas)

Jun 16, 202133 min

Desafios, conquistas e provocações encontradas por mulheres em empresas de tecnologia

Como as mulheres estão inseridas no mercado de e-commerce e tecnologia. Um papo sobre carreira, oportunidades e o futuro do e-commerce para as áreas de QA, Vendas e RH.Participam deste episódio:Camila Bacic - People & Culture ManagerCarina Cardoso - Quality Assurance LeadLarissa Sinoti - Business Development Representative

Jun 15, 202141 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Raccoon - Como as soluções digitais auxiliam na consolidação de uma marca no Brasil?

Podcast: Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, André Palis, CEO da Raccoon Marketing Digital, e Pedro Cini, CEO da Madesa compartilham suas experiências sobre gestão de relacionamento do cliente e multidisciplinaridade das soluções digitais.No bate-papo, os convidados abordam como as estratégias digitais auxiliam no aumento no reconhecimento da marca e qual a importância da multidisciplinaridade no Marketing para ter sucesso no mercado brasileiro.Participantes:André Palis ...

Jun 14, 202135 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Live eCommerce: Datas Sazonais: Os desafios de uma operação de e-commerce e suas estratégias

Datas sazonais sempre foram uma grande oportunidade para aumentar as vendas online, com o crescimento dos usuários online novas operações de e-commerce, estas datas são um grande desafio para operações que não estão preparadas para grandes volumes de acessos e pedidos. Vamos bater um papo com lojista e profissionais de e-commerce mostrando às suas dificuldades e estratégias para que suas vendas sejam um sucesso. Participantes:William Nogueira - CEO Live eCommerceElvis Gomes - Head Live e...

Jun 11, 202157 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Nerau - CRO na Prática: metodologia, cases de sucesso e o dia a dia de uma equipe especialista em CRO

Neste episódio falaremos sobre a metodologia de CRO e seus resultados em e-commerces, abordando cases de sucesso e exemplos do dia a dia da aplicação desta metodologia.Participam deste episódio:Tábata Belan, supervisora de e-commerce da Anhanguera FerramentasRafael Legnani, CEO da Nerau CXFernanda Benitte, Planejamento e CRO na Nerau CXJoão Moreira, Diretor de Novos Negócios da Nerau CX

Jun 10, 202159 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Hedgehog - SEO para E-commerces de Nicho: é possível sim, ganhar dos grandes marketplaces

Podcast: Ao contrário do que muitos pensam tamanho não é documento, principalmente em SEO. Neste episódio Felipe Bazon, CSO da Hedgehog Digital, Sabrina Nunes, CEO da Francisca e José Augusto CEO da La Femme Calçados batem um papo sobre como superar os grandes marketplaces na busca orgânica.Participam deste episódio:Felipe Bazon – CSO da HedgehogSabrina Nunes - CEO da Franciscajoias.com.brJosé Augusto - CEO da lafemmecalcados.com.br

Jun 09, 202145 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Boxit - O mercado e as empresas estão preparadas para o aumento de demanda de entrega de pacotes?

As dores e os desafios que o mercado e as empresas estão enfrentando e as soluções que estão sendo adotadas para atender a demanda de pacotes.Participam deste episódio:Alex do Nascimento, Vice Presidência Comercial, CorreiosStefan Rehm, Founder & CEO, IntelipostRogério Salume, Founder & Chairman, WineGregory Sung, Founder & COO, Boxit Smart Lockers

Jun 07, 20211 hr 6 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Omni Envios - Ship from store e as vantagens do omnichannel para o e-commerce

Em um bate-papo descontraído, o executivo da OmniEnvios, Raphael Alexandre, entrevista especialistas em omnichannel que já atuaram na implementação do modelo de operação ship from store em negócios. Eles revelam as vantagens, os desafios e quais devem ser os planos para o futuro das empresas. Os participantes deste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil darão insights para varejistas não perderem o timing durante a pandemia para fazerem inovações em suas empresas.Nomes dos partici...

May 26, 20211 hr 14 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e GoBots - Inteligência Artificial é algo do futuro? Aplicações práticas

Neste Podcast, iremos abordar sobre a importância de ter uma comunicação eficaz e rápida com o seu cliente na hora de realizar uma venda online e como isso pode influenciar positivamente na sua imagem como vendedor. Teremos também a participação especial de Marcos Valentini Gerente de Marketplaces da Fast Shop, junto com Victor Hochgreb, CEO da GoBots e Ygor Akio Pereira, Key Account Sales & Gerente do Programa de Parcerias da GoBots.Participam deste episódio:Ygor Akio Pereira - Key A...

May 24, 202137 min

Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Tiny - Ações criativas para sobreviver às crises

2020 foi um ano desafiador. As pessoas precisaram se transformar e transformar seus negócios para mantê-los saudáveis. 2021 também apresenta seus desafios. Por isso, convidamos a Priscila Cortez, fundadora da Maria Tangerina, e o Gustavo Lopes, sócio da Empório do Celular, dois cases de sucesso do Tiny ERP, para falar sobre as iniciativas que tomaram durante a crise econômica. Não somente para manter as vendas e garantir fluxo de caixa, eles promoveram iniciativas para fortalecer a comunidade...

May 21, 202155 min
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