Episode description
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In dieser Episode spreche ich mit Mark Klein, Chief Digital Officer (CDO), ERGO Group AG.
Wir sprechen über folgende Themen:
- Warum sie mit Prozessautomatisierung begonnen haben
- Tipps für schnelle Erfolge in der Anfangsphase der Automatisierung
- Wie Fachbereiche und ein Center of Excellence am besten zusammenarbeiten - von der Idee bis zur Automatisierung
- Die wichtigsten KPIs für ein Center of Excellence
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Podcast-Moderator: Christoph Pacher
Interviewgast: Mark Klein, Chief Digital Officer (CDO), ERGO Group AG