Die in der letzten Woche präsentierten Zahlen von MediaMarktSaturn waren aus Sicht der Marktbeobachter enttäuschend. Das Wachstum im E-Commerce Bereich war nur sehr gering und auch sonst glänzte nicht viel. Im Vorfeld der Quartalszahlen hatte ich die Gelegenheit den COO von MSH, Wolfgang Kirsch, zu seiner Sicht zu befragen. Über 50 Fagen aus der Kassenzone Messenger Gruppe hatte ich mitgebracht und er auch verraten wie hoch die staionäre Conversionrate ist. Wir sind uns im Gespräch nicht immer e...
May 20, 2018•1 hr 3 min•Transcript available on Metacast Bereits in der ersten Ausgabe mit Richard Borek (MDM in Brunschweig) haben wir darüber gesprochen welche Herausforderungen ein klassisches Handelsunternehmen bei der Digitalisierung hat. In der zweiten Ausgabe (K#163 ist Ausgabe 1) reden wir über die Ergebnisse aus dem Accelerator Programm, der Pitch Night und dem Startupweekend. Bereits jetzt ist Richard in Braunschweig die klare #1 beim Thema digital und profitiert enorm von dem Zugang von Talent. Mehr zum Thema E-Commerce gibt es im Buch: htt...
Apr 29, 2018•36 min•Transcript available on Metacast Schon die erste Ausgabe des zum Thema Onlinehandel für Lebensmittel (K#164) mit Udo Kießlich war enorm lehrreich. In der zweiten Ausgabe setzt Udo noch einen drauf und erklärt was Picnic aus Holland (seit kurzem in Düsseldorf) soviel besser macht als REWE aus Deutschland oder Ocado aus UK. Dieses Modell scheint den bisherigen Liefermodellen deutlich überlegen. Auch das Ocado Prinzip scheint begrenzt zu sein. Auch darüber sprechen wir im Podcast. Schreibt bessere Newsletter mit unserem Partner Ne...
Apr 25, 2018•1 hr 2 min•Transcript available on Metacast Idealo.de ist eine Megaerfolgsgeschichte der letzten Jahren. Allerdings werfen die aktuellen Entwicklungen der Plattformökonomie durchaus Fragen auf wohin die Reise noch gehen wird neben Amazon, Google & Co. Muss Idealo.de sich auch zum Marktplatz wandeln? Wie wichtig ist der Direktkauf bereits? Wie abhängig ist Idealo.de vom Google Traffic? Warum verkauft Idealo.de keine Gas- und Stromtarife. Fragen über Fragen denen sich der Idealo Geschäftsführer Jörn Rehse gestellt hat und im Kino 8 der Kult...
Apr 16, 2018•53 min•Transcript available on Metacast Anfang März hat die Nachricht von einem 35 Mio. Euro Investment in die Osnabrücker Innenstadt die Runde gemacht. Sogar internationale Medien sind auf die "Hasewelle" in Osnabrück aufmerksam geworden und die beiden Geschäftsführer Mark Rauschen und Alexander Berger haben mir im Interview dazu Rede und Antwort gestanden. Für sie ist L&T im Zentrum von Osnabrück so etwas wie das Gegenteil vom Onlinehandel. Spannende Thesen und eine beeindruckende Welle! Mehr Handelsinfos gibt es im Buch: https://am...
Apr 09, 2018•1 hr 6 min•Transcript available on Metacast Melanie Schehl begleitet mich seit einigen Jahren in meinen E-Commerce Gründungen und hilft dabei eine gute Unternehmenskommunikation aufzubauen. Das hat sie unter anderem bei eTribes, AboutYou, Spryker, Factor-A und auch einigen Project A Beteiligungen gemacht. Im Interview reden wir über die Strategie einer guten PR und was man heute alles nicht mehr machen sollte. Ihre Mail: contact@melanieschehl.de Mehr zu E-Commerce gibt es im Buch: https://amzn.to/2pFq5Ii
Mar 26, 2018•49 min•Transcript available on Metacast Christoph Gerber hat 2009 Lieferando in Berlin gegründet und nach einer Fusion mit der TakeAway Gruppe aus Holland an die Börse gebracht. Er hat sehr konkrete Ansichten zu diesem Geschäftsmodell und mittlerweile hat er ein B2B Produkt gegründet (Talon.One) was auch seine ehemaligen Konkurrenten nutzen. Sehr spannend, teilweise auch kontrovers, aber auf jeden Fall unterhaltsam. Mehr E-Commerce Infos gibt es im Buch: http://amzn.to/2GNXiIX
Mar 20, 2018•52 min•Transcript available on Metacast In der beliebten Interviewreihe mit Florian Heinemann geht es heute um die operativen Schwierigkeiten bei der täglichen Digitalisierung und um die Frage warum insbesondere Softwareentscheidungen oft so schwer von der Hand gehen. Wie immer sehr kurzweilig. Wir sehen uns auf der OMR! Noch mehr E-Commerce gibt es im Buch: http://amzn.to/2tXVIBD
Mar 17, 2018•45 min•Transcript available on Metacast Johannes Beus gehört mit seinem Tool Sistrix fest zur Onlinegemeinde in Deutschland und mittlerweile auch weit darüber hinaus. Er war beteiligt am Aufbau einiger sehr spannender deutscher Onlinemodelle, u.a. idealo.de, und hat dann 2008 mit Sistrix den ganz großen Wurf im Bereich SEO Analysetools gelandet. Eine Art Google Analytics für fremde Webseiten wie er sagt. Im Podcast sprechen wir über seine Sicht auf den (SEO) Markt und die Gegenwart und Zukunft von Sistrix. Sponsor im Podcast ist Vodaf...
Mar 07, 2018•49 min•Transcript available on Metacast Vor wenigen Wochen haben wir mit Spryker eine 22 Millionen USD Wachstumsrunde bekanntgegeben und ich wurde in den letzten Tagen oft dazu gefragt wie wir unseren neuen Investor gefunden haben. Im Gespräch mit unserem neuen Investor David Klein von One Peak Partners, könnt ihr ein paar spannende Hintergründe zum Markt der Wachstumskapitalgeber erfahren. David Klein ist wirklich ein Top Investor und bekommt aus allen Ecken des Marktes nur sehr gute Referenzen. Solltet ihr mal Wachstumskapital benöt...
Mar 03, 2018•45 min•Transcript available on Metacast Schon vor vier Jahren im ersten Kassenzone Interview hat Knud Hansen, Kieler Vorzeigehändler und Intersport Aufsichtsrat, für viele Aha Momente gesorgt. Mit ihm spreche ich offen über die Herausforderungen der Innenstadt und seine Antworten darauf als Einzelhändler und Verbundgruppen Vertreter. Er teilt grundsätzlich die Sorgen von Kassenzone.de und hat auch keine große Hoffnung für unstrukturierte Einkaufsstraßen. Im Podcast gibt es auch wieder ein paar Infos zu unserem Sponsor PAYBACK. Für Kas...
Feb 26, 2018•56 min•Transcript available on Metacast Die Berichterstattung Ende 2017 hat den Eindruck vermittelt, dass der Onlinehandel nun am Ende sei und kaum noch Pakete ausgeliefert werden können. Von einer Paketobergrenze war die Rede und von Drohnen, verstopften Innenstädten, Kofferraumbelieferung und unterbezahlten Fahrern. Diese Situation diskutiere ich im Podcast mit dem Strategy & Innovation Director von Hermes Germany, Roger-Hillen Pasedag. Am Ende ist es alles nicht so einfach wie es scheint. Mehr zum Thema E-Commerce: http://amzn.to/2...
Feb 25, 2018•58 min•Transcript available on Metacast Philipp Westermeyer ist der Macher hinter dem bereits jetzt legendären Onlinemarketingrockstars Festival. Im Podcast besprechen wir wie so ein Festival überhaupt funktioniert und wie man die internationalen Stars auf seine Bühnen locken kann. Wir schauen uns auch die E-Commerce Schwerpunkte der OMR an, die ich in diesem Jahr unterstützt habe. OMR Hamburg: https://goo.gl/1QfRSx OMR Vorglühen: https://goo.gl/Er8wi4 "Dieser Podcast wird von OUTFITTERY, Europas größter Personal Shopping Service für ...
Feb 16, 2018•42 min•Transcript available on Metacast André spricht über seine Learnings aus fast 20 Jahren E-Commerce Optimierungsprojekten. Er erklärt dabei warum Konversionoptimierung mehr mit den Themen Strategie & Digitalisierung zu tun hat als mit rein technischen Fähigkeiten bei der Seitenoptimierung. Wir haben natürlich auch über die besten Conversion Tools gesprochen (https://goo.gl/ftC2q4). Internetworld Dinner München: https://goo.gl/JAduF8 Internetworld Konferenz: https://now.spryker.com/iwexpo2018 OMR Hamburg: https://goo.gl/1QfRSx OMR...
Feb 09, 2018•57 min•Transcript available on Metacast In der bereits sechsten Ausgabe mit dem E-Commerce Superstar Florian Heinemann geht es mal wieder um ein Update zum Thema Venture Capital. Wie bekommen Gründer, 5 Jahre nach der Gründung von Project A Ventures, Geld und wie bekommen eigentlich Project A Ventures sein Geld? Im Rahmen dieser Diskussion besprechen wir auch das Dilemma der Corporate VC Ansätze die in den letzten beiden Jahren in Berlin gestartet sind und die es sehr schwer haben überhaupt Fuß zu fassen. Karma Punkte gehen an unseren...
Jan 15, 2018•54 min•Transcript available on Metacast Am Wochenende durfte ich im Deutschlandfunk mit einem Handelsverband Präsidenten und vielen Hörern über das Für und Wider des Onlinehandels diskutieren. Sehr schön moderiert von Gisela Steinhauer. Interessanterweise gab es viele Anrufer die sich über die Qualität des stationären Handels beschwert haben. Zum E-Commerce Buch: http://amzn.to/2m61lX5 Zum DLF Beitrag: https://goo.gl/nRFKNM
Jan 07, 2018•1 hr 26 min•Transcript available on Metacast In der ersten Ausgabe 2018 schauen wir mit Udo Kießlich, dem ehemaligen Geschäftsführer von Allyouneed Fresh auf die Entwicklungen im Lebensmittel-Online Bereich in Deutschland. Hier gab es 2017 spannende Entwicklungen und für 2018 kann man schon eine Menge Prognosen formulieren. Die passende Ausgabe für 2017 gab es (auch mit Udo) in der Folge K#123. Mehr zum Thema E-Commerce gibt es in unserem Buch: http://amzn.to/2m3xCy7
Jan 07, 2018•56 min•Transcript available on Metacast Richard Borek führt den größten Münz- und Briefmarkenhändler der Welt in der vierten Generation und er darf das Unternehmen nun digitalisieren. Ich begleite ihn bei dieser Aufgabe seit einigen Jahren und wir wollen in mehreren Podcasts besprechen wie Digitalisierung in solch alten Unternehmen wirklich funktionieren kann und wie eben nicht. In der ersten Aufgabe sprechen wir über seine neue Rolle als CDO, CTO und natürlich als CEO. Jobs bei Richard gibt es reichlich: https://www.borek.digital/job...
Dec 27, 2017•47 min•Transcript available on Metacast Joel ist die treibende Kraft hinter dem Portal digital kompakt, was sich in den letzten 12 Monaten sehr stark im Bereich Podcasts entwickelt hat. Jede Woche gibt es dort zwei bis vier neue Folgen zu verschiedenen Themen. Joel versteht sich als Journalist, muss aber einen großen Teil seiner Zeit auch Kaufmann sein. Aus meiner Sicht ist er damit einer der ersten, sehr modernen Fachjournalisten, deren Geschäftsmodell sich nicht nur trägt, sondern auch stark wächst. Chapeau. Wenn ihr Joel unterstütz...
Dec 13, 2017•57 min•Transcript available on Metacast Alexander Ketzler ist Geschäfsführer von certeo.de, einer führenden Plattform für Business Equipment. Im Interview erklärt er, warum er keine Angst vor Amazon haben muss und warum es bisher keine nationalen Platzhirsche in dem Bereich gibt, sondern nur lokale Größen. Mit Certeo.de will er das ändern und mit dem Relaunch auf Basis von Spryker hat er nun auch die passende Technologie dafür. Mehr zum E-Commerce: http://amzn.to/2jFg1z0 Mehr zu Spryker: https://spryker.com/
Nov 20, 2017•53 min•Transcript available on Metacast In der Ausgabe #160 des Kassenzone.de Podcast spreche ich mich mit Tailorjack.de Geschäftsführer Tobias Wulf. Tailorjack ist seit einigen Jahren im Maßhemdengeschäft aktiv und dort sehr erfolgreich. Wir sprechen über die Kundengewinnungskanäle und die Optionen zur Umsatzsteigerung und natürlich darüber, warum sich Tailorjack durchsetzen konnte, während andere VC finanzierte Anbieter Insolvenz anmelden mussten. Zur Webseite: http://www.tailorjack.de (10% Gutschein: "GRAF10") Zum Rindfleisch: http...
Nov 11, 2017•49 min•Transcript available on Metacast Ich hatte vor einiger Zeit die Möglichkeit einen Podcast mit Armand Farsi aufzunehmen, der diverse Digitalprojekte im Auftrag von Arvato begleitet. Er hat täglich mit den Fragestellungen der Digitalisierung zu tun und im Podcast diskutieren wir im Detail was man als großes Unternehmen verändern müsste, um heute erfolgreich zu sein. Eine schöne Zusammenfassung vieler Kassenzone Fragestellungen zu Händlern vs. Herstellern, Plattformstrategien, Recruitmentstrategien und den klassischen Herausforder...
Nov 06, 2017•52 min•Transcript available on Metacast Mit dem Amazon Experten Markus Fost bespreche ich in mehreren Folgen die verschieden Ausgestaltungsmöglichkeiten einer Amazon Strategie, Konditionenmodelle und Tools die man für das Thema braucht. In dieser Ausgabe geht es insbesondere um die Sanktionsmechanismen von Amazon und noch einmal im Detail um die Frage welche Möglichkeiten man hat Seller & Vendor Account parallel zu betreiben, Podcast Sponsor Factor A: http://www.factor-a.de/ B2B Konferenz in Stuttgart: https://goo.gl/9kjqJC E-Commerce...
Oct 03, 2017•50 min•Transcript available on Metacast Auf der DMEXCO haben wir am Spryker Stand eine Menge spannender Interviews auf der eigenen Bühne geführt. Dabei war auch Nam von Esprit, mit dem ich das Thema "100% Conversion & 0% Retouren. Ein kritischer Blick auf die Versprechen vieler E-Com-Software & Service-Anbieter" diskutiert habe. Hört mal rein! Zur E-Commerce Safari geht es hier: http://www.good-school.de/programme/e-commerce-safari Zum besten E-Commerce Buch aller Zeiten hier entlang: http://amzn.to/2xAIxqQ
Sep 28, 2017•30 min•Transcript available on Metacast Matthias Schrader ist bereits zum dritten Mal zu Gast im Kassenzone Podcast. Er ist Gründer der Agentur SinnerSchrader, Herausgeber des sensationellen Buchs "Transformationale Produkte" und einer der Vordenker zum Thema Transformation, GAFA Ökonomie & Co. Wir sprechen darüber, warum Transformation meistens scheitert und welche Konzepte möglicherweise noch erfolgsversprechend sind. RMS bei der DMEXCO treffen: www.rms.de/dmexco E-Commerce Buch: http://amzn.to/2gocdwO Buch von Mattes: http://amzn.t...
Sep 01, 2017•52 min•Transcript available on Metacast Seit dem Markteintritt von eBay.de in Deutschland ist im Bereich Online Auktionen nicht mehr viel passiert. Das viel beachtete Auctionata musste leider aus dem Markt ausscheiden. Da ist der Ansatz des holländischen catawiki sehr spannend, das nun die Eroberung des Deutschen Marktes in Angriff nimmt. Mit dem DACH Geschäftsführer Frank Engel unterhalte ich mich über die Besonderheiten von catawiki und die Marktpotentiale für gehobene Onlineauktionen. RMS: http://rms.de/dmexco Spryker: http://spryk...
Aug 29, 2017•41 min•Transcript available on Metacast Iskender Dirik hat eine Menge Erfahrung beim Aufbau von Corporate Venture Capital Strukturen gesammelt, die er auch in einem spannenden Aufsatz verarbeitet hat. Vor 10 Jahren war es noch ausreichend als "Corporate" einen 50 Mio. Fund aufzulegen. Heute tun sich die meisten Unternehmen damit keinen Gefallen, trotz der vielen theoretischen Vorteile. Darüber spreche ich mit Iskender. Zum Commerce Summit: https://www.commerce-summit.com (50% Rabatt auf die ersten 50 Tickets) E-Commerce Buch: http://a...
Aug 24, 2017•57 min•Transcript available on Metacast In der Fortsetzung zu unserem Spryker Talk bespreche ich mit meinem Co-CEO Boris Lokschin welche Cases für Spryker gerade spannend sind und was für Kunden sich aktuell angesprochen fühlen. Außerdem reden wir über die diversen Spryker Mythen die am Markt in den letzten Monaten entstanden sind. RMS: http://rms.de/dmexco Spryker: https://spryker.com/dmexco17/
Aug 22, 2017•40 min•Transcript available on Metacast Auf Wunsch einiger Podcast Hörer habe ich heute Christian Otto Kelm zum Thema Amazon SEO im Gespräch. Er ist einer der renommiertesten Amazon Experten in Deutschland und war lange Zeit auch bei der führenden Amazon Agentur Factor-A in Köln aktiv. Wir sprechen über die aktuellen Entwicklungen für Vendoren und Seller und die noch immer gigantischen Versäumnisse vieler Akteure auf der Plattform. Zu Factor-A: http://factor-a.de/dmexco Zum E-Commerce Buch http://amzn.to/2xbD85y
Aug 18, 2017•44 min•Transcript available on Metacast Die Zeitschrift brandeins hat für mein erstes und bisher einziges Zeitschriften Abo gesorgt und die Art wie die brandeins Wirtschaft darstellt, inspiriert auch immer wie die Beiträge bei kassenzone.de. In der aktuellen Ausgabe stellt sich die Gründerin Gabriele Fischer den Kassenzone Fragen und erklärt wie sie so ein erfolgreiches Magazin (100k Auflage) aufbauen konnten und wie sie von der Digitalisierung betroffen sind. Mehr spannende Wirtschaftsgeschichten: http://amzn.to/2vv7RNa Mehr zu Spryk...
Aug 13, 2017•53 min•Transcript available on Metacast 
