In ein Verkaufsgespräch gehen, keine Überraschungen mehr erleben und ausnahmslos souverän reagieren - das ist die Wunschvorstellung eines jeden Verkäufers. Es gibt Menschen, die so intensiv geschult werden, dass sie in bestimmten Situationen blitzartig richtig reagieren können. Viele dieser Menschen findest du beim Militär oder der Raumfahrt, wo das Erlernen und ständige Üben von Standardsituationen zu nachhaltig besseren Ergebnisse und mehr Erfolg führt - und Leben rettet. In der heutigen Folge...
Apr 12, 2018•35 min
Kontrolle war gestern. Die Industrie 4.0 verlangt einen neuen Führungsstil. Wolfgang Fassnacht ist Senior Vice President und HR Director Germany bei SAP. Im Interview erklärt er, wie Führen 4.0 funktioniert und wie sich die Rolle der Human Resources verändert. Wolfgang kümmert sich in seiner Position um die HR-Themen von drei Vorstandsbereichen. Er erlebt hautnah, dass sich neben den Bereichen Unternehmensführung, Mitarbeiterentwicklung und Unternehmenskultur auch die Rolle von Human Resources (...
Apr 11, 2018•41 min
Sein Namensvetter macht ihm den Google-Auftritt schwer. Doch für Gerhard Schröder bedeuten Bilder sowieso mehr als Wörter. “Show, don’t tell”, lautet sein Motto. Das gilt auch für die von ihm produzierten Video-Stellenanzeigen. Alles Wissenswerte für deinen Unternehmensauftritt erfährst du im Interview. Gerhard ist Experte für Videomarketing. Als gelernter Vertriebler kennt er dessen Bedeutung für den Verkauf und das Recruiting. Bekanntlich sind Print- und Online-Stellenanzeigen im Mittelstand n...
Apr 09, 2018•38 min
Du fühlst dich fremdbestimmt? Dein Chef überhäuft dich mit Aufgaben und deine Familie kommt viel zu kurz? Thomas Mangold kennt das nur zu gut und beschäftigt sich deshalb seit langem mit dem Thema Selbstoptimierung. Im Interview gibt er dir fünf Tipps, die dich und deinen Tag effizienter machen. Thomas wusste, dass es nicht weitergehen konnte, wie bisher: Sein Beruf und seine Aktivitäten spannten ihn so ein, dass er kurz vor dem Burnout stand. So begann er, sich selbst zu optimieren und seine Fo...
Apr 06, 2018•42 min
“Willst du die Antwort wirklich hören?” Eine unangenehme Frage erfordert manchmal eine unbequeme Antwort. Aber Ohren zuhalten gilt nicht! Dein Leben stellt dir wichtige Fragen. Steffen Kirchner erklärt dir im zweiten Teil des Interviews, wie du die Antworten findest und so zufriedener wirst. Unzufriedenheit erwischt jeden irgendwann im Laufe seines Lebens. Auch du wirst dich an Momente erinnern können, in denen du unzufrieden mit dir selbst und deiner Situation warst. Steffen weiß, dass Menschen...
Apr 04, 2018•47 min
Es ist der Alptraum vieler Menschen: Vor tausend anderen Menschen stehen und sprechen müssen. Noch vor einigen Jahren ging es Steffen Kirchner genauso. Heute füllt er als Trainer, Speaker und Motivationscoach große Säle. Warum er auf dem Weg dahin seine Launen ignorieren musste, erzählt er im ersten Teil des Interviews. Als Kind wollte Steffen Tennisprofi werden und spielte als Jugendlicher sogar auf Leistungsniveau. Durch sein mangelndes Selbstvertrauen war vor 10 Jahren an Vorträge vor Mensche...
Apr 03, 2018•37 min
Vertriebserfolg gesucht? In der Dr. Sales-Reihe verrät Christopher interessante Tipps und Tricks für deinen Verkauf. In dieser Episode stellt er einen einfachen Trick vor. Mit diesem kannst du deinen Vertriebserfolg verdoppeln. Mit nur einem Trick verdoppelst du deinen Vertriebserfolg. Wirf dafür zunächst einen Blick auf dein letztes Verkaufsgespräch. Wie bist du vorgegangen? Während eine bestimmte Frage im Small Talk alltäglich ist, streiten sich Verkäufer darum, ob sie im Verkaufsgespräch etwa...
Mar 30, 2018•11 min
Ihre Bedeutung wird oft unterschätzt: Die Einstellungsentscheidung. Dabei sollte dir als Führungskraft klar sein: Eine Einstellungsentscheidung ist immer eine Investitionsentscheidung. Diese möchte abgesichert sein, denn Fehlbesetzungen sind teuer. Dr. Michael Thomas erklärt im zweiten Teil des Interviews, wie Online-Testverfahren im Recruiting optimale Ergebnisse bringen und folglich Aufwand und Kosten reduzieren. Online-Testverfahren können die Vorauswahl der Kandidaten unterstützen. Wer im Te...
Mar 28, 2018•48 min
Gefühle in Zahlen packen – geht das? Dr. Michael Thomas von e³ skillware hat sich genau darauf spezialisiert. Im ersten Teil des Interviews erklärt er, wie Tests für das Recruiting anhand von Persönlichkeitsmerkmalen entwickelt werden. Denn eines ist sicher: Mit Subjektivität allein funktioniert Recruiting nicht. Dr. Michael Thomas ist Experte für Eignungsdiagnostik bei Führungskräften. Denn neben klassischen Auswahlverfahren wie dem Assessment Center und Interviews werden im Recruiting auch imm...
Mar 26, 2018•30 min
42 Tage – so lange dauert in den USA der durchschnittliche Recruiting-Prozess. Aber lange Wartezeiten verderben den Bewerbungsprozess. So verlieren viele Firmen ihre besten Kandidaten. Die Bewerber entscheiden sich für den Arbeitgeber mit der schnellsten Entscheidung. Christopher hat fünf Tricks für Rekordzeiten im Recruiting. Weil ihnen der Bewerbungsprozess zu lange dauert, nehmen 57 Prozent der Kandidaten ein Vertragsangebot nicht an. Sie können es sich leisten: Vollbeschäftigung und der Kamp...
Mar 23, 2018•30 min
Wertvoll und rar: Diese Beschreibung passt sowohl zu Diamanten als auch zu Top Mitarbeitern. André May ist Trainer für Sales Recruiting und erklärt dir im Interview, was du über Sales Recruiting wissen musst. Wie wirst du im Active Sourcing erfolgreich? Sind Stellenanzeigen noch zeitgemäß? Und wie nutzt du Facebook für die Bewerbersuche? André war lange Verkäufer in der Finanzdienstleistung, bevor er Führungskraft in einem DAX-Konzern wurde. Heute schult er Unternehmen beim Recruiting der besten...
Mar 21, 2018•35 min
Glücklich im Job – das ist der Wunsch vieler Arbeitnehmer. Bei der Suche nach Jobs, die glücklich machen, greifen viele von ihnen auf Plattformen für Arbeitgeberbewertungen zurück. Ein guter Grund für dich als Unternehmer, kununu und Co. genauer unter die Lupe zu nehmen. Im Interview erklärt Sarah Müller von kununu, wie du als Arbeitgeber oder als Bewerber die Plattform optimal für dich nutzen kannst. kununu ist die europaweit größte Plattform für Arbeitgeberbewertungen und hilft vielen Bewerber...
Mar 19, 2018•50 min
Langweilig und ermüdend – Meetings sind von vielen Mitarbeitern verhasst. Manch einer schläft auch schon mal ein oder checkt eben noch seine Mails. Das ist vor allem für dich als Führungskraft frustrierend. Damit dein nächstes Vertriebsmeeting effektiver abläuft, hat Christopher wertvolle Tipps für dich. Du kennst es vielleicht aus deinem eigenen letzten Meeting: Ein Mitarbeiter rechtfertigt sich und der Rest hört zu – vielleicht. Vertriebsmitarbeiter hassen Meetings. Das liegt vor allem am unpr...
Mar 16, 2018•28 min
Sie schürt Ängste im Mittelstand und insbesondere beim Arbeitnehmer: Die Digitalisierung. Dabei birgt sie neue Chancen und Vorteile, weiß Oliver Rößling. Worauf es in der neuen Arbeitswelt ankommt und wie er zu einer digitalen Personenmarke wurde, erzählt er im Interview. Oliver ist ein Allround-Talent – und mittlerweile eine digitale Personenmarke. Neben der Produktion diverser Podcasts und der Entwicklung des Programmes “Twelve Minutes Me” leitet er auch eine Softwarefirma für Virtual und Augm...
Mar 14, 2018•53 min
Schema F funktioniert im Vertrieb nicht. Das weiß auch Alessandro Cacciola. Er ist Global Head of Sales beim Logistikunternehmen DACHSER. Der Mensch stellt im Vertrieb einen entscheidenden Faktor dar. In der Kundenbindung zeigt sich dies ebenso, wie in der Personalsuche. Worauf Alessandro dabei achtet, erklärt er im zweiten Teil des Interviews. Die Digitalisierung hat den Vertrieb in den letzten zehn Jahren verändert. Die Kunden sind durch das Internet besser informiert. Alessandro und seine Kol...
Mar 12, 2018•24 min
“Das ist keine Position, um deinen Freundeskreis zu erweitern.” Vertriebsexperte Dirk Kreuter weiß: Als Vertriebsleiter hast du es nicht leicht. Und wie überall zählt auch hier der erste Eindruck – oder besser gesagt: Die ersten 100 Tage zählen. Wie du in diesem Zeitraum das Unternehmen kennenlernst und dich positionierst, erklären dir Dirk und Christopher in dieser Spezialfolge. Du bist auf dem Sprung zur Führungskraft. Aber wie bereitest du dich vor? Bevor du als Vertriebsleiter durchstartest,...
Mar 09, 2018•32 min
Es gibt keine “Mitarbeiter”, es gibt nur “Kollegen”. Für Alessandro Cacciola, Global Head of Sales bei einem Logistikunternehmen, steht das Miteinander an erster Stelle. Im ersten Teil des Interviews erzählt er von seinem Werdegang und den Herausforderungen, die eine Führungsposition mit sich bringt. Alessandro ist Global Head of Sales bei DACHSER, einem Logistikdienstleister. Schon früh kam für ihn eine duale Ausbildung mit internationalem Bezug infrage. Deshalb entschied er sich zwischen den B...
Mar 07, 2018•23 min
“100 Prozent kundisch.” So solltest du deine nächsten Angebote formulieren. Tatsächlich vergessen viele Unternehmen vor lauter produktbezogenen Informationen das Wichtigste: Den Kundennutzen. Wie dir ein attraktives Angebot gelingt, erklärt Marc Perl-Michel im Interview. Als Werbetexter zeigt Marc Wege, wie Ideen aus den Unternehmerköpfen heraus und in die Kundenköpfe hineingelangen. Damit sie dort ihre volle Wirkung entfalten, braucht es verkaufsstarke Texte und Angebote. Marc hat viele Kunden ...
Mar 05, 2018•46 min
Jeder ist betroffen. Der digitale Wandel wirbelt durch alle Branchen. Auch dein Unternehmen kann sich nun nicht mehr vor dem Online-Marketing verstecken. In einer Spezialfolge stellen Dirk Kreuter und Christopher Funk Online-Marketing-Tools vor, die dir als Verkäufer unbedingt präsent sein sollten. Der Vertrieb lebt vom Netzwerk. Ein XING- und ein LinkedIn-Profil sind für dich als Verkäufer deshalb essentiell. Insbesondere LinkedIn wächst sehr schnell und kommt auch im englischen Bereich zum Ein...
Mar 03, 2018•22 min
“Feedback ist Lösung, Kritik ist Murks.” Manuela Starkmann ist eine Expertin auf dem Gebiet des Feedback-Gesprächs. Gemeinsam mit Christopher hat sie für dich simuliert, wie so ein Feedback-Gespräch laufen kann und welche Rolle dir als Führungskraft dabei zuteil wird. Bevor du als Führungskraft in das Feedback-Gespräch gehst, wirf einen Blick auf deinen rhetorischen Werkzeugkoffer. Dieser beinhaltet für dich laut Manuela drei wichtige Werkzeuge: Die sieben Feedbackregeln Die richtigen Fragetechn...
Mar 02, 2018•32 min
Vom Bankdirektor zum Vermögensberater: Sascha Rabe kennt viele Seiten der Finanzdienstleistung. Mit seinem Wissen fördert er die Karriere von aufstrebenden Vertrieblern. Wie er diese an den Vertrieb heranführt und was einen erfolgreichen Vertriebler ausmacht, erzählt er im Interview. Sascha ist Vermögensberater bei der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG). Die Mannschaft seiner Niederlassung wächst immer weiter. Das liegt unter anderem an der umfangreichen Förderung, die Sascha und das Unterneh...
Feb 28, 2018•51 min
Absolut konservativ: So sehen viele Menschen die Logistik-Branche. Doch Oliver Zentgraf und die Firma FME entstauben das Spediteurwesen mit modernen, teils auch untypischen Methoden. So findet der Vertrieb hauptsächlich im Innendienst statt. Um die passenden Mitarbeiter dafür zu finden, braucht es eine geeignete Hunting Strategie. Wie diese bei Oliver aussieht, erklärt er im Interview. Oliver ist Vertriebsleiter des Speditionsdienstleisters “Fracht Management Europa” (FME). In der Logistikbranch...
Feb 26, 2018•39 min
„Feedback ist ein Geschenk.“ Das weiß Manuela Starkmann und zeigt dir deshalb sieben Schritte, die das Geschenk gut ankommen lassen. Warum ist konstruktive Kritik kein Feedback? Wie verhältst du dich in größeren Gesprächsrunden? Und wie geht es danach weiter? Richtiges Feedback zu geben, gehört zu den wichtigsten Führungsfähigkeiten und -instrumenten. Manuela unterscheidet Feedback aber von der konstruktiven Kritik. Denn das Wort „Kritik“ ist negativ besetzt und wird genutzt, um Vorwürfe falsch ...
Feb 22, 2018•48 min
Sie dürfen auf keiner Karrierewebsite fehlen: Online-Assessments finden sich immer häufiger im Bewerbungsprozess. Sie sind Auswahl- und Informationsinstrument zugleich. Individualität wird in der Entwicklung deshalb sehr groß geschrieben – nicht nur bei der Wahl der Kriterien, sondern auch bei der optischen Gestaltung der Tests. Wie du einen Test aufbaust und welchen Mehrwert er deinem Recruiting bringt, erklärt Joachim Diercks im zweiten Teil des Interviews. Shownotes: Die Anforderungsanalyse [...
Feb 21, 2018•38 min
„Solange ich nur noch unter passenden Kandidaten auswählen muss, ist Subjektivität okay.“ Joachim Diercks kennt den Recruitingprozess und weiß, dass Personalentscheidungen oft mit dem Bauch getroffen werden. Wie Bewerbertests bei der Auswahl helfen, erklärt Joachim im ersten Teil des Interviews. Shownotes: Joachim Diercks und Cyquest [1:28] Online-Assessment [5:17] Einsatzbereiche [8:34] Warum ein Test hilft [12:48] Akzeptanz bei den Bewerbern [24:41] Ausgewählte Links zu dieser Episode gruppe.c...
Feb 19, 2018•35 min
Keine Freude im Job? Ständig Streit mit dem Partner? Manche Fehler passieren dir immer wieder. Doch es liegt an dir, diese zu korrigieren. Denn Misserfolge sind eigentlich nur Wege, die nicht funktionieren. Mit dieser Einstellung findest auch du deinen Weg in die Feedback-Aufwärts-Spirale. Shownotes: Feedback vom System [1:23] Die Feedback-Aufwärts-Spirale [4:45] Ausgewählte Links zu dieser Episode gruppe.christopher-funk.de https://www.facebook.com/XenagosGmbH Christopher Funk bei YouTube https...
Feb 16, 2018•12 min
Karriere ist ohne sie oft kaum möglich: Die Führungsposition. Im Interview erklärt Bernd Geropp , wie dir fünf Schritte den Weg zur Führungskraft erleichtern. Wie viel Erfahrung brauchst du wirklich? Und kannst du deinen Chef einfach nach einer höheren Position fragen? Antworten darauf findest du in dieser Episode. Shownotes: Führungskraft – Warum?[3:05] Das musst du leisten [9:56] Kommunikation ist wichtig [15:57] Bringe dich in Position [17:53] Führungsposition ohne Erfahrung? [20:59] Konflikt...
Feb 14, 2018•50 min
Der VertriebsFunk zieht um! Dies ist das letzte Interview vom Sitz in Frankfurt Bornheim. Und Christopher ist froh, dass keine riesigen Server in den Umzugswagen geladen werden müssen. Denn die Daten sind in der Cloud gespeichert und können vom neuen Büro aus abgerufen werden. Das erleichtert den Umzug. Was es mit diesem Service auf sich hat und warum die Cloud dich produktiver macht, erklärt IT-Experte und Vertriebsprofi Alex Derksen im Interview. Shownotes: Alex’ Weg in den Vertrieb [2:28] Was...
Feb 12, 2018•41 min
Der Januar ist vorüber, doch das ist kein Grund, deine Neujahrsvorsätze schleifen zu lassen. Für Veränderungen und insbesondere für Verbesserungen ist konstruktives Feedback sehr wichtig. Damit sind aber keine fiesen Kommentare deiner Mitmenschen gemeint. Christopher erklärt dir in dieser Episode: Richtiges Feedback geht anders. Shownotes: Der Umgang mit ungefragtem Feedback [1:30] Feedback-Arten [2:54] Der Toni-Erdmann-Effekt [9:44] Ausgewählte Links zu dieser Episode gruppe.christopher-funk.de...
Feb 08, 2018•17 min
“Nimm deine Ausbildung als Eintrittskarte für dein Theaterstück.” Gunther Olesch weiß aus eigener Erfahrung, dass die Karriere viele Wege einschlagen kann. Vision und Weiterentwicklung sind bedeutend für deinen Karriereweg. Wie Gunther und die Firma Phoenix Contact ihre Mitarbeiter dabei unterstützen, erklärt er im zweiten Teil des Interviews. Shownotes: Wenn Vorgesetzte schlecht abschneiden [2:09] Arbeitswelt 4.0 [5:05] Die Ausbildung als Eintrittskarte [11:04] Visionen [13:13] Ehrlichkeit im L...
Feb 06, 2018•28 min
