Asiakasarvon äärellä, osa 2
May 05, 2021•26 min
Episode description
Miten asiakasarvoa luodaan?
Tässä Asiakasarvon äärellä podcastin toisessa osassa Kalle Reunanen ja Pekka Töytäri jatkavat keskus-telua asiakasarvosta miettien muun muassa, miten arvoketjut muuttuvat ja miten riskit ja tuotot jakau-tuvat eri tavalla kuin aiemmin. Kaikki lähtee jälleen siitä, että miten toimitaan osana asiakkaan arkea.
Tekstiversio: https://www.xamk.fi/wp-content/uploads/2021/05/asiakasarvon-aarella-osa-2.pdf
For the best experience, listen in Metacast app for iOS or Android
