Episode description

Métodos

1. Shadowing o etnográfico
2. Entrevistas en profundidad 
3. Entrevistas de intercepción 
4. Entrevistas a expertos 
5. Panel / focus groups (*)

Herramientas digitales para entrevistar:

• Zoom
• MS teams
• Google MeeT

Herramientas para focus/panel:

• WhatsApp

Como hacer una buena entrevista:

Empieza por escuchar

• Nunca liderar la conversación
• No hagas preguntas que acaben en Si / No