In diesem Podcast spricht Silke aus dem Marketing mit Nese Aksöz - Consultant Business Applications beide von der Fellowmind Germany GmbH. Dabei geht es um die Frage, ob Unternehmen heute auch im B2B-Bereich des deutschen Mittelstandes ohne eine Marketing Automation überhaupt noch erfolgreich sein können?
Kurz & knackig gehen die beiden darauf ein, dass personalisierte, dynamische Inhalte auf das Interesse des Kunden optimal zugeschnitten sein sollten und Informationen und Interaktionen in Echtzeit das A&O sind. Wie und wo lernen Unternehmen ihre Kunden heute kennen? Und wie legen sie eine optimale Customer Journey an, um Kunden mit den richtigen Intervallen an Informationen angenehm zu unterhalten und zu informieren? Wichtig dabei ist, eine Bindung aufzubauen, wo sich der potenzielle Kunde gleich von Beginn an verstanden fühlt.
Wann sollten Unternehmen beginnen und wo liegen die Vorteile? Was kann die Marketing Automation überhaupt leisten? Diese Fragen werden kurz thematisiert.