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Episodio 5 - Métodos de Research

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May 22, 2020•22 min•Transcript available on Metacast
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Episode description

Métodos

  1. Shadowing o etnográfico
  2. Entrevistas en profundidad 
  3. Entrevistas de intercepción 
  4. Entrevistas a expertos 
  5. Panel / focus groups (*)

Herramientas digitales para entrevistar:

  • Zoom
  • MS teams
  • Google MeeT

Herramientas para focus/panel:

  • WhatsApp

Como hacer una buena entrevista:

Empieza por escuchar

  • Nunca liderar la conversación
  • No hagas preguntas que acaben en Si / No