Jakso 79: PVA Botit - tietotyön pikkuapulaiset

Olet saattanut erilaisissa verkkokaupoissa ja muissakin webbisivustoissa kohdata asiakaspalvelubotin, joka on tarjonnut apuja pikaviestikeskustelulla. Tässä jaksossa Antti Jokinen Cloudriven Oy:stä kertoo miten Microsoft Power Platformiin kuuluvalla Power Virtual Agents eli PVA palvelulla voi luoda oman yrityksen tarpeisiin botteja.

Antti kertoo millaisia eroavaisuuksia on itsenäisten bottien ja Microsoft Teamsissa toimivien bottien toiminnassa ja rakentamisessa. Samoin Antti  puhuu bottien rakentamisesta, toiminnan logiikasta ja millaisia käyttötarpeita varten boteilla voidaan tuoda helpotusta ja nopeuttaa erilaisten asioiden läpivientiä.