Herkese merhabalar yeni bir yayına hoş geldiniz. New York'ta hizmete giren, hiç bir tam zamanlı çalışanı olmayan Pink Pod adındaki girişim, pek çok firmanın vürütmeyi başaramadığı otonom çalışma modeli ile hayatta kalmayı başaran nadir firmalardan bir tanesi oldu. Bugün, hiç bir tam zamanlı çalışanı olmayan bu firmanın hikayesini bu yayında ele alalım istiyorum. İsterseniz daha fazla beklemeden buyurun hemen konunun detaylarına geçelim.
Bu arada yaptığım yayınları beğeniyor ve yeni yayınları kaçırmak istemiyorsanız dinlediğiniz platformlardan abone olarak tüm yayınlara anında ulaşabilir veya patron üzerinden bana destek olabilirsiniz. Manhattan'da 37.Cat dede açılan Pink Pod adındaki masa tenisi stüdyosu 2020 yılında COVID tüm dünyayı vurdu esnada kapılarını herkese açtı. Kapalı ortamlardan kaçınıldığı mesafelere ve maskelere çok önem verildi.
Bu dönemde, hiçbir insan ile iletişim kurmayı gerektirmeyen bir işletme açma fikri şirketin kurucusu David Silverman için oldukça mantıklı gelmiş. Girişte sizi karşılayan birinin olmaması, paroidemek veya masa ayırtmak için hiç kimseyle iletişime geçmenize gerek kalmayışı COVID'in etkisini en sert şekilde gösterdiğini yokta oldukça büyük ilgi görmüş. Ben şahsen lisede her taraf üstte masa tenisi oynardım ve en sevdiğim sporlardan biri de masa tenisidir.
Bu işletme de masa tenisi severleri bir araya getirebilmek için mobil bir uygulama ve web sitesi tasarlamışlar. İşletme Manitin'de bir stüdyo kiralayıp burayı oldukça böyle güzel şekilde dizayn etmiş ve masa tenisi ekipmanlarını bu stüdyoya yerleştirmişler. İşletme ilk açıldığında saatlik 36 dolar karşılığında bu masa tenisi odalarını ve eğer isterseniz tabi ki ekipmanlarında kiralayabiliyormuşsunuz.
2023 yılındaki fiyatlara bakacak olursak saatlik 15 dolardan başlayıp 50 dolara kadar masa tenisi stüdyonunuzu kiralayabiliyorsunuz. Hatta masa tenisi oynayacak birini bulamaz iseniz sizinle masa tenisi oynayacak bir robot dahi bu işletmede mevcut. Bu robot sadece masa tenisi arkadaşınız olmakla kalmayıp belirli teknikleri geliştirmek isterseniz size bu teknikleri dahi iyi bir şekilde öğretebiliyormuş.
Reservasyonunuzu mobil uygulama veya web sitesi üzerinden yaptıktan sonra size bir kot gönderiliyor ve bu kot sayesinde de ayırtmış olduğunuz masa tenisi odasının kapısını kolaylıkla açabiliyorsunuz. Tabi bu esnada da bu işletmedeki her şey 7.24 kamerakayda altında da tutuluyor. 2020 senesinde açıldıklarında sadece New York'ta bu iş yaparken benim bu yayını hazırladım. 14 aralık tarihi itibariyle Amerika'nın doğu yakasında 5 farklı şehirde hizmet vermeye başlamış durumdalar.
Hatta bu şirket otonom hizmet sektöründe yer alan Sharks adındaki bir işletmeyi dahi satın almış. Otonom arabalar, otonom restoranlar, robot işçiler, kulağa geleceğin yeni nesil teknolojileri olarak gelse de bu işe adım atıp başarısız olan onlarca dünyada bir firmaya şahit olduk. Yani işçiliğin pahalanması robotların hiç durdurak bilmeden üretim yapabilmesi ve hiçbir sigorta giderlerinin de olmaması şirketlerin her geçen gün otonom teknolojilerine daha fazla yıtırm yapmasını sağlıyor.
Ancak pek çok firma bu teknolojiyi direkt olarak kendi işletmelerine adapte edemedi. Tabii bu başarısızlıklar bu alanın gelecekte var olmayacağı anlamına gelmiyor. Ama bulunduğumuz koşulları itibariyle pek çok firmanın ağzı bu teknolojiden dolayı yandı. Biz zamanlar herkesin gündeminde olan Amazon Go'yu hatırlayanlar eminim olacaktır. 2023 yılında Amazon bu işletmelerden 8 tanesini kapatma kararı aldı. Itsa adındaki otonom restoran zinciri 2015 yılında hayata getireldi.
Fakat ilerleyen zamanda bu girişim de başarılı olmadı ve hali hazırda var olan işletmelerin online sparışlarını hızlandırma alanı geçtiler. Ardından da Starbucks bu işletmeye büyük bir yatırım yaptı. Bu şirket kendine bir çıkış yolu inşa etmiş olsa da otonom restoran işinden tamamen çekildiler. 2017 senesinde hatta başka bir işletme hayata geçirilmişti.
İki eski Google çalışanı tarafından hayata geçirilen Bodega adındaki otonom köşe başım alketi olarak hizmet veren girişim Amerika'nın en çok nefret edilen girişimi olarak seçilmişti. 2018 yılında isimlerini Stockwell olarak değiştirip bu sıfattan kurtulmaya çalışan bu firma ne yazık ki 2020 senesinde bu işten tamamen çekilmek zorunda kaldı. Peki Pink Pot bu alanda nasıl ayakta kalabildi?
Görüldüğü üzere otonom çok ilgi çekici bir teknoloji olsa da pek çok firma bu alanda büyük başarısızlıklara imza attı ama Pink Pot bu iş modelini kullanarak nasıl büyümeyi ve daha fazla yatırım almayı başarabildi. Gelin bunu daha iyi algılayabilmek için farklı kategorilerde bu konuyu inceleyelim. İlk olarak işçilik ekibin hala bazı işçilik maliyetleri devam ediyor.
Tabii ki örneğin kameraları izleyen müşteri desteği veren ve yazılım sal işlerin üstesinden gelen bir kurumsal bir firma var ve bu firma da Filipinler de yer alıyor. Böylelikle de işçiliğin çok pahalı olduğu Amerika'da yüksek işçilik maliyetleri altında ezilmemeyi başarmışlar. Amerika'da da tabii ufak bir personelleri var. Bu personeller sadece fiziksel güvenlik ve temizlik işleri ile ilgileniyor. Bunun dışında şirkette saat bazlı çalışan kimse şu an için yer almıyor.
Gelin bir de iş modeline bakalım. Pink Pot aynı bölgede yer alan bir restoran ile kıyaslandığında restoranlar işçilik maliyetlerinden dolayı %25 kar marjı elde ederken Pink Pot %50 kar marjı elde edebilmeyi başarmış. Ayrıca Pink Pot yılın 365 günü ve günü 24 saat açık olduğundan dolayı geleneksel işletmenlere kıyasa çok daha yüksek kapasitede de iş yapabiliyor. Bir de konuma bakmamız lazım. Bu da çok önemli. Bir işletme açacak olanların zaten en önemli gördükleri şey her zaman konumdur.
İlk açtıkları işletmenin Link on Tunelinin girişini çok yakın olması ve trafikte sıkışıp kalan pek çok kişinin bu işletmeden haberdar olmasını sağlamış. 37. caddede yaralan bu işletme ilk kurulduklarını günde 10 ile 12 saat süresince tam kapasitede çalışmış. Amerika'da şu an için sadece doğu yakasında hizmet veren Pink Pot özellikle nüfus ve doğunluğunun fazla olduğu ve şehirin en işlet caddelerini de dükkanlar açmaya devam ediyorlar. Tabii bu işin bir de güvenlik endişesi kısmı var.
Amerika'da pek çok market insansız ödeme sistemine sahip fakat Walmart, CVS, Wons gibi Amerika'nın en öndeki süper marketleri büyük ölçüde hırsızlıklara bu yüzden maruz kalıyorlar. Amerika'da 2022 yılında otomatik insansız ödeme sistemlerinden dolayı 112.1 milyar dolarlık bir kayıp yaşanmış insansız ödeme makineleri her ne kadar pek çok kişinin hayatını daha kolay hale getirse de bundan fayda sağlamaya çalışan pek çok insan hala mevcut.
Ama Pink Pot firmasında çalabileceğiniz çok fazla bir şey söz konusu değil eğer ki böyle masa tenisini komple olarak çalmayı planlamıyorsanız bu firmadan bir şeyler yürütmek oldukça zor. Güvenlik endişesi deyince tabii ki sadece hırsızlık, yağmacılık gibi sorunlar değil fiziksel veya sözlü şiddet de değerlendiriliyor. İnsanların büyük bölümü tanıdıkları ile bu hizmete aldıkları ve rahatlamak için bu alanları kullandıklarından dolayı henüz böyle bir sorunla yüz yüze gelmemişler.
Bir de bu firma eğer masa tenisi oynarken bir videonuzu paylaşmak veya bu anı kaydetmek isterseniz diye her iki tarafa da kamera yerleştirmiş. Böylelikle belirli bir ücret karşılığında tüm oyunu kaydedebiliyor, fotoğraf çekebiliyor ve bunları diğer insanlarla da paylaşabiliyorsunuz. Ben şahsen bu iş modeline kiralık müzik stüdyoları ve kiralık saatlik ofis alanları hizmetlerini biraz benzettim.
Ben Aydabirya'da iki defa müzik stüdyosu kiralıyorum ve ilk defa üç yıl önce buna benzer bir hizmet veren Pirate Studios adındaki bir işletmeyi buldum internette. İlk yıllar fiyatları oldukça uygundu ve stüdyo hizmeti de çok kaliteliydi. Bu yüzden benim çok hoşuma gitti. Ancak buradaki pahalı kayıt enstrümanlarını çalınması, stüdyoların zarar görmesi sonucu fiyatlar giderek yükseldi ve bir ara bu firma belirli bir süreliğine kapılarını tamamen kapattı.
Hatta bu işletmeyi de başka bir bölümde bulundukları lokasyona giderek yayına taşımayı planlıyorum. Onun da videosunu yakın zamanda çekeceğim diye düşünüyorum. Şirketin kurucusunun yaptığı bir görüşmede otonom iş modelinde en çok beğendiği hizmet sorulduğunda da Swift 440 adındaki spor stüdyosu olduğunu söylemiş. Ben bu firmaya da bir göz attım. Her on dakikada bir başlayan ve online olarak eğitmenin size antrenman yaptırdı genellikle grup halinde dersler alabileceğiniz bir hizmet.
Bu işletmeyi de eğer merak ederseniz filminin linkini açıklamalar bölümünde sizler için bıraktım. Bir de benim otonom alanında şu sıralar en fazla dikkatimi çeken işletme ise Uber Itz oldu. Bu yemek tatımı veren bir hizmet. Bu firma Serve Robotics ile çalışmaya başladı. Ufak 4 tekerlekli robotlar 50 kilograma kadar ağırlık taşıyabiliyorlar ve 11 kilometre hıza ulaşabiliyorlar.
Serve Robotics sadece Uber Itz için bu robotlardan 2000 tanesini teslim etti ve Uber Itz Amerika da bu robot ile şu an için hizmet vermeye başladılar. Pinkpot şimdiye kadar otonom adasında ayakta kalabilmeyi başaran nadir firmalardan biri oldu. İlerleyen zamanda da bu başarılarını koruyabilecekler mi yoksa otonom mezarlığına gömülüp giden diğer yüzlerce firmalardan biri olacak mı bunu da hep beraber ilerleyen zamanda göreceğiz diye düşünüyorum.
Bugünkü konuyu toparlayacak olursak insan gücüyle yapılan işlerin birer birer yok oldu bu dönemlerde pek çok firma bu alana yönelmeye devam ediyor. Belki şu an için bütün endüstrüler bu otonom iş modeline hazır olmasa da bu modeli başarılı şekilde hayata geçirenlerde her geçen gün artıyorlar. Ben bu yayında insansız masa tenisi stüdyolarını hayata geçirmeyi başaran Pinkpotatlı girişimi sizlerle paylaşmak istedim. Umarım sizlere faydalı bilgiler sunabilmişimdir.
Bu arada tüm yayının yazılım etline ve yayında kullandığım kaynaklara açıklamalar bölümünde yer alan Pink üzerinden ulaşabilirsiniz. En kısa sürede yeni yayınlarda görüşmek üzere kendinize çok iyi bakın hoşçakalın.