#PaymentPower – Tipps & Trends zum bargeldlosen Bezahlen - podcast cover

#PaymentPower – Tipps & Trends zum bargeldlosen Bezahlen

podcast@paymentpower.de (VR Payment)www.paymentpower.de
Damit Sie Ihr Geschäft mit der richtigen Bezahllösung auf ein neues Level heben. Wir klären Händler:innen und Dienstleister:innen auf über bargeldlose Zahlverfahren, neue digitale Geschäftsmodelle und aktuelle Kundenbedürfnisse. Denn jedes Unternehmen profitiert von modernem Payment – der Bäcker um die Ecke ebenso wie der deutschlandweit tätige Filialist oder das internationale agierende Großunternehmen. Alle vier Wochen sprechen wir mit Expert:innen über Payment im E-Commerce, im stationären und mobilen Handel. Fragen und Wünsche gerne an: podcast@paymentpower.de #PaymentPower ist der Podcast von VR Payment – dem Spezialisten für bargeldloses Bezahlen. Als Tochter der DZ BANK sind wir Teil der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Weitere Informationen finden Sie auf: vr-payment.de
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Episodes

Trinkgeld im Sternerestaurant: bar oder mit Karte?

Kurz nach Eröffnung seines neuen Sternerestaurant La Vie in Düsseldorf wurde Spitzenkoch Thomas Bühner mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet. Neben guter Küche setzt er auch beim Payment auf smarte Lösungen. Ihm ist besonders wichtig, dass seine Gäste einfach und flexibel mit möglichst vielen verschiedenen Karten bezahlen können. Im #PaymentPower Podcast spricht Bühner nun gemeinsam mit Riccardo Spicker, Senior Key Account Manager bei VR Payment, über bargeldloses Bezahlen in der Spitzengastron...

Jul 01, 202513 minEp. 100

Was kostet Kartenzahlung? (#106)

Bevor man Kartenzahlung anbieten möchte, steht man vor vielen Fragen: Wo fange ich an? Bei wem bekomme ich ein Kartenterminal? Ist die Einrichtung kompliziert? Und wieviel kostet das Ganze überhaupt? Kristina Gehrke aus dem VR Payment Bankenvertrieb gibt im #PaymentPower Podcast alle Antworten – und zeigt, dass es am Ende viel einfacher ist, Kartenzahlung anzubieten als alle Apps und Daten auf ein neues Smartphone umzuziehen. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: podcast@payment...

Jun 03, 20259 minEp. 100

Warum sollten Kasse, Bezahlen & Co. aus einer Hand kommen? (#105)

Ein Kassensystem hier, ein separates Terminal da – wie lässt sich das sinnvoll verbinden? Das weiß Max Blanck, Senior Key Account Manager bei VR Payment. Im neuen #PaymentPower Podcast erklärt er, wie Händler:innen davon profitieren, wenn Kassensoftware und bargeldloses Bezahlen von Anfang an zusammenspielen. Gemeinsam sprechen wir über clevere Partnerschaften, niedrigschwellige Lösungen und darüber, wie sich alltägliche Abläufe spürbar vereinfachen lassen – ob im Restaurant, im Eventbereich ode...

Apr 28, 202515 minEp. 100

„Warum braucht eine Kita-App eine Bezahlfunktion?“ (#104)

Was machen, wenn man von der Zettelwirtschaft der eigenen Kita geflutet wird? Ganz klar: Eine App zur Digitalisierung der Kitaverwaltung entwickeln – das war Julia Amanns Idee vor sechs Jahren. Heute bietet KIKOM über 5.000 Kitas und 200.000 Eltern Entlastung im Kita-Alltag, seit Sommer 2024 auch mit einer integrierten Bezahlfunktion. Was Julia Amann beim Payment überrascht hat und welche Tipps sie angehenden Gründer:innen gibt – das erfahrt ihr im neuen #PaymentPower Podcast. Fragen und Wünsche...

Mar 31, 202515 minEp. 100

„Lohnt es sich, stationäre und digitale Verkaufskanäle zu verbinden?“ (#103)

Click and Collect – das bieten bereits einige Händler:innen an. Allerdings ist diese Mischform aus stationärem und digitalem Verkauf nicht unbedingt gleichzusetzen mit Omnichannel. Warum ist diese Unterscheidung wichtig? Das erklären Sascha Krüsi, Co-Gründer und CXO von wallee, und Tariq Noori, Mitglied der Geschäftsleitung von VR Payment, im neuen #PaymentPower Podcast. Denn hinter echtem Omnichannel steckt nicht nur eine andere Technologie, sondern auch größeres Umsatzpotenzial für den Handel....

Mar 04, 202516 minEp. 100

„Braucht Europa ein eigenes Bezahlsystem?“ (#102)

Die europäische Payment-Landschaft ist im Wandel. Chris Scheuermann von der European Payments Initiative klärt auf über Wero, das neue europäische Bezahlsystem, seine Vorteile und die nächsten Schritte. Warum setzt Europa auf eine eigene Lösung? Wie profitieren Händler und Banken? Und wann kommt Wero in den stationären Handel? Antworten gibt’s in dieser Folge! Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: podcast@paymentpower.de

Feb 03, 202513 minEp. 100

„Welche Trends bestimmen das Bezahlen von Morgen?“ (#101)

Carlos Gómez-Sáez, CEO von VR Payment, kennt die Welt des Bezahlens wie kein anderer. Pünktlich zum Jahresbeginn teilt er seine Einschätzung zu Trendthemen wie dem digitalen Euro, Wero und dem Einkaufen ohne Kasse. Auch auf die Frage, ob der Handel jemals gänzlich auf Bargeld verzichten kann, hat Carlos Gómez-Sáez eine klare Antwort. Im Podcast erklärt er, wie Markt-, Branchen- und Kundendynamiken das Bezahlen der Zukunft prägen. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: podcast@pay...

Jan 08, 202512 minEp. 100

„5 Jahre #PaymentPower – Fragenhagel zum Jubiläum“ (#100)

Wir feiern etwas ganz Besonderes: Unsere 100. Jubiläumsfolge! Vor 5 Jahren sind wir mit #PaymentPower und dem Podcast gestartet. Seitdem haben wir mit vielen Menschen zu den unterschiedlichsten Payment-Themen gesprochen. Zur Feier der Folge stellt sich unser Team dem #PaymentPower Fragenhagel: Was hat sich im Markt, dem Handel und bei Konsument:innen in den letzten Jahren verändert? Was ist eure liebste Payment-Anekdote? Wie bezahlen wir, wenn wir unsere 200. Folge aufnehmen? Und vieles mehr. Fr...

Nov 25, 202414 minEp. 100

„Wie lassen sich Kantinen zu Betriebsrestaurants aufwerten?“ (#99)

Kantine war gestern: Großküchen wandeln sich zunehmend zu Restaurants, die sich in die jeweilige Markenstrategie einfügen und neue Ansprüche erfüllen müssen. Denn Gäste stellen wachsende Erwartungen ans Ambiente, die Qualität der Speisen und die Customer Journey von der Menüauswahl bis zum Bezahlen. Den einen Standard, der für alle Unternehmen passt? Den gibt es nicht mehr. Wie sich diese Individualisierung digital gestalten lässt, weiß Johannes Reichenberger, Geschäftsführer von ventopay. Für i...

Oct 28, 202419 minEp. 93

„Wie viel Technik braucht die Gastro fürs bargeldlose Kassieren wirklich?“ (#98)

Als Servicekraft in der Gastro muss man viel mit sich rumtragen: ein mobiles Kassengerät, ein Kartenterminal und dann noch das Portemonnaie mit Bargeld. Muss das so? Nein, muss es nicht. Moritz Tim Ebert von Hanseatic POS-Cash und unser Vertriebsexperte Michael Leschkowski wissen, wie es leichter wird. Im #PaymentPower Podcast erzählen sie, wie sie die Kasse ins Kartenlesegerät integriert haben und welche Vorteile das bringt. ------ Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: podcast@...

Sep 30, 202416 minEp. 93

„Was müssen Händler:innen über die girocard, den digitalen Euro und Wero wissen?“ (#97)

Der Payment-Markt ist im Wandel und Matthias Hönisch weiß Bescheid! Als Abteilungsleiter Kartengeschäft beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) behält er den Überblick. Mit ihm haben wir über die Bezahllandschaft in Deutschland gesprochen: Darüber, wie Konsument:innen in Deutschland aktuell bezahlen, warum die girocard internationaler ist als manche denken und wie der digitale Euro und Wero ins Bild passen. Kopfhörer auf, PaymentPower an! ------ Fragen und Wünsche...

Sep 02, 202414 minEp. 93

„Lohnt sich Kartenakzeptanz im saisonalen Erdbeerverkauf?“ (#96)

Ganz viel Erdbeerliebe steckt in dieser Folge – denn Diedrich Untiedt, Vertriebsleiter des Erdbeerhof Glantz, ist zu Besuch. Er erzählt, warum er nach 50 Jahren Betrieb die 240 Erdbeerhäuschen mit Kartenterminals ausgestattet hat, welche Herausforderungen es dabei durch das Saisongeschäfts gab und welche Lösung gefunden wurde. Schnappt euch ein paar Erdbeeren und hört rein. ------ Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: podcast@paymentpower.de

Aug 05, 202416 minEp. 93

„Wie relevant sind die asiatischen Zahlungssysteme Alipay und WeChat Pay in Deutschland?“ (#95)

Wer die Fußball-Europameisterschaft 2024 verfolgt, sieht automatisch überall: Alipay. Das chinesische Bezahlsystem ziert Stadien und Fanmeilen. Warum eigentlich? Welche Rolle Alipay und sein Pendant WeChat Pay an Verkaufspunkten in Deutschland spielen, erklärt Marco van Eersel, Gründer von WeRetail. Er weiß, wie Händler:innen und Dienstleister:innen die Systeme integrieren – und Zusatzfunktionen wie gezielte Kundenkommunikation zur ihrem Vorteil einsetzen. ------ Fragen und Wünsche zum #PaymentP...

Jul 08, 202419 minEp. 93

„Welche Vorteile hat das Cashback-Programm MeinPlus?“ (#94)

Vorteilsprogramme wie Payback kennen wir alle. Mit MeinPlus hat die genossenschaftliche FinanzGruppe ein eigenes Angebot in petto. Die Idee dahinter: regionale Händler:innen und Endkund:innen zusammenbringen und beiden Seiten echten Mehrwert bieten. Wie genau die Volksbanken Raiffeisenbanken das mit MeinPlus machen, welche Vorteile im Cashback-Programm steckt und welche neuen Funktionen es gibt – das weiß Gunter Fritsche, Geschäftsführer von der MeinPlus GmbH. ------ Fragen und Wünsche zum #Paym...

Jun 12, 202414 minEp. 93

„Wie kommt mehr Leben in den Handel in Innenstädten?“ (#93)

Der stationäre Handel in Deutschlands Städten hat es nicht leicht: Fachkräftemangel, hohe Energiepreise und Onlineshopping sind nur einige der Herausforderungen heute. Wie kann der Einzelhandel attraktiver werden? Das weiß Ulrich Binnebößel vom Handelsverband Deutschland. Er erklärt, was die Innenstadt ausmacht, welche Erwartungen Verbraucher:innen heute an den Handel stellen und gibt Tipps, was einzelne Händler:innen konkret tun können. ------ Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne ...

May 15, 202417 minEp. 93

„Wie sieht modernes Franchising heute aus?“ (#92)

Die Franchisebranche ist vielfältig: Sie reicht von Restaurants wie Burger King über Autodienstleister wie Point S bis hin zu Schmuckunternehmen wie die Trauringschmiede. Trotz der unterschiedlichen Produkte und Anforderungen stehen alle vor den gleichen Herausforderungen wie Digitalisierung und Fachkräftemangel. Wie können Unternehmer:innen dennoch auf den Kunden fokussieren und eine bequeme Customer Journey gestalten? Und welche Rolle spielt (Payment-)Technologie dabei? Das erzählt uns Dieter ...

Apr 30, 202415 minEp. 92

„Welche Vorteile hat der kassenlose Checkout von payfree für Aramark?“ (#91)

Ob Betriebsrestaurant, Schulmensa oder Messeshop – Aramark hat sich der Digitalisierung des Catering- und Servicemanagements verschrieben. Je nach Zielgruppe, Ort und Frequentierung unterscheiden sich die Anforderungen an die Verkaufspunkte dabei stark. Gesucht: Ein Tech-Partner für alle Fälle. So hat der Full-Service-Caterer das Düsseldorfer Unternehmen payfree ins Boot geholt, den Spezialisten für kassenlose Checkout-Technologien auf RFID-Basis (Radio Frequency Identification). Gemeinsam haben...

Mar 19, 202420 minEp. 90

„Wie sieht attraktiver Radverkehr in Deutschlands Hauptstadt aus?“ (#90)

Die Mission von infraVelo: Den Radverkehr in Berlin attraktiv gestalten und den Umstieg aufs Rad durch Anreize fördern. Ein wichtiger Bestandteil dabei sind sichere und witterungsgeschützte Abstellmöglichkeiten. Für einfache Nutzung sorgt das Unternehmen mit der App ParkYourBike. Was genau dahintersteckt und welche wichtige Rolle das Payment spielt, erklärt Karsten Schulze, Projektleiter ParkYourBike bei GB infraVelo GmbH, im #PaymentPower Podcast. Sagen Sie uns gerne, wie Sie den Podcast finden...

Feb 19, 202416 minEp. 90

„Wie nachhaltig ist bargeldloses Bezahlen?“ (#89)

Für die Bargeldzahlung müssen regelmäßig Scheine und Münzen produziert, transportiert, gelagert und gesichert werden. Beim bargeldlosen Bezahlen braucht es nur eine Karte auf Kundenseite, ein Lesegerät beim Händler und Rechenleistung. Aber ist der elektronische Zahlungsverkehr damit automatisch nachhaltiger? Und welche Bedeutung hat Corporate Social Responsibility für Payment Service Provider wie VR Payment? Das alles weiß Christine Mauerkirchner, Nachhaltigkeitsbeauftrage bei VR Payment, zu Gas...

Jan 22, 202414 minEp. 89

„Wie muss E-Mobilität gestaltet werden, um in Zukunft erfolgreich zu sein?“ (#88)

„Wir müssen die Kunden zufriedenstellen – nicht nur die, die schon heute Elektroauto fahren. Sondern auch die, die in Zukunft Elektroauto fahren. Da muss es zuverlässig, schnell und eben auch belastbar funktionieren", betont Markus Emmert, Vorstand vom BEM | Bundesverband eMobilität e.V. Wie das gelingt und inwieweit die Regulatorik mit der AFIR und LSV sowie Payment dazu beitragen, hören Sie hier in unserem #PaymentPower Podcast. Sagen Sie uns gerne, wie Sie den Podcast finden, und stellen Sie ...

Nov 27, 202319 minEp. 88

„Warum veranstaltet Eintracht Frankfurt eine Aktionswoche für den Einzelhandel?“ (#87)

Aktionsvoucher in der Eintracht Frankfurt App kaufen, bei Händler:innen der Frankfurt Rhein-Main einlösen und von Rabatten profitieren – das ist die Adler Shopping Week. Doch warum veranstaltet ein Fußballverein so eine Aktionswoche für den regionalen Einzelhandel? Und welche Rolle spielt bargeldloses Bezahlen dabei? Das weiß Timm Jäger, CEO der EintrachtTech GmbH. Alle vier Wochen gibt es einen neuen #PaymentPower Podcast, immer mit anderen Schwerpunkten, immer mit anderen Expert:innen. Auf App...

Oct 02, 202317 minEp. 87

„Gold oder Karte: Wie wird in einer Schmuckmanufaktur bezahlt?“ (#86)

Nur 2 Prozent aller Unternehmen werden 150 Jahre alt. Eine davon ist das Schmuckunternehmen Niessing. Das Erfolgsgeheimnis? Sich immer wieder neu erfinden und an den Bedürfnissen der Kund:innen orientieren. Wie ihnen das mit modernem Payment gelingt und warum Gold immer noch als Zahlungsmittel akzeptiert wird, erzählt Rudolf Scheben, Geschäftsführer der Niessing Schmuckkooperation, im #PaymentPower Podcast. Alle vier Wochen gibt es einen neuen #PaymentPower Podcast, immer mit anderen Schwerpunkt...

Sep 21, 202315 minEp. 86

„Warum ist das Restaurant Hulala komplett bargeldlos?“ (#85)

„Warum Kleingeld zählen, wenn ich die Zeit viel besser nutzen kann, um mit Liebe einen Burger anzurichten oder einen leckeren Drink zu mixen?“ Das findet Gunnar Lüttgau, Co-Gründer und Geschäftsführer des Restaurants Hulala. Deswegen stand für ihn von Vornherein fest: Sein neues Projekt in Düsseldorf wird gänzlich bargeldlos. Wir haben ihn gefragt, wie er die Idee umgesetzt hat, wie die digitalen Bestell- und Bezahllösungen bei den Gästen ankommen – und was die Mitarbeitenden dazu sagen. Alle vi...

Sep 04, 202310 minEp. 85

„Warum setzt das Deichbrand Festival auf genossenschaftliches Payment?“ (#84)

Bei den rund 60.000 Besucher:innen des Deichbrand Festivals war die genossenschaftliche FinanzGruppe omnipräsent – am Riesenrad, Fotopoint und natürlich an den über 300 Kartenlesegeräten. Wie kam die Partnerschaft zustande? Wie profitieren Veranstalter, Gäste und die Region? Welche Rolle spielt bargeldloses Bezahlen dabei? Das berichtet Claudia Broi aus dem Marketingfonds des Genossenschaftsverband – Verband der Regionen e.V. Alle vier Wochen gibt es einen neuen #PaymentPower Podcast, immer mit ...

Aug 07, 202314 minEp. 84

„Wie wichtig ist eine Kreditkartenakzeptanz für mein Geschäft?“

Brauche ich als Händler:in eine Kreditkartenakzeptanz? Wie viele Konsument:innen zahlen wirklich damit? Wo genau liegt der Unterschied zwischen Debitkarte und girocard – und warum ist dieser am Kartenlesegerät relevant? Rolf Ulmeier erklärt im neuen #PaymentPower Podcast, welche Kartentypen Konsument:innen heute im Portemonnaie haben und wie Händler:innen für ein zufriedenes biep am Kartenlesegerät sorgen. Im Gespräch räumen wir auf mit Urban Legends rund ums bargeldlose Kassieren. Alle vier Woc...

Jul 11, 202315 minEp. 83

„Wie funktioniert die dynamische Währungsumrechnung direkt am Kartenlesegerät?“

Für Tourist:innen und Geschäftsreisende, die den Umgang mit dem Euro nicht gewohnt sind, bedeutet Einkaufen in Deutschland viel Kopfrechenarbeit. Wie steht der Kurs? Wie hoch ist der Betrag an der Kasse umgerechnet in die Heimatwährung? Wie viel Budget steht nach dem Kauf noch zur Verfügung? Dabei gibt es eine einfache Möglichkeit, mit der Händler:innen die Landeswährungen ihrer Kund:innen direkt beim Bezahlvorgang akzeptieren können, ohne selbst Franken, Dollar und Yen handeln zu müssen: Die dy...

Jun 14, 202312 minEp. 82

„Wie stellen Unternehmen sich zukunftsfähig auf und welche Rolle spielt Technologie dabei?“

Fachkräftemangel, Digitalisierung, Energiekrise – wie meistern Unternehmen die heutigen Herausforderungen und machen sich fit für die Zukunft? Für Ralf Hocke, CEO und Co-Gründer von COPETRI liegt die Antwort im Zusammenspiel der Themenfelder People, Innovation und Transformation. Wie (Payment-)Technologie da hineinspielt und welche Tipps er Unternehmen gibt, erzählt er im #PaymentPower Podcast. Alle vier Wochen gibt es einen neuen #PaymentPower Podcast, immer mit anderen Schwerpunkten, immer mit...

Apr 25, 202317 minEp. 81

„Welche Rolle spielt KI bei modernen Bestell- und Bezahlprozessen?“

Dank ChatGPT wird Künstliche Intelligenz aktuell so intensiv diskutiert wie noch nie. Auch im Handel kann die Technologie einiges verändern – so ermöglicht die Technologie zum Beispiel vollautomatisiere Store-Konzepte oder Automaten, an denen der Einkauf der Bedienung eines Kühlschranks gleicht. Was genau dahintersteckt erzählen Hartmut Eisele, Senior Key Account Manager bei VR Payment, und Sead Berisha, Gründer von Smoothr und Walkout Technologies, im neuen #PaymentPower Podcast. Übrigens: Die ...

Mar 27, 202326 minEp. 80

„Was bewegt den Handel hier auf der EuroShop 2023?“

Wir senden live von der EuroShop 2023, der weltweit größten Fachmesse für den Handel. Mit dabei: Carlos Gómez-Sáez, CEO von VR Payment. Er analysiert den Erfolgsfaktor, der die ganze internationale Handelsbranche beschäftigt: die Customer Experience. Welche Rolle das Payment für die Kundenreise spielt und welche Lösungen VR Payment am Messestand präsentiert, hören Sie im #PaymentPower Podcast. Alle vier Wochen gibt es einen neuen #PaymentPower Podcast, immer mit anderen Schwerpunkten, immer mit ...

Feb 27, 20239 minEp. 79

„Wie kommt das Payment in den Onlineshop?“

Bonitätsprüfung, Capture, PCI-DSS-Zertifizierung – beim Kassieren im Onlinehandel gilt es einiges zu beachten. Wie sich Payment schnell und einfach in ein Shopsystem wie Magento, xtcommerce, Gambio, Oxid & Co. integrieren lässt, haben wir unseren E-Commerce-Experten Thorsten Herrmann im neuen #PaymentPower Podcast gefragt. Alle vier Wochen gibt es einen neuen #PaymentPower Podcast, immer mit anderen Schwerpunkten, immer mit anderen Expert:innen. Auf Apple Podcasts, Spotify, Deezer und weiter...

Feb 06, 202316 minEp. 78
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