UX Heroes ist zurück mit einem neuen Highlight aus der Episode 2 mit Leo Weitze, Head of Product bei CheckYeti. Leo erklärt, was für ihn die zwei großen Felder der Produktentwicklung sind und wie er Grassroots Research anwendet. Wollt ihr noch mehr von Leo Weitze hören? Dann hört euch jetzt die Episode 2 an! Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalas...
Mar 13, 2023•2 min
UX Heroes presents: Highlights Ihr habt nur 3 Minuten Zeit, euch euren Lieblingspodcast anzuhören? Dann sind unsere neuen Highlights genau das Richtige für euch! Wir präsentieren Tipps und Tricks rund ums Thema UX und User Testing, spannendes Know-how, lustige Anekdoten aus dem Leben eines UX Professionals und vieles mehr. In unserem ersten Highlight besuchen wir unsere allererste Episode mit Philipp Sackl, Director of UX bei Freeletics, in der er darüber spricht, wie er Fake-Door-Testing in ein...
Mar 05, 2023•2 min
Mein heutiger Gast ist Oliver Heigl. Er ist Freelance UX Designer und Researcher mit mehr als 8 Jahren Erfahrung in den Bereichen Design und Nutzerzentrierung. Sein Team und er helfen Großunternehmen wie Seven.One dabei, digitale Produkte zu entwickeln, die auf den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer basieren. Mithilfe des Continuous User Testing Frameworks führen sie User Testings durch und helfen dabei, dass diese schnellstmöglich zur Gewohnheit werden. Hierfür integrieren sie Testing-Routin...
Feb 20, 2023•42 min•Ep. 35
Willkommen zu einer neuen Folge von UX Heroes! Mein Gast heute ist Sebastian Prohaska. Sebastian ist Inhaber und Geschäftsführer von ithelps, einer international tätige Online-Marketing-Agentur aus Wien mit Fokus auf SEO (Suchmaschinenoptimierung), SEA/Google Ads, Onlineshops und Webdesign. Ich spreche mit Sebastian darüber, wie User Experience das Google Ranking beeinflusst, wie sich die letzten Google Updates auf die SEO Strategien auswirken und wie User Testing beim Verstehen der Suchintentio...
Feb 06, 2023•40 min•Ep. 34
Mein heutiger Gast, Fabrice Pöhlmann, ist ein laufendes Lexikon, gefüllt mit Wissen aus den Bereichen Behavioral Science, Behavioral Economics, Design Thinking und User Experience Design. Seine Methoden wendet er tagtäglich in seiner Arbeit als Behavioral Designer bei der Gestaltung von digitalen Produkten, Markenstrategien und Transformationsprojekten an. Neben seiner Tätigkeit als CEO von HelloDesign gibt er sein Wissen sowohl als Dozent für Design Thinking an der Hochschule Fresenius, als auc...
Jan 23, 2023•42 min•Ep. 33
Heute unterhalte ich mich mit meinem Gast David Wippel, Managing Director bei TRIGO. Als Unternehmer und Softwareentwickler begleitet er seit über 25 Jahren Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse durch individuelle Softwarelösungen. Dabei liegt sein Hauptaugenmerk auf den Menschen. Daraus ist ein Interesse am Thema User Experience entstanden. Dabei fokussiert er sich auf die Erhöhung der Akzeptanz von UX-Methoden. Da das Team TRIGO zu einem All-Remote Unternehmen umgebaut ha...
Jan 09, 2023•40 min•Ep. 32
Heute unterhalte ich mich mit Stefan Blumauer, Head of UX bei Liechtenecker in Wien. Stefan kommt - wie ich - aus der Steiermark hat bei einer klassischen Web-Agentur als Allrounder für Web-Design, Frontend- & Backend Programmierung und Motion Design begonnen. 2015 ging es zu den Liechteneckers, wo er sich ganz auf UX & UI konzentrieren konnte. In den vergangen 7 Jahren war er verantwortlich für zahlreiche abenteuerliche Projekte mit Unternehmen wie zB Raiffeisen Bank, Bestattung Wien, W...
Dec 02, 2022•48 min•Ep. 31
In dieser Folge von UX Heroes spreche ich mit Christiane Moser, einer leidenschaftlichen UX-Designerin mit mehr als 14 Jahre Erfahrung im Bereich User Experience. Christiane arbeitet seit vier Jahren mit KMUs aus ganz Europa zusammen, um bessere Produkte auf den Markt zu bringen. Davor war sie zehn Jahre lang in der Forschung am Center for Human Computer Interaction an der Universität Salzburg tätig und außerdem engagiert sie sich noch als Mentorin für Researcher und Designer auf der ganzen Welt...
Sep 08, 2022•30 min•Ep. 30
Konzepthaus Digital ist eine globale Beratungs- und Recruitment-Agentur, spezialisiert das Recruitment für Design Positionen. Egal ob für die Rekrutierung des allerersten Designers oder den Ausbau eines bestehenden Teams - Konzepthaus unterstützt dabei mit Knowhow und dem Zugang zu einem globalen Pool aus Kandidatinnen. Ich spreche mit Samuel Lottner, Team Lead bei Konzepthaus über Recruitment speziell für User Experience Positionen - die Schwierigkeit UX Kompetenzen richtig zu bewerten und er v...
Aug 03, 2022•48 min
Christoph Schroeder ist User Experience Lead bei Planblue - einem Startup aus Bremen, das mithilfe von selbstentwickelten Unterwassersatelliten den Meeresboden scannt. Die dabei gewonnenen Daten geben Auskunft über den Zustand der Meere und helfen bei der Bekämpfung globaler Probleme wie z.B. Klimawandel, Biodiversitätsverlust und Müllverschmutzung. Ich spreche mit Christoph über seine Herausforderung User Research zu so einem breiten Thema wie dem Meer durchzuführen und er verrät welche Methode...
Jul 01, 2022•38 min
Mein heutiger Gast ist Verena Artinger - sie ist UX Lead bei Willhaben. willhaben zählt mit mehr als 7,4 Millionen Unique Clients und 1,4 Milliarden Seitenaufrufen (Page Impressions) pro Monat zu den reichweitenstärksten Internet-Diensten Österreichs. Die 7,4 Millionen Unique Clients sind ziemlich beachtlich, wenn man daran denkt, dass Österreich knapp 9 Millionen Einwohner hat. Willhaben wurde 2006 gegründet, und beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter. Das Anzeigenportal willhaben.at umfasst dabe...
Mar 26, 2022•29 min•Season 1Ep. 27
Julia Klammer ist UX Lead bei George Labs. George ist die digitale Banking App der Erste Group, die mittlerweile von über 7 Millionen Benutzern in 6 verschiedenen europäischen Ländern genutzt wird. Julia ist dabei für den Bereich UX Research und Strategy verantwortlich und unterstützt Teams aus Designern, Entwicklern und Product Ownern bei der Entwicklung von nutzerorientierten digitalen Produkten. Julia erklärt wie sie ihre Insights aus dem Research dokumentiert und an die Team weitergibt, und ...
Jan 19, 2022•36 min•Season 1Ep. 26
Mein Gast heute ist Thorsten Jonas - Thorsten ist seit mehr als 15 Jahren im User Experience Bereich beschäftigt und hat schon für Kunden wie Red Bull, Intel oder A1 an Produkten gearbeitet die auch zahlreiche Awards wie den den Red Dot Award gewonnen haben. Thorsten hat seine Arbeit unendlich geliebt und ist mit Herzblut dabei gewesen. Bis er dann irgendwann gemerkt hat - wenn er morgen wirklich zur Arbeit geht, fällt er physisch einfach um. Was folgte war ein Burnout und Thorsten spricht mit m...
Dec 03, 2021•34 min•Season 1Ep. 25
Als Head of Webshop Management ist Carina aktuell für die digitalen Customer Touchpoints der Marken Humanic und Shoe4You bei der Leder&Schuh AG verantwortlich. Den Weg in die Digital Branche fand sie in ihrer jahrelangen Tätigkeit im E-Commerce und Online Marketing bei der Julius Meinl Kaffee Gruppe. Carina hat ihren Fokus auf Usability & User Experience, Search und Personalisierung sowie dem 360 Grad Ansatz im Omni-Channel Retailing. Wir sprechen über ihre Erfahrungen beim Einsatz von P...
Sep 10, 2021•21 min•Season 1Ep. 24
Oliver Schöndorfer ist User Interface Designer und Typograf aus Wien und sagt von sich selbst, er sei Allem hoffnungslos verfallen, was mit Buchstaben zu tun hat. Wir sprechen über drei einfache Maßnahmen, wie ihr eure User Interfaces typografisch “pimpen” könnt ohne, dass dadurch die Lesbarkeit leidet - und haben jede Menge Spaß dabei. Links Zeichschatz – Oliver Schöndorfer Twitter: @glyphe Youtube Channel Pimp my Type Video: Stop using Open Sans! Why your font choice matters Olivers Buchtipp R...
May 24, 2021•33 min•Season 1Ep. 23
Mein heutiger Gast ist Vitaly Friedman, Co-Founder von Smashing Magazine . Smashing Magazine kennt ihr wahrscheinlich als eine der bekanntesten und umfangreichsten Ressourcen zu Design und Web Development. Smashing Magazine wurde 2006 gegründet und Vitaly liest nach wie vor jeden einzelnen Artikel der auf der Seite online geht. Nebenbei arbeitet er noch mit Schwergewichten wie dem Europa Parlament, OTTO, Zalando oder Axel Springer und hält inspirierende Vorträge und Workshops über digitale Techn...
May 10, 2021•28 min•Season 1Ep. 22
Hallo und herzlich Wilkommen zu einer neuen Folge von UX Heroes. Mein Name ist Markus Pirker von Simplease und ich freu mich sehr heute gleich 2 Gäste zu haben: Daniel Diener und Marcel Bertram - beide haben die Rolle User Experience Operations bei Porsche. Den Automobilhersteller Porsche muss ich euch wahrscheinlich nicht groß vorstellen - deshalb nur ein paar schnelle Eckdaten zum Unternehmen: Gründung 1931, Sitz in Stuttgart, über 35.000 Mitarbeiter und einen Umsatz von knapp 29 Milliarden Eu...
Apr 26, 2021•39 min•Season 1Ep. 21
Katrin arbeitet seit Anfang diesen Jahres als Senior UX Writerin bei Sapera, einer Consultingagentur in Berlin. Über 15 Jahren schrieb sie vorher zweisprachig als Freelancerin, in Agenturen, Firmen und ehrenamtlich. Ethical Design, Inklusion und Diversity liegen ihr besonders am Herzen. Im Arbeitskreis EthiX der GermanUPA gestaltet die Germanistin und Anglistin eine bessere Zukunft mit, im Meetup "UX Writing auf Deutsch" bringt sie die Community zusammen und was ihr zum Glück noch fehlt ist ein ...
Feb 22, 2021•29 min•Season 1Ep. 20
Jens ist Trainer, Moderator und Experte für LEGO Serious Play - einer Methode wie man LEGO in Meetings und Workshops einsetzen kann um diese noch kreativer und effektiver zu gestalten. Jens war lange Unternehmensberater - Jobs bei Porsche Consulting, Media-Saturn und PwC waren dabei. Er hat „irgendwann keine Lust mehr gehabt anderen zu sagen was sie tun sollen“ und sich dann intensiv mit der LEGO Serious Play Methode beschäftigt, vor allem was den Einsatz in Remote Workshops betrifft. Jens ist a...
Feb 08, 2021•28 min•Season 1Ep. 19
Johannes Dornisch ist Chief Design Officer bei intive - einer Digitalagentur die 1999 in Helsinki gegründet wurde. Intive hat 1.600 Mitarbeiter in 16 Städten wie zum Beispiel London, München, New York. Zu den Kunden gehören Audi, Blackberry, BMW oder auch Vorwerk - dem Hersteller des Thermomix. Intive hat Vorwerk bei der Entwicklung der User Experience des neuen Thermomix unterstützt und Johannes teilt seine Erfahrungen mit diesem Projekt. Sponsor dieser Folge UX & Product Conference Gewinns...
Jan 25, 2021•29 min•Season 1Ep. 18
Vom Informations Designer beim ORF, Journalist beim Standard und User Experience Manager bei der Deutschen Telekom hat Max Scheugl schon viele Stationen durch, Zuletzt war er Senior User Experience Architect bei Kununu - einer Platfform für Arbeitgeberbewertungen. Ich spreche mit ihm über seine Anfänge im User Experience Sektor, Erfahrungen beim User Testing für Kununu und Jobs-to-be-done als Alternative zu Personas. Links Website von Max Kununu UX Book Club Alertbox vom Jacob Nielsen
Jan 11, 2021•26 min•Season 1Ep. 17
Patricia Reiners war ein Jahr lang Creative Resident bei Adobe und ist aktuell Innovation Designer und UX Freelancer für AR, VR und MR in Berlin. Einfacher ausgedrückt hilft Patricia ihren Kunden dabei Zukunftsvisionen und Roadmaps zu entwickeln, um für die neuen Technologien richtig aufgestellt zu sein. Ich spreche mit Patricia über ihren Zugang zum Thema Zukunft und die Auswirkungen von Augmented- und Virtual Reality auf die User Experience. Buchtipps von Patricia* Future Ethics von Cennydd Bo...
Dec 21, 2020•25 min•Season 1Ep. 16
Markus Jaritz ist seit über 3 Jahren UX Manager für den Browser Firefox bei Mozilla. Mozilla gehört zur Mozilla Corporation die über 450 Millionen US-Dollar in 2018 erwirtschaftet hat. Zur Zeit zählt Firefox mit 8% Marktanteil neben Google Chrome und Safari zu den 3 am häufigst verwendeten Browsern. Ich spreche mit Markus über seine Maßnahmen Experimente im Mozilla-Team zu verankern und über unterschiedliche Philosophien der 3 großen Browser-Hersteller im Umgang mit User-Daten. Sponsor dieser Fo...
Dec 07, 2020•24 min•Season 1Ep. 15
Anna Janska ist User Research Expertin mit Kognitions-Psychologie und Neuroscience Hintergrund. Sie war als UX Manager bei der Robert Bosch GmbH tätig, wo sie Geschäftsbereiche darin unterstützt hat, ihre Produkte und Services nutzerzentriert zu entwickeln. Vor einem Jahr hat sie mit Valerie Mohr die Agentur Janska & Mohr in Wien gegründet, wo sie eng mit Firmen und Start-ups in der DACH Region zusammenarbeitet, um mit Hilfe von UX und Service Design Lösungen zu entwickeln, die nachhaltig si...
Nov 16, 2020•24 min•Season 1Ep. 14
Heute spreche ich mit Nina Schacht. Sie ist gelernte Psychologin und seit über 15 Jahren in der qualitativen Marktforschung unterwegs. Nina hat bei der größten deutschsprachigen Platform für Auto An-und Verkauf die UX Research Abteilung geleitet und danach beim E-mobility Anbieter TIER die UX Research Abteilung dort aufgebaut. Tier kennt ihr wahrscheinlich - das sind die eScooter, die ihr für Kurzstrecken in den Städten nutzen könnt. Tier hat über 450 Mitarbeiter und ist in 57 Städten aktiv. In ...
Oct 19, 2020•22 min•Season 1Ep. 13
Ich spreche mit einem Gast aus meiner Heimatstadt Graz - Christoph Ehrenhöfer. Christoph ist Head of Customer Experience bei der Energie Steiermark - einem österreichisches Energieversorgungsunternehmen. Die Energie Steiermark beschäftigt aktuell knapp 2000 Mitarbeiter und verzeichnete 2019 einen Jahresumsatz von über 1,3 Millarden Euro bei über 600.000 Stromkunden. Wir arbeiten mit Simplease als User Experience Dienstleister bereits seit einigen Jahren mit der Energie Steiermark zusammen und ic...
Sep 21, 2020•28 min•Season 1Ep. 12
Ulf Sthamer ist Senior UX Designer beim öffentlich-rechtlichen Rundfunk Australiens, SBS. Ich spreche mit ihm über die Herausforderungen beim Redesign von „SBS On Demand“ - dem Streaming Portal von SBS mit über 9 Millionen Usern. Links: SBS Australia SBS On Demand Ulfs Goodreads Liste mit über 300 UX Büchern...
Sep 07, 2020•27 min•Season 1Ep. 11
Reto Lämmler ist Co-Founder und CEO von TestingTime und war davor Vice President of Product bei Doodle. TestingTime rekrutiert Testpersonen für Usability Tests, Fokusgruppen, Interviews, Umfragen und andere Research-Arten. TestingTime verfügt über einen Pool von über 500.000 Personen für diese Tests. Ich spreche mit Reto über die Gemeinsamkeiten zwischen Userbrain und TestingTime, verschiedene Methoden Study Junkies zu erkennen und zu vermeiden, der Wichtigkeit von genauem Targeting und den Hera...
Aug 24, 2020•30 min•Season 1Ep. 10
Thomas ist Product Innovation & Growth Strategy Lead bei XING Events. XING, das soziale Netzwerk für berufliche Kontakte kennt ihr ja wahrscheinlich, XING Events ist dabei auf die Abwicklung von Veranstaltungen fokussiert. Von Vermarktung über Registrierung, Zahlungsabwicklung bis zu Einlassmanagement bietet XING Events Produkte und Tools an um das Beste aus euren Business-Events rauszuholen. Über die Plattform wurden bereits über 12 Millionen verkaufte Tickets für fast 2 Millionen Events ab...
Aug 10, 2020•26 min•Season 1Ep. 9
Mein heutiger Gast ist Konny Hoffmann. Ich hab vor über 10 Jahren gemeinsam mit Konny studiert - wir waren beide an der Fachhochschule Joanneum in Graz im Studiengang Informationsdesign. Konny hat dann als einer der ersten Usability-Mitarbeiter bei AVL Graz begonnen und dort 8 Jahre lang für User Experience gekämpft. Mittlerweile ist sie Senior UX Designer bei Parkside einer Agentur, die seit 2005 Software mit hohem Anspruch an User Experience und Performance designer und entwickelt. Parkside zä...
Jul 27, 2020•23 min•Season 1Ep. 8
