O nosso contexto de hiperconectividade e os avanços robustos em tecnologia do e-commerce e operações logísticas têm feito com que empreendedores sonhem e projetem seus negócios em escala global. Mas quais são os primeiros passos para tornar este plano em realidade? É sobre isso que vamos tratar no episódio de hoje, a fase de planejamento e estruturação de um business plan de operação global.Participam deste episódio:Camila Ribeiro (Adiq)Luis Evangelista (Adiq)Daniel Pomeranc (Adiq)Fernanda Za...
May 20, 2021•29 min
Nesse podcast será tratado as vantagens e desvantagens dos nichos grandes e pequenos no E-Commerce, como atuar com eles, como trabalhar o SEO em cada um e cases reais de operações nichadas e abrangentes.Participam deste episódio:Lucas Maranho - CEO liveSEOCaio Cezar - CEO Via EvangélicaLeandro Varela - CMO CasatemaLeonardo Barbosa - CEO Florenza Life + Beauty
May 14, 2021•56 min
Podcast: Diego Camillo, CEO da Octagencia, convida Paula Maia (Head de CRM na Icomm Group), Lucas Moreira (Co-Founder da Cuarentena Digital) e Gustavo Passi (Founder do Voz e Conteúdo) para um bate-papo sobre a importância de desenvolver um CRM eficaz e o impacto na performance do E-commerce.Participam deste episódio:Diego Camillo (CEO da Octagencia)Paula Maia (Head de CRM na Icomm Group)Lucas Moreira (Co-Founder da Cuarentena Digital)Gustavo Passi (Founder do Voz e Conteúdo).
May 10, 2021•1 hr 4 min
Neste episódio do Entre Amigos By E-Commerce Brasil, Rosângela Oliveira, Hunter da WebContinental Marketplace, e Raul Prado, Fundador das Lojas Mineiras, falam sobre os desafios e oportunidades do relacionamento e da integração de canais e sellers em um negócio que tem o Marketplace como vitrine de vendas. Sabemos que o Marketplace ganhou novo impulso com a pandemia e necessidade de muitos Lojistas venderem seus produtos online, garantido entrega e atendimento rápido. Nossos entrevistados fal...
May 07, 2021•33 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, falaremos sobre as oportunidades das estratégias de Ads no e-commerce, com as vantagens da proximidade com os clientes e como utilizá-la a favor do seu negócio. Comentamos também os resultados desse tipo de ação de marketing e insights que podem contribuir com boas estratégias de investimento em mídiasegmentada.Participam deste episódio:Ilca Sierra - Diretora de Marketing Multicanal e Comunicação na ViaBruno Maciel – Gerente de Marketing na...
May 06, 2021•20 min
Num mundo cada vez mais digital, só há um caminho para o varejista vender mais e fidelizar clientes: melhorar a experiência do consumidor e como ele se relaciona com a marca, tudo isso através de um novo conceito chamado Phygital. Neste podcast, você vai ouvir um papo descontraído entre Tiago Mello (Diretor de Produtos e Estratégia da Linx Digital) e Alessandro Gil (Diretor Comercial e de Customer Success da Linx Digital), compartilhando suas visões sobre o que é necessário para ser um negóci...
May 05, 2021•42 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Felipe Macedo e Renan Mota, co-CEOs e founders da corebiz - empresa especializada em omnichannel, com projetos em mais de 29 países e grandes clientes do varejo e indústria - conversam com Caito Maia, CEO e founder da Chilli Beans - a maior rede de óculos e acessórios da América Latina - sobre os impactos da pandemia no e-commerce e as expectativas para o setor no pós.Participam deste episódio:Felipe Macedo, Co-CEO e founder da CorebizCaito...
May 04, 2021•35 min
As formas de pagamento disponibilizadas pelo varejo precisam estar em constante mudança, de acordo com as tendências de mercado e com as preferências dos consumidores. Nesse sentido, ano após ano, podemos perceber o quanto os meios de pagamento têm se transformado no Brasil, do cheque ao Pix. Vale lembrar ainda que a experiência do cliente, agilidade e segurança são pontos-chave que impulsionam essas novidades. E a questão é: o seu e-commerce está pronto para implementar todas as inovações es...
May 03, 2021•42 min
Com o objetivo de trazer experiências reais, abordaremos os principais desafios desse modelo de negócio por diferentes prismas: a visão do seller, da empresa que se torna um Marketplace e o posicionamento jurídico.Participam deste episódio:Thelma Brait Head of Business Development AtonitBreno Alves Gerente de Marketplace CentralAr.comJackson Duarte Gerente de Operações de Loyalty, Marketplace, Lojas Virtuais e Bandeiras BancoobRicardo Hiroshi Akamine, Sócio PK AdvogadosHélio Ferreira Mo...
Apr 30, 2021•41 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil, Galleger Ilhe, diretor comercial da Bis2Bis E-commerce, e Diego Padilha, CTO da Integra.do, discorrem como as mais diversas integrações empresariais possibilitam a automação de processos e a conformidade de dados, criando, assim, uma base sólida para o empresário tomar decisões assertivas e diminuir custosoperacionais. Tudo isso para ajudá-lo a dar suporte ao crescimento da sua empresa de forma organizada.Participam deste episódio:Galleger ...
Apr 29, 2021•34 min
Durante a pandemia as vendas online aumentaram na grande maioria dos setores. Muitas pessoas adquiriram produtos ou serviços pela primeira vez no mundo digital. Neste episódio o Entre Amigos by E-Commerce Brasil traz um bate papo entre Rubens Leite, Senior Sales Manager na Insider, Davi Frate, Head of Digital Marketing na Marabraz, Henrique Simões, Head of Industry Strategy Retail na Rede Globo, Bruno Rebouças, Managing Director na MightyHive e Moritz Wolff, Managing Director na Insider Brasi...
Apr 28, 2021•49 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Daniel Lopes, CEO da Venda Válida, Aline Bueno, Redatora da empresa e Juliano Ramos, Gerente de E-Commerce da Abra Cadabra, conversam sobre as estratégias por trás da recuperação de pagamentos nas vendas. Eles vão discutir e entender sobre os desafios, as vantagens e principalmente os resultados por trás da recuperação de pagamentos otimizada e facilitada. Participam deste episódio: Daniel Lopes, CEO da Venda Válida e Juliano Ramos, Gerente...
Apr 27, 2021•30 min
Você sabe quais são as tendências e desafios do Email Marketing para 2021, e que inovações podemos esperar? Executivos da Validity compartilham insights e conselhos em um podcast repleto dados e exemplos para que neste ano de 2021 você leve seu programa de e-mails a um novo patamar.Participam deste episódio:Cecilia Belele – VP de Vendas LATAM, ValidityRodrigo Mesquita – Diretor de Customer Success, ValidityThiago Catino – Gerente Senior de Customer Success, Validity
Apr 26, 2021•25 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Raphael Carnavalli, gerente comercial da ONCLICK KPL e Roberto França, diretor de Customer Success e Marketing da ONCLICK, conversam: O grande desafio da atualidade é como gerir, de forma segura, o Omnichannel. Mas, antes, fica o grande questionamento: O que é omnichannel em uma empresa? Vamos discorrer sobre algumas ideias a fim de desmistificar o assunto e, com isso, definir como melhor gerir esse processo dentro de uma operação.Participa...
Apr 23, 2021•39 min
O setor de cosméticos segue em amplo crescimento. Os dermocosméticos mais conhecidos agora como skincare viraram queridinhos das rotinas de mulheres e homens independente do poder aquisitivo chegando a um crescimento de 68% no e-commerce em 2020.Destacar-se em um mercado tão competitivo e de diversos tipos de fórmulas e formatos é um desafio diário. Neste podcast o Henrique Beleze, CCO nos contará como a Creamy enfrente esse desafio e vem conquistando ótimos resultados.Participam deste episód...
Apr 22, 2021•27 min
Os marketplaces no Brasil ganham cada vez mais espaço e importância no mercado digital. Dados divulgados pela ABComm indicam que cerca de 78% do faturamento total das lojas virtuais brasileiras ocorreu em operações de marketplaces. Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Marcel Jacob – Diretor de E-commerce na Synapcom, Izabelle Palma – Head de Marketplace na Synapcom e Denise Joerges – Head de E-commerce na Diageo perguntam: como preparar a melhor estratégia e garantir os melhor...
Apr 20, 2021•49 min
A data mais aquecida do semestre está chegando, e você pode começar a se preparar agora. Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, os especialistas da GhFly Network, Talita Bieliauskas, Dieggo Thomaz e João Bruno Werzbitzki discutirem sobre práticas que farão sua empresa se destacar em meio à concorrência no Dia das Mães. Entenda sobre as expectativas para a data, qual o melhor momento para iniciar campanhas, como sair do statusquo dos anúncios tradicionais e como mensurar os resul...
Apr 19, 2021•45 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil, Luciane de Almeida, Analista Educacional Financeira Sr. da PagSeguro Pagbank e Paula Cristina, Gerente Educacional Financeira da PagSeguro Pagbank conversam sobre como controlar as finanças e ter disciplina em separar a vida financeira da empresa da vida financeira pessoal, são fatores para o sucesso de um empreendedor. Ouça nesse episódio algumas dicas para colocar em prática a organização das suas finanças.Participam deste episódio:Lucian...
Apr 12, 2021•18 min
No podcast, reunimos Gabriel Drummond, COO e Co-fundador da Intelipost, Renato Morais Souza, Líder de Logística da Grendene, e João Cristofolini, CEO e fundador da Pegaki, para um bate-papo sobre as principais tendências para a logística dentro do contexto de novo normal e a ascensão do e-commerce omnichannel e os impactos dessas transformações para o last mile nas áreas urbanas.Participantes:Gabriel Drummond, Co-fundador da IntelipostJoão Cristofolini, CEO e Co-fundador da PegakiRenato Morai...
Apr 09, 2021•37 min
Neste episódio o Entre Amigos by E-Commerce Brasil, traz um Bate papo entre Diego Bonassa, diretor comercial da Grand Cru e Nasser Silveira, sócio da Samurai Experts, empresa do grupo Locaweb, sobre a evolução e o crescimento do plano de assinaturas da maior importadora de vinhos da América Latina e quais as estratégias para crescimento em 2021.Participam deste episódio:Nasser Silveira – Sócio da Samurai ExpertsDiego Bonassa – Diretor Comercial da Grand Cru
Apr 07, 2021•38 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Thamara Miranda - Inbound Marketing Specialist na Cedro Technologies, Bruno Zago – CMO Global na Cedro Technologies e Marco Tulio Barbosa – Head de Customer Experience na Cedro Technologies falam sobre os principais desafios para oferecer a melhor experiência do cliente e quais os principais erros que as empresas cometem fazendo com que a experiência não seja a melhor possível nas suas soluções. Saiba como olhar para den...
Apr 05, 2021•49 min
Com a ampliação de experiências e serviços, shopping centers tornam-se "life centers" oferecendo espaços de convivência e serviços de conveniência. Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Renato Floh - Diretor de Digital & Omnichannel da Aliansce Sonae Shopping Centers e Gustavo Artuzo - Diretor Executivo da Clique Retire conversam sobre as vantagens dos smart lockers neste novo conceito.Participam deste episódio:Renato Floh - Diretor de Digital & Omnichannel da Alian...
Mar 29, 2021•23 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Jasper Perru - Gerente Comercial do EIVE – ERP Cloud para E-Commerce e Tiziano Filho - CEO da Leveros falarão sobre os desafios em tracionar um negócio no online. O crescimento de lojas físicas caminhando para abertura de sites próprios, e contar a trajetória da Leveros para serem hoje um dos maiores e-commerces no segmento de refrigeração do Brasil, segundo a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo.Participam deste episódio:Jasper Perru -...
Mar 26, 2021•45 min
Seu e-commerce está preparado para as tendências de consumo pós Covid-19? Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil vamos discutir o processo de digitalização do varejo durante a pandemia e a importância do Varejo Omnichannel como uma saída para adaptar os negócios para o novo cenário do país.A preferência pelo digital não vai passar: cerca de 70% da população brasileira vai continuar comprando mais online mesmo após a pandemia (dados da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo). As...
Mar 25, 2021•44 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil, Jessica Fragoso, Head de Marketing da web.art group, convida Alex Gusmão (Coordenador de E-commerce da Dufrio) e Carolini Sato (Head de perfomance da web.art group) para um super bate papo sobre como alavancar as vendas através das mídias.Detalhes e dicas de uma metodologia diferenciada e que vem trazendo muitos resultados para a grande empresa Dufrio.Participam deste episódio:Jessica Fragoso – Head de Marketing da web.art groupCarolini Sat...
Mar 24, 2021•40 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Evelin Amaral – Head de Client Service na Rakuten Advertising e Mateus Meira – Head de Performance na Dafiti conversam sobre como a grande varejista Dafiti está se preparando para enfrentar os desafios de 2021 e como o marketing de afiliados apoia suas estratégias de marketing e vendas.Participam deste episódio:Evelin Amaral – Head de Client Service na Rakuten AdvertisingMateus Meira – Head de Performance na Dafiti
Mar 15, 2021•26 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Alexandre Nogueira, Fundador e CEO da Universidade Marketplace e Luigi Sceppa Gonzaga, Executivo de Comercial do Koncili conversam sobre a lógica que existe na análise item a item do seu e-commerce, começando pela Curva A.Objetivo é trazer mais clareza no entendimento das margens de contribuição, prazos de pagamento dos marketplaces, melhores canais de vendas e pontos de atençãopara a melhor gestão financeira do seu negócio.Participam deste...
Mar 12, 2021•38 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, João Agualuza – Gestor Comercial da TrackCash e Ewerton Santos – CEO da Comprenet conversam sobre como alguns fatores contribuiram muito para a necessidade de controle financeiro nas vendas de e-commerce, como: aumento nasoperações devido ao distanciamento social, criação de novos marketplaces, e entrada de novos lojistas neste segmento.Com isto, as áreas financeiras vem sofrendo para fazer seu encontro de contas de suas vendas e isto acaba...
Mar 11, 2021•55 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Nádia Amorim, Diretora de Riscos da ViaVarejo, Matheus Mansur, Superintendente de Pós Vendas da ClearSale e Felipe Tchilian conversam sobre como a ViaVarejo mantêm a excelência do seu processo de gestão de risco através de indicadores calibrados e colaboração.Participam deste episódio:Nádia Amorim, Diretora de Riscos da ViaVarejoMatheus Manssur, Superintendente de Pós Vendas da ClearSaleFelipe Tchilian - ClearSale
Mar 10, 2021•35 min
Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, falaremos sobre o ano de 2020 em que o E Commerce Brasileiro cresceu quase 50%.É a maior taxa de crescimento dos últimos vinte anos, e não aconteceu por acaso. A pandemia trouxe desafios a diversos setores da economia e o varejo não é uma exceção.Os canais de venda tradicionais foram ameaçados, fazendo com que varejistas dependessem de novas soluções. O E-commerce foi uma alternativa no segmento, e a partir de agora torna-se praticamente ob...
Feb 08, 2021•44 min
