Folge #25 - "Data-driven Banking – Mit fundierten Entscheidungen für ein besseres Kundenerlebnis"
May 13, 2022•20 min
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Episode description
In der heutigen Podcast-Folge spreche ich mit Matthias Eibl, von der ING Deutschland über "Data-driven Banking"; wie man mit fundierten Entscheidungen für ein besseres Kundenerlebnis sorgen kann.
Sie erfahren in dieser Folge u.a.
- Worum es beim Data-driven Banking geht und wo die Chancen liegen.
- Was Use Cases für Banken sind, um aus Daten Entscheidungen herbeizuführen.
- Wie man das Beste aus Data-driven herausholen kann.
- Warum die Kultur und Denkweise eines Unternehmens eine wichtige Rolle spielt.
- Und wie der Skillset für Data-driven im Markt aussieht.
Viel Spaß beim Zuhören!
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