Episode description
In dieser Episode spreche ich mit Carsten Langhammer, Head of Competence Center RPA, Gothaer Versicherung
Wir sprechen über folgende Themen:
- Wie Mitarbeiter von Beginn an in das Vorhaben eingebunden werden sollten
- Wie man die ersten potentiellen Prozesse identifiziert
- Wie eine gute Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und Competence Center RPA ablaufen muss
- Welche KPIs oder Ziele man mit einem Competence Center verfolgen sollte
- Die größten Learnings aus mehr als 65 automatisierte Prozesse
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Carsten Langhammer, Head of Competence Center RPA, Gothaer Versicherung
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carsten-langhammer-606771140/#experience