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Die Idee von Netflix, ganze Serienstaffeln auf einmal und ohne Werbung zur Verfügung zu stellen, erntet in Hollywood nur verständnisloses Kopfschütteln. Warum sollte man auf Werbeeinnahmen und mögliche Spin-Offs verzichten? Doch Netflix handelt wohlüberlegt. Der Anbieter weiß aus Studien und Auswertungen von Fokusgruppen: Zuschauer, die „bingewatchen” – also stundenlang mehrere Folgen einer Serie hintereinander ansehen – bauen eine starke emotionale Verbundenheit zu Netflix auf.
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