#58 Forandringskommunikation i sundhedsvæsenet med Helle Petersen

I denne episode af Sundhedsvisioner møder du en af landets førende eksperter i forandringskommunikation, Helle Petersen – kommunikationsforsker, konsulent og pioner inden for kommunikativt arbejdsmiljø i sundhedsvæsenet.

Vært Line Gade og Helle Petersen dykker ned i, hvorfor kommunikation er en afgørende del af kerneopgaven – og ikke bare en "blød disciplin". De taler om de psykologiske mekanismer bag forandringsmodstand, lederes kommunikationsansvar og hvordan kommunikation kan være både et strategisk og nærværende ledelsesværktøj.

Hør blandt andet om:

• Hvorfor intern kommunikation påvirker patientoplevelsen direkte
• Hvordan forandringer skal kommunikeres både centralt og lokalt (cen-lok-strategien)
• Hvad sundhedsvæsenet kan lære af coronakrisen
• Hvorfor modstand mod forandring skal mødes med nysgerrighed – ikke modtryk
• Et konkret eksempel på, hvordan en fusion gik skævt – og hvordan ærlig dialog kunne vende det

Helle deler også sin personlige motivation for at arbejde med sundhedsvæsenet og giver værdifulde indsigter i, hvordan ledere bedst støtter medarbejdere i en foranderlig hverdag – med både strategisk tænkning og menneskelig forståelse.

Lyt med og bliv klogere på, hvordan kommunikation kan være nøglen til både trivsel, faglighed og forandring i sundhedsvæsenet.

Læs mere om Helle Petersen på hellepetersen.dk

Podcasten produceres af sundhedskommunikation.com