第十九课（9）：做一个积极有建设性的回应者

课程导引：

人与人之间的互动可以分为四个大类，主动有建设性的回应，被动有建设性的回应，主动有破坏性的回应，被动有破坏性的回应。

最佳的沟通方式是真诚、双赢的主动有建设性的回应。