Pourquoi faisons-nous confiance à certaines entreprises et pas à d'autres ? À l'aide d'exemples concrets, le conseiller en confiance numérique Marcos Aguiar décode cette qualité décisive - et propose sept outils pour aider les chefs d'entreprise à établir un climat de confiance solide dans leurs écosystèmes d'affaires afin d'obtenir un succès à long terme.
Les entreprises américaines dépensent des milliards de dollars tous les ans dans des initiatives de promotion de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Mais les préjugés au travail (subtils ou pas) entravent significativement ces initiatives -- et les personnes qu'elles cherchent à aider, en sabotant les objectifs. Spécialiste de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, Joan C. Williams identifie cinq axes communs à la base de l'échec de ces programmes. Elle nous propose une technique ...
Les affaires sont florissantes en Afrique, mais les entreprises internationales n'en profitent pas, d'après Nomava Zanazo, experte des marchés émergents. Les entreprises qui se précipitent sans prendre le temps de connaître leurs clients sous-estiment les africains. La méconnaissance de la diversité, des préférences et du pouvoir d'achat des consommateurs, peut coûter très cher. Madame Zanazo présente une introduction aux connaissances nécessaires pour réussir sur le continent africain en réfuta...
La pandémie de COVID-19 a changé notre façon de travailler pour de bon. Peut-elle aussi la changer pour le mieux ? La consultante Patty McCord fait le point sur quatre idées clés que les employeurs et les employés ont glanées lors de leur transition vers le travail à domicile. Elle explique comment les entreprises peuvent utiliser ce qu'elles ont appris pendant le confinement pour repenser de manière créative et innovante leur façon de faire des affaires.
L'appel à l'authenticité au travail cherche des personnes passionnées, qui apporte une perspective nouvelle, de la diversité et qui bouscluent les façons de penser. Cependant, la culture du travail échoue bien trop souvent lorsqu'il s'agit d'encourager l'authenticité des personnes de couleurs et des communautés n'étant pas assez représentées, laissant place à des conséquences et peu d'opportunités. L'auteur Jodi-Ann Burey esquisse les étapes quant au fait d'exposer les privilèges et d'atteindre ...
Le shopping va au delà des achats: c'est une chasse au trésor pour découvrir des nouveautés, obtenir un réduction à un prix intéressant, un moment de plaisir entre amis et famille. Mais pour plusieurs personnes, le shopping en ligne est devenu neutre et insatisfaisant. Y-a t'il une façon de ramener la magie? A l'aide de modèles intéressants de sociétés en Inde, en Thaïlande et en Chine, la spécialiste de la consommation Nimisha Jain nous présente "le commerce conversationnel', un nouveau modèle ...
Comment les meilleurs dirigeants et visionnaires du monde gagnent-ils la confiance des gens ? Ils ne se contentent pas de présenter des données - ils racontent aussi de belles histoires. Karen Eber, consultante en leadership, démystifie les caractéristiques d'une narration efficace et explique comment chacun peut l'exploiter pour créer de l'empathie et inspirer l'action.
Quand les entreprises pensent à la diversité et l'intégration, elles se concentrent trop souvent sur le remplissage de quotats au lieu de construire des relations avec des personnes d'origines variées, nous dit la PDG de Starbucks, Rosalind G. Brewer. Durant cette vaste et plaisante discussion avec la curatrice des affaires TED, Whitney Pennington Rodgers, Brewer invitent les directeurs à repenser ce qui est nécessaire pour créer un environnement de travail réellement ouvert - et expose comment ...
L'humilité, la transparence et le sens de l'urgence sont les clés du succès pour diriger une organisation - petite ou grande - à travers les défis qui se présentent à vous. L'experte en leadership Amy C. Edmondson fournit des conseils et des exemples clairs pour aider tout dirigeant à se montrer à la hauteur.
Trop souvent, les travailleurs indépendants se font dire qu'ils doivent choisir entre leur créativité et gagner de l'argent. Paco de Leon, consultante financière, démystifie cette idée et fournit des conseils pratiques sur la manière de se démarquer et d'être rémunéré à sa juste valeur.
L'industrie pétrolière et gazière sait comment arrêter le réchauffement climatique, mais attend que quelqu'un d'autre paie, déclare Myles Allen, spécialiste des sciences du climat. Au lieu d'une interdiction totale des carburants émettant du carbone, il propose un plan audacieux pour que les sociétés pétrolières et gazières se décarbonent progressivement et séquestrent le CO2 dans le sol, afin d'atteindre le net zéro d'ici 2050 et de créer une industrie de l'élimination du dioxyde de carbone qui...
« Les affaires ne feront que péricliter si on ne s'occupe pas du climat », nous explique l'économiste Rebecca Henderson. Dans un discours téméraire, elle décrit comment le capitalisme débridé déstabilise l'environnement et nuit à la santé des hommes. Elle invite avec conviction les entreprises à s'engager pour sortir activement de la crise climatique dont elles sont à l'origine. Écoutez et imaginez avec elle le capitalisme qu'elle réinvente, un système où les entreprises paient pour les dégâts c...
Quelle est la mission de l'entreprise ? Dans une intervention audacieuse, l'activiste et directrice de film Abigail Disney imagine un monde où les entreprises ont l'obligation morale de mettre la priorité sur leurs salariés avant les actionnaires. Elle demande à Disney, et toutes les organisations, d'offrir respect et dignité et une salaire suffisant pour vivre à tout ceux qui travaillent pour eux.
Comment pouvons-nous être en désaccord avec quelqu'un de façon respectueuse et productive ? Dans cette présentation avisée, le créateur d'équipes Matt Trombley réfléchit à l'agonisme, la tendance à adopter une position inflexible sur des questions, et nous fait part de pourquoi trouver des éléments sur lesquels nous sommes d'accord peut être la première étape pour résoudre un conflit. « Quand vous pouvez trouver ne serait-ce qu'un petit terrain d'entente avec quelqu'un, cela vous permet de compr...
Les athlètes entraînent leur corps pour courir plus vite, sauter plus haut, lancer plus loin - mais pourquoi ne pas entraîner leur esprit aussi ? Le quaterback de l'équipe des Seattle Seahawks, Russell Wilson, parle du pouvoir de la « pensée neutre », qui l’aide à prospérer sous pression (soit sur le terrain, soit en dehors) et montre comment utiliser cet état d'esprit pour faire les bons choix dans sa propre vie.
Marcelo Mena, ancien ministre de l'environnement du Chili, s'est donné pour mission de créer une économie neutre en carbone dans son pays d'ici 2050. Dans une conversation sur l'action climatique, il explique comment la pandémie de COVID-19 modifie le plan ambitieux du Chili pour lutter contre le changement climatique et pourquoi la relance verte doit être alimentée à la fois par les dirigeants politiques et les citoyens. (Cette conversation virtuelle, animée par Whitney Pennington Rodgers, prog...
Quel que soit votre secteur d'activité, vous avez vécu des tensions au travail. Dans cette présentation amusante mais bien trop familière, Anastasia Penright décrit cinq étapes qu'on peut suivre pour mieux cohabiter avec ses collègues et se concentrer sur ce qui est vraiment important.
Pourquoi signalez-vous, ou pas, le mauvais comportement des autres ? La scientifique Julia Shaw explique la psychologie des témoins du harcèlement et de la discrimination au travail et partage des conseils pour que les entreprises puissent soutenir ces témoins et amplifier leur voix.
Abandonner le contrôle de vos finances - volontairement ou autrement - peut vous laisser sans pouvoir et, dans certains cas, vous condamner à un cycle d'abus. Dans cette conversation profondément personnelle, la comptable Estelle Gibson partage sa propre histoire de rétablissement suite à sa dépendance financière, fournissant des conseils utiles et exploitables pour donner à ceux qui souhaitent la liberté d'être responsable de leur propre argent.
Lorsque vous cessez de vous comparer aux autres, vous pouvez accomplir de grandes choses, nous dit l'athlète handisport Dean Furness. Il partage ici comment, après avoir perdu l'usage de ses jambes dans un accident, il a découvert un nouvel esprit, basé sur la redéfinition de sa « capacité personnelle » et une amélioration progressive.
D'après certaines estimations, le stress professionnel draine l'économie américaine de près de 300 milliards de dollars par an et il peut aussi nuire à votre productivité et à votre santé mentale, dit Rob Cooke, qui préconise le bien-être. Il fait part de stratégies pour aider à placer votre bien-être mental, physique et émotionnel au premier plan.
Quelle est votre passion ? L'entrepreneuse sociale Noeline Kirabo réfléchit sur son travail, qui consiste à aider les jeunes non scolarisés en Ouganda à transformer leurs passions en entreprises rentables - et partage les deux questions que vous pouvez vous poser pour commencer à faire de même.
Sara Sanford est spécialiste de l’équité. Elle propose aux entreprises un script pour les aider à traduire leurs bonnes intentions en actions quand il s’agit d’éliminer les biais de genre dans l’environnement du travail. Elle formule des critères basés sur des données factuelles pour lutter activement contre les biais de genre inconscients et pour encourager l’équité de genre, en ne s’arrêtant pas à la tentative de changer la manière de penser mais en modifiant le fonctionnement de l’environneme...
En Chine, la gestion d'entreprise est en train de changer, selon Fang Ruan, consultante en gestion d'entreprise. Découvrez comment les entrepreneurs chinois – longtemps guidés par l'accent mis par le confucianisme sur l'autorité et la réglementation – se tournent désormais vers la philosophie taoïste pour trouver un nouveau style d'encadrement dynamique acceptant que les choses se transforment spontanément et atteignent naturellement la perfection lorsqu'elles sont soutenues et non contrôlées....
La croissance des places de marché en ligne comme Uber, Airbnb et Amazon peut parfois menacer les entreprises locales telles que les services de taxis, les hôtels et les magasins de détail en supprimant des emplois ou en réduisant les revenus de ces populations. Mais il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi, explique Amane Dannouni, consultant en stratégie. En se référant à des exemples tels que Gojek (l'Uber indonésien pour les motos) et Jumia (la version africaine d'Amazon), il explique com...
Voici le paradoxe : les entreprises veulent aligner leur activité en utilisant l'intelligence artificielle pour prendre les décisions importantes, mais en faisant cela, elles deviennent sans le vouloir moins efficaces. Technicien économique, Sylvain Duranton plaide pour une approche « Homme + IA » - pour l'utilisation concertée de l'IA et des humains, et non à leur place - et partage la formule que les entreprises doivent adopter pour réussir l'intégration de l'IA tout en conservant l'apport hum...
Dans un monde complexe et en constante évolution, comment pouvons-nous nous assurer que plus de gens et d'idées atypiques s'épanouissent ? La chef d'entreprise Ipsita Dasgupta présente le concept de « co-conspirateurs », des gens prêts à contourner ou enfreindre les règles pour remettre en cause le statu quo, et elle montre comment ils peuvent aider à créer de nouvelles façons de penser, d'agir et d'être.
Gagner est quelque chose que Valorie Kondos Field connaît très bien. Entraîneuse de longue date de l'équipe de gymnastique féminine de l'UCLA, elle a remporté championnat après championnat et est réputée pour ses qualités de leader. Dans cette conférence inspirante, férocement honnête et déchirante par moment, elle partage avec nous le secret de son succès. Un indice : cela n'a rien avoir avec le fait de « gagner ».
Vous sentez-vous épuisé ? Vous pourriez passer trop de temps à ruminer au sujet de votre travail, affirme le psychologue Guy Winch. Découvrez comment cesser de vous inquiéter pour les tâches de demain ou de ruminer les tensions au travail à l'aide de trois techniques simples destinées à vraiment vous sentir détendu et à recharger vos batteries après le travail.
Quelle est la différence entre les héros et les leaders ? Dans cette intervention perpicace, Lorna Davis explique comment notre idolâtrie envers les héros nous freine dans notre résolution de grands problèmes et elle nous montre pourquoi nous avons besoin d' « interdépendance radicale » pour faire en sorte que de vrais changements se concrétisent.
