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這一集來賓的業務人生非常豐富，在不同產業裡做業務有什麼棉角需要注意? 到底業務是天生的個性還是可以後天訓練?待過教科書公司、保險、科技、媒體購買等產業，業務不只是一份對外的工作，更要懂得如何「安內攘外」、「關係維護」等都是重要的技巧。
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