根據Verizon Media發布的「2021沉浸式體驗調查」，82％的台灣消費者，對於沉浸式體驗感到有興趣，遠遠超出其他調查國家平均的58％。台灣消費者對於沉浸式體驗的接受度極高，行銷人沒有不善用的理由。本集記者茶水間由數位時代企劃李承軒、記者陳君毅對談交流，帶行銷人掌握疫情下成功突圍的技術與機會： 1.高互動、高偏好，當消費者習慣自動忽略廣告，沈浸式體驗更顯重要。 近年來消費者對廣告越來越排斥，如何「吸睛」成為行銷人最大挑戰。Yahoo協助日本科技內容網站，用3D與AR的方式體驗產品，最終互動時間成長2倍、瀏覽率成長8倍；協助義式咖啡機品牌打造AR賣場，月流量成長3.3倍、銷售數量提升27％，在在顯示沈浸式體驗的威力。 2.沈浸式體驗建置成本較高，但無論預算高低，都能用不同的玩法與創意。 從2D到3D，從AR、VR、到MR，在人手一機的時代，沈浸式體驗行銷的啟動門檻較以往更容易。 3.同時搶下Acer與華碩大單，夢想動畫用LED攝影技術，打造新型態內容展演。 曾協助星宇航空、茶金等影片製作的夢想動畫，堪稱沈浸式發表會的業界龍頭。相較於過往綠幕拍攝，透過LED技術，讓影像工作者、品牌...
Apr 19, 2022•30 min
Google Analytics（簡稱GA）是四年一度的第四版重大更新，官方近期也要求所有用戶最遲在2023年需要轉換至新版。數位時代創新長黃亮崢James與圖靈數位創辦人兼執行長黃道育Dennis，一起解析Google Analytics 4（簡稱GA4）此次升級後最重要的功能更新。 1.追蹤跨裝置的顧客旅程：GA4可以在同一張報表上，納入跨裝置的追蹤，以手機遊戲APP為例，從宣傳、預約、下載、登入到付費的顧客旅程可以被有效紀錄、計算轉換。 2.預測：不同於過去GA只能看到已經發生的歷史數據，GA4開始根據去年同一時期、今年上一時期的相關數據，協助預測接下來7日內的使用者行為包含：會首購的用戶、會購買的用戶、會棄購的用戶、不會再回訪的用戶。 3. 平均時長：可以設定追蹤用戶在不同行為目標間的平均時長，例如：新客到首次購買、進站到加入購物車、加入購物車到購買等等。 4.數據轉換歸因：追蹤不同管道廣告的用戶引流，得知同一用戶經歷跨裝置、不同管道的廣告轉換效果，也可協助廣告主重新分配在不同媒體投放的預算權重。 快上手Google Analytics 4 線上學習課： https://pse...
Apr 16, 2022•25 min
台灣成為科技巨頭布局全球資料中心的重要據點，微軟和Google已確定在台設置資料中心，其他科技大廠也在評估當中。台灣企業可得到哪些幫助？後續效益是什麼？數位時代總編輯王志仁與微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理康容共同交流： 1.混合、遠距辦公模式興起，企業透過上雲達成數位轉型為不可逆的趨勢，在選擇存放數據的資料中心時，須綜合考慮法規、資安防護和地理位置。 2.在台灣設立資料中心，除創造直接就業機會，也可帶動週邊的技術支援人才，滿足欲上雲的本土企業的招募需求。將在台設置資料中心的微軟，預估於未來四年，自身加上合作夥伴可培訓20萬新血。 3.東南亞地區企業加入數位化行列的意願越高，台灣資料中心的戰略地位跟著提升。美洲和歐洲的客戶拓展亞洲業務時，也可能基於綠能和人才供應穩定等因素，選擇台灣作為數據存放基地。 Powered by Firstory Hosting
Apr 13, 2022•35 min
根據104人力銀行統計，近五年台灣企業針對資安人才的人力需求成長超過2倍，金管會更進一步指示，2023年之前所有上市櫃公司，必須強制設立「資安長」等專責人員。資安長和資訊長有何不同？個人轉職或企業轉型該從何處下手？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、記者陳映璇對談交流，帶您看懂這波台灣資安人才荒： 1.外包廠商誤刪上萬筆新聞資料，從公視資料備份問題，看見台灣企業資安意識與人才缺口。 近年來由於疫情推動遠端辦公，萬物聯網的需求更甚以往。然而，公共電視卻在今年初傳出新聞資料遭外包廠商誤刪事件，再次凸顯：面對資料備份與資訊安全，許多企業其實還沒準備好。 2.金管會下令，2023年之前所有上市櫃公司需設立「資安長」。 過去資安被認為不是賺錢單位，而是開銷單位。但是近幾年企業態度開始改變，疫情推動企業數位轉型、聯網服務也變得普及，一但發生資安事故，損失可能超過聘僱資安人力所花費用。相較於建設與提升系統效能的資訊長，資安長風險控管的專業日益重要。 3.無論政府、民間企業、個人求職者，有越來越多專責機構協助養成資安人才。 企業內部既有IT人才轉型、與學校合作人才培育計畫，近年來越來越盛行。宏碁集團更...
Apr 11, 2022•12 min
監看流量、得知你的使用者行為，是現代作網路生意必要工作。由搜尋巨人Google所推出的Google Analytics（簡稱GA）也將迎來四年一度的第四版重大更新，官方近期也要求所有用戶最遲在2023年需要轉換至新版。數位時代創新長黃亮崢James與圖靈數位創辦人兼執行長黃道育Dennis，一起瞭解Google Analytics 4（簡稱GA4）、為什麼該換又該怎麼換。 在台灣使用率很高的Google Analytics的最新版稱為GA4，這次更新最大的差別是整合了併購了8年Firebase的相關服務；在同一張報表上，納入現在多裝置時代，線上使用者在不同管道（線上Web與行動App等等）間轉換的數據，並以事件為單位來進行追蹤與分析。 GA4是為了適應現有技術環境的重大版本更新，Google官方已經定下現有GA退場的落日條款，現有服務將在2023年7月退場，依賴現有GA工具的朋友別無選擇地需要開始為此作對應準備。 免費版本的GA4在你的服務單月超過一千萬筆以上的事件（使用者行為動作）後，就會減少資料蒐集改為以抽樣方式提供分析結果，可以透過付費購買Google Analytics 4 3...
Apr 09, 2022•24 min
疫情起起伏伏，餐飲行業跟著上上下下。過去兩年盛行的雲端廚房和外送服務，協助餐飲業走過低谷。接下來，行業復甦展望如何，那些業態值得關注？數位時代總編輯王志仁與扶田資本、天惟企管顧問工作室創辦人林剛羽交流： 1.餐飲業的數位化程度低，過去Excel表和POS系統為最常用。疫情驅動數位轉型，目前在店內掃QR Code點單逐漸普及，機器人送餐到座位也會流行; 店外則是用App點餐外送成為基本配備。 2.壓抑兩年的開店動能，隨著疫情趨緩可能爆發，但走向兩極化。重視商場和街邊黃金位置的大資本投入，將會減少; 50萬台幣左右的小額投入、快速嘗試不行就關的雲端廚房，會越來越多。成本精算和控制益形重要。 3.餐飲出海的機會仍在，但以連鎖和集團為主。零售結合餐飲的複合業態也還有前景。除了常見的時尚品牌店內兼營咖啡、簡餐和酒吧外，娛樂和媒體也有結合餐飲的模式在發展中。 Powered by Firstory Hosting
Apr 06, 2022•29 min
家樂福在2020年併購JASONS超市，而統一集團又在近期傳出可能併購家樂福。當線上與線下全通路整合、超商與超市競爭越來越接近，併購能否成為品牌突圍的新動能？本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、陳映璇對談交流，為您剖析零售通路的未來版圖： 1.超商、超市、電商線記者越來越常「互相踩線」，全通路發展與大型複合店日益盛行。 2020年家樂福收購台灣惠康百貨公司全數股份，包含頂好與JASONS超市；去年全聯宣布併購大潤發，跨足量販通路。零售業競爭界線模糊化，佈局全通路成為顯學。 2.家樂福出售與經營績效無關，與外商全球佈局策略有關。 對法商來說，台灣是亞洲僅存的市場，家樂福早在2005年起陸續退出日本、韓國，2019年退出中國。近年家樂福重心發展巴西，同時轉型投資電商。台灣家樂福雖然持續獲利，但市場不大且台灣量販店非常競爭。 3.誰要買家樂福尚未定案，不同業者收購可發揮不同綜效，但統一最有可能出線。 統一、遠東、momo都曾傳出是家樂福的可能買家，遠東可以擴大市場規模、momo則能延伸實體做線上與線下整合。但持股40%的統一集團出線機率最高，併購後若發揮超商、超市互補效益，勢必衝擊全聯、甚至...
Apr 04, 2022•20 min
近年因算力突破，演算法能解的問題突飛猛進，讓機器學習、人工智慧變成這幾年的關鍵顯學，什麼商業應用都要沾上點智慧才算個咖。 多數人苦於不會寫程式，過去對演算法也沒概念，往往不知道怎麼上手，數位時代創新長黃亮崢James邀請MoBagel共同創辦人兼執行長鍾哲民，帶你一起白話AI的關鍵邏輯：弄懂什麼是訓練與推論，其實不用會寫程式也可以用上AI 1.人工智慧的算法應用，就如同數學、統計學一樣，正在快速普及、民主化到一般人都可以使用的層次，幫助人增加效率，或更好地完成工作。因為可以完成許多過去就算自動化也難以完成的事，等於增加了導入技術的效益，所以也直接推動了這一波數位轉型的浪潮。 2.「訓練」就像是給演算法經歷孩子的學習過程，例如分辨貓和狗的不同，透過一段時間餵給已經標注好是貓還是狗的資料來學習，就有機會透過「推論」來讓孩子運用學習的成果，讓孩子告訴我們在環境裡看到的到底是貓還是狗。 3.「訓練」的過程常常是透過資料集來學習，所以很多時候也稱為「學習」，「推論」則可能用來「辨識圖片或文字」，甚至「預測」或「猜測」數據模型（例如天氣中的降雨機率，或是股票價格）的結果。 4.市面上已開始有無程式...
Apr 02, 2022•27 min
從亞馬遜的Alexa、蘋果的Siri到Google語音助理，對話機器人（Chatbot）的應用場景不斷延伸，從火警現場到企業會議，Chatbot還能帶來哪些益處？數位時代總編輯王志仁與前友達執行副總、佳世達執行長、目前是八維智能創辦人熊暉博士共同交流： 1.Chatbot 必須能夠分析前後文意並作出適當的回覆，才可解決人力不足痛點，成為替代選項。現階段Chatbot 大多應用於企業客服，但也有公司已在內部引進Chatbot 作為虛擬助理，協助處理繁瑣的流程。 2.我國火警系統已導入Chatbot，作為消防隊、醫院和警局的指揮中樞，加快待命速度，降低延誤救災的風險；Chatbot 也化身醫療助理，提供病情相關的資訊給患者，舒緩醫護人力。 3.人工智慧扮演的是輔助的配角，而非做決策的主角。以智慧看診為例，Chatbot 僅給予相關提醒，最終決定是否從事醫療行為的是醫生，也是法律上須負責的主體。 ▐ 數位時代重磅發行！全台第一款 NFT學習幣，無須虛擬貨幣錢包，只要一元即可輕鬆入手>> https://pse.is/42vhnq Powered by Firstory Hosti...
Mar 30, 2022•38 min
看再多文章、聽再多說明，不如實際參與Web3！數位時代發行全台第一款Web3學習幣，幫你一次搞懂虛擬經濟 ：https://pse.is/42vhnq 元宇宙、NFT、Defi、Gamefi、SocialFi，這些新名字在近期被熱烈討論，也讓所有工作者對Web3既熟悉又陌生，同時充滿困惑和焦慮。本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、高敬原對談交流，與您分享數位時代四月號封面故事，帶你一次聽懂Web3的發展與應用： 1.應用到區塊鏈技術的產品或服務，都是廣義Web3的範疇。 實際採訪100個產業專家，可以得到100種Web3定義，但它們都離不開區塊鏈技術。Web1是單向資訊傳播，Web2是社群交流互動，Web3則更進一步去中心化，反抗現行社群平台與中間機構對個人資訊的把持與壟斷。 2.金融、遊戲、社交娛樂，Web3最火熱的三大領域。 疫情加速網路變革、名人發行NFT擴散討論聲量，使得Web3近期被推上發燒話題。不同的產業相繼落地，法規也與時俱進，金融藩籬被打破、遊戲可以邊玩邊賺邊收藏、內容創作分潤更合理，都使Web3的發展更加規模化。 3.相互融合而非相互取代，Web3不會是網路革命的終點...
Mar 28, 2022•22 min
新冠肺炎、地緣政治、經濟對抗與拉扯加上通貨膨脹籠罩全球，讓2022年的台灣數位行銷產業，好像從開局就充滿變數。數位時代創新長黃亮崢James台灣數位媒體應用暨行銷協會DMA秘書長盧諭緯Erica，快速掃描DMA剛剛發布的2022台灣數位行銷趨勢報告。 相對於2020年，2022年已明顯見到消費者更習慣數位應用與服務，超過半數數位行銷業者看好今年的市況發展。電商、遊戲APP仍是數位行銷投資大宗，其次依序看好金融投資與房地產，另有選舉年影響，公部門與政黨也將是今年的業內重點。 2022數位行銷產業七大趨勢整理： 1.第一方數據仍是品牌的耕耘重點，但須根據分析深化經營自有的獨特內容。 2.行銷科技不再只是廣告投放轉換的基礎建設，將升級為整合數據、持續營運的商業解決方案。 3.Podcast、虛擬IP與網紅都是流行的行銷操作，但網紅的商業合作模式會更制度化。 4.將不同數據源整合數位化，賦能品牌透過顧客旅程，回顧自身在數位環境的運營力，強化企業的生存韌性。 5.可透過更簡單的圖表呈現，或以NoCode無程式碼工具，快速讓行銷流程自動化成為業內顯學。 6.企業會開始重視ESG的發展藍圖，許多創新...
Mar 26, 2022•24 min
台積電創辦人張忠謀多次強調，公司成立第一天，就要重視sales和marketing，才能生存下來。對於非直接面對終端消費者、以代工和接大客戶訂單為主要生意的台灣業者，要怎麼做好業務銷售? 數位時代總編輯王志仁與曾任惠普、網威、思科和北電網絡業務主管的龔顯耀，共同交流： 1.B2B銷售雖不像B2C，有完整理論架構，但同樣重要。即使是知名品牌如蘋果、可口可樂和Nike，多數營收仍是透過代理商、經銷商和合作夥伴所賣出，本質上仍離不開B2B銷售。 2.台灣常見的B2B銷售模式，分為代工和代理：前者是接國外客戶訂單，金額動輒數十億到上百億，老闆通常就是頭號業務員，其他業務員只是協助處理細節；後者牽涉建立業務團隊和布建通路，更加複雜。 3.在一般公司的產銷人發財等部門中，銷售是唯一帶錢進公司的，讓管理階層全員具備銷售思維，有利公司凝聚以市場和客戶為主的理念。對新創公司而言，具備業務思維是打開營收大門的關鍵。 Powered by Firstory Hosting...
Mar 23, 2022•30 min
台灣電商市場規模將在2023年突破1兆元，各零售商加緊電商布局，除了上架電商平台、自建銷售官網之外，主打更真實、更即時與高互動的直播電商更是重點方向。本集記者茶水間由數位時代內容企劃李承軒、零售電商記者程倚華對談交流，與您分享數位時代近年對直播電商的發展洞察： 1.從土法煉鋼到規模經濟，台灣人獨創的+1模式。 目前台灣較大的直播賣家還是以Facebook為主，但蝦皮、LINE也都相繼推出直播電商功能。他們都提到：「+1模式非常重要，就是那種非常草根的叫賣感，能夠讓消費者有很熱鬧的感覺，有購物的衝動。」這樣的模式也因為跨國平台的加入，慢慢推廣到東南亞電商的經營方式。 2.市場極度分眾，「人設」成為成功關鍵。 受訪的成功賣家，共同提到的經營的訣竅，就是要經營「人設」。賣家最終有都點像是網紅，消費者因為認同、相信所以買單。 3.整體市場蓬勃發展，各平台融合各自優勢，搶佔直播市場大餅。 隨著越來越多平台加入，未來供給端、需求端都會越來越成熟。電商平台面對直播這件事情要進一步思考，如何跟原有的平台機制、特色結合，加速帶貨效率與用戶黏著。 如欲深入瞭解直播電商產業，歡迎閱讀完整專題報導： http...
Mar 21, 2022•24 min
※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊 ※ 試試Google、Apple都在用的敏捷工作法！帶你▶跳脫傳統框架 ▶快速瞄準需求 ▶掌控專案精準度！6小時手把手教學，帶你快速入門Scrum方法！ 數位時代Podcast 聽眾專屬優惠價，立即點擊>> https://bit.ly/3tTz3mY 導入敏捷工作方法時，許多人會迷失在名詞、會議與團隊角色等等定義。數位時代創新長黃亮崢James邀請寓意科技創辦人兼執行長施政源Paul，一次問清楚英文名詞的不同，導入後該設計的重要會議與團隊中的關鍵角色。 同樣中文都常翻作敏捷，Agile談的是對敏捷工作方法的信仰、Scrum是一種工作方法、Sprint則是團隊在敏捷工作法的專案中所安排的衝刺期。 敏捷工作法的專案裡，主要有4類會議： 1.由產品負責人（Product Owner）需定期召開的利害關係人會議（Stakeholder meeting），邀集與專案相關的跨部門、內外部關鍵負責人加入確保專案的時程、期待與進度都在各方共識下。 2.因人力、資源有限，專案推進進度需要調度資源，因此需衝刺規劃會議（Sprint plann...
Mar 18, 2022•44 min
師園鹽酥雞推出NFT後爆紅，首日漲幅就超過百倍，幕後功臣是建立NFT交易平台的OurSong，而OurSong共同創辦人吳柏蒼從音樂產業起家，對於NFT的生意模式，有怎樣的建議？在本期Podcast中，他與數位時代總編輯王志仁共同交流： 1.NFT將音樂的所有權證明數位化，讓創作者可藉販售NFT賺錢，未必要靠開演唱會和發行周邊商品等傳統途徑，同時避開經紀抽成。當作曲本身就是變現管道，小眾創作者也能持續創收。 2.如同經營臉書和IG，NFT上的創作者也需要規律產出作品和經營社群，來提升作品價值，創造次級市場空間，並享有從每次轉售當中獲得交易抽成。 3.企業用NFT做行銷，應設法讓消費者在購買NFT後，成為品牌推廣大使，加大NFT的增值空間，吸引更多人入手。當公司與NFT擁有者產生共同利益，才能形成正向循環。 Powered by Firstory Hosting
Mar 16, 2022•36 min
今年2月，全家便利商店推出新的超市複合店：FamiSuper。目標一年內展店15間，也預期FamiSuper可以提升1~2成的來客量、業績；於此同時，台灣最大連鎖超市全聯福利中心分店數已經破千，比OK超商的850間更多。當超商與超市的界線日益模糊，各業者將來要如何出招？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、零售產業記者程倚華對談交流，與您分享數位時代近年對零售市場的轉型觀察： 1.超商複合店越開越大，超市店最賺錢。 複合店提供了不同商品，吸引來了以往不會走進門市的顧客，僅需要以往的一半人流就可以確保一間店的營運。這說明為何各超商相繼推出現烤麵包、洗衣服務、超市店型等各式各樣的複合店。 2.超市越開越小、越開越多，滲透率逆向超車。 店數、市場滲透率是便利商店的傳統優勢，但若從分店數來看，全聯的市場滲透率已經是便利商店等級；2020年收購頂好、Jasons後，家樂福便利購也突破250間，疫情期間家樂福的超市業績更成長超過50%。這樣深入社區的小型生鮮超市店型將來還會越開越多。 3.商品力、會員制、快商務，下階段的突破契機。 當超商與超市越來越像，如何透過獨特商品、會員點數等手段留客，各業者都...
Mar 14, 2022•19 min
專案經理（Project Manager）與產品經理（Product Manager）的英文職稱簡稱都叫作PM，許多公司在職位描述、工作設計與實際業務內容又多有重疊之處。數位時代創新長黃亮崢James邀請商業思維學院產品長蔡伊芳Evonne，解析這兩工作重點的不同，並討論該怎樣去做一個好的專案經理與產品經理。 1.專案經理是掌握規則與資源，將遊戲在已知的規則範圍內玩到淋漓盡致的人。產品經理則更進一步，需要掌握人心與需求，創造遊戲規則。 2.專案經理需要能「說人話」，以溝通技巧管理利害關係人，在不同部門與背景的人之間擔任翻譯、能將話傳進心坎裡。在適當結合手上的資源，在對的時間安排「打好牌」，將原本有限的資源爭取對多方合作最好的結果。優秀的專案經理會做好「風險管理」，判斷專案過程可能產生風險之處，事前降低或避免風險。 3.產品經理需要瞭解使用者與市場需求，設計的產品或服務，要能解決問題或協助使用者達到目標「有價值」，考慮容易上手「好使用」，降低使用者開始的挫折或解決使用頻率的阻礙。確保產品或服務推出時在市場可用，且使用者願意付費讓這個產品或服務「能獲利」。 4.在數位時代的產品經理必須結合...
Mar 12, 2022•37 min
去中心化特色可減少政府干預和扭曲，讓區塊鏈金融如雨後春筍，但耗時費錢的交易成本是推向大眾市場的障礙，適度中心化似不可免。數位時代總編輯王志仁與區塊鏈連續創業家葉向林Noah共同交流： 1.要讓DeFi 運用規模擴大，就必解決交易速度慢和手續費過高的問題。用以太坊為例，可以鏈為基礎向上蓋第二層，如同把在擁擠街道上擺攤轉到摩天大樓裡開公司，加快速度，並在完成後回傳至以太坊區塊鏈上。 2.不同的區塊鏈如同不同地皮，像紐約市區或芝加哥，在其上的各種應用如同蓋不同用途的摩天大樓，每棟大樓處理一種應用，可大幅降低交易成本，不同大樓間再建天橋互通，城市和城市間則透過飛機或高速公路連接。 3.DAO指的是使用者透過購買加密貨幣或持有NFT，來實現平台自治。但如同企業股東，仍存在大資本握有多數投票權的問題，因此是否分開發行治理代幣（governance token）和社交代幣（social token）已被大量討論。DAO目前也被當成一種募資型態。 Powered by Firstory Hosting...
Mar 09, 2022•36 min
三星近期發布話題性十足的S22手機，總裁盧泰文在接受《彭博社》專訪時提到，三星接下來瞄準兩大系列：上半年是 S 系列旗艦，下半年則是「 Galaxy Z 摺疊產品」。綜觀折疊手機市場，雖然目前僅佔整體手機市場比例1%，但隨著android陣營知名廠牌陸續加入，連Google都傳出將在今年加入戰局。本集記者茶水間透過數位時代內容企劃李承軒、3C科技線記者隋昱嬋對談，帶您一窺各巨頭折疊機的未來佈局： 1.現階段市佔不高，但未來成長性十分可觀。 研調機構預估，折疊手機今年銷量會首度破千萬台，雖然佔整體手機市場比例只有1%左右，但隨著三星、華為、OPPO一間一間知名廠牌加入，帶動整體風潮，折疊機聲勢看漲。能否從熱話題便作真商機，大家都在觀望。 2.Google傳出投入生產，為折疊機市場投下新變數。 知名分析師Ross Young在推特發文表示：「Google已經重啟摺疊機研發，可能在今年第三季投入生產，第四季正式推出。」若Google真的加入戰局，可能對三星帶來不小壓力。 3.蘋果仍在觀望，AR裝置仍是優先發展重點。 摺疊手機是首次由安卓陣營發起的創新突破，雖然也曾謠傳「折疊iPhone」產品...
Mar 07, 2022•15 min
※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊 ※ 試試Google、Apple都在用的敏捷工作法！帶你▶跳脫傳統框架 ▶快速瞄準需求 ▶掌控專案精準度！6小時手把手教學，帶你快速入門Scrum方法！ 數位時代Podcast 聽眾專屬優惠價，立即點擊>> https://bit.ly/3tTz3mY 無論是敏捷工作方法或專案管理中，常常被提到的一個工具叫做看板（KANBAN）這個傳自日本豐田公司最早被用來管理汽車生產線的工具，為什麼會重新在數位時代廣受各行業的學習？數位時代創新長黃亮崢James與派仕科技產品與技術總監蔣鐙緯Ernest，共同為大家解惑現代團隊裡看板的基礎運用方式。 1.看板原為豐田將生產線各站數據與資訊同步列出供管理層藉以進行生產確認的工具，將生產細節可視覺化，主要用在品質管理中的品質確保(Quality Assurance, QA)。現代軟體開發借用同樣概念，用類似工具讓團隊成員互相快速瞭解目前的開發狀態，並隨各行業工作數位化漸成為正式溝通工具。 2.簡單的看板分為Todo（待作）、Work-In-Process（進行中）、Done（完成）三狀態區域，...
Mar 05, 2022•43 min
俄烏戰爭持續，歐美聯手制裁俄羅斯，將其從跨境跨國金融的SWIFT機制斷開。但加密貨幣和去中心化金融工具成熟，俄羅斯如何回應？數位時代總編輯王志仁與金融專家劉奕成共同交流： 1.SWIFT全名為「環球銀行金融電信協會」，如台灣境內匯款需經由金資中心處理 ，國際間的匯款訊息則透過SWIFT組織執行，確認後再通知各國總行，下達至分行並告知客戶跨國匯款、支付已完成等資訊。 2.將俄羅斯踢出SWIFT的懲罰，對於止戰未必有效，主要原因是俄國政府早已接受加密貨幣，讓俄國人民仍可透過Binance、Coinbase等交易平台，將盧布（俄國法幣）換成穩定幣或他國法幣。 3.原先就有部分銀行選擇互相協定，跳過SWIFT進行跨國金流業務；加密幣貨幣也已發展出如債券、股票及基金性質的投資方式。在戰爭威脅下，投資者和民眾正在重新配置資產，傳統的中心化金融和新起的去中心化金融互相廝殺，激烈程度不輸槍炮飛彈。 Powered by Firstory Hosting...
Mar 02, 2022•18 min
輝達（Nvidia）執行長黃仁勳預測：元宇宙就是下一世代的網際網路。然而，對一般大眾而言，元宇宙卻仍是一個似懂非懂的抽象概念。究竟，元宇宙是什麼？有哪些角色參與其中？為何許多記者都笑稱自己有「元宇宙過敏症」？本集記者茶水間透過數位時代記者高敬原、陳君毅對談交流，帶你一窺當前元宇宙的真實樣貌： 1.目前為止，各界對元宇宙的定義仍非常模糊。 科技媒體The Verge寫到：One part definition, one part aspiration, one part hype.當前泛稱的元宇宙，確實定義模糊、帶有願望、也帶有炒作。「透過裝置，登入虛擬空間進行活動。」是目前多數媒體與科技巨頭對元宇宙的共同定義。 2.工作與生活的全面滲透，微軟、Epic Games、Roblox等公司值得特別關注。 「內容創造」是元宇宙中的重要元素，因此 Epic Games、Roblox，這兩家遊戲公司受到高度關注。前者是現象級遊戲，讓更多年輕人花更多時間在虛擬世界社交；後者則讓創作者的經濟被實踐，人人都能靠打造遊戲來賣錢，這個商業模式被證實可行。微軟在收購暴雪之後，無論工作或遊戲領域，都佔據絕佳市場...
Feb 28, 2022•22 min
五管順口溜：產、銷、人、發、財，通常最受學生與新鮮人歡迎的主修和工作，就是行銷相關的職位。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda，拆解求職平台上琳瑯滿目的行銷工作本質、對應的職務內容與所需的關鍵技能有哪些？ 1.行銷的核心就是客戶，無論所有的工作和策略都要客戶導向，而非以公司本身的產品或服務去思考。以品牌行銷工作為例，需與設計、法務、公關一起合作，建立管理公司品牌的資產，也負責如球賽、路跑、演唱會等不同活動的企業贊助，甚至管理品牌代言人與冠名行銷等。 2.現代行銷工作側重線上社群與數位行銷，透過經營社群與數位管道面對客戶，透過後台數據建立行銷目標、產生品牌愛好者有興趣的內容，並策劃線上與線下的活動，拉近品牌與使用者或愛好者的距離，幫助公司爭取新客戶、維繫既有用戶的忠誠度。 3.行銷工作的重點工作指標是收客戶名單，數位行銷更因為數位環境與數據的重要性，成為現代行銷的核心。以電子報為例，透過開信率、點擊率計算訊息的閱讀次數，並得知哪些電子報訂戶對什麼樣的關鍵字有興趣。也可以透過設計好的活動報名機制，得到報名者輪廓，分析出席率得到潛在客戶名單。 4.掌握數據...
Feb 26, 2022•33 min
2月18日美國股市收盤，同樣主攻CPU的AMD市值首度超越英特爾。一度面臨生存困境的AMD，能逆轉的關鍵是什麼？數位時代總主筆王志仁與智源智庫創辦人王智立共同交流： 1.AMD 過去同時經營晶片設計和製造，卻常發生製程開發不及和產能不足，長期落後給英特爾，市值最低時僅及其1%。2015年AMD拆分製造業務，集中在晶片設計，出現轉折點。 2.AMD去年以近五百億美元收購的Xilinx，除可幫助AMD拓展客戶範圍，也有定義新應用的可能性；英特爾近期併購Tower Semiconductor，則以跨入代工業務為目的。資本市場對兩者給予的評價差別很大。 3.英特爾在先進製程技術落後給台積電和三星，又堅持垂直整合的IDM模式，並且再進入代工業務，要解決的問題更多。現任執行長Pat Gelsinger剛上任滿一年，壓力不減反增。 Powered by Firstory Hosting
Feb 23, 2022•23 min
目前為止，國際上已經有超過130國宣示要達到淨零排放，包含美國、歐盟設定在2050年，印度則設定2070年。台灣方面，國發會將在3月提出台灣淨零路徑圖，預計2050年達成淨零目標。綠色能源究竟是不是玩真的？新科技和新技術又如何推動能源轉型？本集記者茶水間透過數位時代記者高敬原、陳映璇對談交流，帶你掌握最新綠能微趨勢： 1.達成綠能目標，台灣還有一大段距離。 從2021發購電結構來看，台灣綠能佔整體發電量約6.3%、燃氣約42%、燃煤35%、核能10％，台灣預計在2025年核電歸零，再生能源提升到20%、天然氣50%、燃煤30%的理想目標。從現在看來，距離再生能源發電量2成的目標還有很大的距離必須努力。 2.客戶排碳，借錢的銀行也要負責！企業零碳排不是說說而已。 不只政府推動淨零，許多國際品牌如蘋果、微軟等公司也紛紛響應，因為供應鏈的排碳也必須算進企業碳排資料，因此當客戶要達成減碳目標時，影響層級會擴大到整個供應鏈。若供應商達不到減碳要求，可能就拿不到訂單。可以說，未來越會減碳的企業，會越有競爭力。 3.離岸風電持續佈建，彰化外海將設台灣規模最大離岸風場。 歐洲廠商發展離岸風電長達30年...
Feb 21, 2022•18 min
2021年，台灣群募資金總額突破33億台幣，成績亮眼。除設計和科技類產品，蓋廟活動和選舉經費也可在募資平台上籌措。只有你想不到，很少有它做不到。數位時代總編輯王志仁與台灣最大群募平台嘖嘖創辦人徐震共同交流： 1.群募源自於想解決社會議題的群眾，所發起的運動，之後逐漸擴大應用在產品的集資上。社群網路的興起，促成台灣八輪滑板的募資近四千萬台幣大獲成功，本土群眾募資開始與網路聲量掛鉤。 2.大部分募資成功的提案人，都至少有一次以上的群募經驗，並擁有與產品相關的知識背景。平台也會扮演引導角色，例如建議具潛力的提案者，在集資期間同時著手設立公司，方便財務管理。 3.NFT、遠距教學軟體等，具實際應用場景的數位產品，會是未來群眾募資新案型。台灣的平台也正在積極拓展銷售疆域，如嘖嘖已和韓國最大群募公司合作，增添創業家出海機會。 Powered by Firstory Hosting
Feb 20, 2022•45 min
成為產品經理是許多台灣工作者心目中的升遷目標，無論從行銷領域、工程師或設計師轉職，或是職場新鮮人想挑戰這個職位，但這個職位要作什麼？怎樣才能做得好？許多人往往只能自己摸索、拼湊。數位時代創新長黃亮崢James邀請資深產品顧問曾友志Stanley，來分享他從自己職涯與社群交流摸索出來的如何做好產品經裡的三法則。 1.如果想轉職成產品經理，建議整理有一份產品提案的作品集。平時也需要觀察其它產品的設計。首先要瞭解這個產品的「目標客戶是誰」；從「了解用戶」出發，再到提案，然後最後要做出產品原型來，並走出辦公室實際到市場驗證過一次，這樣的提案，才叫做相對完整的提案。 2.產品經理有一點和專案經理不太一樣，就是產品經理往往需要自行思考目標和策略是什麼，通常沒有人會跟產品經理說要做什麼事情，所以必須自己思考該做什麼事情，才能對公司創造最大價值。 3.會寫程式並非成為數位服務相關產品經理的必要條件，懂名詞解釋、能夠描述想做出一個什麼樣的產品、有一定溝通能力辨識實作的可能、成本與難易程度才是成為數位 4.產品經理的關鍵要素，會不會寫程式最多只是成為數位產品經理的充要條件，更多時候只是逃避溝通的藉口而已。...
Feb 19, 2022•35 min
蘋果將推出AR眼鏡的風聲不斷；微軟工業用AR裝置Hololens也已有多家合作廠商，虛擬技術應用正逐漸落地。資本額僅3.3億的小公司佐臻，花九年時間全力投入，現在連Google也高度重視。數位時代總編輯王志仁與佐臻公司董事長梁文隆共同交流： 1.AR在現實的場景上疊加了虛擬影像，讓訊息變得可視化，當前發展以商用為主，例如廠房巡檢和遠距醫療輔助；VR則為全虛擬的環境，不涉及現實認知，能運用在遊戲、娛樂或教育，兩者定位不同。 2.智能眼鏡需處理影像、人機交互等功能，運算力及待機時間長是必要條件。目前市面上的產品都以有線的方式外接電池或手機。解決電力續航並兼顧安全，符合算力、輕巧化等要件，並把電源線拿掉，是智能眼鏡還需克服的問題。 3.智能眼鏡除相關零件、技術外，有足夠的應用場景和內容，是加速普及的另一關鍵。目前多由眼鏡開發業者兼作，包含相關生態系及應用平台的建置。有更多專業廠商加入，形成分工，是智能眼鏡能否快速成長的觀察指標。 Powered by Firstory Hosting...
Feb 16, 2022•37 min
綠界科技將在2月16日，舉行上櫃前業績發表會，3月正式上櫃，日前暫定IPO承銷價為1,010元，是國內首家承銷價破千元的新股。本集記者茶水間透過數位時代內容企劃李承軒、金融科技線記者高敬原對談交流，瞭解「第三方支付」這門生意的運作邏輯，以及作風低調的綠界科技26年來如何持續轉型創新： 1.資訊服務起家，疫情下營收翻倍。 綠界是一家26年的老公司，一直以來的作風都非常低調，新聞上資訊少見。早期是做電商周邊的資訊服務，2016年淘寶、蝦皮陸續進入台灣市場，中小型電商賣家興起，才專攻中小型電商的支付服務。目前與Shopify、Shopline…等20多家開店平台合作，堪稱中小電商的最強開店後盾。 2.收錢付錢容易，風險控管才是箇中關鍵。 第三方支付，能直接支配交易款項，可能出現越權調用交易資金的風險，或衍伸非法套現、洗錢等問題。好的內部管理，才能維持品牌信譽，讓商家願意使用服務。另外，綠界把錢付給商家後，如果店家最後倒閉，無法繼續提供服務或產品，第三方業者也要承擔相關損失。 3.OMO線上線下整合，持續拓展服務版圖。 持續創新，開發「OMO刷卡機」，將線上線下結帳功能，全部整合在同一套系統，...
Feb 14, 2022•17 min
Gogoro預計今年上半年透過SPAC在那斯達克上市。不只單純賣機車，Gogoro 結合電池交換和銷售零件建立新的商模。數位時代總主筆王志仁與Gogoro產品長彭明義共同交流： 1.Gogoro以電池為佈局核心，藉由販售電動機車，及全台兩千多個電池交換網點的建置，以換電池取代充電，讓騎行更方便，衝高電動機車購買率，並讓用戶在買車後繼續付費訂閱服務。 2.技術合作為Gogoro的出海方式。除販售關鍵零組件，也協助電力網的佈建和經營，繞開與各國廠牌競爭，使營收來源多元化。例如Gogoro向印度車廠Hero提供電池，並使用Hero的工廠資源，避免當地關稅和自製率問題。 3.Gogoro成立迄今已投入上百億台幣，此次藉SPAC上市預計再募集逾百億台幣資金，繼續其電動車和能源事業。有別於IPO需要到各地和投資者開會，SPAC的所有程序都能在線上完成，符合疫情狀況。 Powered by Firstory Hosting...
Feb 13, 2022•42 min
