行銷與廣告本來就是非常相近的行業,對外行人來說甚至可能認為幾乎是同行工作,當數位科技的元素加入,行銷科技(MarTech)與廣告科技(AdTech)對一般人來說就更顯複雜,甚至很多初入行者都有類似的困惑。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請麟數據LnData策略長謝佩芳Nicky,共同解析兩者的細節與關連。 1.廣告科技是指透過數位技術,操作網路投放管道(Channel)或平台上,包含但不限於關鍵字、展示型、影音、行動等不同廣告類型,為廣告主、廣告代理商或發布商,在預算與投放時間範圍內取得最優效益的一門科技。 2.行銷科技則是以數位工具複製頂尖業務的銷售流程。例如設計聊天機器人,自動化客戶互動,並進一步以工具技術對客戶貼標分類、在相應的互動中提供個人化服務。以技術幫助品牌或企業在面對客戶時,能做到更好的客戶服務與個人化流程體驗。 3.廣告科技與行銷科技間最重要的交叉點為客戶數據。行銷科技通常在累積、耕耘第一方數據,廣告科技則是在操作、運用第二與第三方數據,讓陌生客「開始」與品牌或企業互動,累積第一方數據。 4.隨著目的與營運策略不同,品牌或企業在廣告科技與行銷科技投放的預算比例也很不...
Feb 12, 2022•36 min
綠色出行帶動電動車蓬勃發展,也在歐美加速電動自行車(E-bike)成長,2021年台灣電動自行車總出口量已達100萬台。數位時代總主筆王志仁與台灣電動智能自行車協會秘書長蘇雍翔共同交流: 1.E-bike的功能為踩動踏板時,扭力計會估算力量,再從馬達輸出輔助動力,減輕使用者的負擔,也保有鍛煉身體的功能。可結合手機App,紀錄行進軌跡、心跳等數據,隨時監控運動狀況,與健身產業連結。 2.E-bike介於傳統自行車和摩托車之間,能滿足疫情下持有私人交通工具的需求,吸引資本關注。美國電動自行車新創Rad Power Bikes在去年獲得1.5億美元投資,話題十足。 3.台灣已有廠商運用資通訊業基礎進入E-bike市場,掌握電池、電機和電控這三電系統是關鍵。本土廠商對於電池研發掌握度不高,但擁有電機技術,也擅長電控系統,有機會切入供應鏈。 Powered by Firstory Hosting
Feb 09, 2022•32 min
路易莎咖啡在2021年登錄興櫃,目前全台有520間分店,是分店規模最大的連鎖咖啡館。近期,路易莎更推出新的健身房品牌「Self room」。本集記者茶水間透過數位時代編輯錢玉紘、零售產業記者程倚華對談交流,分享近年親身採訪路易莎董事長黃銘賢的一手觀察,瞭解他們如何一步步抓緊消費者的心: 1. 重視內用、強調體驗,從董事長興趣出發的熱情所在。 路易莎成立健身房未必與咖啡本業關聯密切,但卻充分展現黃董事長的個人風格,就像當初創辦路易莎的時候,也是從自身興趣開始。包含之後很注重內用體驗,也是因為黃董事長在巡店的時候,希望可以有一個休憩的角落,這些經驗奠定路易莎的店舖設計與展店方針。 2. 展店數不是多就好,要有特色、能帶動營收。 路易莎近年來與台北捷運、新光集團、遠東集團、潤泰集團合作,經營包括「新光小舖」、遠傳「數位門市」、及蔦屋書店等店中店。這也是未來路易莎的展店策略:盡量開大店、特色店、討論度高的店,甚至鼓勵加盟主再展店、內部創業。 3. 洞悉會員數據,「黑卡」功能推陳出新。 跨足健身品牌、推出生酮甜點與高蛋白飲品,都是路易莎分析會員輪廓後,看見年輕消費力與健身族群重疊驅動的新商機。路...
Feb 07, 2022•17 min
總部在嘉義的行銷科技公司阿物,創辦人林思吾曾是運動選手;大學期間的一場關島之旅,開啟他網路創業之門。從SEO顧問到跨國Martech,阿物如何將服務賣到海外?數位時代總主筆王志仁與林思吾共同交流: 1.阿物科技運用數據,找出商品的隱性標籤,如風格和場合等。當消費者上網瀏覽商品時,AI 可依照標籤產生個人化推薦,除符合全球隱私權的監管趨勢外,也能解決第三方Cookie退場、廣告無法精準投放的問題。 2.球來就打,絕不站著被三振。林思吾曾在公司資金用盡之際,直接飛去矽谷尋求創投投資,憑藉技術價值和能行銷至全球的商業模式,獲得沙正治和邱俊邦等矽谷台灣老將入股。 3.阿物善用在日本工作的台日混血兒,打開當地人脈和市場。能和客戶說同樣語言並有同樣文化背景,更容易談生意合作。在台灣公司很少打入的韓國市場,阿物則是抓住韓日彼此仇視又共事的特色,從日本曲線進入韓國。 Powered by Firstory Hosting...
Feb 06, 2022•40 min
#公關必學 ※ 2/24 品牌永續進行式|危機控管 x ESG行動 ※ 前奧美董事總經理王馥蓓,從議題管理、危機應對、永續品牌,解析品牌經營關鍵,帶你做好公關細節,升級企業形象! 數位時代Podcast 聽眾專屬優惠價,立即點擊>> https://bit.ly/3f5qhdd ※想學更多新商業趨勢、實務職場技能、必備行銷工具 , 請到新商業學校看更多課程資訊>> https://bit.ly/3GdQBxO 公關工作職稱與外表往往看起來光鮮亮麗,但有許多規劃、執行的細緻分別。再加上所需俱備的知識、能力與技能,都是奠定現代專業公關工作者的基礎。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda,為大家拆解現代公關工作的項目、甲乙方如何分工、如何衡量公關工作價值、所需的相關能力與技能養成的撇步。 1.企業裡的公關會負責對外的溝通,對象包含媒體記者、產業公協會等。工作內容包含撰寫要發布的新聞稿、安排媒體採訪活動或記者會,與規劃、執行產品發表會等,並最終在活動結束後蒐集、監看媒體露出與內容分析。 2.對於在國內外公開市場上市櫃的公司,公關還要負責...
Feb 05, 2022•37 min
食安問題關乎每個人,不僅社會意識抬頭,業者也在尋找解方,食農科技應用是重要出口。數位時代總主筆王志仁與《食力》媒體創辦人童儀展共同交流: 1.台灣食品業上中下游產值達三兆台幣,體量龐大,但動作緩慢。上游的食材原料和下游的餐飲業者較易監督,中游的食品加工業引入新科技的比例低,老舊廠房和加工設備多年不換不更新等,容易形成食安破口。 2.科技可強化食物供應鏈管理、優化銷售品質和降低食安風險。日本咖啡販賣機廠商雇用大量科技人才,找出能讓機械手臂順利替蓋上咖啡杯蓋的最佳參數,並利用傳感器控制冷鏈管理,確保拿鐵中牛奶的新鮮度。 3.健康飲食、環保意識的概念普及,原料商也跟著轉型。小農品牌興起,運用科技人道養殖奶牛,結合行銷推廣,增強消費者的購買意願;低碳排的植物肉則主打環保議題,目前已有數個台灣品牌問世。 Powered by Firstory Hosting
Feb 02, 2022•38 min
NFT使數位資產變得可定義,刺激了各式稀有NFT收藏、虛擬房產、權利綁定和次級市場發展。從經濟學觀點如何解讀NFT交易 ? 數位時代總主筆王志仁與台大經濟系副教授馮勃翰共同交流: 1.NFT本質是數位資產憑証,蘊含的可能性造成市場炒作不斷,要等泡沫褪去,實際的應用價值才會顯現。如同中世紀歐洲的鬱金香狂熱,催生了期貨這項延用至今的金融商品。 2.過去創作者賣出作品版權後,即便作品增值,也只有經銷商能透過轉手獲利,與創作者無關。發行NFT的作品,能讓創作者運用智能合約,在作品每次轉手時都獲得分潤,扭轉創作者和仲介機構分帳不均的痛點。 3.NFT交易能以現有的經濟模式運作外,還可產生額外效益。例如發行NFT的電子書,不僅能解決盜版問題,利用區塊鏈技術也能確認電子書是否曾為名人持有,突顯數位書籍的珍藏意義,同時提升價格。 Powered by Firstory Hosting
Jan 30, 2022•44 min
網路業這一行,常常掛在嘴邊的就是流量、流量。到底流量是什麼?又是怎麼把流量換成錢?數位時代創新長黃亮崢James邀請鴻海自動化廣告暨數據應用事業處薛茉凡Regina一起解析流量經營與廣告主之間的運作原理,與2022年作流量變現該注意的趨勢。 1.在線上,創造內容、吸引人注意力的一方稱作有流量的人或媒體;想要賣產品或服務需要曝光的一方稱作需要流量的廣告主,一般都是品牌商或是電商。 2.擁有流量的一方必須對用戶喜好有所掌握,例如可以對用戶分群、貼標,對比廣告主有興趣投放的主題與群體,以曝光廣告、直播賣貨、內容付費(訂閱或打賞)等方式變現。 3.無論數位廣告形勢如何變化,都在搶每個用戶進到網站或App停留的時間(注意力的深度),與可以和消費者互動的機會(注意力的強度)。 4.在2020新冠肺炎流行以後,影音串流平台Netflix、Podcast與漫畫的使用者與停留時間都有大幅的成長。2022年隨著消費者意識與隱私權抬頭,品牌商與電商除了投放廣告,也該開始注意網路上的公共場域流量(第三方數據)將會越來越難取得,需要開始經營自己的私人場域流量(留下第一方數據)。 Powered by First...
Jan 29, 2022•37 min
杰倫熊NFT於年初限量開賣,瞬間秒殺,繳出2.8億元的好成績。GUCCI、NIKE等知名零售品牌,接連發行NFT佈局。NFT 的本質是什麼,為何從企業到個人都陸續踏入?數位時代總主筆王志仁與NFT專家李佳憲共同交流: 1.NFT為數位資產的所有權憑證,諸如音樂、圖片或影片等,都能夠運用區塊鏈技術發行憑證,並具備不可篡改的特性。NFT會依特徵差異功能有別,可分為身份識別、權益綁定和品牌行銷等類型。 2.無聊猿NFT 價格高昂,持有者多用來彰顯身份地位。NFT也成為影響力變現的管道,知名創作者可替作品發行NFT後賣出,透過NFT將影響力變現。如杰倫熊NFT的價格,依憑著周杰倫的名氣而飆升。 3.NFT可作為品牌深度經營會員的工具,讓擁有NFT的頂級會員享有線下特殊待遇,同時連結品牌社群,進行虛實整合。由於部分NFT、虛擬資產在短時間內具備全球知名度,已成為投資圈和品牌行銷界必須跟上的風潮。 Powered by Firstory Hosting...
Jan 26, 2022•40 min
2021年,電競產業全球產值突破十億美元,北美觀看人數超越NBA和MLB,在全世界也僅次足球。台灣曾誕生多位電競世界冠軍,電競產業現況如何?數位時代總主筆王志仁與英雄聯盟S2世界大賽冠軍、魔競娛樂執行長陳彙中MiSTakE共同交流: 1.電競在台灣盛行發展,和Twitch將觀賞直播變得簡單、本土電競戰隊TPA的奪冠有關,電競職業化的概念也逐年普及。國內已有教育機構在培訓電競人才,有志者可透過參加電競盃賽,或嘗試伺服器攻頂,展露頭角。 2.電競選手選拔首重天份,較難經由後天養成。被外國戰隊挖角的頂尖選手,每年可獲百萬美元簽約金,與職業運動員類似,但職涯短暫,約從17至23歲。選手退役後,多數轉為電競工作人員、賽評或遊戲實況主。 3.相較於中國、韓國電競在過去幾年的蓬勃發展,台灣雖不乏優秀電競選手,但較少專業的經營管理者,和具效益的行銷操作,使電競戰隊的經營難以獲利,連帶降低企業、廣告商的贊助意願,熱度不如以往。 推薦收聽>>《曼報》創辦人Manny談微軟也大舉進攻的遊戲產業,是如何煉成的? Powered by Firstory Hosting...
Jan 23, 2022•40 min
用數據來經營零售和餐飲店是現代營運門店的顯學。但是到底該問些什麼問題、作些什麼分析,才能看到營運流程或產出結果的真正問題,讓數據說話,是行業裡數據專家的工作核心。數位時代創新長黃亮崢James邀請iChef的共同創辦人何明政Spencer一起讀「使用數據的技術」與「解讀數據的技術」兩本書,解開應用餐飲零售數據的根本關鍵。 1.數據內容的收集、整理、處理應該要和你未來常見的問題所需的分析相關。現代餐飲、零售業有些共通常見的問題,包含結帳、搭售、翻桌率、留存、營運過程等,數據基本就該環繞著這些問題準備資料對應回答。 2.一開始不用全面蒐集到全部的資料,也不是所有流程記錄的資料就有用,資料深度與細緻度會為了回答所提出問題背後所需要的分析而進化。你的銷售產品可能有消費時間序的意義,例如小號、中號、大號尿布可能意味著消費者家中有孩子正隨時間長大,但分析者需要花功夫去整理這些產品間的資訊才能有機會理解脈絡。 3.相對於所有營運店內可控的內部數據,外部數據的蒐集與應用相對困難,例如天氣因為各店所在的微氣候會有些許變化而不同,事後分析發現的洞察難題,也許可以靠好的行銷創意與執行手段解決,例如書中以發行...
Jan 22, 2022•43 min
微軟宣佈將以687億美元併購動視暴雪,若交易成功,微軟將會是全球第三大的遊戲公司,僅次於騰訊和Sony。科技如何引領遊戲不斷演化?數位時代總主筆王志仁與《曼報》創辦人Manny共同交流: 1.遊戲開發前期與電影雷同,從企劃、美術到音效,都呈高度專業分工;後期則如軟體業,須根據玩家反饋不斷修正。遊戲無論在資金投入、風險和獲利都很高,微軟在投入遊戲主機初期,就曾預期十年後才能回收獲利。 2.網路、智慧手機的普及和人口紅利,是騰訊手遊在中國崛起的原因,加上雄厚資本挹注,讓許多遊戲開發商難以跟進,轉而尋找新藍海。台灣及歐美地區興起許多開發獨立遊戲的小型工作室,PC、VR遊戲將為出海口。 3.區塊鏈技術的GameFi應用,改變了遊戲營運商與玩家之間的關係,玩家不僅可在遊戲監管外交易虛擬寶物和參與遊戲治理,也能成為遊戲資產的創造者。但過多的第三方玩家介入,也可能讓遊戲失去趣味的本質,破壞體驗。 接續收聽>> 【遊戲企劃-2】英雄聯盟S2世界大賽冠軍陳彙中MiSTakE談台灣電競產業現況 Powered by Firstory Hosting...
Jan 19, 2022•45 min
增加供電和節省用電,是解決缺電問題的二步,後者更容易立竿見影。從家戶、辦公室到工廠,省電不只省錢更減少碳排放量,做的好還可以賺錢。數位時代總主筆王志仁與聯齊科技創辦人暨執行長顏哲淵共同交流: 1.即使總供電量大於總用電量,但尖峰時刻電力過載仍會導致分區停電。智慧電表每分鐘更新一次用戶的用電數據,進行分析並推測電力可能超載時段,發出警示避免停電。一般民眾也能透過手機APP掌握住所的用電資訊,移除非必要電源。 2.用電資訊數位化可便於追蹤和管理。工廠、企業和學校獲得的用電預測和建議,可以節能並將省下的電轉為資產賣出,或按需要購買綠電補足。RE100讓節能減碳成為不可逆的趨勢,目前綠電自由買賣的金額,已高於台電保證收購綠電的價格。 3.2025年,台灣再生能源發電量須達總發電量20%,從半導體大廠到中小企業,都在尋求再生能源的解方。聯齊科技在校園內打造虛擬電廠,串起儲能設備、充電樁、太陽能板和冷氣電源,三個月內降低20度的契約容量(與台電約定好的總用電量)。學校也能在暑假期間,將剩餘綠電賣出,創造額外收益。 Powered by Firstory Hosting...
Jan 16, 2022•46 min
#公關必學 ※ 2/24 品牌永續進行式|危機控管 x ESG行動 ※ 前奧美董事總經理王馥蓓,從議題管理、危機應對、永續品牌,解析品牌經營關鍵,帶你做好公關細節,升級企業形象! 數位時代Podcast 聽眾專屬優惠價,立即點擊>> https://bit.ly/3f5qhdd •想學更多新商業趨勢、實務職場技能、必備行銷工具 , 請到新商業學校看更多課程資訊>> https://bit.ly/3GdQBxO 許多職場新鮮人或公司常常都將行銷與公關工作混為一談,這些職務內容描述的關鍵字雖然相互的對應關係,但其實職位設計所希望達成的工作目標與角色卻大有不同。數位時代創新長黃亮崢James邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda為大家解析這些工作與代表身份的不同,讓各位朋友有機會更多多瞭解學習、找到最適合自己的職涯定位。 1.企業裡的行銷部門(Marketing Communication,簡稱MarComm),最重要的任務是協助業務團隊建立潛在客戶的名單。規模大的企業可能分成總部的公司行銷,負責品牌的指導原則、地區的行銷則負責在地的行銷活動。另外也會有產品行銷(Pr...
Jan 15, 2022•33 min
Meta旗下的Oculus眼鏡在2021年銷售達700萬支,預計在2022年銷售將達1200萬支,讓AR/VR產業從虛擬走向真實,而元宇宙更助推了市場的期待,蘋果和Sony也都加入戰局,台灣的宏達電更是異軍突起。數位時代總主筆王志仁與HTC VIVE ORIGINALS總經理劉思銘共同交流: 1.AR/VR 所需科技涵蓋通訊、數據處理到AI建模等,各項技術平行發展,從2016年起算,離成熟還有三到五年。參與者須堅持下來,才可能看見成果。 2.使用者對VR內容的需求,是驅動硬體裝置銷量成長的關鍵。目前多家業者投入開發AR/VR的應用內容,包含遊戲、影視、音樂和社交,都想爭取成為風口。 3.台灣具備半導體、材料等製造業基礎,以及強勁的創作能量,重點在於結合科技與文化兩者協作,軟硬整合。另一重點是優化人機界面互動,提升AR/VR使用者體驗。 Powered by Firstory Hosting
Jan 12, 2022•30 min
第三類半導體因應用在電動車和衛星通訊,雖然基期低但成長性高。目前關鍵技術掌握在歐美業者手上,台灣廠商如何布局?數位時代總主筆王志仁與負責專題的採訪編輯盧佳柔共同交流: 1.半導體產業的大宗為數位訊號產品,包含記憶體和邏輯晶片,台灣業者主要集中於此。第二和第三類半導體處理聲音、影像和能源管理,屬於類比訊號,從設計到製造的難度更高。第三類半導體僅佔整體半導體業的1%。 2.台灣在第三類半導體的廠商,如穩懋、漢磊以及環球晶已打入全球供應鏈,但缺乏本地下游廠商可能是發展瓶頸。能否實現矽晶片的專業代工模式,從整合元件製造商(IDM)和設計公司拿到訂單,是另一觀察指標。 3.第三類半導體由國防轉商用的時間仍短,量產技術從長晶、基板到製程,相比矽晶片仍不成熟,人才極缺。除了向國外挖角,台清交成已開設的半導體學院,針對碳化矽(SiC)和氮化鎵(GaN)等第三類半導體也開設相關課程。 推薦閱讀: 《數位時代》白話解析第三類半導體專題報導 Powered by Firstory Hosting...
Jan 09, 2022•23 min
許多組織都希望在團隊導入敏捷工作方法,但能夠成功運作,有什麼關鍵要素?數位時代創新長黃亮崢James和氣機科技的共同創辦人林裕丞Yves一起探討組織中不同功能的團隊能作好敏捷一定該把握的原則。 1.不同產業的產品或服務通常都有一定的開發與銷售週期,並且從市場獲得回饋,敏捷的關鍵是快速推出可在市場銷售的產品,獲得回饋並且改善。這個重複過程稱做迭代,導入敏捷是希望可以適當縮短整個週期。 2.縮短整個週期是最終目標,但週期不是越短越好;不同的產品或服務、市場與團隊狀態最適合的迭代週期不同,決定導入這套工作方法之後,不是一開始就可以做得到最終的週期目標,會經歷一段最佳化的過程;與前一段時間相比迭代週期縮短多少,是一個可行的衡量指標。 3.團隊協作的流暢度是敏捷成功的另一個關鍵,在工作週期內有許多分項任務與分工,所有任務都會有不同的狀態與交接,如何可以在週期內流暢運作不掉棒,又在適當時機將服務或產品遞送到市場,是觀察協作流暢度的指標。 4.一般常使用「看板(Kanban)」法來幫助協作溝通,讓資訊透明化幫助成員能夠分享待辦清單、現在進行中的工作、等待檢視的工作與已經完成的項目,讓資訊透明化;常見...
Jan 08, 2022•38 min
無聊猿(BAYC) 頭像為近期熱門NFT,帶動各種寵物頭像甚至盜版風波。各式迷因幣(meme coin)創造神秘感和莫名搶購潮,背後原因是什麼?數位時代總主筆王志仁與BiilLabs創辦人朱宜振共同交流: 1.NFT 本質為虛擬物件的所有權憑證,但隨著價值飆升,出現更多以NFT為核心的商業應用場景。例如使用者購買平台發行的限量NFT,替換為頭像以顯示歸屬於特定群體,平台亦可藉此過濾用戶,標示身份地位。 2.迷因幣的價值與持有率的攀升成正比。狗狗幣(Dogecoin)因馬斯克發推特,價值水漲船高,迷因幣從玩笑變為資產。各種低成本的迷因幣大量產生,話題不斷,增加外圍大眾擔心錯失的焦慮(Fear of missing out, FOMO)。 3.加密貨幣市值隨買氣推升,相關借貸業務跟著熱門,各國央行的監管角色很難缺席。由中央銀行發行數位貨幣(CBDC),或接受已經流通的數位美金(USTD),各國情況可能不同,但將其合法化是共識。 Powered by Firstory Hosting...
Jan 05, 2022•43 min
區塊鏈金融進入加速度發展,重頭戲加密貨幣中的比特幣市值接近一兆美元,乙太幣緊隨其後。熱潮會在今年退燒?另一股結合區塊鏈概念的Web3又應運而生,後勢如何?數位時代總主筆王志仁與XREX創辦人黃耀文共同交流: 1. 比特幣和以太幣的本質不同,前者像黃金,只有心理價值,後者如石油,可維持世界運作。比特幣數量有限,具價值儲存功能;以太坊則是為應用而生,例如智能合約,並可依需求增發。 2. 比特幣和以太幣的每一筆交易,都會被分散記錄於每位礦工的電腦中,成為公開透明且無法竄改的分散式帳本。礦工除透過挖礦獲得加密貨幣,也可藉由紀錄每筆交易獲得報酬,因此即使比特幣被挖完,礦工依然會持續運作。 3. Web3.0 平台可依創建團隊、投資人和UGC(使用者原創內容)生產者,對於平台的貢獻程度,發放相應數量平台幣分配利益,打破Web2.0時期平台獨攬一切的不對等關係。UGC內容則可透過NFT,證明生產者的所有權。 Powered by Firstory Hosting...
Jan 02, 2022•37 min
數位載體百百種,只要人們生活會接觸到的內容,都是可以作梗的地方。當內容行銷日常作業,並不是每個人都隨時文思泉湧,到底有什麼技巧可以持續備梗?數位時代創新長黃亮崢James和超人氣新媒體副行銷總監江柏寬Alex共同揭秘到底要怎麼準備內容追流量、作行銷。 1.人們對數位平台的注意力總和就像是一個海洋,匯聚全台灣2000萬人每天的上網總時數,它是一個每天變動不大的數值。人們的注意力會隨著不同話題浪花波動而集中;對內容行銷人來說,辨別適當的浪頭就有機會把握衝好浪的時機。 2.內容工作者在準備內容時,可充分盤點年度可預期將發生或一定會發生的事件,針對想要影響的目標客群預先作內容準備,在適當時機就可以快速推上線去搶話題。 3.固定時節一定會有的話題就像是 洋流 ,每年不變的時間一定會到來,例如耶誕節、國曆/農曆新年、情人節、母親節等節慶,或是各級學校肯定會有的開學日、暑假等等。 4.事件性的浪頭分成確定或不確定時間會發生,例如奧運每四年一次,台灣每兩年就會有一次大型選舉,這些都是要發生前一段時間你就能確定事件的時間點。災難等不幸事件,通常難以預料發生時間,颱風、地震、重大車禍等等幾乎都是發生前或發...
Jan 01, 2022•41 min
疫情將遠距工作變成日常,超過80萬名美國白領在解封後,寧可離職也不願恢復實體上班。徵才和就業的雙向選擇,因為頂級的0.1%而少了地域限制。數位時代總主筆王志仁和前Google台灣董事總經理簡立峰共同交流: 1.遠距辦公促成工作型態轉變,許多企業未受影響甚至成長,人才延攬因此不受地理所限,遠距辦公更成為許多科技人才的應聘條件。跨國企業則提供更多遠距工作機會,成為疫情後的聘雇趨勢。 2.遠距工作讓部份台灣人才跟著受惠,得到更多跨國企業的雇用機會,比如來自東南亞的多家新創獨角獸,和矽谷的知名企業。不僅薪資水準上升,也鍛鍊透過網路進行溝通協作的能力。 3.跨國遠距工作的人才須具備程式能力和英文能力。當工作場域因網路而打開,人才流動也更容易,本地公司要競爭人才的壓力會更大,但也要往海外去爭取合適的工作者。 Powered by Firstory Hosting
Dec 29, 2021•40 min
偶然發現留學的加大洛杉磯分校(UCLA)教授們多是新創公司老闆,開啟俞寧寧的創業之門,但一路驅動她的,是不斷從挫折和錯誤中修正學習,讓自己七次創業都能被收購或股票上市。數位時代總主筆王志仁與AI公司Taboola美國研發副總裁俞寧寧共同交流: 1.創業者應變要快。募資是第一關,被拒絕是家常便飯,但要從投資者口中問到被拒絕的理由,了解不足和改進方向,立刻調整。經常一早做的簡報內容到下午改的完全不一樣。 2.創業者抗壓性要強。曾在一次募資成功後,隔天一位核心伙伴驟逝,俞寧寧和團隊曾經猶豫是否要結束退錢,後來決定繼續下去,並在葬體上看到來致意的客戶,確認其對公司的支持,而對方對團隊也是同樣想法。 3.人脈是創業重要資本。投資者和創業者間,各自有不同的圈圈,藉由每一次創業和募資,都是擴大人脈的機會,許多情報和資源在其中流通。俞寧寧有兩次創業機會,就是來自先前認識的不同投資者所推介。 Powered by Firstory Hosting...
Dec 26, 2021•36 min
重度強調視覺,依賴智慧手機崛起的Instagram,黏住了許多年輕人的線上時間;也讓過去品牌難以實現直接面對消費者(Direct to Customer, D2C)的電商模式化為可能。數位時代創新長黃亮崢James和Tagnology共同創辦人羅尹聰Owen一起討論Instagram上開戰的快商務。 1.Instagram的使用者族群更年輕,活躍用戶主要是18-34歲的Z世代(Gen Z),他們一開始接觸網路就資訊過載(Information Overload),出生懂事的世界就有了Google搜尋引擎,青少年時期就有了智慧手機與到處可上網的數位環境。 2.對Z世代的使用者來說,搜尋事實已經不止於依賴家人或朋友的資訊或是搜尋引擎,Instagram的社交圈與曝光也成為重要的參考依據,任何人在不同領域都有可能成為他人的意見領袖,進而形成口碑或影響購物決策。 3.網路讓直接面對消費者(Direct to Customer, D2C)的電商模式變得可行,如一元刮鬍俱樂部(Dollar Shave Club)讓刮鬍刀片以訂購方式銷售。Instagram對品牌來說不只是本身的櫥窗陳列視覺,透過更...
Dec 25, 2021•45 min
2022年,Nespresso將推出全球第一杯碳中和咖啡,從產地源頭的種植和採收開始,一路到最終的包材和咖啡渣回收,全程達到環境友善。在ESG上的付出,企業贏回什麼?數位時代總主筆王志仁與Nespresso台灣事業部總監盧翰霖共同交流: 1.對環境和社會友善是ESG的重要部分,企業及早行動,有助供貨來源和品質穩定。如Nespresso啟動計畫,改善咖啡豆產地的種植環境和薪資條件,農民素質和向心力提高,促成高品質咖啡豆穩定輸出,並降低供應鏈失靈風險。 2.ESG 執行可再回到品牌自身,產生無形效益。在台灣,Nespresso回收膠囊咖啡的鋁製包材,製成手機座和筆記本再贈予會員;在義大利,咖啡渣則製成堆肥種植稻米,Nespresso再回購捐贈食物銀行,兼顧環境永續和企業聲譽。 3.ESG可協助形成價值主張,凝聚消費者認同感。在台灣,Nespresso增加回收點並承擔鋁製包材回收費用,降低消費者參與門檻,回收率和回購率持續上升,消費者以購買商品支持,和品牌形成雙贏。 Powered by Firstory Hosting...
Dec 22, 2021•27 min
2050零碳排目標已開始倒數計時,考驗的不只是企業減少碳排放量,而是用更少的碳創造更多營收的能力,達標者拿到更多訂單,不達標被市場淘汰。數位時代總主筆王志仁與台灣數位企業總會理事長陳來助共同交流: 1.先做數位轉型,才好做零碳轉型,前者由總經理或廠長決定,後者由董事會下達,因為關係公司生存。碳中和不是簡單交碳稅或買碳排放額度,而是結合營運流程進入電腦系統,讓碳排數據可隨時查核並做跨時間比較。 2.零碳排要經過三個階段:碳盤查、碳定價再到碳中和,對企業而言是檢視各部門作業,凝聚全員參與並改變商業模式的機會。台灣老闆們一向重視性價比CP值(Cost Performance),講究最便宜,接下來要改為碳價比(Carbon Performance),用最少碳做出更多生意。 3.零碳排不是獨善其身,而是整條供應鍊和有業務往來的生態系成員都要算上,其中一員不達標,整體都會受影響。銀行放貸對象的碳排放量,也要計算進銀行當中,沒做好零碳排意味著拿不到訂單和貸款。 Powered by Firstory Hosting...
Dec 19, 2021•44 min
疫情推動許多公司工作方法的永久改變,看來遠距和混合工作型態會逐漸成為更多企業運作的日常。數位時代創新長黃亮崢James和矽谷金融科技產品經理徐君鳳Cathy一起探討長期可運作的遠距、混合工作設計細節。 1.公司需提供足以支應長期遠端工作的環境。除了Google Hangout、Microsoft Teams、Slack、Zoom等協作工具,資訊部門也要能在兼顧資安下整合HR、ERP、CRM等內部系統的權限。甚至進一步提供,機器流程自動化(RPA, Robotic Process Automation)或機器代理人(Bot)等不同工具智慧化制式工作作業流程。 2.管理者需要更快速透明化部門或團隊溝通。 a.文件化(Documentation)作為最重要的溝通基礎:透過生產力工具如 Microsoft Word、Google Document或專案看板工具Jira、Trello強化溝通。 b.績效衡量則更以問責制度(accountability)強調專案達成度而非完成方法,溝通要更明確交代預期的具體目標或成果。也不能拿過去辦公室裡的工作流程或效率直接比擬遠端或混合工作的成果。 c.主動建立...
Dec 18, 2021•1 hr 1 min
20年前,Nvidia還看不到英特爾車尾燈,就喊出要贏過它,如今是英特爾看不到它車尾燈。從繪圖晶片、GPU、AI運算架構、自駕車系統、比特幣挖礦、到當下最紅的元宇宙,Nvidia打破晶片設計公司一代拳王宿命,連過六關,究竟有何本事?數位時代總主筆王志仁與GSA全球半導體協會前亞太區執行長、智源智庫創辦人王智立共同交流: 1. 審時度勢,在變化發生前先卡位,是Nvidia連續過關的要素。1990年代個人電腦跨入多媒體應用,結合遊戲和影片播放,對圖形處理的要求加大,Nvidia順勢跨入,並以此為核心往下發展。在專業晶圓代工開始台積電成立之初,即與台積電合作,迄今是其最長期的夥伴之一。 2. 從個人電腦跨入AI運算,順勢開啟自駕車系統和比特幣挖礦應用,給了Nvidia更寬廣的成長空間,也拉開與原本競爭對手英特爾的差距。去年宣布收購提供CPU運算架構的ARM公司,更彰顯企圖,要進入除電腦、伺服器和手機以外更多的電子產品當中。 3. 在元宇宙當中,各種AR/VR/XR等仿真場景裡,都要用到大量圖形運算能力,Nvidia佔到很好位置,並助其從AI再跨到Metaverse領域,創辦人黃仁勳在今年一場...
Dec 15, 2021•45 min
金融上雲打通金融機構內的數據壁壘,跨平台的數據分析開啟業務新局,也考驗資安防護力,哪些重點必須做到?數位時代總主筆王志仁與台灣微軟Microsoft 365事業部副總經理朱以方共同交流: 1.金融機構上雲後,許多金融交易將轉至雲上進行,員工也可透過雲端異地辦公。雲端化的過程也牽涉到資料保護,金融機構應善用數位工具,分級機密資料、控管權限,回應法規對資安的要求。 2.金融機構應採零信任思維(Zero Trust),分區保護客戶資料。登入任一區存取資料時,就必須驗證一次身份,藉由多層權限認證,讓每個節點都是防護。若遭入侵,駭客難以在短時間內攻破所有資料區防火牆,可降低災害規模。 3.上雲後的資安升級,包含對金融機構內部員工的控管。例如在雲端標記機密資料,在員工存取資料的同時驗證權限,及追蹤員工是否將機密資料複製、儲存。 Powered by Firstory Hosting
Dec 12, 2021•36 min
※ 2021 MarTech 行銷科技高峰會 12/20 線上盛大舉辦 ※ 以 LowCode、NoCode 為題,掌握2022年行銷科技趨勢 數位時代Podcast聽眾專屬優惠價,立即點擊>> https://bit.ly/3CPE15u --------------------------------------------------------------------- 無程式碼工具可以幫助程式麻瓜克服過去難以自力完成的工作,例如協作設計網站、問卷調查、整合網路客服或建立資料庫。數位時代創新長黃亮崢James和派仕科技產品與技術總監蔣鐙緯 Ernest 一起盤點在網路上做生意或服務不可不知的無程式碼工具。 1.Figma 解決開發網路服務的設計協作痛點,能同時讓數百人規模、包含設計師、前後端工程師、產品經理、使用者甚至老闆的團隊,以網頁快速呈現「所見即所得」的方式,簡化頁面設計與排版的溝通討論。 2.Wix 與 Webflow 都方便人們快速製作一個網站雛形;後者更現代、模版更清楚,更適合打造靜態網站。 3.Canva 透過不同的模版與其他設計師分享,讓人人都變成設...
Dec 11, 2021•37 min
銀行4.0當中描繪了無所不在、隨時隨地的金融交易場景,疫情則加速數位金融發展。用戶習慣已改變,金融上雲勢在必行。數位時代總主筆王志仁與微軟金融事業部大型企業商務事業群副總經理劉俊良共同交流: 1.上雲後的金融機構,不僅能拓展新業務,也可透過API串接,將金融場景延展至日常。金融機構也須思考如何在上雲的同時,符合金管會監管規定,保護敏感數據資料。其中金融雲服務供應商,是合規的重要角色。 2.台灣金管會規定,金融機構委託境外雲服務供應商保存用戶資料時,顧及資安和用戶隱私,所有資料皆須留於國內,或於境內存有備份。如微軟已宣布將在台灣設立資料中心,將數據落地,協助金融機構上雲的各種團隊也將進駐。 3.金融機構上雲後,由於體系龐大,可能造成金融機構難以更換雲端服務供應商的「雲鎖定」狀況。雲服務供應商應具備了完善的下線機制,從系統、平台到軟體,讓金融機構可保有對雲服務供應商的選擇權。 Powered by Firstory Hosting...
Dec 08, 2021•33 min