TE003: SIAM, niet tastbaar wel voelbaar
Nov 09, 2022•27 min•Ep. 4
Listen to this episode in Metacast mobile app
Don't just listen to podcasts. Learn from them with transcripts, summaries, and chapters for every episode. Skim, search, and bookmark insights. Learn more
Episode description
Waar organisaties ooit begonnen met klassieke servicemanagement (het onder controle krijgen van het beheer en het leveren van ICT-diensten vaak de basis was), is service integratie door de loop der jaren behoorlijk geëvolueerd. In deze podcast gaat SIAM-expert Marten Vogelaar in gesprek met zijn collega expert Ton Damen over de reis naar volwassenheid van service integratie. Hoe zorgt je dat het werk van leveranciers naadloos op elkaar aansluit om zo een gezond ecosysteem te vormen?
Host: Marten Vogelaar
Gast: Ton Damen
For the best experience, listen in Metacast app for iOS or Android