『Marketer’s Talk』#08_02｜日商エレクトロニクス株式会社 近藤 智基氏｜顧客志向をベースにしたB2Bマーケティング - デザイン思考の道筋

日商エレクトロニクス株式会社の近藤氏から、「顧客志向」に至った経緯を伺いました。会話で何度も繰り返されるのは「共感」。チームメンバーとともに「デザイン思考」を通じて顧客の課題やニーズを理解し、バリュープロポジションでソリューションがマッチしているか見られるそうです。その極意とは？

出演：近藤 智基 氏（日商エレクトロニクス株式会社）/ 小松崎 扶美恵（アドビ株式会社）  

トークに登場するアドビ製品：Adobe Marketo Engage（https://adobe.ly/43v9RTY）

See omnystudio.com/listener for privacy information.