WebHelp met votre centre d'appel dans le cloud
Jun 19, 2020•31 min•Transcript available on Metacast Episode description
WebHelp met en place vos centres d'appel. Pourquoi utiliser des solutions cloud ? Quels sont les retours d'expériences ? Comment Amazon Connect a permis de mettre en place une plate-forme d'appels de crise pour les Hopitaux de Paris (AP-HP)