6 NIVEL DE SERVICIO SORPRENDENTE | Bárbara Riveros, Head de Capacitación
May 29, 2023•26 min•Season 1Ep. 6
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Episode description
En este episodio, hablaremos del compromiso que tenemos en Cinépolis por proporcionar un nivel de servicio excepcional a nuestros clientes, haciendo que su experiencia sea única e inolvidable en cada visita ¿Cómo? Es esencial que iniciemos la visita del cliente de manera positiva y sorprendente, haciendo que se sienta bienvenido y atendido en todo momento. Además, todos nosotros, especialmente el personal administrativo, debemos involucrarnos en la interacción con los clientes y modelar con el ejemplo.
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