Delivery Manager. Как при росте компании не потерять в скорости
Episode description
Пришло время разобраться, что такое scrum и agile и почему всего этого нет в Тинькофф.
Гость выпуска: Виктор Никишин – деливери менеджер (а в прошлом CRM-daddy – об этом в выпуске). Сумел построить с нуля один из ключевых сервисов в Тинькофф, а потом переквалифицировался в деливери менеджера, и теперь отвечает за поставку ценностей клиентам в мобильном банке.
Поговорили о том:
— как появились деливери менеджеры, и чем они отличаются от scrum-мастеров и agile коучей;
— что такое тупица-team и почему деливери менеджер – лидер-слуга;
— что делать, если все переменные в твоей работе неизвестны;
— что такое бэклог и фасилитация;
— почему разработка – это труба или МКАД;
— и почему даже самую удачную модель управления можно скопировать, но не вставить ;)
Важное дополнение!
В выпуске мы сказали про канбан в Toyota. Мы ошиблись. Канбан-метод это метод который не связан с Lean, он увидел свет в 2010 году. Изобрёл его Дэвид Андерсон во время работы в Microsoft. Это отдельный метод, относящийся к категории менеджмента изменений, противопоставляется Agile и подходам Коттера, как альтернативный способ улучшения сервиса — относится к менеджменту изменений. Активно метод развивается международной организацией https://kanban.university/
Ссылки из выпуска:
Подкаст «Разговоры CTO» c Сашей Поломодовым – СТО управления разработки цифровых экосистем в Тинькофф https://www.reading-together.dev/1750213/9611556-cto-tinkoff
Модель «Кеневин», Cynefin framework https://kachestvo.pro/kachestvo-upravleniya/instrumenty-menedzhmenta/model-kenevin-teoriya-zaputannosti-ili-novyy-instrument-resheniya-zadach/
Allen Holub, #NoEstimates https://m.youtube.com/watch?v=A1Bsq8HbaAY
Книги:
Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time, Sutherland Jeff;
Scrum Guide https://scrumguides.org/index.html
Essential Kanban Condensed https://www.qagile.pl/wp-content/uploads/2018/11/Essential-Kanban-Condensed.pdf
Больше материалов про канбан и скрам здесь:
https://resources.kanban.university/materials/
Телеграм ведущего: https://t.me/Jacks0n23
Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff
Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/career-it-tinkoff