Arabuluculuk becerileri krizlerde nasıl kullanılabilir?
Arabuluculuktaki bir çok prensibi hayatın başka alanlarında kullanmak mümkün. Bunlardan birisi de kriz yönetimi. Bunları mağdurlara öncelik vermek; yetkililere veya kamuoyuna bilgi vermek; olayları objektif şekilde aktarmak; kişilerle değil sorunla uğraşmak; algıları düzeltmek olarak sıraladım.
Apr 11, 2019•6 min
