make sense podcast - podcast cover

make sense podcast

make sense podcastmakesense.mave.digital
Вместе с гостями подкаста make sense мы говорим о том, что важно при создании продуктов: люди, идеи, деньги, инструменты и практики

Episodes

Об инструментах логического мышления и навыках technical product manager с Сергеем Руденко

«В менеджменте продуктов очень важна документация. Это попытка логично изложить на бумаге то, что имеет смысл». «Часто люди тратят годы и делают что-то, потому что это есть у всех. Они никогда не задумываются, было ли это нужно или можно было сделать что-то другое. Так появляется риск пропустить инновацию». Собеседник: Сергей Руденко, Senior Technical Product Manager в Riot Games Линкедин: https://www.linkedin.com/in/cmer4/ О чем говорим: — почему Сергей сдал билет на самолет в Китай и переехал ...

Aug 07, 201958 min

О принятии решений, стратегическом мышлении и горизонте планирования с Александром Горным

«В любом инвестиционном фонде менеджеры получают бонусы за успехи и не получают штрафы за неудачи. Это делает фонд более рисковым, чем нужно». «Если вы удерживаете внимание не дольше двух минут, задумываться о пятилетнем планировании будет тяжело». Собеседник: Александр Горный, сооснователь United Investors, заместитель генерального директора «Ситимобил», автор блога «Стартап дня»: startupoftheday.ru. ФБ: fb.com/gornal О чем говорим: — о проекте Unitedinvestors.ru — маркетплейс для инвесторов и ...

Jul 31, 201952 min

О маркетинге в финтехе, детальной сегментации и оценке эффективности контента с Романом Россовым

«Когда вы даете пользователям глобальное понимание проблемы и инструменты, чтобы сравнивать, происходит полный product market fit». «Для среднестатистического продукта выбирают максимум семь персон, а у нас 1500. Если мы выберем меньше, не каждое наше сообщение будет правильно донесено до пользователей». Собеседник: Роман Россов, менеджер продукта в TransferWise — оператор международных денежных переводов. ФБ: fb.com/roman.rossov.5 О чем говорим: 1:05 — Роман рассказывает о себе 1:24 — о компани...

Jul 24, 201952 min

О продуктовом мышлении разработчиков, тех. навыках у продактов и культурном коде с Сергеем Борисюком

«Результат может быть крутым технически, но с точки зрения бизнеса результата не будет». «Когда смотришь на то, как другие пользуются твоим продуктом, и тебе стыдно, это мотивирует сделать лучше и сфокусироваться на важном». Собеседник: Сергей Борисюк, co-founder в PandaDoc ФБ: www.fb.com/sbarysiuk О чем говорим: 0:57 — Сергей рассказывает о себе 3:11 — нужно ли разработчикам продуктовое мышление 4:28 — об интересе Сергея к дизайну 5:54 — о митапах T-shaped People 8:05 — нужны ли продактам техни...

Jul 17, 201944 min

О продуктах как системах и системном мышлении с Иваном Подобедом

«Совмещать системную инженерию и ТРИЗ можно и в менеджменте продуктов, но они должны идти вместе с мощными технологиями, которые помогут довести решения до конца и создать успешный продукт». «Система будет успешной, только если вы удовлетворите нужды правильных стейкхолдеров. Инженерное мышление подчинено тому, чтобы этих стейкхолдеров найти, определить их нужды и правильно удовлетворить». Собеседник: Иван Подобед, Technical fellow в Awem ФБ: www.fb.com/ivan.padabed О чем говорим: — что такое си...

Jul 10, 201951 min

О разработке и будущем голосовых помощников с Юрием Буровым

«Одно из самых важных качеств предпринимателя — более позитивный взгляд на мир, чем у других. Фокус не на возможных проблемах, а на возможностях». «Даже если у вас нет технологических вызовов, всегда есть риск, что продукт не нужен». Собеседник: Юрий Буров, CEO & Founder в Cubic.ai — разрабатывают навыки для голосового помощника Alexa. ФБ: www.fb.com/uburov О чем говорим: — как Юрий организовал первую компанию на 4 курсе с 10 000 рублей — как следующая компания выросла из детской мечты — ист...

Jul 03, 201957 min

Об изменении поведения и факторах, которые на него влияют, с Мэттом Уоллертом

"Existing people behavior is shaped by a world. The best way to change the world is to understand what pressures shaped the world as is it." "If you read one or four words in a book and they will magically change your behavior — that’s a successful book." Собеседник: Matt Wallaert, Chief Behavioral Officer в Clover Health, cloverhealth.com ФБ: www.fb.com/matt.wallaert Подкаст на английском О чем говорим: — почему продукт не должен нравиться, но должен менять поведение — какие метрики/характерист...

Jun 26, 201949 min

О Product Architecture Framework, формализации знаний и продуктовом мышлении с Сергеем Тихомировым

«Бесполезно воспринимать продукты через призму фич, потому что продукт — это инструмент бизнеса, а бизнес хочет зарабатывать деньги». «Независимо от методологии (Скрам это или Канбан) всё равно есть какие-то договоренности между продактом и отделом разработки — стендапы, груминги и т.д. Иначе процесс передачи требований в разработку и прием результатов будут так себе». Собеседник: Сергей Тихомиров, продуктовый архитектор, автор Product Architecture Framework — productframework.ru и канала «Бород...

Jun 19, 201943 min

О Minimum Lovable Product, мобильном онбординге и экспериментах в продукте со Станиславом Пятикопом

«Если продакты научатся не трогать человека, когда не нужно, и трогать, когда нужно, качество продуктов вырастет». «Триггерная коммуникация — это не только сама коммуникация, но и изменение продукта по данным пользователя». Собеседник: Станислав Пятикоп, Head of Products, new Health and Fitness Product, ex-Wheely ФБ: www.fb.com/stanislav.pyatikop «Если продакты научатся не трогать человека, когда не нужно, и трогать, когда нужно, качество продуктов вырастет». «Триггерная коммуникация — это не то...

Jun 12, 20191 hr 1 min

Об обучении продактов, навыках CPO и мировоззрении с Егором Руди

«В Японии если за 10 минут разговора CEO ни разу не сказал «гемба» — это не очень хороший CEO». «Лучшее, что вы можете сделать для себя как для продакта, это найти крутую команду и прийти в нее в любой роли». Собеседник: Егор Руди, сооснователь сервиса Profi.ru ФБ: www.fb.com/egor.rudi О чем говорим: — о роли CEO и CPO в компании — из кого получаются лучшие менеджеры продуктов — сколько времени нужно на запуск MVP — 3 способа стать крутым продактом — о ТРИЗ и его практическом применении — что де...

Jun 05, 20191 hr 4 min

О пирамиде метрик, анализе рынков и саморазвитии с Еленой Серегиной

«Инвесторы для стартапов смотрят в сторону retention и всего, что связано с когортным анализом». «Когда каждый релиз важен (аудитория уже большая), метрики верхнего уровня и целевые метрики сначала нужно тестировать на чувствительность». Собеседник: Елена Серегина, основатель бюро Datalatte и аналитик в Shopfans ФБ: www.fb.com/elenesta О чем говорим: — пирамида метрик и зачем она нужна — чем бизнес-метрики отличаются от экономических и что такое продуктовые метрики — почему менеджер продукта дол...

May 29, 201953 min

О продуктовой культуре в американских компаниях и дизайне поведения с Алексеем Ивановым

«В американских компаниях продакту нужно обладать сильными коммуникационными навыками. Он должен уметь коммуницировать со всеми, объединять людей вокруг общей цели и сделать так, чтобы все работали». «В топовых американских компаниях все сильно прокачаны. Ты находишься в настолько интеллектуальной и компетентной среде, что она даже кажется стерильной». Собеседник: Алексей Иванов, ведущий продуктовый дизайнер в Directly — сервис для поддержки клиентов. ФБ: www.fb.com/alexeyivanov О чем говорим: —...

May 23, 201943 min

Как продакту использовать игровые механики и фичи в своих продуктах с Микаэлом Гелецяном

«В классическом виде стрим „Я попробовал — мне понравилось” в играх бывает редко. На самом деле из него делают контент: например, играют и комментируют». «Люди, которые выросли на компьютерных играх, уже стали платежеспособными. Они узнают игровые механики и фичи в продуктах, и этим надо пользоваться.». Собеседник: Микаэл Гелецян, Product Manager в «Детский Мир» ФБ: www.fb.com/4game О чем говорим: — что можно использовать в продукте: геймификация, игровые механики, фичи — почему не стоит делать ...

May 16, 201952 min

О предпринимательском мышлении, переговорах и customer development с Робом Фитцпатриком

Собеседник: Роб Фитцпатрик, предприниматель, автор бестселлера по кастдеву «Спроси маму» Сайт Роба: robfitz.com/about/ Пара цитат Роба: «Мне нравится идея, что у человека может быть несколько пенсий. Необязательно ждать старости: возьми полгода или год, пока молодой, и подумай, что тебе хочется делать с этим временем». «Если ты не так богат, чтобы оплачивать сотни часов работы дизайнера, найди партнера, который умеет делать дизайн». О чем говорим: — может ли стартап быть отражением характера и с...

May 07, 201954 min

О качествах сейлза, продажах и метриках в b2b с Антоном Гладковым

«Задача предпринимателя (который понимает, кто команда — это главное в бизнесе) попытаться понять, кто перед ним — голодный ребенок или человек, который сознательно работает в продажах, много читает, развивается и имеет большой опыт в переговорах». «Опыт можно получить быстро, но вместе с опытом человек почему-то не приобретает мудрость. Наверное, нужно много раз получить опыт, причем желательно посмотреть на него под разными углами, и тогда появится мудрость». Собеседник: Антон Гладков, Founder...

May 01, 201952 min

Об аудитории, экономике, бизнес-моделях и особенностях роста платформ с Алексеем Журбой

«Если компании хватает денег и запала, можно субсидировать и продавцов, и пользователей на платформе. И выстраивать между ними «бесшовное» взаимодействие от появления услуги до ее потребления». «Главный вызов платформы — оставаться технологичной компанией, которая как можно быстрее адаптирует современные технологии для своих нужд, чтобы непрерывно поддерживать рост ценности транзакции на платформе». Собеседник: Алексей Журба, Product Advisor, ex-Wargaming ФБ: www.fb.com/keyhell О чем говорим: — ...

Apr 24, 201949 min

Об обучении продактов, фундаментальном образовании и ответственности с Андреем Геваком

«Как отличить хорошего продакта от плохого? Вероятно, хороший продакт примет правильное решение по развитию своего продукта. Это зависит от вашего опыта, как много вы проверили разных гипотез и как много экспериментов запускали». «Кейсы — самое лучшее обучение для продакта. Теорию можно найти в Интернете. Чем больше кейсов вы через себя пропустили, чем больше натренировали себя на принятие правильных решений, тем как продакт вы будете эффективнее». Собеседник: Андрей Гевак, руководитель сервиса ...

Apr 10, 201957 min

О диджитализации медицины, рынке ДМС и продажах в b2b с Марком Саневичем

«Я занимался не только клинической медициной, но и медициной как наукой. Для разработки продукта очень важно понимать, как действительно ставить эксперимент, чтобы получать правильную обратную связь. Только в науке это происходит медленнее, чем в бизнесе». «На здоровье не надо экономить — здоровьем надо эффективно управлять». Собеседник: Марк Саневич, генеральный директор и сооснователь BestDoctor. FB: https://fb.com/mark.sanevich О чем говорим: — из молекулярной биологии — в медицину, из медици...

Apr 03, 201943 min

10 мифов о продакт-менеджерах или чем они должны заниматься на самом деле c Алексеем Журбой

«Мой менеджер продукта, во-первых, про нахождение, изучение и валидацию потребностей пользователей, во-вторых, он за решение этих потребностей IT-инструментами в реальном мире, в-третьих, он трансформирует всё это в бизнес-продукт, совпадающий с целями компании и стратегией, и доставляет его конечному пользователю». «Мы как айтишники всегда склонны делать организацию, которую я называю product driven — и это не в хорошем смысле, а в смысле „Я сделаю, выпущу, а потом посмотрю, кто мои пользовател...

Mar 28, 201938 min

Об инструментах custdev, юзабилити тестах и валидации гипотез с Михаилом Правдиным

«На этапе кастдева вам нужно понять, что ваше решение или виденье проблемы — это еще не гипотеза. Вы должны выйти из зоны комфорта и проверить наличие гипотезы, а потом — свое решение». «Кастдев — этой любой метод или способ понимания клиента. Это может быть интервью, опросы, статистика, юзабилити тестирование, тикеты службы поддержки, вебвизор и т.д.». Собеседник: Михаил Правдин, UX Research Lead в Авито Фейсбук: www.fb.com/mikhail.pravdin О чем говорим: — почему кастдев — один из самых сложных...

Mar 21, 20191 hr 4 min

Об индустрии personal mobility, создании железных продуктов и переговорах с Ильей Синельниковым

“Сейчас все себе нанимают инженеров. Uber, Lyft, Bird как сумасшедшие сейчас жгут деньги пытаются создать себе собственные R&D, потому что понимают что без надежного самоката они не смогут быть успешными.” “Это прямо фундаментальная вещь. Умение говорить нет в Америке развито лучше, несмотря на вежливость, тут нет никакого противоречия. В России людям трудно отказывать.” FB: https://fb.com/sinelnikov.ilya - Почему Гавайи после магистратуры в США? - Самокаты и велосипеды на улицах городов - Ч...

Mar 14, 201959 min

О системном подходе к бизнесу, проблемах роста и масштабирования с Вадимом Михалевым

Собеседник: Вадим Михалев, CEO в Rocketslides — бюро презентаций, rocketslides.pro ФБ: https://www.fb.com/mikhalyov/ Пара цитат Вадима: «Презентация — это комплексный продукт с точки зрения навыков. Нужно уметь хорошо писать, визуализировать и анализировать информацию. Вы должны быть одновременно аналитиком, копирайтером, дизайнером и сторителлером». «Чтобы определить, что такое хороший дизайнер, мне пришлось его „оцифровать”: разобрать на части и понять, из чего он должен состоять. И так с кажд...

Mar 06, 201952 min

О HR-tech, дизайне и продажах в b2b с Михаилом Танским

«Скорость взаимодействия рекрутера с кандидатами, особенно в IT-компаниях, очень важна. Перенес собеседование на завтра — кандидату уже сделали оффер». «Я 13 лет занимаюсь большими сервисами и у меня не было ситуаций, когда что-то закрывалось потому, что не было нужно. Я этим избалован». Собеседник: Михаил Танский, co-founder в Хантфлоу — программа для работы с базой резюме. FB: https://www.facebook.com/miketansky О чем говорим: — о работе Михаила в медиагруппе «Актион-МЦФЭР» — как появилась иде...

Feb 28, 201955 min

#30 - О роли энергии у человека и команды, как измерять, влиять и не выгорать с Анной Обуховой

«Если человек накапливает примерно 50% энергии, он уже становится интересен другим. Энергия может передаваться — это свойство зеркальных нейронов. Поэтому такой уровень энергии — начало лидерства». «Кто-то рождается с тем, что хочет много — это зависит от врожденного количества рецепторов дофамина. Но их можно «убить» в течение жизни, например, наркотиками». Собеседник: Анна Обухова, Agile Coach, Managing Partner в ScrumTrek FB: https://fb.com/anna.obukhova.1 О чем говорим: — как количество энер...

Feb 20, 201954 min

#29 - о личности как продукте, умении слушать себя и ставить цели с Матвеем Матвеевым

«Если кто-то дает мне жесткую обратную связь, я пропускаю эмоцию человека и думаю, могу ли что-нибудь использовать для саморазвития. Если да — беру, если нет — отбрасываю». «Если я некоторое время плыву по течению — перестаю развивать какие-то навыки или перестаю планировать — я к этому всё равно возвращаюсь, потому что чувствую и понимаю себя. И когда я возвращаюсь, факапов уже не бывает» Собеседник: Матвей Матвеев, Product Manager в vcv.ru — сервис видеоинтервью для рекрутеров ФБ: www.facebook...

Feb 13, 201957 min

#28 - Об аналитике, работе над retention и развитии мышления предпринимателя с Байрамом Аннаковым

«Возможность размышлять на уровне владельца бизнеса позволяет продактам видеть вещи другого порядка, чем просто на уровне менеджера продукта». «Нужно выделять для менеджеров продукта возможности и бюджет, чтобы они могли делать ошибки. Размер ошибки равный 10% годовой зарплаты — это нормальная ошибка для продакта, не требующая согласования». Собеседник: Байрам Аннаков, CEO & Founder в App in the Air — приложении-ассистенте для путешествий. ФБ: https://www.facebook.com/bayram.annakov О чем го...

Feb 07, 201950 min

#27 - О поведенческой экономике, принятии решений и влиянии на эмоции клиентов с Арсеном Даллакяном

«Если мы хотим ответить на вопрос, что нужно клиенту, надо исследовать не самого клиента, а среду, где он находится». «На продуктологов сильно влияет корпоративная среда, поэтому они вынуждены верить результатам исследований и потакать клиентам». Собеседник: Арсен Даллакян, управляющий партнер Russian Behavioral Unit — агентство по дизайну поведения ФБ: https://www.facebook.com/arsen.dallan О чем говорим: — чем поведенческая экономика отличается от науки — для чего нужна поведенческая экономика ...

Jan 30, 201946 min

#26 - О Growth Hacking: методиках, инструмента, процессах и командах роста с Юрием Дроганом

«Growth Hacking — это выстраивание процессов непрерывного экспериментирования в команде». «Самая плохая гипотеза — делать посадочную страницу и ждать трафик и продажи. Каждая гипотеза должна быть привязана к определенному этапу воронки». Собеседник: Юрий Дроган, евангелист Growth Hacking и CEO в growthacademy.ru ФБ: https://www.facebook.com/y.drogan О чем говорим: — о growth хакерах и growth маркетологах — об отличиях growth маркетологов и традиционных маркетологов — что такое плохая и хорошая г...

Jan 24, 201953 min

#25 - О применении AI и ML в b2b и b2c, развитии технологий и ожиданиях людей с Иваном Ямщиковым

«Есть большой кусок индустрии, который долго не видел, что на дворе 21 век и появились компьютеры, — это кровавый энтерпрайз». «Я бы назвал искусственным интеллектом некоторые приложения алгоритмов машинного обучения. Это не готовые коробочные решения, это алгоритм, который требует доводки». Собеседник: Иван Ямщиков, научный сотрудник Института Макса Планка в Лейпциге, евангелист компании ABBYY и сооснователь проекта Creaited Labs. FB Ивана: https://www.fb.com/kroniker О чем говорим: — будет ли ...

Jan 17, 20191 hr 3 min

#24 - О спорте, поиске Product Market Fit и проверке гипотез на практике с Александрой Герасимовой

«Мы ушли от того, что будем работать со всеми и уменьшать среднюю цену на тренировку, и выработали собственные критерии оценки фитнес-студии» «Маленькие студии не очень готовы к диджитализации самостоятельно и не могут конкурировать с гигантами — в этом ценность нашего абонемента для них» Собеседница: Александра Герасимова, Co-founder & CEO в FITMOST — единый абонемент в сотни студий. FITMOST: 6 городов, 180 тысяч записей на тренировки в 2018 году, более 600 фитнес-студий подключены. О чем г...

Jan 10, 201945 min