Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast 84-й выпуск подкаста make sense: о космическом рынке, работе в консалтинге и зарубежном образовании с Дарьей Рыжковой Собеседник: Дарья Рыжкова, Head of Product в Precious Payload ФБ: fb.com/daria.ryzhkova.5 Пара цитат: «Космический рынок очень плохо представляет, как работают информационные технологии и диджитал-сервисы. Людям из индустрии тяжело объяснять, насколько инструменты управления проектами могут им помочь. Большая часть п...
Mar 11, 2020•49 min•Transcript available on Metacast Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast 83-й выпуск подкаста make sense: как улучшить онбординг, чтобы мотивировать использовать ваш продукт с Евгением Казначеевым Собеседник: Евгений Казначеев, Head of Product в Ecwid. ФБ: fb.com/qetzal Пара цитат: «Ваша задача — объяснить пользователю, что именно с вашим продуктом он станет лучше, показать ему путь к тому, чтобы стать лучше, научить, как по этому пути пройти, и давать ощущение, что он все ближе к своей цели. Самое важно...
Mar 04, 2020•1 hr 14 min•Transcript available on Metacast Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast 82-й выпуск подкаста make sense: о продукте с 20-летней историей, особенностях комьюнити и удаленных командах с Андреем Уманским. Собеседник: Андрей Уманский, Product Manager в Wix и DeviantArt. ФБ: fb.com/andrew.umanskiy Пара цитат: «Брейнштормы на удаленке очень плохо работают. Легче собраться на неделю в одном из офисов, поработать вместе, и вот тогда продукт запускается». «Тяжело быть продакт-менеджером в девять вечера, когда у ...
Feb 26, 2020•41 min•Transcript available on Metacast Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast 81-й выпуск подкаста make sense: о подходе No-code, инструментах продуктивности и роли видения в разработке продуктов с Михаилом Дубаковым Собеседник: Михаил Дубаков, Founder в Fibery.io. ФБ: fb.com/mdubakov Пара цитат: «Надо правильно приводить людей в систему: чтобы они не начинали строить процессы с нуля, а взяли что-то готовое и только потом, когда почувствовали пользу, начали это готовое пытаться изменять». «Вы можете делать лю...
Feb 19, 2020•57 min•Transcript available on Metacast Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast Собеседник: Дмитрий Калаев, директор акселерационных и образовательных программ в ФРИИ. ФБ: fb.com/dmitry.kalaev Пара цитат: «Нужно находить в себе силы, чтобы "пристреливать" те направления бинеса, который не растут или мало маржинальны». «В команду стартапа приходят по разным причинам: кто-то за деньгами, кто-то потому что устал работать в корпорациях, кому-то нужно платить за ипотеку. И вот у вас есть лебедь, рак и щука с разными...
Feb 12, 2020•1 hr 4 min•Transcript available on Metacast Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast 79-й выпуск подкаста make sense: о различиях классифайдов и маркетплейсов, метриках и будущем классифайдов с Дмитрием Григорьевым. Собеседник: Дмитрий Григорьев, Chief Product Officer в ЦИАН. ФБ: fb.com/grigoryevd Пара цитат: «Классифайды борются между собой за внимание аудитории, поэтому никому не выгодно просто закрывать этап выбора — все хотят помогать пользователям на различных этапах». «Если вы хотите снять хорошую квартиру в М...
Feb 05, 2020•46 min•Transcript available on Metacast Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: https://t-do.ru/mspodcast 78-й выпуск подкаста make sense: о создании стартапов, планировании в финтехе и работе с предпринимателями с Никитой Филипповым. Собеседник: Никита Филиппов, Chief Product Officer в Anna Money — банковский помощник-бот для предпринимателей. ФБ: fb.com/nfilippov Пара цитат: «Если у вас есть шанс изменить мир или правила игры, это в первую очередь вера в новую концепцию. Ее сложно провалидировать — можно только продать». «Дост...
Jan 29, 2020•49 min•Transcript available on Metacast Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме, чтобы не пропускать свежие выпуски: https://t-do.ru/mspodcast 77-й выпуск подкаста make sense: о пользе email-маркетинга, типах и аналитике рассылок с Дмитрием Гориным Собеседник: Дмитрий Горин, менеджер продукта в SendPulse. ФБ: fb.com/gorin.pm Пара цитат: «Когда email был не у всех, было прикольно получать кучу писем: казалось, что ты кому-то важен. Сейчас email перестал быть таким каналом, в который нужно „накидывать“ как можно больше». «Есть таки...
Jan 22, 2020•56 min•Transcript available on Metacast 76-й выпуск подкаста make sense: о главной метрике для продукта, модели метрик и инсайтах из аналитики с Владиславом Прищеповым Собеседник: Владислав Прищепов, менеджер продукта в AppMetrica. ФБ: fb.com/vladprsib/ Пара цитат: «Нужно понимать цикличность своего бизнеса: вы можете смотреть на Retention и видеть очень пессимистичные цифры, но что значит, например, Retention первой недели для тревел-стартапа?» «В аномалиях иногда находятся точки роста. Заметив команду, которая использует ваш сервис ...
Jan 15, 2020•50 min•Transcript available on Metacast 75-й выпуск подкаста make sense: о менеджменте 3.0, изменении сложных систем и управлении людьми с Антоном Зотиным. Собеседник: Антон Зотин, независимый Аджайл-консультант и коуч. ФБ: fb.com/anton.zotin.42 Пара цитат: «Масштабирование на уровне тимлида — это построить команду, а на уровне организации — понять, какой оргдизайн нужно установить в компании, чтобы команды могли эффективно работать и сотрудничать между собой». «В компаниях 21 века останется работа только в complex domain — сложных си...
Jan 09, 2020•1 hr•Transcript available on Metacast Собеседник: Юра Агеев, основатель ProductSense. ФБ: fb.com/ageev.yuri Пара цитат: «Новое окружение и огромный объем информации на конференциях в сумме дают появление инсайта, который может принести крутую ценность для компании или что-то поменять в развитии себя, команды и продукта». «Программирование — одна из идеальных моделей образования, когда ты учишься и сразу видишь обратную связь». О чем говорим: 0:44 — Юра рассказывает о себе 2:03 — Что нового у команды ProductSense 3:14 — На каких конф...
Jan 01, 2020•44 min•Transcript available on Metacast 73-й выпуск подкаста make sense: о языке программирования как продукте с Андреем Бреславом и Егором Толстым. Собеседники: Андрей Бреслав, руководитель проекта Kotlin в JetBrains; Егор Толстой, Product Manager в Kotlin, JetBrains. ФБ: fb.com/abreslav, fb.com/etolstoy Пара цитат: «Early adopters получить довольно просто, но чтобы шагнуть в следующий сегмент, у вас должен быть не просто язык программирования, а продукт, который решает боль этой аудитории». «Когда людям есть, где холиварить, показыв...
Dec 26, 2019•1 hr 4 min•Transcript available on Metacast Это аудиоверсия доклада с конференции ProductSense'19 Minsk. Собеседник: Дмитрий Гурский, Co-Founder в Flo Period Tracker App. ФБ: fb.com/Gurski Пара цитат Дмитрия: «Когда у вас есть инвесторы, вы отвечаете не только перед собой, но и перед ними. Вам приходится объяснять им, что вы делаете, и вы начинаете глубже рационализировать свои действия». «Почему владельцы IT-компаний готовы дать вам деньги? Они хорошо вас знают и верят в вас. Поэтому в первую очередь нужно идти к своему бывшему работодат...
Dec 19, 2019•44 min•Transcript available on Metacast 71-й выпуск подкаста make sense: о дисциплине, поиске и постановке целей с Денисом Пушкиным. Собеседник: Денис Пушкин, Head of Commercial Products в Skyeng. ФБ: fb.com/densmr Пара цитат Дениса: «Я всегда ребятам говорю: придумайте личную цель, а моя задача как руководителя — придумать, как компания может помочь ее достичь». «Дисциплина — это функция от образа жизни, характера и предпочтений. Чтобы «качнуть» дисциплину, мне надо понять, почему ее нет». О чем говорим: 1:10 — Денис рассказывает о с...
Dec 11, 2019•20 min•Transcript available on Metacast 70-й выпуск подкаста make sense: о жизни в Австралии, роли продакта и способах борьбы с когнитивными искажениями с Антоном Генкиным. Собеседник: Антон Генкин, Senior Product Manager в Atlassian. ФБ: fb.com/anton.genkin Пара цитат Антона: «Некоторые из програм менеджеров пришли из киноиндустрии, где мультитаскинг значительно больше и страшнее, чем в Software Development. Поэтому програм менеджеры здесь, можно сказать, отдыхают». «Нельзя другого человека насильно избавить от когнитивного искажения...
Dec 04, 2019•39 min•Transcript available on Metacast 69-й выпуск подкаста make sense: об обучении сотрудников, оценке обучения и второй карьере с Надеждой Маковой. Собеседник: Надежда Макова, CEO медиа «Теории и практики», основатель проекта «Теории от практиков», сооснователь Московской Школы MACS, владелец Live.Group. ФБ: www.fb.com/nadia.makova Пара цитат Надежды: «Если ты будешь каждый день ходить на обучение в разные места, прокачивать хард и софт скиллы, но при этом последний раз ты читал книгу семь лет назад, тебе уже ничего не поможет». «В...
Nov 28, 2019•39 min•Transcript available on Metacast 68-й выпуск подкаста make sense: о сити-фермерстве, трендах и IT-технологиях в агрономии с Максимом Чижовым. Собеседник: Максим Чижов, сооснователь в iFarm Project. ФБ: fb.com/chizhov.maksim Пара цитат Максима: «На каждой полке в теплице мы проводим эксперименты, например, с разным спектром света или с разным поливом. Потом сдаем урожай на слепое органолептическое тестирование и в лабораторию на химический анализ. По результатам понимаем, какие гипотезы подтвердились». «В Новосибирске в минус 50...
Nov 20, 2019•43 min•Transcript available on Metacast Собеседник: Вера Маневич, Head of HR в Zarplata.ru. ФБ: https:fb.com/manevich.vera Пара цитат Веры: «Сейчас все сидят в соцсетях, и если вы подписаны на коллег, то хотя бы будете понимать, какое у них настроение». «Правильные вопросы может задать эйчар. Чтобы человек не отвечал «да», «нет», «не знаю», а рассказал, чего он на самом деле хочет». О чем говорим: 00:58 — Вера рассказывает о себе 01:35 — Две истории о выгорании продактов 04:00 — Как измерить свое выгорание 06:42 — Как продакту определ...
Nov 13, 2019•20 min•Transcript available on Metacast «Лучше сделать бизнес по продаже лопаток, чем верить, что заговоренная лопатка найдет тебе золото». «Своими попытками помочь вы не даете человеку развиваться и делать что-то уникальным способом. Это может стать причиной токсичности в команде». 66-й выпуск подкаста make sense: как избегать стресса на работе, не быть токсичным и научить этому свою команду с Ярополком Рашем. Подкаст записан на конференции ProductSense Minsk'19. Собеседник: Ярополк Раш, Publishing Director в Wargaming — компания-раз...
Nov 06, 2019•29 min•Transcript available on Metacast «Когда на рынке появляется всё больше решений с одинаковой функциональностью, которые удовлетворяют потребность примерно одинаковым образом, возникает конкуренция на других уровнях, например, на уровне интерфейса». «Если команда понимает, что главное не конкурировать между собой, а сделать качественный продукт и заработать на нем денег, все заинтересованы не в том, чтобы сделать какую-то задачу самостоятельно, а в том, чтобы продукт был хорошим и вышел в срок». 65-й выпуск подкаста make sense: о...
Oct 30, 2019•45 min•Transcript available on Metacast Собеседник: Алексей Жеглов, консультант по Канбану, аккредитованный тренер Lean Kanban University, аккредитованный коуч Kanban Coaching Professional. ФБ: fb.com/alexei.zheglov Пара цитат Алексея: «Мы массивно инвестируем в «улучшения», увеличивая какую-то метрику или показатель, но это автоматически не превращается в пропорциональное улучшение удовлетворенности пользователей». «Вместо того, что улучшать продукт для ЦА, вы потратили время, чтобы нарастить какую-то метрику, но при этом потеряли це...
Oct 23, 2019•48 min•Transcript available on Metacast «Customer Success сам по себе больше, чем UI, саппорт и сейлз. Это метрика, которая влияет на продление, апсейлы и конвертацию». «Каждый раз, когда вы выходите на новую аудиторию, вы должны переупаковывать продукт, менять call to action и онбординг». 63-й выпуск подкаста make sense: как привлекать клиентов и расти через продукт и команду в b2b с Анатолием Шарифулиным. Собеседник: Анатолий Шарифулин, CEO & Co-founder в AppFollow — сервис для мониторинга игр и приложений, ASO-оптимизации и отв...
Oct 16, 2019•1 hr 3 min•Transcript available on Metacast "CRM systems of the future will be designed to influence customer behavior and help customers to be better, to achieve their goals, to improve their quality of life." "Harley Davidson owners buy the Harley Davidson because of who they become when they own it — they’re part of the community, a lifestyle." 62-й выпуск подкаста make sense: о пользовательском опыте, клиентоориентированности и модели relationship centric с Майклом Ракмэном. Подкаст на английском языке. Собеседник: Michael Ruckman, Pr...
Oct 09, 2019•47 min•Transcript available on Metacast «Мозг не хочет принимать решение, которое вгоняет во фрустрацию и может оказаться потенциально опасным». «Когда мы начинаем думать о том, чтобы сделать новую конференцию, мы пытаемся в первую очередь себя отговорить от этого. Потому что если мы «не угадаем», риски уйти в минус достаточно большие». 61-й выпуск подкаста make sense: о сложностях в принятии решений и сценарном планировании с Юрой Агеевым Собеседник: Юра Агеев, основатель ProductSense Фейсбук: fb.com/ageev.yuri О чем говорит: — Почем...
Oct 04, 2019•17 min•Transcript available on Metacast «Конечная ценность продукта — это из риторики менеджеров продуктов. Но большинство заказчиков говорит: «Мы знаем, что нужно нашим пользователям. Давайте делать». «У инженера главный инструмент — код, у менеджера продукта — система и проектная команда, а в бизнесе инструментом становится продукт». 60-й выпуск подкаста make sense: об аутсорс разработке, работе с заказчиком и развитии бизнес-мышления с Сергеем Бережным. Собеседник: Сергей Бережной, Chief Product Officier в Parimatch.ru ФБ: fb.com/p...
Sep 25, 2019•44 min•Transcript available on Metacast «Вы как продакт можете предложить какое-то изменение интерфейса, которое будет тестировать клиента или собирать дополнительные данные». «Структура retention с кредитами особая. Например, у вас 100 человек воспользовались новым сервисом такси и 60 вернулись. Остальным 40 что-то не понравилось или маркетолог забыл сделать рассылку или повлиял внешний фактор. У нас из 40 человек 5 не подали заявку снова, 25 не выплатили предыдущий кредит, а 10 людям мы не одобрили кредит в этот раз». 59-й выпуск по...
Sep 18, 2019•37 min•Transcript available on Metacast «Если в стратегии ничего не сказано о вашей рыночной позиции (а это измеряется в первую очередь размером выручки), такую стратегию будет сложно реализовать». «Продакт менеджеру нужно понять, как принимаются решения на уровне выше, и это понимание будет для него «стратегией», которую можно дальше переводить в тактику». 58-й выпуск подкаста make sense: о стратегических целях, OKR и способах их донесения с Ильей Трегубовым Собеседник: Илья Трегубов, Head of Product в Teachbase ФБ: fb.com/webtroj О ...
Sep 11, 2019•44 min•Transcript available on Metacast «У "ВкусВилла" концепция "без рекламы": мы не измеряем Customer acquisition cost, не привлекаем трафик и не тратимся на блогеров и видеоролики». «Сегментации по лояльности очень много. Например, мы выделяем отдельную когорту в диджитал-продуктах по части экологии». 57-й выпуск подкаста make sense: о сборе обратной связи, программе лояльности и «бирюзовости» с Мелором Курдованидзе. Собеседник: Мелор Курдованидзе, менеджер продукта во «ВкусВилл». ФБ: fb.com/melor.kurdovanidze О чем говорим: 0:55 —...
Sep 04, 2019•37 min•Transcript available on Metacast «Когда ты собираешь команду с нуля, у тебя автоматически появляется авторитет среди этих людей. Они понимают, что ты — та причина, по которой они находятся здесь». «Тайм-менеджмент, Getting Things Done, список задач и календарь — это не про управление собой». 56-й выпуск подкаста make sense: о качествах менеджера, управлении командой и собой с Александром Орловым. Собеседник: Александр Орлов, управляющий партнер в школе менеджеров «Стратоплан». ФБ: fb.com/alexander.orlov.3517 О чем говорим: 1:07...
Aug 28, 2019•56 min•Transcript available on Metacast «Работу продакта нужно оценивать не по количеству гипотез, а по качеству — как инсайты, которые он нашел, повлияли на бизнес». «Онбординг, как способ замотивировать пользователя остаться в приложении, сработал. Но то, что человек видел на онбординге, определяло, сделает он покупку или нет». 54-й выпуск подкаста make sense: о моделировании поведения пользователей и оценке изменений с Максимом Годзи Собеседник: Максим Годзи, управляющий партнер в Retentioneering.com ФБ: fb.com/maximgodzi О чем гов...
Aug 14, 2019•55 min•Transcript available on Metacast