27. Customer Experience / Yami Almaguer - Customer Service vs Customer Experience
Mar 09, 2020•44 min•Ep. 35
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Yami Almaguer, autora del Libro “ Customer Service vs Customer Experience” fue colaboradora en Walt Disney World y estudio en Disney University, si, así como lo escuchas, traemos de PRIMERA MANO estrategias claves para que puedas implementarlo en tu Negocio o Proyecto.
¿Qué tiene en común Disney, Starbucks y Hoteles Marriot?
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Distribuido por: Genuina Media
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