Hallo und herzlich willkommen zum vinyltalk wir sind wieder im über WC's mitten in der Landeshauptstadt Hannover und wir haben uns heute einen Profi eingeladen zum Thema Marketing Marketing eine Disziplin die uns alle beschäftigt, und er ist ein echtes Schwergewicht der deutschen Marketing Fehler sein Mantra ist dass wir das Kundenerlebnis individualisieren müssen über alle Touchpoints hinweg
Wer ist Präsident des Deutschen Marketing Verbandes hat damit 14000 Mitglieder unter sich hat unheimlich viel erfahren und heute ist er hier herzlich willkommen dr Ralf Strauß ist in der Welt unterwegs. Wenn man dich kennen lernt oder dich mal auf einen deutschen Marketing Tag gesehen hat dann kommt musikalisch eigentlich immer gerne Highway to Hell das ist sozusagen deine Hymne wenn du auf die Bühne gehst.
Heute hast du auch Musik mitgebracht aber ich glaube nicht von ACDC nein wollte ich mal bisschen kennenlernen und du wir sind ja in der Plattenkiste du hast ein bisschen gewühlt welche Scheiben hast du es eigentlich mitgebracht.
Ähm also erstmal AC DC weißt du du hast den deutschen Markt den Tag da hatten Team Dreivierteljahr fast 20 Leute intensiv dran gearbeitet, einfach schön wenn alle Anspannung darum abfällt ich gehe auf die Bühne rauf das Team steht hinten lacht sich kaputt, Andenken der Wahnsinnige macht doch wieder und geht mit ACDC auf die Bühne aber weißt du schon Augenzwinkern mal in den Tag rein zu starten. Ich habe wir sind noch 5.6.31 mitgebracht.
Und wie hast du Scheibe also die du hast mir auch gesagt mit auf dem Weg gegeben schau doch mal welche Erinnerung x Hunter solche Geschichten verwendest du denn du bist ja Jahrgang 64 da hatten die erste Platte wurde neu aufgelegt auch vor einiger Zeit. Ain't nobody Rufus & Chaka Khan ein grandioses Lied.
Schöne Geschichte dazu ist ich habe mal da war ich 16 1617 wie haben mich meine Eltern immer gesagt dass Jugendliche erst alle meine Vorstellungen Wünsche willst irgendwas haben und meine Eltern haben gesagt.
Hat ordentlich Landärzte junge wenn du irgendwas haben willst dann musst du dafür arbeiten gehen und sie hat zu ihm Verdruss habe ich dann angefangen der Disco aufzuarbeiten und Platten aufzulegen, ja und das war wurde Muttertag nicht ganz unten das Jugendschutzgesetz und dergleichen mehr aber das ein anderes Thema auf alle Fälle Platten aufgelegt. Hatte alles schön Geld verdient dann schon mit 17 18 Jahren.
Aynur ja Wochenende bis um 3 Uhr auch wenn er heißt in der Schule der Kaffeeautomat war immer mein bester Freund er meine Eltern haben wirklich graue Haare bekommen mit mir über sie sagen junge. Das geht nicht ich hab doch gesagt ich habe deine Eltern gesagt jedoch Geld verdienen wenn er was leisten will.
Genau das habe ich gemacht also könnte euch hinterher dann nicht beschweren wenn es dann auch dadurch funktioniert das war schon Unternehmergeist sozusagen die das eigentlich hat es patentieren Spaß gemacht sowas. Oder mit Studium dann hat wieder aufgehört außer zu müssen für diese Zeit ist aber so 16 bis nach 17 bis 19. Großartig muss ich mal so bisschen kennenlernen du hast studiert in Passau bist sozusagen auch durch diese Schule Marketing und Logistik sozusagen den Gang and hast.
Deine größte Zeit sozusagen ja gleich dann im Ende des Tages bei SAP eigentlich verbracht das glaube ich über 10 Jahre Mittelfeld 11 Jahre bis dann auf dem Volkswagen-Konzern normal gewesen was hat dich eigentlich so an Marketing fasziniert dass das so dein Leben bestimmt hat was ich glaube also mehr Facetten gerne fastet ist die
wie schafft man seine tatsächlich Produkte Produktinnovation zu schaffen Produkt in den Markt einzuführen mehr Leute das schon ein Produkt zu überzeugen und ich unglaublich wandhalterung nun glaube ich fand das zweite was ich damals nachgezeichnet hat ist. Und da war die Logistik war mir so Vorreiter das Marketing einfach ein Wahnsinn Verdauungsprozess durchlaufen wird unter dem Stichwort Digitalisierung sondern irgendwann Tab.
Diskutieren war damals schon absehbar das wird sich ändern und da gab's tonnenweise Bücher zum Thema, one-to-one-marketing TV-Kanäle massenhaft individualisiert lauter ansprechen deshalb ist er ganz spannend Melamin was anders ausgespielt andere Angebote unglaublich was die nicht. Und dann war das Interesse bei mir auch immer dran an Heidi würde ich zu gucken wie baue ich den ein Ziesel Untergrund.
Niederdorf totally machen in der Stadt. Deswegen als Marketingleiter erst bei SAP dann später als globaler produktverantwortlicher für alle, Marketing Lösungen und AMA Volkswagen-Konzern aber jetzt guck mal du bist jetzt 30 Jahre dabei kann man glaube ich so locker mal sagen wenn man sich jetzt mal so ein bisschen gestern und heute anguckt.
Ich hatte Dich mal so ein bisschen provokant ist das eigentlich noch so das Marketing was wir damals so ein bisschen aus den Büchern und an der Universität gelesen haben spürst du noch dass das eigentlich das gleiche ist oder ist diese Digitalisierung diese extreme Individualisierung das ganze Big Data Thema des ganze KIT Maus da kommt ist das eigentlich noch so diese Welt von Marketing so wie wir uns damals verliebt haben.
Ist doch nicht breiter geworden diese Leute geworden viel steht dir geworden, oder sich unterhalten über Produkte Freising Vertriebskanäle sowas Themenfeldern kaufen sie tauchte mit dem Absatz wirklich drüber nochmals der Verkaufsberater oder sogar so und hast du halt ein unglaublich breites sprechen Themen ja das ist tatsächlich data Analytics du musst ein Stück warten Grundverständnis haben wie funktioniert ein
und dergleichen mehr ich glaube eher umgekehrt ist es aber noch spannender wenn ich mir die Kollegen angucke im Supply Chain Logistikbereich herausfordern irgendwann bis in die achtziger Jahre so was hast du halt ein Produkt von A nach B gebracht und dann kam just in time Konzept und du hast angefangen die ganzen Wertschöpfungskette aufzustellen gleich also beliebte Marketing, Marketing und deswegen so spannend für mich zumindest.
Du hast muss ich 20 Jahre und alte Bücher habe ich selber geschrieben diskutiert über CRM oder sonst irgendwas machen das war mehr oder weniger Theorien und du schöne bunte Welt und jetzt auf einmal hast du eine riesen Bugwelle, Themen die Leute versuchen musst in den Markt ging also zum unterzubekommen her keine der Marketingkonzeption die ich kenne oder für die doch bräuchte machen,
sagtest du nicht mal 50 € Leute ein und wir machen das am kopieren sondern muss versuchen den bestehenden Strukturen das irgendwie einzubringen. Unglaublich spannend was glaubst du denn was sind so die neuen Skills die man überhaupt haben muss um in dieser heutigen und auch in der zukünftigen Marketingwelt überhaupt zugestehen oder am Ende des Tages sogar auch erfolgreich zu sein. Mehrere Sachen am Markt Instrumentarium diese diese Denkweise verstanden.
Zweite ist was du auferstanden haben musst ist, ähm auf dem Gewissen abstraktionslevel wie funktioniert IP wie funktionieren solche Systeme wie bringe ich Systeme zusammen oder Hallo Mutti aus Metall wissen aber du musst verstehen aus dem Applikation sehen beim Prozessebene wie baue ich sowas das wichtig. Und ich glaube last but not least.
Du musst Spezialist dann in einem Thema hast du ein gestandener Fachexpertise gehabt und Jan und Management obendrüber somit die Form des in deinen Kompetenzen und heute stehst du halt an auf mehreren Wein oder musste ich auf mehrere Beine stellen.
Das wird sich kaum schaffen hinterherzukommen du hast das Wort gerade selber gesagt der Marketingleiter oder der Chief Marketing officer, gibt's das eigentlich noch so diesen Marketingleiter kann das überhaupt noch einer darstellen oder, was ist eigentlich der siamo a muss jetzt im Hintergrund wissen du hast die see-immo Community selber gegründet ihr seid ein sehr enges auch ein etwas Exklusives Netzwerk von wirklich
wenigen die aber sehr mächtige Position auch in der Abend passiert wenn der Schlüssel um einen 4Motion heutzutage zu sein durch glaube das was ich gerade gesagt habe du stehst halt auf unterschiedlichen standmann.
Du musst verstehen wie Technik abstrakt funktioniert und du wirst ganz ehrlich es Illusion dass du wirklich der der gottgleiche Simo bist der alles kann und alles beherrscht du hast natürlich Spezialisten in den einzelnen oder Funktionssystem, verschiebe auch zumindest noch was dann data Nerds bei einem Lebensmittel,
über die Mama weg sind das andata nimmt ein toller Typ introvertiert den uns genauso Menschen wie irgendwelche Leute die halt klassisch Werbung machen die tut ganz anders geartete dich als als als Manager, in meinen Augen erst noch spannender. Heterogener geworden in den Ansprüchen ist ja nicht auch gestiegen und muss ja drauf vorbereiten oder wie gehe ich damit dieser Heterogenität am Ende des Tages um.
Super spannend wo würdest du denn sein dass gerade Lebensmitteleinzelhandel gesagt du bist ansonsten im Softwarebereich natürlich sehr sehr versiert, welche Branche liegt dir am meisten oder vielleicht auch ein bisschen anders rasiert wo glaubst du es endlich der höchste Bedarf an neue Marketing welche Branche Deutschland. Müssen eigentlich noch ein bisschen Madame Bohlen als alles geben was ich zumindest mitnehme sind man den Bronze Mist.
Vor allen Dingen Konsumgüterhersteller ihr ja klassisch über den Handel dann verkaufen haben jetzt alle ein ich durch die Bank durch sagen wir wollen direct-to-consumer als wir wollen direkt.
Kundendaten sammeln noch über Leute Programme eCommerce oder welcher Form auch immer das ist glaube ich eine Branche, die zweite wurde die ich sehe die massiven um Bauch ist ist der gesamte Gesundheitsmarkt du lieber Fitbit Tracker oder dergleichen kannst du Kundendaten damit was mache ich denn damit also wie sieht der Gesundheitsmarkt der Zukunft aus. Und wenn es richtig mitbekommen.
Sie liefern die ganze Automobilbranche gibt's ein schönes Beispiel hier ein paar meine früheren Kollegen verstanden entfernt wenn man jetzt mal jenseits von Elektromobilität gar nicht auf dem Radar hat das auch tatsächlich anfangen Autos direkt, um bergauf zu verkaufen sind Paradigmenwechsel im Automobil Strukturwandel Viehhandel wie du vorangekommen hättest was glaubst du denn was ist so der nächste große Wurf im Marketing gibt es eine Strömung eine Tendenz.
Einen wirklich wichtigen Trend den man jetzt nicht verschlafen darf. Es gibt an die Antwort weiß ich nicht auf die wirklich gefallen wird und was ist von allen und die so nur hören ob dass das siebenhoch Communität ausbeuten ist.
Wir müssen uns angucken Organisation wie stellen wir uns auf, du kannst nicht sagen welches Thema morgen kommt ob das nun weiter data and Analytics ist ob das KI ist ob blockchain basierte Verfahren ein gesundes was ist eigentlich egal sind im los und wieder mal mindestens Instrumente und wie schaffe ich den Augen Nation Strukturen,
die atmen du hast du hast sehr oft hast du so eine funktionale Aufteilung und was weiß ich nicht online offline point of sale makellose relativ funktional aufgeteilt. Und das wie finde ich den Strukturen in sendersysteme an Unternehmen Square wo die anders funktioniert. Cross-funktionale Arbeitsweise man soll mit der ID her dass das an alle, endlich zurück und sagen ist warm Jenseits Einzelthemen.
Wenn man ganz anders dahinter liegen das Thema und das Organisation ist aber auch ein bisschen der Demütige Kniefall vor der nicht Vorhersehbarkeit was alles noch passiert ja.
Und die letzten Wasser sieht richtig sag mal 5000 Jahre war das relativ deterministisch wäre dass du wussten was passiert was hergestellt hatte Fernsehkanal 40 50 60 Leute oder im Marketing und da kommst du dann funktionslos an ich muss aber arbeiten, Abend schon mal ein bisschen geknirscht mal Konten angeben aber im großen Ganzen hat es irgendwie funktioniert.
Wieder nicht mehr jetzt runter ja das ist disruption klingt immer so nach was einmaligen und ich glaube einfach dieser Veränderungsprozess wird halt immer wiederkommen, und und die USA Hauswartung ist Marketing sollte eigentlich der Treiber marktorientierte Unternehmensführung seiner Lamperie hinter du solltest ja gerade aufgestellt sein genau solche Bus aufzunehmen und dann knallt das Innovation halt rein unglaublich funktional aufgestellt sind.
Und da neue Strukturen zu finden 19 System zu finden neue Karriere Vater zu finden oder einer Organisation neu zu denken. Egal wie das Thema dann mal heißt das ist glaube ich das untersteh warst am Anfang. Okay das machen wir doch genauso wir legen auch mal was Neues aus du hast uns noch nie. Wir müssen zugucken was nicht was bewegt hatte die ich dir mitgebracht habe Jeffreys hail hail rock n' roll. Ein tolles Lied die Erinnerung oder der Kontext für mich dazu ist.
Ich habe danach was du gesagt hast nachdem Studium oder Gesichtswasser habe ich in Freiburg meine Funktion gemacht am Institut für Informatik und Gesellschaft. Unterfunktion Arbeit geschrieben doch gar nicht geschrieben hast und heiße ja wie ein wilder alles zusammen gehabt alle der Radtour und irgendwann eines Morgens wachst du auf und denkst du.
Welcher Schwachkopf hat in diesen ganzen Quatsch ihr geschrieben und du liest dir das mal so viel zu an zu reflektieren aber das was du gemacht hast, und schaust du mal trauen den Spiegel du musst einfach sagen einfach delete drücken einfach neu machen also es ging gar nicht ich habe in drei oder vier wunderbare Nacht Sitzung habe ich einmal angefangen die ganze Struktur meiner meine Promotionsarbeit
neu durchzuschlagen im Hintergrund lief ganz laut zu Garland Jeffreys hail hail Rock n' Roll und ich habe gesagt so jetzt geht's ihm jetzt wo das Thema geschickt ich möchte gerne mit dir besprechen Düsseldorf wichtig war. Und es geht ja auch durch alle Gassen purpose driven Marketing also Stichwort.
Wir wollen verkaufen das ist legitim aber wir wollen auch gesellschaftlichen Verantwortung übernehmen wir wollen eine Haltung demonstrieren eine Marketing Variante die sozusagen er durch die emotionale Seite auch ein bisschen regnet, wie stehst du zu dem Thema glaubst du dass jeder Marke jetzt Haltung einnehmen muss jedes Unternehmen sich diesem Trend oder sage ich mal diesen diesem Ansatz auch beugen und mitmachen muss.
Ich glaube ja der alte Abverkauf Mechanismus Kauf du Sau und sie sich halt immer weniger was heißt Konsumenten erwarten kann jünger sie werden erwarten zwei Sachen eigentlich, best value for money also dass die Marken Bedeutungen für sie jünger sie sind tendenziell eher hab weil das Marke muss ich mich neu erfinden,
aber diese Zeiten wo man sich nicht auf dem Schulhof ganze Kriege geführt worden sind werden zwischen der Adidas oder Nike Fraktion sind so ziemlich vorbei und dann die gucken immer mehr drauf, welches Produkt mit welchen Fallschirm Features bieten in welchen Mehrwert also muss ich als Marke dass sie dich gucken wie kann ich mich denn differenzieren.
Zweitens ist natürlich auch unter der ganzen Diskussion Klimawandel und dergleichen wichtig auch meine Position einzunehmen also sondern im Stichwort koutetsujou bist und sybility auf der anderen Seite aber auch. Es erwartet auch die Gesellschaft von dir, nur einen Hit Ingo und Verkaufsgeschäft mitleidig immer weniger wiegen selbst Discounter in Deutschland und selbst belegt std Textil Lippen.
Überlegen sich die können wir dann tatsächlich uns als Marke und unseren Unternehmen an das Mittelmeer anders online, wie würdest du denn sagen wenn jetzt dieses differenzierende emotional Agility jetzt gut funktioniert aber über kurz oder lang alle am Ende des Tages sagen ja klar wir müssen das natürlich auch machen.
Und der eine sitzt ja ein für Kinder der andere setzt sich ein für alte der andere setzt sich ein für Integration Andrang keiner auf dem gesellschaftlichen Schlachtfeld gibt viele Dinge die man erlösen kann und wieso, ist das dann nicht eher ein Auslaufmodell wenn irgendwann alle das machen und dann ist ja die Differenzierung eigentlich wieder weg also will heißen ist es nicht eher so eine Art first-mover Defekt jedoch musst du es machen aber irgendwann wirst natürlich auch Standard
aber ist es nicht als Marke oder ist nicht ein Teil deiner Markenarbeit sowieso immer wieder zuschauen wie finde ich die Franzi Jungs. Im Markt, Marketing studieren du sagst es schon gern ganz ehrlich alles abgehakt alles gut oder vielleicht kommt in der anderen Art und Weise wie darüber diskutieren weil ich die Rahmenbedingungen verändert haben tolle zum Thema an.
Was Leute weniger oder besser greifbar ist du hast die CRM du hast gefühlt die letzten 20 25 Jahren VCM diskutiert und im Moment ist auch ein zweites Thema, ich soll TCM Welle wieder zurückkommen zu sagen dass nicht nur E-Commerce im Forum dann ist nicht nur data-driven Marketing / braucht sehr im Hintergrund was gibt halt eben die meine Mutter hat ja Zeit haben und dann vielleicht in der anderen Konnotationen mit anderen Rahmenbedingungen dann hat wieder zurücknehmen macht ihr das eigentlich.
Mehr Spaß zum Thema wippertus Remarketing oder sagst du nachher das ist jetzt ja nur so eine Dimension oder spürst du da etwas das auch so ein bisschen im Sinne von deiner ganz persönlichen gesellschaftlichen Verantwortung vielleicht auch dem Thema, ich muss mich jetzt auch einsetzen ist das etwas was ich aus ein bisschen intrinsisch schreibst und motiviert. Also im YouTube ein Grund warum wir beiden uns ja im Dogmatik wenn man bei der Mission.
Da Siri ganz viel intrinsische Motivation dahinter und ist dass ich einen einen Sinn zu haben irgendwas zu machen ich glaube auch wenn ich heute neue Leute einstelle. Das einfach jedesmal Geld und Arbeitsplatz zum Leben und all sowas noch nicht glauben was ihnen auch allen wichtig ist es zum Thema im was musst du machen.
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Gibt es Themen die dich ganz persönlich auch reizen würden mit dem Marketing Momentum zu verbinden also Umwelt hast du gerade gesagt oder Kinder oder.
Gibt es so ein ganz persönliches Thema was du tust also ich glaube es hängt ganz ab von dir ist oder irgendwas anderes auch na dann Unternehmenskontext ist noch wenn du was Automobilbranche bist du bist du fertig auf Laptop der Klima mobilitätstage bist du am Versicherungskonzern ist dann vielleicht ihr Altersabsicherung das andere Sachen machst wie das Unternehmen machen etwas was uns persönlich wichtig wart oder sagen und dir einen super gut jedes Mal wenn neue Mitarbeiter eingestellt wird,
beschließen eine Patenschaft bei Plan International und dass wir spontan ein Patenkind in.
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Ich glaube ja also die Frage ist wieder die mal ganz. Gib mir bist dumm mach den Weg gehst neue Differenzierung zu finden für dich und deine Marke relevant zu sein bei deiner Zielgruppe damit hast du das zu praktisch schon und das mag sein was Du von mir Vaters Tode purposes, Quadrat = andere Themen Facetten wo man versucht dann als Marke dass ich sie zu positionieren.
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Zwei Besonderheiten aus meiner Sicht heraus die erste ist viele der Konzepte die diskutiert werden. Wuppertal in den 60er Jahren diskutieren oder über Lutin in Norwegen unten unten unter dem Stichpunkt cross-funktionale Arbeitsdienst das effizient das IT-Unternehmen und Tod und Teufel. Da wurde moniert umgesetzt alles was du organizational learning angeht alle bräuchte also meistens gescheitert an bereichsegoismen Funktions sie los und Tod und Teufel.
Die Frage ist ist die ist dieses Modell dass ich etwas was konzeptionell irgendwo meine Grundlage hat. Muss ich bei fehlender Veröffentlichung nicht mich ist das alles mal durchdenken so ganz ehrlich Kaufmann Hintertuer der 60er Jahre Wasserzufuhr alter Wein in neuen Schläuchen. Zweites alle Kollegen die nach Kino oder sowas geben die sagen kommt drüben Paten lachen und sagen dass es ohne.
Deutsche europäische was auch immer Luxus Diskussion der romantischen Vorstellungen gearbeitet und diskutiert. Einfach abgestellt und wir rechts wir machen uns mal merken oder kommen wir weiter ins tiktok mit 9apps rein und marschieren aber auch völlig Markt durch deswegen ist so, ja ist wichtig dass auch Thema Umgebung den Leuten geben Atmosphäre geben, muss man glaube ich auch sagen so und jetzt, was passiert wenn aus einer wirtschaftspolitischen Situation heraus,
was machen die Chinesen gerade Kimberley finde ich niemanden gestört hat ehrlich gesagt nach Osten absolut als wenn man sich anguckt AVI sozusagen da so auch Gesellschaft stattfindet, mit welchem Willen zum Erfolg man da sozusagen auch jeden morgen an den Start geht das finde ich auch immer sehr beeindruckend aber ich will an dem Thema noch mal kurz nachhaken glaubst du dass ich da so ein bisschen.
Weil ich glaube dieses Thema New York wird doch immer breiter und auch immer in Anführungszeichen etablierter kann ich da auch so ein bisschen so einen Konflikt oder ist das so ein innerer Konflikt bei dir auch ein bisschen dass du sagst.
China kommt lasst uns lieber auf den Erfolg gucken und jetzt nicht in dieser romantischen Vorstellung des gemeinsamen haben uns miteinander also ich provozier jetzt mal so ein bisschen auch irgendwie Lucia wo stehst du da irgendwas ich habe eine Klammer um auf dem Bauch. Es ist viele Veröffentlichung zum Thema new work meine das wirklich im konzeptionellen Hintergrundes einfach.
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Über neue Arbeitszeitmodelle und Form nachzudenken über heißt ja nicht unbedingt weniger arbeiten es ist so sozial romantisch verbrennt. Während Verbier.
Tee trinken und über die word fabulieren marschieren die chinesischen Panzer dann aber irgendwann Vorgarten umsetzen merkte also wollen wir denn dass das glaube ich dir ich habe, Rentenkonzept wir machen dem schnell Arbeitsumgebung schaffen ja neue Arbeitsmodelle auch von der Markt in unser zu muss ich vorhin gesagt habe, aber mal sagen muss noch der Bedeutung Scala wo ist das wo gehört das Ding rein ich glaube ich muss in dem gesamten auch wieder zu konvexen einmal diskutieren.
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Man davon ist dass ich in Berlin hatte Springer muss man sagen was für eine Transformation Geschichte wow also Respekt. Andere sicherlich Philip Morris die Oma gesagt hat gestochen sind nicht klassische Werbung Wer macht wirklich ein anderes wir schaffen die E-Zigarette den brennt in Kippstellung schaffen wir ab.
Sicherlich Einzelunternehmen die immer wieder Besonderheiten machen und richtig toll machen sonst sind diverse das große, im großen Leuchtturm die man angucken kann aber dann einzeln Facetten ganz viel unternehmen die sagen wie machen wir es anders hier in Hannover dir die HDI Versicherung sitzen und ich glaube wenn ich es aus der Entfernung mit Portale.
Dann Blicke und Kollegen die ich ganz viel Mühe geben auf dich dabei eine stören und zu gucken wie mache ich den Versicherung mal anders und wie fange an und zwar aufzustellen und ganz viel Ausfluss innen heraus zu wachsen und zu gucken wie sie die Versicherung der Zukunft aus und das ist sowas ist er nicht ein großes Modell sondern eher so cherry-picking verschieden Unternehmen sie war wie das anzugucken.
Da gehen wir gleich noch mal drauf an aber vorher musst du uns einen nächsten Platten zu Hause bringen. Meine Elvis Platte die ich habe Fuß avangers und das Lied ist mir ausgesucht hatte war Luther vandross power of love. Ein unglaublich tolles Lied sehr emotional.
Persönlich komme ich dazu meine Eltern sind schon gestorben mein Vater ist gestorben als ich 19 Warten hat als ich 25 war ist meine Mutter mit Krebs Krankenhaus gegangen, und ich habe es in E34 noch gepflegt und in jeden Morgen 160 km Krankenhaus gefahren hat sie gepflegt.
Und wieder zurück gefahren im Auto habe ich immer gehört Luther vandross the power of love und das ist heute noch es gibt ja immer so viel Liter der die liegst du ein und Minecraft in deinem Geiste Klamotten und ich habe heute noch im Kopf mich zu schlagen Limo im Auto sitze auf der A2, Monolith auf vollen Touren höre bonte jeden Morgen hin und zurück und immerhin dann zurückfahren und das zu die Verbindung zu deinem kleinen energiser.
Einmal im Jahr hast du so viel Energie dass man immer wieder staunt nämlich einmal im Jahr setzt du dich hin und schreibst die Marketing Agenda und.
Würde gerne mal du hast ihm gerade aus ein bisschen cherry-picking Mama hinten gucken was machen die du hast ja sozusagen in dieser Community also ein unheimlich großes Netzwerk, ich glaube so dass du sowieso der Mann mit dem dicksten Adresse du immer Europas bist also will heißen über 1000 Marketing und Vertriebsleiter befahren zu zu den wichtigsten Themen so im Sinne von was brennt euch eigentlich unter den Nägeln das heißt du bist ein,
wissbegieriger Nachfrager bringt das aber wissenschaftlich fundiert dann in einem Kompendium und das nennt sich dann die Marketing Agenda das ist eigentlich auch nur für den deutschen Marketing Tag eigentlich so die. Notationen an die Partitur nach denen auch gespielt wird ich will dich mal ganz doof fragen wie macht man das eigentlich wie wie hält man das. Durch oder wie schafft man das dass man 1000 Leute so inhaltlich qualitativ befragt und daraus dann sozusagen die sind.
Den Extrakt sieht um daraus dann wiederum den ganzen Mitgliedern 14000 an der Zahl ein Programm also ich glaube die erste grundvoraussetzung ist.
Ein Zuhause eine tolle Ehefrau sitzen zu haben die mich dann gewähren Liste Studio nicht an in Deutschland gemacht haben wir machen sie europaweit und das heißt über die jopi Markt in Konföderation, Emirate Länder rein ob das in England ist und das Holland ist Litauen ist oder sowas über die Kollegen die müssen auch untreu müssen ihr die beiden Ländern aus.
Und was aber ganz schönes zu sehen was hat in Österreich für Themen versus Schweiz oder so Volland versus Deutschland in ihren teilweise unterschiedlich gehabt was super schönes. Und das Ziel ist ja also ich habe einen Aversion gegen inhaltsleere Diskussion Wasser. Frag mal die Leute was du in deinem 20. Deutsche Martin gleitanzug gespielt alles so unter dem themencluster.
Marketing Automatisierung da müssen wir hingehen das wird sich auch dieses Jahres ihn also nicht nur für ein Jahr und damals wollte ich den Bogen aufzuspannen mit konkreten Inhalten und das dann übers Jahr hinweg zu spielen und dann passt das ja dann abzuschließen dann die weißen deutschmarkt ich glaube Wind etwas brauchen auch bei allen Herausforderungen gesagt hast. Glaube ich Inhalte ja wie macht man was ist ein Fakten Fakten Fakten und dann halt doch mal deutschen Markt Dienstag immer.
Cullinan der Tisch zu bekommen die sagen ich in meinem Unternehmen hab schon mal umgesetzt und ob das wohl Volkswagen ist Juni Lehrer ist oder wer auch immer. Du schon umgesetzt ich erzähl euch mal wie ich das gemacht habe was ist gut gelaufen was ist los. Du hast am Ende des Tages für den Marketing Tag 19 identifiziert fünf Bausteine 5f Bausteine.
Ich will dir mal ganz kurz in meinen und ich will immer eine ganz kurze Frage stellen vielleicht kannst Du immer damit wir alle fünf einmal Schio durchgehend nur ganz kurz drauf eingehen der erste Baustein heißt science also du sagst im Endeffekt wir müssen viel wissenschaftliche an das Thema angehen, Big Data bedeutet es auszuwerten das heißt also da kommt Methodik.
Kommt dazu da kommt die große Sehnsucht diese Daten überhaupt alle zu bekommen die dementsprechend sozusagen dann auch auswerten zu können wenn Wissenschaft sozusagen also S1 ein neues wichtiges.
Cool ist oder sogar ein Marketing Turbo erste Frage wer kann sich das eigentlich leisten können sich das nur die großen leisten oder schließen dieser die kleinen aus weil die das leider nicht da nicht Richtung wir mal ja im Studio über multivariate Statistik wahrscheinlich gelernt ja dieser Wunsch einen den muss man immer machen aber nicht ganz so beliebt ne war nicht ganz so blieb ja mal viel
warum sagen lass mal diese ganzen betonen die wir gelernt haben sie anwenden und du musst mir totes mal verstehen was die Leute machen wir haben irgendwelche Leute eine mit einer multivariate Regressionsanalyse zeigen wollen.
Dass ich dein 30% Mainz Bee Gees sparen könnten ob ich was mache habe ich sie gefragt welche Eigenschaften haben sie festgestellt die metrische und nicht metrische Daten zusammen geworfen haben und du musst halt mal verstehen aber solchen Verfahren was sind was bist du denn hier und warten die Grundvoraussetzung welche Verfahren tschüss du Betrüger ebenfalls verwandelt an willst du kriegst alles raus okay deshalb nur methodisch kompletter Müll
also nicht mehr das Bauchgefühl sondern dass es knallharte Statistik und sein würdest du die Instrumente die du mal gelernt hast sehr gut der zweite Punkt heißt Substanz also so es geht so ein bisschen darum einmal mehr eigentlich das was man so.
Über viele viele Touchpoints erzeugt also sozusagen die Customer Experience die Customer Journey, dass die so am Ende des Tages konsistent ist dass das auch alles zusammen gehört Frage wie macht man denn heutzutage so ein kohärentes Erlebnis in der Welt in dem immer wieder neue Touchpoints,
auch sehr Nischen auf die Themen dazu kommt wie schafft man das heute täuscht ich glaube die größte Haus Forderung da ist es unmöglich ist das Problem ist von Computer sind wie schaffe ich denn gerade in großen Organisation Sachen auszuräumen du kannst von mir aus in der Werbung Konsistenz an im Online Marketing Auftritt ganz kurz Tänzern was ist denn wenn dann ein Versicherungsvertreter bei dir in der Tür klingelt.
Im Feld dass ich den auch so markenkonform oder nicht überall je mehr es menschelt dass du mehr abweichen was soll drin dass wir kommen so ein Thema wieder rein Changemanagement wie schaffe ich denn so neue Leitbilder weil auch noch verankern und Substanz auch im Sinne von,
also nicht nur 30.000 Meter Flughöhe PowerPoint sollen wie schaffe ich es zu Jamnik übernatürlichen toller Gesprächspartner zu wie schaffe ich dass Leute sich ihr Verhalten ändern und eine andere Art und Weise mit dem Kunden an die Waldschneisen.
Aber soll nicht PowerPoint sondern das ist was und die Leute halt persönlich erreicht das ist nicht hier sondern im Bauch ein bisschen der Orchesterleiter der seine Musik erkennt und genau weiß an welche Religion kann und dann sprechen wie kriegt er sieht Anna Helling Storytelling läuft überall, aber die Frage ist was brauche ich eigentlich für eine gute Story was wäre deine Empfehlung ist das irgendetwas haben wo ich durch diese.
Gesamte Kakophonie an Elementen und Gewerbe Einflussnahme durch komme was ist denn etwas was Leute wirklich aktiviert er motiviert irgendwas zu machen emotional ist es tatsächlich ein Produkt benefit habe also mehr drüber nachzudenken wie kriege ich rein und zwar nicht im Push Verfahren besonders du es aller Content-Marketing dann zu mir kommst und ja, Mensch ihr habt ja was Tolles für mich da könnte Haltung und purpose Marken online machen öfter du hast etwas für mich.
Die nächste Kategorie halt Speed wie hast du definitiv drauf das ist die neue Währung des Erfolges ja heute nicht schnelles der ist schnell auch weg Darwinismus eventuell wie viel Speed spürst du denn in den deutschen Chefetagen.
Also ich glaube in den also wenn ich mit Vorstandsmitgliedern unterschied Unternehmen spreche angebliches Lied andy hat alle haben ist wie schaffe ich den Speed in meiner Ration und dazu kaskadieren wie nehme ich die ganze Aktion mit, die haben ja alle auch noch tagesgeschenk ne und dass du versuchen solche Veränderungsprojekten Projekte zu initiieren
während die alle Tiefen Tage schnell versuchen dass es läuft ja aus Forderung okay der letzte. Simplicity also Abbau von ihr erschienen kurze Wege schnelle flache themenfrage sind die Deutschen.
Vorbereitet für so ein kollaboratives Z Stichwort Organisation oder sind wir da ein bisschen neidisch dass es vielleicht bei den Amerikanern besser funktioniert bei den Chinesen habe schon gerade gemerkt irgendwie die haben das Thema vielleicht nicht ganz so auf ihre Agenda was glaubst Du wo steht Deutschland da.
Ich glaube wir haben das ein Teil des deutschen Wesens ohne platitüdenhaft wirken zu wollen ist einfach so und wir sind die Probleme werden wir suchen die Probleme und weniger neues lass noch mal versuchen, machen sollen wir suchen die die großen Drachen Probleme bei 30 bräuchte nur wenn drin sind
zentrale Thema ist lass doch mal ausprobieren lass mal machen ganz simpel hör auf rum zu theoretisieren noch mal Fiona seinen Bauch voll zu schreiben und das einfach mal probieren und das ist glaube ich der größte Hemmschuh. Ich höre auf dem Mann kommen der glaube ich auch viel probiert weil ich gerne mal wissen möchte wie du da eigentlich zu dem stehst Airline machst.
Ist ja sozusagen vielleicht Marketing Genie und er probiert ja ziemlich viel aus also von SpaceX hyperloop wir haben selber Bürger Ahlborn auch schon offen und alles als CEO von hyperloop. Marketing Tag gehabt the boring company Tesla natürlich ist das jetzt sozusagen eigentlich so der neue Teil irgendwie wie auch Marketing funktioniert scheitern gehört zum Geschäft seit iterativ.
Probiert aus failure culture dafür müssen solche Sachen mehr machen dadurch keine Innovationen ohne das mal irgendwas versagt.
Meine Liebste Frau Arbeit in der Pharmaindustrie und da warst du immer wieder irgendwie Studien die Platten funktionieren oder minute den Markt gebracht werden können mit das ist normal ich glaube diese deterministischen fahrt antivirale glaube ich gar nicht hier ein Auto und Bayer später kommst dann von meinem Drüse was ich glaube es hat immer weniger funktioniert du Lara werden ich muss flexibler werden. Warum auch im Produkte Fertigungsstraßen schneller umbauen zu können.
Und ich glaube deswegen das ist einfach gleich mal ausprobieren das mal austesten wäre sich 400 Gründe dagegen sprechen und irgendeiner kommt um die Ecke und probiert aus, aber bei den Startups gehört das mit dazu also in dieser Kultur wissen wir da kannst du dreimal so ein Startup gegen die Wand gefahren haben beim vierten läuft das ist dann cool.
All4immo irgendwie verbrennst du ja so ein bisschen deine Vita wenn dir irgendwie nachgegangen wird ja guck mal aber, gar nicht geklappt also ist diese Risikobereitschaft auch auf der Flughöhe ja ich glaube Ahlen den ich dir sprechen darf sagen immer du hast das Portfolio an Themen E87 unterlaufen Championsleague das noch funktionieren meine Freunde gesagt ja super funktionieren,
Sachen ausprobiert mal was nicht funktioniert ne okay auch gut norddeutsches Portfoliomanager aber auch mal sagen will ganz bewusst sehenden Auges wenn die März Geld in die Hand wir probieren was aus, da wo ich vorher ich habe keine Ahnung das funktioniert. Wir machen Sie drei und die Frage ist Portfolios auch die Frage natürlich dann sagen Selbstbewusstseins.
Und die Frage ist die Passion unter Bauhaus dann um dich herum sind das alles Leute die ihr eingeführt werden müssen darf ich komme frühs um 8:51 Uhr wieder raus da Ansage oder sagte ich habe darüber Zion die auch viele Sachen auch mal wirklich gut ab sondern wir gehen in die letzte Runde du hast eine Scheibe mitgebracht die würde ich auch viele kennen genau Blog. Von Coldplay eins erwischt finde nach wie vor unglaublich tolle Hymne Song da mega live auch nicht gesund.
Geschichte dahinter ist die Freude gehabt immer von Hamburg zu SAP nach Walldorf zu pennen langstreckenpendler. Und beim Autofahren im Zug im Flugzeug wie auch immer also ganz auf dieses Lied gehört es ist halt nur dumm langsam zugenommen. Und wär's halt durch tote Kulturlandschaften und hörst dann halt musikum einmal deinen Kopf abzuschalten und das habe ich ja bislang ja gemacht oder eines dir dieser Hymnen die mich daran in den Ländern ist Knox.
Gute Laune nachdenkt Stimmung beim gewesen ist ganz neu und auch so richtig gut also was ist dieses Geheimrezept dieser company. Canvas SAP immer wieder schafft es sich neu zu erfinden.
Ja glaube ich wirklich das ist zwar ein Kern zu nutzen aber sich immer wieder neu zu erfinden eben immer wieder versuchen neue Impulse rein zu holen, unglaublich gut gewachsene Kundenbasis Royale Kundenaussagen eine unglaublich gute Marke am Ende des Tages eine deutsche Erfolgsgeschichte gewachsene im Herzen Deutschlands und tatsächlich sie schaffen es auch.
National Internet Name ganz überwinden absolut Mein Schiff oder einer meiner Schwester war saßen Palo Alto untereinander gemacht aber ist eine Kultur die schafft. Unterschied Standorte miteinander zusammenzubringen mit allen Problemen die ich da mitgeben mag und Zeitzonen und dergleichen aber immer wieder Respekt. Guck mal ein bisschen zusammen in die Zukunft das heißt also Künstliche Intelligenz ist überall ich provoziere es die KI der bessere ziehen ohne Zukunft.
Glaube ich nicht ich glaube auch dass Kati ein nein tut sein wird dann Instrument sein wird und eine ganze Reihe von Prozessen noch besser zu machen zu automatisieren. Du musst halt aber ich glaube es nie und wenn er Diskussion wird nie funktionieren ne du hast deine Seite KI für die Automatisierung von einigen Prozessen.
Lassen sich Marke Markenmanagement über das Thema Storytelling also du hast und unterschiedlich geartetes Spektrum dann angeben die du spielen musst und was ich ganz gespannt bin ist. Wann wie welchem Umfang tatsächlich. Anwendungsszenarien greifbar sind KI im Marketingbereich Gewalt im Bereich Markt die Automatisierung die die besten Fälle Anwendungsfälle.
Und wo geht das ganze ja mein Serie wollen wir die sagen kannst gibt eine Breitenwirkung Viehmarkt Generation weil die nächsten anderthalb bis zwei Jahren. Die nächste große Schwanewede gucken wir uns genauer an das Thema social Social Media Georg Kofler hat eine tolle company mitgegründet sie im Bad at War mit auf dem Marketing Tag die social chain AG.
Das heißt also sehr eindrucksvolle Demonstration was man alles so machen kann in sozialen Netzwerken und mit welcher Wucht sich da auch etwas Neues ergibt wie stehst du dazu glaubst du das. Das Thema Social Marketing über die Kanäle die sich ja auch dynamisch entwickeln klappt sie müssen die Prognose was überlegt eigentlich in der Zukunft welche Kanäle sind eigentlich wichtig.
Was glaubst Du da wird sich das wirklich so darstellen oder ist es auch nur in Anführungszeichen wieder eine Epoche Remarketing dich ich glaube das so viel wie die an Wäsche ausgedrückt. Immer nur wischen klappt auch immer gehalten wird. Ich glaube das zweite ist.
Das ist so dass die wartet und dort Makita kaufen aber geschrieben dass er sich Meinungen beeinflussen kann sich durchficken ist das sind die Freude mal für eine Studie zur Europawahl vor ein paar Jahren den Kampagnenmanager von Nike verarsch. In UK zu interviewen und das mit dem gesprochen habe und einfach so also Laden los Fake News platziert und noch Hirt.
Sylvia's Gesellschaft müssen aber mal gucken welche Filter Mechanismen bauen wir um Fake News und bewusste Beeinflussung rauszunehmen das ist glaube ich mir das Thema auf dass wir gucken müssen sollte mit dir wird's immer geben. Was gibt's bei Facebook aus glaube ich mal wie ist das dass Facebook contagion Experiment oder sowas sein konnte wenn dein Umfeld immer negativ konnotierte nachrichten postest.
Hast du auch selber eine Tendenz dann eher depressiv zu werden was es gibt wirklich nachweislich Studien die zeigen dass man Stimmung beeinflussen kann und ich waren waren Schutzkante gleichen. Gesellschaftliches Thema wie gehen wir denn damit um und was ist denn ein Fake News noch mal abstrakt gesprochener wie definiert er sich wo willst du denn so ein bisschen geschummelt und wo geht es los. Das glaube ich mir die Frau die wir lösen müssen.
Eine Disziplin die mich persönlich vor auch über 30 Jahren auch ins Marketing gezogen hat ist ja Werbung das heißt also die phantasievolle kreative Darstellung von benefit von Nutzen und Reinhard Springer ein Mann die sehr schätzen weil das ist sozusagen ja auch in der in der Zeit also einmal mehr auch demonstriert hat was man alles machen kann hat eine wundervolle Laudatio auf den diesjährigen oder auf den Gewinner
2019 auf Katjes gehalten und diese Kreativität die uns beide ja auch sozialisiert hat also vom Marlboro man bis hin zu Clémentine also du weißt was ich meine. Was glaubst du welche Rolle wird dann eigentlich diese freie Kreativität in der Zukunft. Spielen wird es die Sonne noch geben weil Automatisierung Individualisierung.
Eigentlich ja so punktgenau und erreichen an Touchpoints die wir noch gar nicht wussten dass es eigentlich Touchpoint ist also uns sozusagen auch so ein bisschen hinterher sind, gibt es das überhaupt in der Zukunft noch diese Massen Idee der Kreativität also ich glaube es ändert sich nur die Rolle der Kreativität war oder war das große Mantra bei die Kreativität eine kreative
Kampagne zu starten und würde ich auch TV auszuspielen dass er so dass das Non-Plus-Ultra Kreativität ist ein Baustein und deine ganzen Reifen Frieden Warstein.
Und das zweite ist ich brauch vielleicht andere Form von Kreativität weiter ausdifferenziert es gibt Kampagne wo man impro-comedy advertising, lapanouse spielt mit zweieinhalb bis 3000 schienenersatz was ich muss mehr machen ich muss das feingranular Amano, und ich war die große Idee und die habe ich jetzt raus den anderen Mann für die nächsten 50 zu tapezieren und das ist glaube ich ihn mir, achso und ich trombik Reittier bei mir so zurück ans konzeptionelle Reitsport und mal zu sagen,
wie kastriere ich die dann runter auf verschiedene Kanäle gibt die dich ganz besonders persönlich erreicht, mega da könnt ich den ganzen Tag drauf gucken. Kampagnen oder Solothurn aligro.
Rotkäppchen-Mumm geschafft haben aber die Marke die in Rotkäppchen monatelang der dunkle Zug gefahren ist und die braucht am Bahnhof solln, dieses neu erfunden haben dass ich mit mir Lebens esprits ein schönes Beispiel für mich blöd wie man so sagt, versuche eine Marke hat annähernd Marke eine neue Zeit Zulieferer mit neuen kreativen Ideen und irgendwann kannst du noch eine rosa Lama durchspülen virgin unglaublich sondern versucht so, Produkte als sie noch im Recht hatte die Leute da verlieren.
Gibt's so einen Trend der nennt sich Netflix isierung das heißt er also Netflix weiß weil sie meine Kundendaten haben was gefällt mir wo stehe ich drauf wohl gucke ich also diese sozusagen extreme Big Data Idee algorithmische Darstellung. Glaubst du dass das sozusagen für diesen kreativen Prozess.
Der der Beschleuniger ist also dass die Marketing Verantwortlichen sich diesem Thema auch so annehmen das dann am Ende des Tages was bei rauskommt was da seitlich mehr verkauft mehr betriebswirtschaftliche genommen Erfolg bringen.
Also bist du mit Soldaten nicht das eigentlich ne also das alle Daten nutzen die kriegen kann, natürlich das nicht und daraufhin auf der auf dieser Big Data Analytics dahinter dann zu überlegen mit was spreche ich den jeweiligen Kontext am besten an der Tür richtig zu das nicht so eigen zu machen auf jeden Fall und was hat das für die Kreativität für aus wer also du brauchst halt andere Form vielleicht von Kreativitäten
wer stört noch in dieser Blase was willst du verkauft sozusagen eigentlich immer das wo man sagt Hörtest funktioniert und wieso aber das richtig neue das disruptive kreative neue entsteht vielleicht weniger ja ich habe irgendwann mal mit jupitersonde sitzen dürfen ich glaube zutiefst daran wenn du was du da sagst und du blödes asthmatisch künstliche filterblasen überall.
Ich glaube zutiefst daran eine neue deslock David und dir gekommen und wird das Ding halt anders aufspielen oder anders interpretieren neu machen und mir dann halt versuchen tatsächlich ihren Kunden aber dann zu sprechen, Bewegung Leben ich glaube nicht daran dass die filterblasen ewig bestehen werden. Ja Marketing ist sozusagen in einem sehr schnell exponentiell wachsenden Tempo und AWO wir gehen jetzt auch exponentiell in die letzte Runde wir gehen ins Jahr 2025.
Ist das weit weg für dich oder willst du sagen dir das geht jetzt schneller als wir denken. Uwe auf jeden Fall auf 5 Uhr Marketing ich weiß noch ich habe mal als 8 jähriger Junge, bin bei meinen Eltern in der Küche gesessen mein Vater damals in 50 Geburtstag gefeiert und ich kann mich noch dran erinnern hab gedacht so, mein Gott wie alt ist das denn mein Gott würde 25 bis dann so dann gehen wir beide so stramm auf die 60 dritten gefährliches Alter, Ja und.
Und ich glaube eines dass diese ganze marketingfunktion gerade eben in Ordnung wird sich weiterentwickeln sind sau schwante Zeit dann besser wir machen das so fast forward heißt dass ich sagte den Satz und du findest ihn einfach ansonsten sein erster Teil Zweiter Teil, Marketing wird im Jahr 2025. Komplett anders aussehen als heute ist neue Funktion neue Techniken neue Instrumente vielfältiger bunter, und noch inspirierender und tolle auch für Leute drin zu arbeiten ich freue mich drauf.
Im Jahr 2025 wird künstliche Intelligenz im Marketing und das Aufstand Häusern und dass alle Prozesse die ich irgendwie mit künstliche Intelligenz und Big Data Analytics zurücksetzen kann werde ich sie nutzen was wird uns deutlich zu machen, agiles arbeiten wird 20-25. Verständlichkeit sein aufgrund der Vielzahl an Instrumenten die ich bedienen muss dann kann ich ja nicht mehr in Silos arbeiten und ich muss.
Zwangsweise muss ich andere Form der Umsetzung für soziales Engagement von prince wird 2025 eine Selbstverständlichkeit sein dass du mir diese Frage 20520 nicht stellen wirst wenn ich 20:20 Uhr wieder hier Suppe. Sehr gerne letzter Einsatz in 20-25 werde ich frei strauss. Auf der Antwort erstmal über 60 sein schwieriges Alter II ist ich hoffe mit meiner Frau grandiose Ausflüge machen alle beide weniger arbeiten als heute und zusammen händchenhaltend in den Sonnenuntergang reiten,
ich würde sagen das war genau die richtige vorstellen ich würde sagen legt euch ein paar Platten auf denn du hast ja ein paar romantische Titel ain't nobody vielleicht an dieser Stelle einmal mehr wieder es war wunderbar dass du da warst wir haben scheiß ich wünsche dir alles Gute wir sehen uns ganz bald im deutschen backing band und wenn sie Spaß daran gehabt haben dann würde ich sagen schalten Sie wieder ein wenn es heißt vinyltalk im Überblick. Music.