State of Process Automation - podcast cover

State of Process Automation

Christoph Pacherpodcasters.spotify.com
In unserem Podcast teilen Experten Ihr Wissen über nachhaltige digitale Strategien. Wie schafft man die eigene digitale Transformation und nutzt die Chancen der Digitalisierung. Von Prozessautomatisierung, Künstlicher Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA), Datenmanagement und Cloud bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen. Werden Sie Episode für Episode zur besten Version Ihrer selbst, und machen Sie mit uns Ihr Unternehmen zum digitalen Champion. Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail-Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/

Episodes

148 - Das Potenzial generativer KI ausschöpfen: Ein Wendepunkt für Geschäftsprozesse | Tobias Bock

In dieser Episode spreche ich mit Tobias Bock, Senior Manager, Horvath. Wir sprechen über folgende Themen: Sind Unternehmen bereit für Generative KI? Welchen Mehrwert bringt Generative KI für Unternehmen? Beispiele von Unternehmen, die Generative KI erfolgreich einsetzen Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Tobias Bock, Senior Manager, Horvath LinkedIn...

Jan 27, 202429 min

147 - Was das C-Level im Jahr 2024 über KI & Prozessautomatisierung wissen sollte | (Live-Session)

In diesem Roundtable diskutiere ich mit Janina Bilger, CIO @BNP Paribas Cardif, Dr. Anke Sax, COO/CTO @KGAL und Mark Hayes, Managing Director @CIONET über die folgenden Fragestellungen: Wie muss die Strategie eines Unternehmens aussehen, um die Chancen des neuen Jahres nutzen zu können? Welche Technologie Trends sollte man auf der Agenda haben und wie bettet man diese in die Strategie ein? Welche Auswirkungen wird KI auf Unternehmen haben und wie sollte man darauf reagieren? Erhalte jede Woche a...

Jan 20, 202453 min

146 - Vom Datenchaos zur Data Driven Company: Warum Daten- und Prozessdurchgängigkeit Hand in Hand gehen | Marco Geuer

In dieser Episode spreche ich mit Marco Geuer, Head of Global Data Strategy & Solutions, FIEGE. Wir sprechen über folgende Themen: Wie entwickelt man eine Datenstrategie? Warum ist die einheitliche Betrachtung von Prozessen und Daten für die Transformation zu einem datengetriebenen Unternehmen entscheidend? Welche initialen Schritte sind entscheidend für Unternehmen, um eine effektive Datendurchgängigkeit zu erreichen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠h...

Jan 13, 202434 min

145 - Generative KI im Mittelstand: Was mittelständische Betriebe in Deutschland über den Einsatz von generativer KI wissen müssen | Dr. Daryoush Daniel Vaziri

In dieser Episode spreche ich mit Dr. Daryoush Daniel Vaziri, Leiter des Themas "Digitale Souveränität" im Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch, Hochschule Bonn-Rhein-Sieg. Wir sprechen über folgende Themen: Was ist der Unterschied zwischen KI und generativer KI? Welche ökonomischen Vorteile bietet generative KI für den Mittelstand? Welche ökologischen Bedenken gibt es in Bezug auf den Energiebedarf großer Sprachmodelle? Was sind die gesellschaftlichen Auswirkungen der Nutzung gene...

Jan 06, 202445 min

144 - Customer Service Automation: Wie Automatisierung Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft | Kim Kardel

In dieser Episode spreche ich mit Kim Kardel, Senior Manager, Horvath. Wir sprechen über folgende Themen: Was sind die wichtigsten Vorteile der Automatisierung im Kundenservice? Wie kann Automatisierung im Kundenservice die Kundenzufriedenheit verbessern? Wie verändert die Automatisierung die Rolle von Kundenservice-Mitarbeitern? Welche zukünftigen Trends in der Kundenservice-Automatisierung sollten Unternehmen beachten? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https...

Dec 16, 202324 min

143 - Daten als Asset: Wie du den Wert deiner Daten erkennst und nutzt | Dr. Christian Krug

In dieser Episode spreche ich mit Dr. Christian Krug, Podcast Host, Unf*ck your Data. Wir sprechen über folgende Themen: Wie wertvoll sind Daten für ein Unternehmen? Welche Strategien gibt es, um Daten effektiv zu sammeln und zu nutzen? Was sind die häufigsten Herausforderungen beim Umgang mit Daten als Unternehmensasset? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Dr. C...

Dec 09, 202333 min

142 - Vom reaktiven zum proaktiven Mittelstand: Warum der Mittelstand alte Strukturen und Denkmuster auf den Prüfstand stellen muss | Kerstin Hochmüller

In dieser Episode spreche ich mit Kerstin Hochmüller, CEO der Marantec Group. Wir sprechen über folgende Themen: Warum ist Proaktivität für den Mittelstand jetzt wichtiger denn je? Wie können mittelständische Unternehmen alte Strukturen effektiv hinterfragen? Wie überwindet man interne Herausforderungen und Widerstände bei der Erneuerung von Geschäftsstrategien? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christ...

Dec 02, 202330 min

141 - Die Zukunft beleuchten: Wie ein traditionelles Unternehmen aus der Beleuchtungsindustrie die digitale Transformation meistert | Marcus Frantz

In dieser Episode spreche ich mit Marcus Frantz, Executive Board Member & CDTO, Zumtobel Group. Wir sprechen über folgende Themen: Was ist die Vision der Zumtobel Group für die digitale Transformation und wie plant sie, diese zu erreichen? Welche Herausforderungen und Probleme löst die digitale Transformation in der Beleuchtungsindustrie? Welche Auswirkungen hat die digitale Transformation auf Organisation, Kundenbeziehungen, Lieferkette und IT-Infrastruktur in der Beleuchtungsbranche? Erhal...

Nov 25, 202342 min

140 - State of Process Automation in Austria: Wie gut sind österreichische Unternehmen auf die Zukunft vorbereitet? | George Wallner

In dieser Episode spreche ich mit George Wallner, Executive Vice President Business Solutions, Österreichische Post AG. Wir sprechen über folgende Themen: Digitalisierungsgrad in österreichischen Unternehmen 2023 Hindernisse bei Implementierung von Automatisierungstechnologien in Österreich Trends und Zukunftsaussichten von KI in der Geschäftswelt Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher Linked...

Nov 18, 202332 min

139 - Das Dilemma eines Center of RPAs: Warum es nicht die langfristige Lösung für Automatisierung ist | Steffen Weiers & Marcel Bremm

In dieser Episode spreche ich mit Steffen Weiers, Manager Team Processmanagement @BTC AG & Marcel Bremm, Consultant Business Process Automation @best-blu consulting Wir sprechen über folgende Themen: Warum es viele Unternehmen nicht schaffen, Prozessautomatisierung zu skalieren und dadurch einen echten Business Value für das Unternehmen zu generieren? Wie ein reines Center of RPA oft zu Sackgassen führt Die Top 3 Empfehlungen, um ein Center of Automation aufzubauen? Erhalte jede Woche aktuel...

Nov 13, 202350 min

138 - Der Beutlhauser Weg: Erfolgreicher Change und Kulturwandel im Mittelstand | Oliver Sowa

In dieser Episode spreche ich mit Oliver Sowa, Geschäftsführer, Beutlhauser-Gruppe. Wir sprechen über folgende Themen: Warum war der Beutelhauser-Weg erfolgreich? Wie führt man ein 163-jähriges Unternehmen mit 1.500 Mitarbeitern erfolgreich in die moderne Welt? Warum Software meist weder das Problem noch die Lösung ist Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Oliver Sowa,...

Nov 04, 202326 min

137 - Von 0 auf 450 RPA-Bots: Ein Weg zur Entlastung der Mitarbeiter und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit | Mark Klein

In dieser Episode spreche ich mit Mark Klein, Chief Digital Officer (CDO), ERGO Group AG. Wir sprechen über folgende Themen: Warum sie mit Prozessautomatisierung begonnen haben Tipps für schnelle Erfolge in der Anfangsphase der Automatisierung Wie Fachbereiche und ein Center of Excellence am besten zusammenarbeiten - von der Idee bis zur Automatisierung Die wichtigsten KPIs für ein Center of Excellence Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessauto...

Oct 28, 202331 min

136 - Macht KI Low Code Plattformen in Zukunft überflüssig? | (Live-Session)

In diesem Roundtable diskutiere ich mit Nino Mesaoud, CIO & CDO der L-Bank und Christopher Bouveret, CIO von Simplifier über die folgenden Fragestellungen: Hätten sich Unternehmen die hohen Investitionen in Low Code Plattformen sparen können? Oder ist die Symbiose aus KI und Low Code der nächste logische Schritt in der Softwareevolution? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher ⁠LinkedIn⁠ Int...

Oct 25, 202356 min

135 - Die Zukunft des Bankwesens: Warum die digitale Revolution beim Kunden beginnt | Nino Messaoud

In dieser Episode spreche ich mit Nino Messaoud, CIO & CDO, L-Bank. Wir sprechen über folgende Themen: Was sind die wichtigsten Trends in der digitalen Transformation des Bankwesens? Warum ist der Kunde der Ausgangspunkt für Veränderungen im digitalen Bankwesen? Wie sieht die Bank der Zukunft aus, und welche Services können Kunden erwarten? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interv...

Oct 21, 202328 min

134 - Generative KI im Unternehmen: Welche Rahmenbedingungen für eine effektive Implementierung geschaffen werden müssen | Harald Leitenmüller

In dieser Episode spreche ich mit Harald Leitenmüller, CTO Microsoft Österreich. Wir sprechen über folgende Themen: Welche Schritte sind erforderlich, um eine generative KI effektiv in einem Unternehmen zu implementieren? Mythen und Missverständnisse rund um KI: Was sind die gängigsten Missverständnisse über KI und ChatGPT, und wie können diese korrigiert werden? In welchen Bereichen im Unternehmen kann generative KI einen echten Business Value generieren? Wie können Unternehmen die Risiken bei ...

Oct 14, 202332 min

133 - The Process Automation Flywheel: Wie man Prozessautomatisierung skaliert ohne auf Widerstand bei Mitarbeitern zu stoßen

Ich hatte die Ehre, von Mario Eckmaier in seinen Podcast "Der Digital Stratege" eingeladen zu werden, um über die 6 essentiellen Schritte für eine erfolgreiche Skalierung der Prozessautomatisierung zu diskutieren. Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator “Der Digital Stratege”: Mario Eckmaier LinkedIn Interviewgast: Christoph Pacher, Podcast Host, State of Process Automation LinkedIn:...

Oct 09, 202356 min

132 - Automatisierung als Schlüssel zur Effizienz: Mehr erreichen mit weniger Ressourcen | Dr. Ulrich Reidel

In dieser Episode spreche ich mit Ulrich Reidel, CIO, Baader Bank AG. Wir sprechen über folgende Themen: Wie verbessert Automatisierung die Effizienz in Unternehmen? Praxisbeispiele: Wie erreicht man mehr mit weniger Ressourcen durch Automatisierung? Wie misst man den ROI von Automatisierungsprojekten? Welche Herausforderungen bringt die Automatisierung für Unternehmen mit sich? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Mode...

Oct 07, 202326 min

131 - Von der produktorientierten zur serviceorientierten Organisation | Laif Hartmann

In dieser Episode spreche ich mit Laif Hartmann, Prozessmanager, EOS Gruppe. Wir sprechen über folgende Themen: Was versteht man unter einer serviceorientierten Organisation im Vergleich zu einer produktorientierten? Warum ist der Übergang von produktorientiert zu serviceorientiert für Unternehmen heute so wichtig? Welche Vorteile bietet eine serviceorientierte Organisation gegenüber einer produktorientierten? Wie können Unternehmen den Übergang von einer produktorientierten zu einer serviceorie...

Sep 30, 202332 min

130 - Restrukturierung und Optimierung: Best Practices zur Restrukturierung und Optimierung von Handelsunternehmen (COO erklärt) | Adriano Iemma

In dieser Episode spreche ich mit Adriano Iemma, COO, Müller Holding. Wir sprechen über folgende Themen: Wie strukturiert man ein Handelsunternehmen neu? Wie identifiziert man Verbesserungsbereiche in einem Unternehmen? Wie integriert man Mitarbeiter-Feedback in den Optimierungsprozess? Wie misst und bewertet man den Erfolg von Prozessoptimierungen? Wie erhält man Unternehmensflexibilität für schnelle Reaktionen auf Veränderungen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: h...

Sep 23, 202332 min

129 - OKR Playbook: Alles, was du wissen musst, um OKRs erfolgreich einzuführen und umzusetzen | Hannah Nagel

In dieser Episode spreche ich mit Hannah Nagel, Agile und OKR Coach, HelloAgile. Wir sprechen über folgende Themen: Was sind OKRs und warum sind sie für Unternehmen wichtig? Wie unterscheiden sich OKRs von anderen Zielsetzungsmethoden? Welche Schritte sind notwendig, um OKRs in einem Unternehmen erfolgreich einzuführen? Welche häufigen Fehler sollten Unternehmen bei der Einführung von OKRs vermeiden? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautoma...

Sep 16, 202329 min

128 - Time to Business Value: Wie man mit Process Mining einen echten Business Value schafft | Jean-Marc Erieau

In dieser Episode spreche ich mit Jean-Marc Erieau, Director Process Mining and Execution Management, MANN + HUMMEL Wir sprechen über folgende Themen: Welche Ziele sollte man sich bei der Einführung von Process Mining setzen? Wie lässt sich echter Business-Value durch den Einsatz von Process Mining generieren? Mit welchen Hindernissen oder Herausforderungen sollte man während der Einführung von Process Mining rechnen und wie können diese gemeistert werden? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien ...

Sep 09, 202326 min

127 - Die Power von Synergien: Wie strategische Partnerschaften zwischen Banken und FinTechs Innovation fördern | Thede Küntzel

In dieser Episode spreche ich mit Thede Küntzel, Manager Projekte und Innovation, Die Sparkasse Bremen AG Wir sprechen über folgende Themen: Was können Banken und FinTechs voneinander lernen? Wie kann eine gute Zusammenarbeit aussehen, um Innovationen voranzutreiben? Wie bringt man die Innovationskraft eines FinTechs in eine etablierte Bank? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Inter...

Sep 02, 202326 min

126 - Ciao Papierkram: Besonderheiten und Herausforderungen bei der Automatisierung von dokumentenbasierten End-to-End Prozessen | Dr. Jens Weghake

In dieser Episode spreche ich mit Dr. Jens Weghake, Platform Portfolio Manager, d.velop AG Wir sprechen über folgende Themen: Was heißt durchgängig digital bei einem dokumentenbasierten Prozess? Welche Herausforderungen gibt es bei der Automatisierung von dokumentenbasierten End-to-End-Prozessen? Welche Fehler machen Unternehmen bei der Automatisierung von dokumentenbasierten Prozessen? Wie können Unternehmen sicherstellen, dass ihre automatisierten Prozesse skalierbar und flexibel sind, um zukü...

Aug 26, 202335 min

125 - Warum das C-Level auf die Kombination von KI und digitale Ethik setzen sollte | Daniel Erbert

In dieser Episode spreche ich mit Daniel Erbert, Head of Innovation & Automation, EY Wir sprechen über folgende Themen: Warum scheitern KI-Projekte? Welche Verantwortung tragen CEOs, wenn es um die Nutzung von KI in ihren Unternehmen geht? Wie können CEOs sicherstellen, dass KI verantwortungsvoll und ethisch eingesetzt wird? Wie können CEOs sicherstellen, dass KI die Arbeitswelt nicht negativ beeinflusst, sondern im Gegenteil zu positiven Veränderungen führt? Wie sollten CEOs eine langfristi...

Aug 19, 202334 min

124 - Von der Planung bis zur Umsetzung: Wie du das erste Process Mining Projekt planst und erfolgreich umsetzt | Tobias Bauser & Thomas Bohn

In dieser Episode spreche ich mit Tobias Bauser, Process Mining Specialist und Thomas Bohn, Tech Practice Leader Business Automation von IBM Wir sprechen über folgende Themen: Was versteht man unter Process Mining? Welche Erkenntnisse kann man aus Process Mining gewinnen? Welche Voraussetzungen müssen für den Einsatz von Process Mining gegeben sein? Leitfaden: Wie du das erste Process Mining Projekt planst und erfolgreich umsetzt Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ht...

Aug 12, 202346 min

123 - Veränderungen erfolgreich umsetzen: Wie man Widerstände überwindet und Mitarbeiter richtig mitnimmt | Teresa Schiemenz

In dieser Episode spreche ich mit Teresa Schiemenz, Lead Change Design, Cosmo Consult Wir sprechen über folgende Themen: Wie kann man erfolgreich Veränderungen im Unternehmen umsetzen? Was sind die besten Strategien, um Widerstände gegen Veränderungen zu überwinden? Wie kann man Mitarbeiter effektiv in Veränderungsprozesse einbeziehen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewga...

Aug 05, 202334 min

122 - AI-Hype: Wo bleibt der echte Business Value? | (Live-Session)

In dieser "How I Do IT" Session diskutiere ich mit Enver Cetin, Senior Manager Intelligent Automation @Ciklum, Pedro Berrocoso, Founder & Senior Advisor @AccelerIQ GmbH und Stefan Engl, CEO & Co-Founder @DeepOpinion darüber, wie man aus dem AI-Hype einen echten Business Value generiert. Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher, Gründer und Host @State of Process Automation Linke...

Aug 04, 202355 min

121 - Radical Business Model Transformation: Wie sich Unternehmen in einer disruptiven Welt einen Wettbewerbsvorteil sichern können | Dr. Carsten Linz

In dieser Episode spreche ich mit Dr. Carsten Linz, Geschäftsführer und Gründer, bluegain Wir sprechen über folgende Themen: Warum wir uns in einer Zeit der Ungewissheit im Business befinden? Wie wirken sich aktuelle Unsicherheiten auf bestehende Geschäftsmodelle aus? Was versteht man unter "Radical Business Model Transformation"? Wie können Unternehmen in einer disruptiven Welt Wettbewerbsvorteile erzielen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.st...

Jul 29, 202348 min

120 - Modernisierung meistern: Wie ein Unternehmen mit 3000+ Mitarbeitern ihre IT-Prozesse automatisiert | Patrick Wild

In dieser Episode spreche ich mit Patrick Wild, Head of Global IT, Balluff. Wir sprechen über folgende Themen: Welche Ziele sollte man bei der Modernisierung der IT-Prozesse verfolgen? Welche Herausforderungen treten häufig bei der Modernisierung und Automatisierung der IT-Prozesse auf und wie können diese überwunden werden? Unter welchen Bedingungen ist es sinnvoll, IT-Dienste auszulagern? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/ ...

Jul 22, 202346 min

119 - Megatrend Projektmanagement - Warum wir uns in Richtung einer Projektmanagementgesellschaft entwickeln | Norbert Kauer

In dieser Episode spreche ich mit Norbert Kauer, Gründer und Lead People Manager, acterience management partners GmbH & Co. KG & acompanion Wir sprechen über folgende Themen: Was sind die wichtigsten Faktoren für den Megatrend Projektmanagement? Wie sieht die Zukunft des Projektmanagements aus? Warum scheitern Projekte? Was bedeutet der Megatrend Projektmanagement für kleine und mittlere Unternehmen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: https://www.stateofproce...

Jul 15, 202329 min