Nesse novo episódio, resgatamos uma das ferramentas mais conhecidas quando o assunto é execução de estratégia: o BSC – Balanced Scorecard. Mas será que ele ainda funciona? É justamente essa pergunta que guiou a nossa conversa. Com base na experiência da nossa equipe e na vivência com empresas de diferentes perfis, discutimos os prós, contras e aprendizados reais sobre o uso do BSC na prática. Dê o play agora mesmo e bora refletir juntos! ----------------------------------- Links citados no podca...
Jul 08, 2025•33 min•Ep. 185
No novo episódio do Qualicast, mergulhamos de cabeça no universo ESG, essa sigla que tem sido cada vez mais falada dentro das organizações. Mas, afinal, o que é ESG na prática? E como os pilares Ambiental, Social e de Governança se conectam com a realidade das empresas? Para responder essas e outras perguntas, convidamos três especialistas para nos ajudar: • Ivo Neves: Sócio Diretor da SG4 Soluções Integradas • Rogério Meira: CEO e fundador da ATSG • Roberta Volpato: CEO do Studio Estratégia A c...
Jun 24, 2025•1 hr 31 min•Ep. 185
Neste episódio, mergulhamos na Qualidade na Saúde, entendendo como essa área atua como guardiã dos processos, da segurança e da eficiência, garantindo que o cuidado ao paciente seja, de fato, estruturado e seguro. E para discutir esse tema tão essencial, recebemos Ana Paula Cantelmo Luz, superintendente da Irmandade da Santa Casa de Londrina (ISCAL), Coordenadora do Conselho de Administração e atuando há quase 30 anos na Instituição. Neste episódio vamos falar sobre: O impacto da Qualidade na Sa...
Jun 06, 2025•1 hr 16 min
Neste episódio, a gente fala sobre o estigma que ronda os profissionais da Qualidade. Aquele rótulo de quem só aparece pra apontar erro, barrar projeto ou complicar o que já tava funcionando. Esse é um episódio pra quem quer ser lembrado pelo impacto que gera. Se você quer que a Qualidade seja mais respeitada, mais ouvida e mais influente na empresa, este Qualicast é pra você. Neste episódio vamos falar sobre: • Quem é o chato da qualidade? • O que faz alguém ser o chato da qualidade? • Por que ...
May 23, 2025•47 min•Ep. 182
Você confia nas medições que faz? Neste episódio, mergulhamos no mundo da metrologia para discutir um tema crucial para quem lida com medições no dia a dia: a Incerteza da Medição. Se você acha que toda medição deveria ser 100% certa, calma! Vamos explicar por que toda medição carrega, sim, um grau de dúvida — e por que isso não é um problema (desde que você saiba controlá-lo!). Neste episódio vamos falar sobre: O que é incerteza da medição A diferença entre erro e incerteza Por que é importante...
May 09, 2025•53 min•Ep. 181
Neste episódio do Qualicast, exploramos o universo da ISO 9001, a norma internacional mais famosa quando o assunto é Gestão da Qualidade. Vamos descomplicar a norma, explicamos de onde ela vem, o que ela pede e, principalmente, como ela pode transformar a gestão do seu negócio. Neste episódio vamos falar sobre: O que é a ISO? A ISO é obrigatória? O que é um requisito? Como funciona uma certificação? Dicas para alcançar a ISO 9001 MUITO MAIS Dá o play e vem com a gente! --------------------------...
Apr 25, 2025•49 min•Ep. 180
Neste episódio do Qualicast, mergulhamos no universo da Qualidade na Saúde , um dos setores mais delicados e desafiadores quando o assunto é gestão, processos e certificações. Afinal, estamos lidando com vidas, histórias e sistemas complexos. Dessa vez, exploramos as conexões possíveis entre duas dasprincipais certificações para a área da Saúde: ISO e ONA. Neste episódio vamos falar sobre: • O que é a ISO 7101 • O que é a ONA • Principais diferenças entre elas • Como elas se conectam? • MUITO MA...
Apr 11, 2025•54 min•Ep. 179
Depois de seis anos de jornada explorando os 14 Princípiosde Deming, finalmente concluímos essa série no ano passado. Mas a contribuição de Deming para a gestão vai muito além disso. No episódio de hoje, damos continuidade a esse legado emergulhamos nas 7 Doenças Mortais da Gestão , um importante conceito do livro Saia da Crise (1986). Deming foi enfático: curar essas doenças requer uma reviravolta em alguns modelos de gestão . A mudança não é simples, mas é essencial para construir organizações...
Mar 28, 2025•52 min•Ep. 176
Você já sentiu que sua empresa está sempre apagandoincêndios? Que os problemas parecem nunca ter solução definitiva? Talvez seja porque você está focando apenas nos eventosisolados e não no sistema como um todo. No episódio de hoje, exploramos como o Pensamento Sistêmico pode transformar a gestão e a qualidade nas organizações. Para isso, contamos com Rogério Meira, veterano doQualicast. Ele é CEO e fundador da ATSG, Consultor, Conselheiro e Palestrante,além de criador do Dr. Standard. Neste epi...
Mar 14, 2025•1 hr 5 min•Ep. 177
Quando falamos em não conformidades (NCs), qual a primeira coisa que vem à mente? Para muita gente, a resposta é problema, dor de cabeça e confusão. Mas será que as NCs são realmente vilãs dentro das empresas? Neste episódio do Qualicast, desmistificamos as não conformidades e mostramos como elas podem ser grandes oportunidades de melhoria para o seu negócio. Neste episódio vamos falar sobre: • O que são não conformidades • A diferença entre NCs e oportunidades de melhoria • Por que tanta gente ...
Feb 28, 2025•48 min•Ep. 176
Todo mundo fala sobre inovação... Mas, será que sabemos do que estamos falando? E como fazer da inovação algo real dentro das empresas? Neste episódio do Qualicast, exploramos o que realmente significa inovar e como sua empresa pode aplicar isso na prática. Será que inovação depende apenas de tecnologia? Para nos ajudar a entender mais sobre esse tema, recebemos Rafael Adami. Ele é Head de TI e Transformação Digital na Zeiss Group no Brasil. Com mais de 15 anos de experiência, ele é um dos respo...
Feb 14, 2025•48 min•Ep. 175
O ano já começou pra valer! Neste episódio do Qualicast, exploramos um dos maiores desafios das empresas: a execução. Afinal, por que tantos planos bem estruturados nunca saem do papel? Como garantir que sua equipe realmente conclua os projetos? Além disso, vamos falar sobre: • Execução é uma disciplina. • Porque a execução fracassa • Exemplos de como melhorar a comunicação • O papel do líder tático como tradutor. Curtiu? Então não perca tempo e confira agora o episódio completo! Envie um áudio ...
Jan 31, 2025•47 min•Ep. 174
Neste episódio, recebemos um convidado pra lá de especial, Gabriel Fleury, para falar sobre um tema importantíssimo para o sucesso das organizações: cultura de qualidade e engajamento! Neste episódio vamos falar sobre: • As diferenças entre engajamento e comprometimento; • Como a cultura organizacional impacta os resultados da empresa; • Os principais desafios para engajar equipes; • Dicas práticas para engajar o seu time com sucesso; • E MUITO MAIS! Curtiu? Então não perca tempo e confira agora...
Jan 17, 2025•47 min•Ep. 173
No primeiro Qualicast do ano, Jeison e Monise abordam um tema mega importante para um 2025 de Excelência e sucesso: como tornar seus clientes em promotores da sua marca? Neste episódio vamos falar sobre: A importância de conhecer o cliente Foco no cliente: 1º Princípio da Qualidade Como gerar mais valor para ele Por que seu cliente reclamão não é o vilão da história 5 dicas práticas para encantar seu cliente MUITO MAIS Ouça agora mesmo! Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, ...
Jan 03, 2025•57 min•Ep. 172
Neste episódio, os Qualicasters falam sobre a relação da Inteligência Artificial e a Qualidade Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Conheça o Quality Assistant Artigo - IA de operadora simula vítima, engana fraudadores Conecte-se com a gente nas redes sociais! ForLogic: ForLogic: visão geral | LinkedIn Mon...
Dec 20, 2024•50 min•Ep. 171
Neste episódio, nossos Qualicasters desvendam os 3 maiores mitos que cercam o planejamento estratégico. Prepare-se para insights práticos e exemplos claros que vão transformar sua visão sobre o tema! Aproveite para enviar um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com #087 - Como construir um Planeja...
Dec 06, 2024•54 min•Ep. 170
Chegou o episódio que você estava esperando! Nele, nossos qualicasters vão mergulhar no 14º Princípio de Deming e trazer insights poderosos para te ajudar a aplicá-lo no seu dia a dia. Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade #014 - Como o PDCA ajuda a promover melhoria contínua #021 – Os 14princípios de Demin...
Nov 22, 2024•51 min•Ep. 169
"Este episódio é para profissionais que querem promover uma transformação verdadeira. A gente vai falar sobre gestão de mudanças na qualidade automotiva." Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade #055 - Qualificação do profissional da Qualidade com Maurício Sócio - Qualicast #153 - IATF - Qualidade para indúst...
Nov 08, 2024•51 min•Ep. 168
"Este podcast é para quem quer transformar análise de dados em decisões estratégicas. Vamos falar sobre a análise crítica de indicadores." Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Artigo: Análise crítica de indicadores: O Que é e Como Fazer? - Blog da Qualidade Episódio: #136 – Tira dúvidas: gestão de indicado...
Oct 25, 2024•51 min•Ep. 167
"Esse podcast é para quem busca excelência operacional na área da logística. Vamos falar sobre gestão da qualidade no Sistema Logístico." Envie um áudio de até 01 minuto para gente por WhatsApp pelo número: (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com Acompanhe-nos nas redes sociais: LinkedIn: Jeison Arenhart LinkedIn: Monise Carla Bueno LinkedIn: Patrícia d...
Oct 11, 2024•53 min•Ep. 166
"Este podcast é para profissionais que querem estar preparados para o PIOR e para MELHOR que pode acontecer nas empresas. A gente vai falar sobre Gestão de Riscos.” NÃO ESQUEÇA! Envie um áudio de até 01 minuto para gente por WhatsApp pelo número: (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers. Links citados no Podcast: Qualiex,Software para Gestão da Qualidade #008 -Conhecendo a Gestão de Riscos #033 - Gestão de Riscos na ISO/IEC 17025:2017 #041 – Visã...
Sep 27, 2024•49 min•Ep. 165
"Este podcast é para profissionais que querem fazer uma semana da qualidade INCRÍVEL esse ano, do compliance à performance" Neste episódio exploramos o tema da semana da qualidade 2024, escolhido pelo CQI, Qualidade: Do Compliance à Performance. Além disso, trouxemos dicas práticas e informações para você que quer conduzir uma semana da qualidade de sucesso aí na sua empresa! Envie um áudio de até 01 minuto para gente por WhatsApp pelo número: (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, ...
Sep 13, 2024•45 min•Ep. 164
"Este podcast é para profissionais que querem evoluir na gestão de fornecedores na indústria automotiva. Vamos falar sobre a IATF e a gestão de seus fornecedores." Neste podcast, exploramos a importância da gestão de fornecedores na indústria automotiva, focando na norma IATF 16949 e suas diretrizes. Através de uma conversa com o convidado Mauricio Sócio, vamos abordar como essa norma pode ajudar as empresas a melhorar a qualidade e o desenvolvimento de sua cadeia de fornecimento. Envie um áudio...
Aug 30, 2024•47 min•Ep. 163
“Este podcast é para profissionais que buscam a qualidade por meio do autodesenvolvimento. Vamos falar do 13º Princípio de Deming.” Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla, deram continuidade à série dos 14 Princípios de Deming à luz do livro Saia da Crise (1986). Eles exploraram o 13º Princípio de Deming: Adotar um vigoroso plano de educação e autodesenvolvimento. Envie um áudio de até 01 minuto para gente por WhatsApp pelo número: (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áu...
Aug 16, 2024•54 min•Ep. 162
“Este Qualicast é para quem quer viver a qualidade real, rompendo os teatros corporativos que rolam nas organizações.” Nele, nossos Qualicasters, juntamente com o convidado especial, exploraram o conceito de "Teatro Corporativo", que abrange a ideia de que muitos profissionais e empresas atuam em um cenário onde a aparência prevalece sobre a substância. Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Q...
Aug 02, 2024•1 hr 2 min•Ep. 161
“Este podcast é para profissionais que se orgulham do bom trabalho que fazem. A gente vai falar sobre o 12º Princípio de Deming. Tem a ver com orgulho no trabalho.” Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic Artigo: Você tem orgulho do seu trabalho? #113 – Porque as empresas falham ao implantar a ISO 9001 #154 - 11º Princípio de Deming: Eli...
Jul 19, 2024•51 min
Este podcast é para quem sabe que Qualidade vai muito além da ISO 9000! Nossos Qualicasters, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla, recebem o convidado espeical: André Ditz, para bater um papo sobre Qualidade além das Certificações. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #113 - Porque as empresas falham ao implantar a ISO 9001 Acompanhem nossos especialistas no Linkedin: André Dytz: / andre-dytz Monise: / monise-carla-bueno Jeison: / jeisonab See...
Jul 05, 2024•1 hr 39 min
Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla discutem as mudanças climáticas e seus impactos nas normas de sistema de gestão. Para falar sobre esse assunto, contaram com a participação da convidada especial Elsimar Barros, uma veterana em nosso Qualicast. Links citados no Podcast: #080 - Qual a relação da qualidade com a LGPD 121 - O que é a B.I.A. (Business Impact Analysis) Qualiex LinkedIn – Monise Carla LInkedIn – Jeison LinkedIn – Elsimar Barros Outros contatos da Elsi...
Jun 21, 2024•1 hr 4 min
Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla, discutem a gestão de fornecedores com a participação especial de Thayna Gimenez, que está estreando no Qualicast. Links citados no Podcast: #083 - Como fazer a Gestão de Fornecedores, com Daniele Passos #130 – 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento #130 – 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento Qualiex LinkedIn - Thayná Gimenez LinkedIn - Monise Carla LInkedIn - Jeison See omnystudio.com/listener for pr...
Jun 07, 2024•1 hr 3 min
Neste episódio, os Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla discutem como uma cultura real pode gerar resultados na empresa. Para enriquecer a conversa, contamos com a estreia de Fernando Mello como convidado especial no Qualicast. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #023 – Cultura Organizacional Pesquisa da Qualidade Jeison – LinkedIn Monise – LinkedIn Fernando Melo - LinkedIn See omnystudio.com/listener for privacy information....
May 24, 2024•54 min
