Když si domlouváte schůzky po telefonu, stane se vám někdy, že po vás chce klient znát cenu ještě předtím, než se s ním vůbec potkáte? Mlžit a zatajovat nemá smysl. Jaké máte v takové chvíli možnosti? Není obchodníka, který by nečerpal informace z desítek knih, školení a workshopů. Teď ale popravdě přiznejte, kolik z nich se vám skutečně podaří aplikovat do praxe. Potýkal jsem se s tím samým a dnes už na to mám poměrně efektivní postup ;) Zaujmout by vás mohla i úvaha na téma “co mi dal dnešní d...
Dec 11, 2016•11 min
Na čem postavit naše dílčí i životní cíle tak, abychom je opravdu chtěli dosáhnout? A podle jakého postupu plánuju já sám své cíle na následující rok? Hodně se mluví o tom, že máme řešit potřebu zákazníka, jenomže zákazník nic nepotřebuje. A přidám i úvahu na téma, že naše nálada nesmí ovlivňovat náš život. My máme ovlivňovat náladu, abychom tím ovlivňovali náš život. #janicnechci 46 ;) — Video verze podcastu #janicnechci, https://itunes.apple.com/cz/podcast/janicnechci-video/id1175791313 — Otáz...
Nov 27, 2016•16 min
Podíváme se, co pomůže obchodníkovi, který potřebuje peníze, ale nechce, aby to z něj zákazník cítil. Chcete, aby zákazníci prodali právě vám? Tak jim to prodejte. Jak reagovat na námitku “pošlete mi to do emailu”. Hledám název pro svoji druhou knížku. A na iTunes je nově také video verze podcastu #janicnechci ;) — Video verze podcastu #janicnechci, https://itunes.apple.com/cz/podcast/janicnechci-video/id1175791313 Mirek Princ – obchodní telefonování, http://www.prodejpotelefonu.cz — Otázky do d...
Nov 21, 2016•14 min
Jak ve firmě prodat službu nebo řešení přes někoho, kdo o koupi nemůže sám rozhodnout? Proč je dobré dostávat se pod tlak? A dělejme si v životě radosti, ale pouze za předpokladu, že si to můžeme dovolit. — Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Termíny workshopů pro obchodníky : http://workshopy.janlaibl.cz Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Video kurz “Vedení a koučink obchodního týmu” na vzdělá...
Nov 08, 2016•16 min
Prozradím vám 3 způsoby, jak někoho nebo sám sebe motivovat jinak než jenom penězi. Podíváme se na 5 kategorií otázek, které vám pomůžou zjišťovat reálné potřeby zákazníka. A vypsal jsem termíny workshopů pro obchodníky ;) — Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Termíny workshopů pro obchodníky : http://workshopy.janlaibl.cz Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Video kurz “Vedení a koučink obchodní...
Oct 30, 2016•15 min
Jak na schůzce otočit v přednost nízký věk, tetování ale i třeba třes v rukou? Jak zjistit nejsilnější motivaci zákazníka, proč by chtěl koupit? A proč mi nepomohly testy pro zjišťování talentu? — Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Termíny workshopů pro obchodníky : http://workshopy.janlaibl.cz Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Video kurz “Vedení a koučink obchodního týmu” na vzdělávacím port...
Oct 24, 2016•15 min
Jak adaptovat nového obchodníka do týmu? Tíží vás, že každý měsíc “začínáte zase od nuly”? A zkusíme několika tipy zlepšit prodej do ordinací, doktorům a lékařům. To vše v #janicnechci 41 ;) — Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Video kurz “Vedení a koučink obchodního týmu” na vzdělávacím portálu Seduo: www.janlaibl.cz/seduo/vot Video kurz “Profese obchodník” ...
Oct 13, 2016•19 min
Dnešní díl #janicnechci stoprocentně doporučuju všem, kterým i jen záchvěvem hlavou proletělo, že potřebují svoji práci na někoho delegovat, nebo je zajímá cokoliv kolem virtuálních asistentek a jejich fungování. Skoro hodinu o nich mluvíme spolu s Petrou Kratochvílovou, která má na starosti jednu z našich firem http://www.osobniasistentka.cz . Snažili jsme se nedělat z videa teleshopping, ale ukázat vám co nejvíc praktických příkladů, rad a zkušeností, které můžete využít i ve vlastní praxi, ob...
Sep 28, 2016•50 min
Jak napsat email pro domluvení schůzky? Kdy je lepší tykat a kdy vykat (jak v týmu, tak u zákazníka)? A dejme si pozor na finanční sebekázeň… v novém dílu #janicnechci ;) ps: reakce vás, zkušenějších obchodníků na dotaz z konce videa mi posílejte na email nebo do facebookových zpráv, děkuju ;) — Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Video kurz “Vedení a koučink ...
Sep 19, 2016•16 min
Jaká jsou specifika pultového on-shop prodeje, třeba v autosalonu? Má gestikulace rukou vliv na úspěch při jednání? Jaký je rozdíl mezi tím, když své obchodníky (ale i zákazníky): servisujete a pečujete o ně versus vedete a inspirujete? Na to všechno se dnes podíváme v novém videu #janicnechci ;) — #janicnechci 13 s Petrem Němečkem, http://www.janlaibl.cz/blog/janicnechci-13/ Kurz Seduo: Vedení a koučink obchodního týmu, http://www.janlaibl.cz/seduo/vot — Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na ...
Sep 05, 2016•18 min
Půjčili jste někdy někomu svoji “nohu” a pak to neustáli? Jak nejlépe postupovat, když u někoho ve svém okolí vidíte prostor pro zlepšení? Jak se mi daří plnit moje předsevzetí (konkrétně ranní vstávání a přednášení v angličtině)? Co dělat, když při dosahování našich cílů padáme a nedaří se? Jak jsem se od kariéry obchodního zástupce dostal k vlastní firmě a co je podle mě při jejím budování nejdůležitější. — Stránky konference Telefonujte chytře, http://www.callsmartly.com/konference-1609/ — Kn...
Aug 16, 2016•12 min
Jak komunikovat s klientem, u kterého se vám něco nepovedlo? Co udělat, abyste ho neztratili? Jak nehavarovat při dosahování vašich cílů? Používáte slovní spojení “že ano” a “že mám pravdu”? Jak dopadla Posázavská stezka a co to pro vás znamená? A na konec dnešního dílu si povíme o konferenci Mirka Prince Telefonujte chytře — Stránky konference Telefonujte chytře, http://www.callsmartly.com/konference-1609/ — Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: ...
Jul 14, 2016•18 min
Hlásíte se na pozici obchodníka? Co napsat do životopisu, co říkat na pohovoru a jaké by měly být vaše první dvě věty, abyste maximalizovali šanci na získání obchodnické pozice? (ps: stejný postup platí nejenom pro obchodníky) Jak nejlépe reagovat na ty, co vám říkají, že prodej nebo telefonování je špatná věc? Jak v osobním i pracovním životě vylepšit komunikaci, vyjadřování, postoj, mimiku tváře, dýchání nebo i podání otázky a odpovědi? Jak se v tom všem může introvert zdokonalit? A proč vůbec...
Jul 07, 2016•23 min
Pevně se držet osnovy a plánu pracovní schůzky nebo tomu dát volný průběh a improvizovat? Jak postupují nejlepší obchodníci? Je lepší být na schůzce empatický kamarád nebo si jít za výsledkem? Řekl vám už někdo: “Obchodníka dělám 20 let, no tak asi vim, jak se to dělá”? … Že něco dělám dlouho, ještě nutně neznamená, že to dělám dobře. Zjistit to jde zcela jinak. A na závěr – vylosoval jsem účastníky na Posázavskou stezku! ;) — Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě ...
Jun 22, 2016•16 min
Rok co rok mi touto dobou přichází stejná otázka “Honzo, zákazníci se mi vymlouvají na dovolenou, co s tím mám dělat? Jak si mám i v létě udržet obchodní výsledky?” … jednoduchá odpověď je zvýšená aktivita, trochu pokročilejší je využít odjezdy zákazníků ve svůj prospěch, a nejdůležitější je váš vlastní postoj. Povíme si, jak na to. A když už úspěchu (nejen v létě) dosáhnete. Dejte si velký pozor na jeho nebezpečí, o kterém mluvím hned na začátku dnešního dílu. Ukážu vám telefonické skripty Mirk...
Jun 06, 2016•16 min
Jak se vypořádat s námitkou “jste z východu, z České republiky, měli byste vyrábět laciněji.” A v jakých případech vám v prodeji nízká cena dokonce spíše uškodí, než pomůže? Podělím se o můj pohled na to, jakou hodnotu by měli vytvářet realitní makléři. Povíme si o umění říkat “ne” – v životě i v byznysu. A audio podcast #janicnechci je nově dostupný i z Androidu ;) Pojďme na to! — Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Otázky do...
May 25, 2016•20 min
Máte schůzku s klientem, najdete jeho potřeby, vyřešíte problémy, navrhnete řešení i způsob realizace, jste oba spokojení s výsledkem… a za týden už vám nezvedá telefon, nekomunikuje, vymlouvá se a nakonec si to vše pořídí jinde. Prostě vás obejde. Co je příčinou a jak tomu zabránit? Jsou zákazníci flegmatici, ale jsou i zákazníci cholerici. Jak ke každému z nich přistupovat tak, abyste pro něj vůbec byli partnerem do diskuze? Prozradím vám svoji jednoduchou a léty prověřenou metodu, jak se chov...
May 09, 2016•18 min
Proč je slovo “předpoklad” jedním z největších zabijáků v prodeji. Jak vést rozhovor, udržet jeho “flow” a dostat se k potřebným informacím se zákazníkem, který je hodně výřečný. A jakou literaturu bych doporučil tomu, kdo s obchodováním chce začít, ale neví jak. — Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Video kurz “Profese obchodník” vás naučí prodat jakýkoliv pr...
Apr 14, 2016•20 min
Jak lidem přepnout v hlavě myšlení zaměstnance na myšlení podnikatele? Jak jít prezentovat svůj projekt investorovi? A můj oblíbený příběh o dřevorubci. — Dotankuj tiskárnu, http://www.dotankujtiskarnu.cz — Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Video kurz “Profese obchodník” vás naučí prodat jakýkoliv produkt nebo službu: www.profeseobchodnik.cz Show #janicnechc...
Mar 27, 2016•17 min
Máte vlastní cíle a hodnoty? Nebo jsou to cíle a hodnoty jiných lidí? Rozdělujete život na pracovní a na soukromý? Nebo je prostě jenom život? A proč je důležité follow-upovat zákazníky a jak na to… (projdeme si moje nejoblíbenější strategie). — Podcast #janicnechci Podcast Byznyspark Michala Andery Podcast Mladý Podnikatel Můj rozhovor pro Mladého Podnikatele “Jan Laibl: Pokud chcete uspět, tvořte partnerství” — Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracov...
Mar 15, 2016•15 min
Co dělat v případě, když si neumím říct o podpis smlouvy? Co dělat s vizitkou? A proč všichni chtějí dělat reklamu a marketing, ale už ne obchod. — Kurz Vedení a koučink obchodního týmu » Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Video kurz “Profese obchodník” vás naučí prodat jakýkoliv produkt nebo službu: www.profeseobchodnik.cz Show #janicnechci natáčíme v prosto...
Mar 05, 2016•15 min
V dnešní show probereme dvě důležitá témata: Jak si dodat sebevědomí před schůzkou a že obchodník není hadr, třebaže si to někteří zákazníci myslí. Jdeme na to ;) — Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Show #janicnechci ve formě audio podcastu , podcast.janlaibl.cz Video kurz “Profese obchodník” vás naučí prodat jakýkoliv produkt nebo službu: www.profeseobchodn...
Feb 29, 2016•12 min
Proč se nespokojit se zákazníkovo nicneříkající odpovědí a doptávat se? Proč se lže, místo aby se pracovalo na obchodnických hodnotách? A pohled na braní si doporučení v této době. — Pracovní sešit Cena versus hodnota získáte na www.janlaibl.cz/lp/cena-versus-hodnota Rozhovor s Petrem Krejčím o networkingu a follow-upu: www.janlaibl.cz/blog/janicnechci-24 Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci Show #janicnechci ve formě audio podcastu , podcast.janlaibl.cz Knížka “Ne...
Feb 20, 2016•14 min
Na rozhovor s Petrem Krejčím jsem se dlouho těšil. Petr školí networking a má na svědomí projekt Minutový networking. V rozhovoru se dozvíte tipy, které ihned použijte v praxi (video je níže). Bavíme se o hledání, navazování a budování vztahů se zákazníky, o aktivitách, které dělat po schůzce, ale i čeho si všímat ještě během schůzky, jak si vést a třídit kontakty, jak používat LinkedIn a o tom nejdůležitějším: filozofii networkingu. Networking je běh na dlouhou trať, je to maraton, musím mu věn...
Feb 05, 2016•34 min
Jak začít obchodní jednání. Co ve skutečnosti znamená “nemám čas”. A proč jen tak nesnižovat cenu. – Jan Laibl naživo pořádám již 28. ledna, podívejte se: http://www.janlaibl.cz/nazivo Pracovní sešit Cena versus hodnota získáte na http://www.janlaibl.cz/lp/cena-versus-hodnota/ — Limitovanou edici knížky Ne! Já nic nechci objednáte na http://www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na http://www.janlaibl.cz/janicnechci Video kurz “Profese obchodník” vás bez čekání naučí prodat jaký...
Jan 23, 2016•10 min
Jediná konstanta úspěchu je změna. Co ale, když to zákazník nevidí? Co si myslím o prodeji, který byl zneužit k okradení zákazníka? A představím vám akci Jan Laibl naživo ;) – Jan Laibl naživo pořádám již 28. ledna, podívejte se: http://www.janlaibl.cz/nazivo — Limitovanou edici knížky Ne! Já nic nechci objednáte na http://www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na http://www.janlaibl.cz/janicnechci Video kurz “Profese obchodník” vás bez čekání naučí prodat jakýkoliv produkt nebo...
Jan 16, 2016•20 min
Dnes se hlavně podíváme na to, jak naplánovat celý rok 2016. A spolu s tím vám řeknu i některé z mých letošních cílů ;) – Kurz Obchodní myšlení: http://www.seduo.cz/obchodni-mysleni — Limitovanou edici knížky Ne! Já nic nechci objednáte na http://www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na http://www.janlaibl.cz/janicnechci Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: http://www.janicnechci.cz Video kurz “Profese obchodník” vás bez čekání ...
Jan 10, 2016•12 min
Honza Vlčko je člověk, díky kterému jsem začal obchodovat a prodávat. Dodnes je pro mě jedním z nejinspirativnějších lidí, které osobně znám. S Honzou jsme natočili nakonec trochu delší rozhovor a probrali alespoň část jeho života. Od prodeje popcornu babičkám a taxikářům v Dejvické pasáži po otevření Film Legends Muzea. Věřím, že jeho přístup k životu i podnikání pro vás bude také inspirativní. Film Legends Museum, http://www.filmlegendsmuzeum.cz — Limitovanou edici knížky Ne! Já nic nechci obj...
Dec 22, 2015•46 min
Sleva nemusí být vždycky cestou do pekla a jak ji využít? Jak obhájit u šéfa svoje výsledky? Do jakého věku můžete prodávat online marketing? A z tiskárny jsem vyzvedl limitovanou edici ;) — Limitovanou edici knížky Ne! Já nic nechci objednáte na http://www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na http://www.janlaibl.cz/janicnechci Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: http://www.janicnechci.cz Video kurz “Profese obchodník” vás bez ...
Dec 08, 2015•17 min
Jaké jsou principy a specifika strategického prodeje a většího byznysu? Proč někdy před zákazníkem schováváme, že prodáváme? A máte už vánoční dárky? ps: Poprvé vám představím limitovanou edici knížky Ne! Já nic nechci :) — Limitovanou edici knížky Ne! Já nic nechci objednáte již nyní na http://www.janicnechci.cz Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na http://www.janlaibl.cz/janicnechci Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: http://www.janicnechci....
Nov 20, 2015•19 min
