Какую практическую пользу организация может получить от использования Канбан-метода?

В гостях Дмитрий Орлов, Канбан-тренер. Затронули тему выстраивания взаимоотношений с заказчиком\клиентом и клиентоориентированный подход. Обсудили как на практике донести исполнителям важность клиентоориентированного подхода и зачем он нужен. Рассказали про инструменты мотивации, которые можно применить. Затронули культурные изменения в ВТБ и как достигается антихрупкость. Обсудили используемые инструменты для попадания в F4P клиентов, Upstream и Downstream. Поделились практическим опыт внедрения 6 практик Канбан-метода.