¡No todo el enfoque debe ser vender! Las estrategias que mejor funcionan hoy en día es cuando nos enfocamos en experiencias customer centric. Haz que confíen, aporta valor, ayuda en lo que necesiten y verás cómo se disparan las ventas. ¡Dale play a este pequeño bocado de información! RECURSOS ➡ ¿Cómo tratar a los clientes? [Guía de protocolo] ➡ Esto te hace perder clientes: errores y soluciones ➡ Como captar la atención de quienes ya te han comprado antes en tu negocio e-commerce MÁS INFO: Este ...
Dec 17, 2021•1 min
No sigas creyendo en falsos mitos del Shadowban en Instagram. Hacer varias publicaciones el mismo día no limita tu cuenta. Asegúrate de aportar valor y publicar las veces que consideres necesario. ¡Dale play a este nuevo episodio de marketing snacks y conoce más sobre el Shadowban! RECURSOS ➡ Qué es el Shadowban de Instagram y consejos para evitarlo ➡ ¡Evita el Shadowban! ➡ Conoce el Shadowban de Instagram y cómo prevenirlo MÁS INFO: Este es el podcast de Convierte Más con Vilma Núñez. Cada día ...
Dec 16, 2021•1 min
¿Qué hacer cuando te copian? Seguir innovando. Tu esencia jamás podrá ser igualada y en eso debes centrarte, si te copian, es porque eres un gran referente. Sigue creando grandes contenidos y brindando lo mejor a tu audiencia. ¡Dale play a este nuevo episodio de marketing snacks! RECURSOS ➡ ¿Cómo lidiar con el plagio, el ‘copy-paste’ y las copias a tu trabajo? ➡ Más Entrevistas: ¿Es momento de registrar tu marca? ➡ Mini consultoría: Cómo manejar la parte legal de un negocio de marketing digital ...
Dec 15, 2021•1 min
¿Se deben colocar los precios en las redes sociales? Sí, debes ponerlos porque esto facilita la compra y te ayuda a ti, ya que solo van a escribirte personas realmente interesadas y dispuestas a pagar. ¡Dale play a este nuevo episodio de marketing snacks! RECURSOS ➡ Mega Guía: ¿Cómo se determina el valor real de un producto? ➡ ¿Cuánto valen tus servicios y cómo cambiar o subir tus precios? ➡ ¿Es momento de aumentar tus precios? Hazlo de esta forma MÁS INFO: Este es el podcast de Convierte Más co...
Dec 14, 2021•1 min
Este es mi último podcast educativo del año, ¡pero no te preocupes! Seguirás escuchando información de valor relevante y oportuna. En este episodio te comparto un montón de tendencias que debes evaluar e implementar en tu negocio este nuevo año, o por qué no, comienza ahora mismo. ¡Dale play a este nuevo episodio y despide el 2021 completamente preparado! RECURSOS ➡ Implementa estas tendencias para aumentar tus ventas en el 2022 ➡ Live shopping como nueva tendencia en ventas online ➡ Webinar Ten...
Dec 13, 2021•23 min
¿Shopify o Amazon? En este nuevo episodio del este segmento de e-commerce, descubrirás por qué más allá de la plataforma, tu deber es estar donde está tu cliente ideal. Descubre las diferencias entre estos dos grandes del e-commerce y analiza en cuál podrías tener mejores oportunidades para tu tienda online. ¡Dale play a este nuevo episodio! RECURSOS ➡ Como captar la atención de quienes ya te han comprado antes en tu negocio e-commerce ➡ Descubre cómo debería ser la atención al cliente en ecomme...
Dec 11, 2021•9 min
Este es el último Diario de una CEO del año y no puedo estar más emocionada. En este episodio te comparto algunas cosas que he aprendido este año y que he puesto en práctica en mi vida personal y en mi negocio. Te doy las gracias a ti, por ser parte de esta gran comunidad que me impulsa a aprender algo nuevo cada día y dar siempre lo mejor de mí. ¡Haz play y escucha lo que quiero compartir! RECURSOS ➡ Principios para construir la agilidad estratégica en tu negocio ➡ Estrategias para la gestión y...
Dec 10, 2021•19 min
Automatizar nuestras acciones en redes sociales nos ha ayudado muchísimo, a ofrecer un mejor servicio de atención al cliente, a mejorar las conversiones, a dar respuestas de forma rápida, precisa y más. En este episodio de podcast, nuestra Directora de Marketing, Rosellina Castagna, te cuenta toda nuestra experiencia. En la descripción encontrarás varios regalos para ti. ¡Comienza a utilizar ManyChat hoy! RECURSOS ➡ Domina los Bots de Facebook e Instagram con Manychat ➡ Un mes gratuito de ManyCh...
Dec 09, 2021•7 min
La visualización me ha permitido alcanzar grandes logros profesionales. En este episodio de Más Entrevistas, mi coach, Ana Muñoz nos explica detalladamente cómo podemos llevar la visualización en nuestra vida personal y profesional. Otro punto importante es la relación que tenemos con el dinero, ¡comienza a mejorar la tuya haciendo play! RECURSOS ➡ Más Entrevistas: Entrena tu mindset para el 2022 ➡ La importancia de la visualización en los negocios ➡ Nunca vender sin determinación o visualizació...
Dec 08, 2021•28 min
Muchas veces queremos ser marcas innovadoras y auténticas, buscamos muchas formas de lograrlo, cuando lo principal sería preocuparnos y ocuparnos en lo que nuestra audiencia necesita. Las marcas sustentables y ecofriendly son una necesidad y poco a poco debemos convertirnos en una. ¡Dale play a este episodio y conoce más detalles! RECURSOS ➡ Lo genuino y humano ha disparado mi visibilidad en redes sociales, descubre cómo ➡ Lo que he aprendido de las marcas de lujo ➡ Emociona a tu audiencia y log...
Dec 07, 2021•5 min
Esta siempre es una duda muy frecuente, la verdad es que no debemos elegir entre una y otra, debemos trabajar las dos. Cada día van más de la mano estas dos, inclusive grandes marcas se esfuerzan cada día en humanizar y mostrarse reales. ¿Aún tienes dudas? ¡Dale play a este episodio del podcast y escucha más razones para trabajar ambas marcas de la mano! RECURSOS ➡ Consejos para emprender una nueva marca - Vilma Núñez ➡ Marca personal vs. marca comercial – ¿Qué tipo de marca puedo crear? ➡ Guía:...
Dec 06, 2021•6 min
El copy de un e-commerce es el punto de partida perfecto para iniciar una conversación con el cliente. Recuerda: conversación antes de conversión. Crea textos persuasivos creativos que sean fáciles de recordar e impacten a esa comunidad, asegúrate de vender experiencias más que productos. ¡Dale play a este nuevo episodio del podcast que comparto con Camilo para hablar de e-commerce! RECURSOS ➡ Conoce las bases del e-commerce y crea tu negocio ➡ Errores de un negocio e-commerce que no puedes come...
Dec 04, 2021•12 min
Este año ha estado lleno de retos, pero me he dado cuenta de que estoy cumpliendo mi propósito, ayudar a muchas personas con sus negocios. Luego de un pequeño accidente valoro mucho más mi vida y me siento plenamente agradecida. Gracias a ustedes por estar aquí y por darme el privilegio de enseñarles cada día un poco más. ¡Haz play en este Diario y conoce un poco de lo que fue mi semana! RECURSOS ➡ Inscríbete al webinar: Tendencias 2022 ➡ Implementa estas tendencias para aumentar tus ventas en e...
Dec 03, 2021•11 min
Liderar a otros líderes es un reto que en algún momento, como dueños de negocios, debemos cumplir. Lo más importante es llevar una comunicación asertiva, poder comunicarnos con ellos con las palabras correctas y guiarlos para que tanto nosotros, como nuestros líderes, logremos las metas que tenemos planificadas. ¡Haz play en este episodio de podcast y conoce más! RECURSOS ➡ Revoluciona tus formas de liderar con estas claves - Vilma Núñez ➡ ¿Qué te hace un verdadero CEO de tu negocio? - Vilma Núñ...
Dec 02, 2021•8 min
En este nuevo episodio de Más Entrevistas, tengo el placer de presentarles a mi coach, Ana Muñoz. Quien me ha ayudado a cambiar mi mindset y me ayuda en la planificación estratégica de la empresa y mi rol como CEO. De esta gran entrevista me gustaría rescatar una frase que puede ser un antes y un después y es que debemos planificar a futuro, pero comenzar a trabajar con lo que tenemos hoy. ¡Haz play y prepara tu mentalidad para el 2022! RECURSOS ➡ Diferencias entre coaching y mentoring ➡ Soy emp...
Dec 01, 2021•23 min
¿Quieres vender más? ¡No vendas todo el tiempo! Utiliza las palabras correctas, cuenta una gran historia y para de mencionar todas las características de tus productos o servicios y comienza a resaltar los beneficios que les ofreces a los clientes. Esto hará que sin vender y sin hablar de más, consigas incrementar tu número de compradores. ¡Haz play y escucha una gran anécdota! RECURSOS ➡ Plantilla para que aprendas a redactar tu propio pitch de ventas ➡ Mega artículo: el paso a paso para vender...
Nov 30, 2021•10 min
El Live Shopping es una tendencia que llegó para quedarse. Son muchos los ingresos que ha generado desde el 2019 hasta ahora. Cada vez son más los grandes y hasta pequeños negocios que integran esta estrategia de venta a su planificación porque sí da grandes resultados. Si quieres saber más, ¡haz play en este episodio de podcast! RECURSOS ➡ Así debes cerrar la estrategia digital de tu negocio este 2021 ➡ Live shopping como nueva tendencia en ventas online ➡ Conoce las bases del e-commerce y crea...
Nov 29, 2021•5 min
Cuando tenemos un negocio online debemos ir más allá de las fotografías de nuestros productos o representaciones gráficas de nuestros servicios, en e-commerce son iguales de importantes los contenidos que en cualquier otra plataforma social. Dale play a este nuevo episodio de este segmento y descubre a través de ejemplos cómo puedes trabajar los próximos contenidos de tu negocio online. RECURSOS ➡ Conoce las bases del e-commerce y crea tu negocio ➡ Errores de un negocio e-commerce que no puedes ...
Nov 27, 2021•12 min
Para mí el agradecimiento es una tarea diaria, la cual practico día, tarde y noche. Esto me permite enfocarme en todas las cosas que he logrado y no ponerle foco a lo que me falta. Es una realidad que estamos viviendo un periodo de cambios, algunos positivos y otros negativos, pero el agradecimiento nos ayuda a ver mucho más lo positivo. ¡Dale play a este Diario y escucha una nueva reflexión! RECURSOS ➡ Agradecimientos ➡ Hábitos de la gente exitosa en tu desarrollo personal | Vilma Núñez ➡ Hábit...
Nov 26, 2021•6 min
Las redes sociales están para que creemos una comunidad y diseñar contenido que se comparta no es tan difícil como crees. Con la selección correcta de formatos, temas y llamados a la acción puedes lograrlo si así te lo propones. ¡Haz play en este episodio de podcast y conoce todas las claves para hacerlo de forma correcta! RECURSOS ➡ Comparte contenidos interactivos y capta la atención de tus clientes (+ Plantilla Gratis) ➡ Más de 40 tipos de contenidos para vender más y ejemplos para inspirarte...
Nov 25, 2021•7 min
Proteger tu marca es una labor que sí o sí debes llevar a cabo con un profesional. En esta entrevista, Caribay Camacho nos explica cómo podemos llevar este registro y lo importante que es para nuestro negocio. Recuerda que siempre existirán personas que copien tus contenidos y tus ideas, pero jamás tu innovación y todo lo nuevo que estás preparando. ¡Dale play a esta entrevista y aprende un gran contenido de valor! RECURSOS ➡ Más Entrevistas: ¿Tienes en orden las bases legales de tu negocio? ➡ M...
Nov 24, 2021•27 min
Cuando estamos en medio de contrataciones, los entrevistados, al igual que nosotros, tienen un filtro para seleccionar su mejor opción. Así que no solo debemos ofrecer una suma de dinero justa, sino también incentivos emocionales que le agreguen aún más valor a nuestra oferta. ¡Dale play a este episodio y conoce algunas opciones de salario emocional! RECURSOS ➡ Espacio Ecommerce – ¿Debería pagar una auditoría para mi ecommerce? ➡ Plantilla para crear una estrategia marketing online ➡ Cómo defini...
Nov 23, 2021•6 min
Ya estamos en la recta final y no podemos comenzar un nuevo año sin haber analizado lo que realmente está funcionando en nuestro negocio y lo que no. Comienza desde ahora a evaluar la rentabilidad de tus productos o servicios y anota las acciones futuras que debes seguir en tu estrategia digital. ¡Dale play a este nuevo episodio de podcast! RECURSOS ➡ Espacio Ecommerce – ¿Debería pagar una auditoría para mi ecommerce? ➡ Plantilla para crear una estrategia marketing online ➡ Cómo definir objetivo...
Nov 22, 2021•8 min
Las tiendas online venden todo el año, ¡pero Black Friday es para destacar! Aquí es donde pones en prácticas todas las habilidades y estrategias como e-commerce. Haz listas de espera, apuesta por la exclusividad, demuestra a tu cliente que es parte de algo. Recuerda que no tienes que convencer, es una temporada donde van dispuestos a comprar, pero tienes que descubrir cómo destacar ante los demás. ¡Dale play a este nuevo episodio de podcast de Espacio E-commerce! RECURSOS ➡ Espacio Ecommerce – ¿...
Nov 20, 2021•22 min
Esta semana ha sido de decisiones que favorezcan mi bienestar. Cuando somos CEO debemos enfocarnos en hacer lo mejor par nuestro negocio, pero también para nosotros. De esta forma estaremos dando el 100% en lo que hagamos. Recuerda no mirar lo que otros negocios están facturando, tú debes centrarte en el tuyo y en lo que has logrado. ¡Haz play y conoce los retos de mi semana! RECURSOS ➡ CEO, líder, emprendedor, ¿cuál es tu etiqueta? - Vilma Núñez ➡ Habilidades que debes desarrollar para ser un b...
Nov 19, 2021•17 min
Si tienes un negocio B2B, en este episodio de podcast nuestra Directora de Cuentas, Maru Matos, nos da algunas recomendaciones para posicionarnos y lograr atraer a esos negocios que están en búsqueda de los beneficios que nosotros ofrecemos como marca. Asegúrate de resaltar eso que ellos necesitan y tú puedes ofrecer. ¡Haz play y aprende más! RECURSOS ➡ ¿Qué es el marketing B2B o Business to Business? ➡ Qué soluciones vas a ofrecer a tus clientes ➡ B2B vs B2C en marketing online MÁS INFO: Este e...
Nov 18, 2021•6 min
En este nuevo episodio de Más Entrevistas tengo una muy buena conversación con Caribay, nuestra abogada en Convierte Más. Ella nos cuenta la importancia del asesoramiento legal en nuestros negocios desde el primer día y explica los puntos más relevantes a la hora de manejar cualquier asunto, desde contratos, términos y condiciones y política de privacidad. ¡Conoce más haciendo play en esta entrevista! RECURSOS ➡ ¿Cómo proteger tus redes sociales de los posibles hackeos? ➡ Mini consultoría: Cómo ...
Nov 17, 2021•24 min
Cuando tienes un negocio e-commerce, tu web debe estar optimizada al 100%. Debes asegurarte de que el usuario que haga clic en ella se lleve la mejor de las experiencias en compras. En este episodio, nuestra Directora de Cuentas, Maru Matos, te da los mejores consejos para ofrecer una gran experiencia al usuario en simples pasos. ¡Haz play y aprende cómo! RECURSOS ➡ Descubre cómo debería ser la atención al cliente en ecommerce - Vilma Núñez ➡ Card sorting en diseño web para mejorar la experienci...
Nov 16, 2021•8 min
Ser la primera opción de nuestros consumidores muchas veces se basa en la gran experiencia que ofrecemos. Esto es algo que podemos aprender de las grandes marcas de lujo, siempre se esfuerzan en ofrecer esa milla extra a sus clientes y lo mejor es que parar lograr este efecto wow, no necesitamos una gran inversión. ¡Haz play y conoce cómo! RECURSOS ➡ Descubre cómo debería ser la atención al cliente en ecommerce - Vilma Núñez ➡ Card sorting en diseño web para mejorar la experiencia del usuario ➡ ...
Nov 15, 2021•7 min
Nuevo episodio de este increíble segmento de ecommerce. Nuevamente con Camilo para hablarte en esta oportunidad sobre la importancia de las auditorías a tu tienda online. Recuerda que todo es relativo y depende, pero trata de calcular qué porcentaje es la inversión que tienes del valor del producto. Analizar cuántas personas van a tu página y comparar con tus costes de venta es súper importante para medir o cambiar las estrategias que estás implementando. ¡Dale play a este episodio de Espacio Ec...
Nov 13, 2021•15 min
