我们在睡眠中度过一生时间的三分之一，想要睡个好觉，在当下却变得越来越困难。优质的睡眠不仅关乎身体健康，也是心灵修复的关键，人们对睡眠的关注程度也愈发升温。本期节目，我们邀请到益普索客户体验和创新事业部资深总监牟彤，一起探究睡眠困境的现状与解法，还有那些深藏于其中的商机趋势洞察。 有睡眠问题的人群占比呈现出怎样的特质？形成失眠的因素有哪些？如何衡量睡眠质量的好坏？为什么会出现千奇百怪的神奇睡姿？针对人们的睡眠困境，有哪些营销案例深入人心？品牌和消费者直击睡眠难题都用了哪些解法思路？面对「睡个好觉」的消费需求，线上线下衍生出哪些商业机会？科技赋能睡眠与身心灵修复也有异曲同工之妙？ 当今时代，咖啡因和褪黑素从未以如此的相爱相杀的方式和人们携手面对现实世界，伴随我们左右。人类对睡眠的渴求如此真实，充满期待，甚至异形枕贴身边，赛博听雨眠。回顾当代人群睡眠图鉴，对睡眠问题的精准洞察或许是品牌的下一个机会点所在。也希望在收听本期节目的你，今夜可以睡个好觉，愿你好眠。 主播| Nicole Cecilia 嘉宾| 牟彤 / 时间轴 / 01:11 主播们的睡眠现状初探 02:30 睡眠研究与品牌商机的...
Apr 22, 2024•54 min•Ep. 31
刚刚过去的3月最后一周，2024年博鳌亚洲论坛在海南琼海市举办。承接上回的世界奶业大会，我们不定期掉落的「见闻录」栏目重磅回归啦！直击现场的Patrick为大家带来了论坛上新鲜出炉的一手信息点，盘盘大会上那些有趣的见闻、商业信息和热点议题趋势。 如何理解贸易碎片化和世界政治局面之间的联系？现阶段WTO已经边缘化了吗？怎么看待全球化叙事中的新质生产力？科技奇点究竟是什么？又离我们有多远？火星会成为一个适合人类生存的第二星吗？为什么对 AI 的监管与立法需要尽早提上日程？国家如何应对老龄化问题？各国推动养老保障的方式有何变化？Patrick参加本届论坛的独家体验有哪些，又有哪些吐槽和遗憾之处？ 纵观世界之变，从贸易与科技、亚洲与全球化，到关乎每一个个体的养老问题……时代万象变幻莫测，席卷而来的挑战与应对思路值得我们思考。不妨跟着本期节目一起探秘现实丛林的运转法则，你的疑问或许就能在本届博鳌亚洲论坛中获得解答。 主播| Cecilia Patrick / 时间轴 / 00:40 博鳌亚洲论坛现场直击前瞻 01:44 如何理解贸易碎片化 08:20 当下中国应对保护主义进程的措施 12:53 ...
Apr 08, 2024•1 hr 1 min•Ep. 32
女性意味着什么？这场谈话诞生于2024国际妇女节之日，有厘头邀请「姐姐说」主播美丽和六月，从如何理解性别文化聊到商业环境中的女性叙事。互联网时代，性别议题在生活、工作、纸媒、社媒上都随处可见，女性在层层迷雾中全力以赴打破藩篱，一路狂奔，从未停歇。本期节目，我们将最本真的感受和思考铺陈开来，追问我们作为女性是怎样被塑造的。 益普索：CulturalTransferability性别文化 女性身份认同如何界定？怎么理解性别文化中的两性竞争？女性权益的支持路径源自何方？女性的角色定义在面对怎样的现实处境？品牌营销打破性别刻板印象的秘诀是什么？商业广告怎样讲好女性故事？反常识运用性别文化的广告如何大放异彩？中国对于女性文化传播的现状如何？品牌的广告创意如何把握性别议题中的边界感？ 回忆起年幼时经历性别刻板印象的瞬间，就像埋进心里的一根刺。媒体环境中，个体如带着镣铐跳舞般被不断审视。品牌想要讲好女性或者男性故事，不仅依托创意的支撑，也需要不囿于常识规训的勇气，在切身关怀中平衡群体需求，传达观念的力量。性别文化在品牌广告中的发声，每踏出一步都掷地有声，你永远不会形单影只。 主播| Cecilia ...
Mar 25, 2024•1 hr 11 min•Ep. 33
如今，正念、芳疗、颂钵等新型疗愈方式的搜索词反复霸屏主流社交媒体。我们在应对情绪波动时，试图用感官体验重拾对生活节奏的掌控感。冥想、瑜伽等锻炼方法不仅解放了工作和生活压力下人们的身心灵，其治愈的力量也为品牌的可持续成长提供了新思路。本期节目，有厘头邀请到「FLOW冥想」的创始人Zan，我们将视线聚焦「疗愈经济」，立足于行业生态，思考个体情绪影响下的疗愈产业如何牵动时代气息。 后疫情时代，大众对于心理健康的追求有哪些新趋势？社交媒体中，年轻一代向内探索的疗愈需求有哪些形式？身心灵行业的发展如何依托心理学和科学的指导？疗愈行业在中国市场中处于何种阶段？当关注身心健康逐步转变为主流话题，品牌如何把握市场机会？疗愈行业的线下体验呈现出怎样的多元商机？疗愈等关键词在互联网平台的传播中有怎样的运作逻辑？该如何看待疗愈行业的未来发展？ 疲于奔命的现代人，在与自我的对话中，大脑和身体积极感知着外部环境所传递的信息，找寻身心灵安置之处。疗愈行业仿佛是一个隐秘的角落，拥抱个体的细微感受，帮助人们打破日常压力的桎梏。在疗愈品牌的方法论中，我们也窥见了身心灵文化的本土化发展历程，感知其在社会热点中的话语权建立...
Mar 11, 2024•49 min•Ep. 34
当我们谈及广告时，必须承认媒体环境赋予其内容的瞩目之处。在品牌与消费者的对话中，广告营销承担着举足轻重的作用。随着媒介形式的变化，围绕品牌广告的讨论不断涌入大众视野。无形之中，我们似乎离不开营销热点带来的感受力冲击，这背后的逻辑与秩序值得深思。本期节目，Cecilia和Patrick邀请到「广告门」的CEO 劳博，一起聊聊媒体时代下，广告和营销的趋势话题。 2024年新始之初，回望过去的2023，各种营销形式百花齐放。在针对节点的营销中，「NEIWAI内外」如何通过聚焦女性议题强调品牌态度？积极拥抱社交媒体的旅游局，在宣传方向上竟也会顺势而为投人所好？喜茶与「FENDI芬迪」的合作靠跨界破圈引爆IP联名热潮？流媒体内容市场中，图文、视频、线下活动等不同的营销形式呈现出怎样的多元景观？劳博评价CMO的三个标准有哪些？品牌的营销预算合理与否如何衡量？广告营销的热点趋势又由谁来推动？ 在品牌故事里，广告不止是时光跃迁中的「新瓶装老酒」，也酝酿着一代人集体记忆的狂欢。有的内容营销随着时间慢慢淡出消费者视野，有的则在平台渠道的不断进化中与时俱进地坚守本质。广告和营销以其特有的叙事方式，在错综复杂...
Feb 26, 2024•47 min•Ep. 35
“爱情”作为情感产业中的重要驱动力，也是品牌营销背景中核心般的存在。在情人节到来之际，有厘头奉上了一期画风有些不一样的情人节特辑！Cecilia和Patrick，联动「姐姐说」的六月和美丽，四位主播聚在一起聊聊当下浪漫爱与亲密关系的相关话题。被社交媒体和恋爱应用软件包的Z世代，感情格局逐渐打开，展现出与前代截然不同的恋爱观。我们不禁思考：爱变了吗？我们对爱情的形态及其未来充满好奇，希望展开一场有关爱情的多维探讨。 遇到爱情的形式有哪些？当AI介入到恋情匹配中时，谈恋爱变得更简单了吗？在爱的相处中，代际差异承载着怎样的恋爱风向变革？亲密关系中“我”和“我们”关系的边界在哪里？当心动逐渐被柴米油盐取代，如何看待爱情和亲情的此消彼长？单身社群的生活方式与圈层文化如何影响品牌营销？在浪漫关系中如何自处，爱的本质是什么？ 时代结构的变化影响着浪漫关系的转变，我们从数据样本中窥见现代爱情的答案，但爱的范式似乎没有标准的解法，鲜活的自我感受是个体对当今社会最真切的回应。从爱的相识、爱的相处，再到爱的消亡，无论是爱对方还是爱自己，每一种爱的维度都是我们探索外部世界与自我认知的珍贵情感体验。最后，爱门永...
Feb 12, 2024•1 hr 17 min•Ep. 36
如今打开各大购物网站，诸如“全网低价”、“史上最低”这样的标语早已屡见不鲜，它们大多被摆放在头版最显眼之处，犹如一场没有硝烟的战争。低价是吸引顾客的绝对法宝。而当低价成为砝码，品牌价值又似乎消解于无形。我们也不禁要问：高价、低价之于品牌究竟意味着什么？品牌价值的标尺又在哪里？本期节目，我们邀请到前李宁集团副总裁兼首席市场官(CMO)、香港大学中国商学院客席教授、北大汇丰商学院MBA课程教授、方世伟方老师做客有厘头，与我们从市场上的品牌实战说起，聊聊品牌价值是否会让位给低价品牌这个经典议题。 值不值钱、值多少钱，品牌价值如何衡量？价格战愈演愈烈，品牌是否要为挤占市场份额“自降身份”？价值路线还是低价战略，两种打法如何权衡？面对如今尚未复苏的“大环境”，企业效益与市场机遇是否还有新的可能？ 从lululemon基于品牌的文化方法论聊到斯凯奇价格和渠道定位的生意经，再到On昂跑未来的发展可能与借鉴方向……在与方老师的谈话中，我们似乎打开了前所未有的新视角，摒弃了原有的“偏见”、也踏出了此前的盲区。我们渐渐明白：赛道不同、打法不一，那些我们或熟悉或陌生的品牌能够走入大众视野为人所知，一定是他们...
Jan 29, 2024•1 hr 13 min•Ep. 37
城市，既是一种物理空间的聚集，又是社会、经济、文化生活的承载空间。美好，一个看似抽象的感受，却也能以某种形式量化成一种综合的体验与共识。如果说不同人对于“美好城市”的定义有着各式各样的标准，那么在丈量一座城市的标准与方式变得愈发多元的当下，人们对于生活品质愈发向上的追求却是不言而喻的事实。 为何近年来城市排名和城市魅力如此火热？什么样的标准和框架才能涵盖“美好城市”的所有维度？一个理想居住地，怎样定义才算众望所归？城市营销，到底如何找寻其独特的文化基因，做到取其精华又规避“无脑照搬”？近日，益普索中国与巨量引擎联合发布了一份《2023美好城市指数白皮书》，从丰富多元、个性化的线上数据延伸到线下体验，让“美好城市”的概念变得具象化、可知可感。 或许我们永远厌倦“固定”与“不变”，不断变化的个人需求也与“美好城市”的标准紧密相连。我们看待一座城市，要将其放置于“发展”的眼光之中；而对于美好的思考、生活方式的追求，也绝不应止步于城市本身。 主播 ｜ Cecilia 嘉宾 ｜ 益普索中国消费科技研究院 董事总经理 周啓群 Alfred / 节目中提到的报告 / 《2023美好城市指数白皮书》 ...
Jan 15, 2024•43 min•Ep. 38
大家新年好呀。刚刚来到2024，却已经忍不住数次回望2023——在刚刚结束不久的益普索高峰论坛中，一份《2023全球趋势洞察》牢牢吸引了我们的目光。在这份报告里，我们看到了一些全球消费市场有趣的、容易被忽视的新趋势，也注意到许多看似矛盾又值得思考的新信号。本期节目，益普索中国内容和报告负责人Shadow做客有厘头，与我们一起解读这份《2023全球趋势洞察》，领先抢跑2024。 在所有趋势中，最令人意想不到的是什么？大家都在关注的健康领域，其实许多赛道与品牌都能从中挖掘到新的机遇？奔波疲惫的一年过去，原来全世界都在渴望“简单点”的生活，在不同的地区有哪些不同的表现？当需求与现状有着巨大鸿沟，品牌又能做些什么填补距离？ 我们发现，无论是对身心健康的更高追求，还是想要回到过去的怀旧心理，或是对于现代技术依赖又恐慌的矛盾态度……这些信号与趋势背后都暗藏着诸多市场机会。作为品牌，了解消费者的真实需求固然是第一位的，同时还应时刻找寻品牌与消费者情绪的联结，让品牌真正服务需求，真正走进消费者心中。 主播 | Nicole Cecilia 嘉宾 | 益普索中国内容和报告负责人 Shadow /song...
Jan 01, 2024•1 hr 6 min•Ep. 39
随着AI的存在感逐步攀升，似乎生活中的方方面面、各行各业都对AI敞开大门。或许在许多人眼里，医疗代表着最为高精尖、又最有情感需求的行业之一，一时难以为人工智能所替代。可如今我们发现，AI在医疗领域的运用正不断加深、拓宽，乃至有了重塑整个行业组织架构、生态系统的趋势。本期节目，有厘头喜迎拜尔医药保健有限公司数据科学与客户洞察总监王威 David、益普索洞察数字化研究院院长宗瑞兴Richard做客有厘头，和我们一起聊聊AI对医疗行业的应用、影响与未来。 在医药行业里，AI已经在做什么、以后还能做什么？从信息收集到策略生成，AI如何给予行业人员新洞察、新启示？人人都在提的“大模型”，到底怎么让我们看病更轻松？有了AI的帮助，我们就医诊疗的准确性提高了吗？数字疗法、数字康复……光凭AI不吃药也能治病了？ 随着大模型与人工智能的发展，行业内各个公司、机构将会向着统一生态系统的方向整合，最终目标是实现以患者为中心的最优体验。我们也在节目中看到了更多新希望：享受到更加个性化、系统化的医疗健康解决方案；癌症等疑难杂症治疗更加专业化、精细化；药物研发的便利性增加……人工智能固然将许多“不可能“变为“可能...
Dec 18, 2023•1 hr 8 min•Ep. 40
出海，一个近些年来被品牌频频说起的词汇。确实，越来越多的中国品牌都盯上了海外市场，也开始尝试在海外拓展生意版图。机遇与挑战并存的海外市场，如今已呈现出品牌化、多元化、本土化的出海趋势，但也同样面临着同质化竞争、流量成本飙升等现实问题。 想要在海外做好品牌，重点关注哪些维度才有可能领先一步？已经在国内小有名气的品牌出海，如何再次“闯出一片天”？功能价值、情感情感、企业社会责任……这些概念如何在出海时落到实处？红人营销、线下快闪、品牌联名，品牌在海外怎么“玩儿”才能获得更大声量？近日，益普索Ipsos与谷歌Google联合发布了一份《2023国内品牌出海发展报告》，用数据与案例告诉我们答案。 海外环境瞬息万变，重要的是企业与品牌如何提升自身能力。本期节目，谷歌消费品牌出海行业总监彭蓓与益普索Strategy3 初级合伙人高夙晔做客有厘头，一起看见品牌出海的新机遇、新可能。 主播 | Nicole 嘉宾 | 彭蓓（Bella Peng)，谷歌消费品牌出海行业总监 嘉宾 | 高夙晔（Kate Gao），益普索Strategy3 初级合伙人 / 节目中提到的报告 / 《2023国内品牌出海发展报...
Dec 04, 2023•56 min•Ep. 41
情绪，一种生命体或有机体对于重要的内部或外部事件做出的反应。简单来说，快乐、激动、悲伤、痛苦……甚至是平静，都是情绪概念。情绪几乎每时每刻都发生在我们身上，它一定程度上反映了我们的社交状态、心理环境、情感诉求等等，我们却甚少琢磨。但其实，品牌早就发现了这个“秘密武器”——情绪营销势头正盛。 什么样的情绪营销最能拿捏消费者？在不同文化与地区，人们对于情绪的描述与感知是否不同？消费情绪在消费行为中不断变化，品牌如何应对？当消费者越来越愿意为品牌提供的情绪价值买单而将使用价值不断后延，对于品牌是喜是忧？在这个精神需求不断提升、我们的情绪极度需要寻求出口的当下，提供“情绪价值”成了帮助品牌突出重围的关键一击。 美拉德、多巴胺、发疯文学……情绪营销已经比比皆是。对于情绪，品牌不能简单地一概而论：即使是同一个事件，在不同的文化环境与价值认同中，消费者的情绪反应也可能是截然不同的。了解用户情绪、唤醒情绪价值、创造与消费者的情感链接，情绪已经被不断具象化，成为了可测量、可预测的品牌营销“秘方”。本期节目，Patrick再回归，让我们跟着“黄金三人组”从品牌营销的角度，再次理解情绪、用好情绪。 主播 |...
Nov 20, 2023•1 hr•Ep. 42
Environmental， Social and Governance，即ESG，环境、社会和公司治理。近年来，随着企业自身对于促进可持续发展、企业社会责任等意识不断提高，上述三个维度成为了越来越多企业用以自我评估与监督的标准。 我们讨论ESG的意义是什么？是不是做好ESG就能赢得顾客？在ESG的热浪之下，企业要如何平衡发展和生产成本之间的关系？不提供塑料袋、改用纸吸管、推行包装回收计划……除了这些，品牌还可以怎么做？当下，我们对ESG的概念和实践都尚在萌芽。为了更好地评估ESG在我国企业的发展现状与贡献，益普索中国与上海财经大学商业分析中心联合发布了一份《A股港股上市公司ESG社媒传播力榜单》，希望从社交媒体视角关注企业在环境、社会与公司治理方面做出的努力与成果，为更多企业总结出可实践的范例。 将ESG作为企业践行准则、将“可持续发展”的概念真正推动落地，是一件难而正确的事情。但对于企业来说，这同样是一块自在人心、帮助品牌长远发展的金字招牌，越来越多的企业认识到ESG对于自身发展与形象塑造的重要性。希望本期节目能够作为一堂企业ESG初实践的方法课，我们的一点努力也想给品牌和企业带去...
Nov 06, 2023•59 min•Ep. 43
小红书，一个年轻人的生活方式平台与消费决策入口，占据了我们社交生活的一部分——从攻略笔记、美妆种草，到如今生活方式引领、电商直播带货……在社区氛围中，「种草」深深刻在了小红书的基因里，向电商的布局倾斜似乎也是顺其自然。 逛小红书的人和它的电商消费人群是否有很大的区别？小红书上打得火热的“买手电商”，到底如何理解？倾斜电商的小红书，会不会失去社区种草和真诚分享的初衷？品牌想要入局小红书，做些什么能快速赢得声量与销量？当新机会来到，品牌与平台都面临着巨大的不确定性，而如何把握机遇、总结经验，是作为平台方的小红书能传递给我们的。 电商的东风刮了很久，小红书方才入局就战果颇丰，这背后无疑有属于他们的"独家秘笈“和经验积累。我们对于小红书能带来哪些具体生意的机会点非常好奇，作为平台的他们又如何看待这些可能性？新平台带来新机遇，小红书的「好生意」到底从哪里来？本期节目，「商业有厘头」邀请小红书交易市场负责人来克，为观望已久的我们大方揭秘。 主播 | Nicole Cecilia 嘉宾 | 小红书交易市场负责人 来克 / 时间轴 / 01:20 小红书的新发展与业务探索：业务重心向电商倾斜 06:1...
Oct 23, 2023•1 hr 3 min•Ep. 44
本期嘉宾，头部商业播客「半拿铁」主播刘飞。说到「半拿铁」,相信关注商业类播客的朋友并不陌生。细看这档播客的成长史，从初创到成熟、从“脚步”到“头部”， 「半拿铁」仅仅用了一年左右的时间。我们问了刘飞很多问题：「半拿铁」是如何定位到现在的内容形式的？这么多品牌都开始做播客，内容关联度有多大？播客带货是一个好生意吗？……当然我们最想问的问题是：究竟如何做好一档播客？ 「半拿铁」其实不是刘飞的第一档播客，在这之前，「三五环」已经有了很可观的收听人群。但刘飞认为，「三五环」是一档从个人需求出发的播客，因而诞生了想要去做一个“更加产品化、更有意义”的播客节目的想法，「半拿铁」便顺势而生。节目中，刘飞告诉我们：选题的首要出发点是个人兴趣，这样才能有把一件事讲透的状态和动力。作为当下已全然浸润在社交媒体生活的我们来说，播客是更高效地与他人建立联系的方式。关于“内化”的观点刘飞给了我们很多启发：思考自己是否在成长？与你想要的目标，距离是否越来越近？ 最后我们也聊了聊当下的播客环境、播客变现的几种形式。当然，作为一个成功的播客主理人，刘飞也发自肺腑地为大家提供了七条做好播客的干货TIPS。这期节目，或许...
Oct 09, 2023•1 hr 25 min•Ep. 45
感谢大家对「神秘客」话题的喜爱，本期节目，我们请到老朋友杨友才老师，与我们分享一个低调神秘的话题——隐形冠军。 隐形冠军这一概念来自于德国管理学家赫曼西蒙的同名著作《隐形冠军》。 具体来说，成为隐形冠军要符合三个条件：首先，在全球或某一个大陆市场能够占到市场份额的第一；其次，年销售额在十亿欧元左右的中型企业；第三，不为公众所知。 在与杨老师聊天的过程中我们发现，原来隐形冠军所涉及的行业领域如此「专、精、高、新」——隐形到一滴辣椒油、一根吸管、一包酵母粉……都有绝对的市场领先者！除此之外，许多大企业除了我们耳熟能详的产品之外，其实还有着不为人知的领先产品，比如——奔驰竟是第二大卡车生产商？！ 对于我国本土企业来说，在成为「隐形冠军」的道路上有着极大的优势：政策鼓励、市场广阔、人才辈出、技术不断精进……因此，找到自己的优势、深耕细分领域、拥有全球化视野对于所有想要成为「隐形冠军」的企业来说，有着很大的发展空间和可能性。 主播 | Cecilia 嘉宾 | 益普索研究总监 杨友才 / 时间轴 / 01:49 什么是隐形冠军？ 04:52 成为隐形冠军的三个条件 10:50 一家隐形冠军企业在...
Sep 25, 2023•47 min•Ep. 46
本期节目是不定期掉落的新栏目——「见闻录」，我们希望能借此把最新的行业见闻、商业动态及时分享给大家。 今年8月，第一届世界奶业大会在内蒙古举行，作为受邀方，益普索来到大会现场分享奶业趋势，也收获了不少让人「大为震撼」的行业见闻。 全球13亿人都使用过伊利的产品？奶业的生产中碳排放最高的环节竟不是包装和运输？使用益生菌就能够天然地延长奶制品保质期？在许许多多颇有些「反直觉」的见闻中，我们又不禁感叹：「可持续发展」的稳步实践，奶业原来一直在路上。 牛饲料要讲究风味和口味，“好吃但不多吃“保证小牛营养均衡；根据产奶情况就能反推出牛的生长情况，改变饲料配方也能有理有据；给每头牛装上摄像头、生成3D影像，这样就能实时检测奶牛健康，连哪头奶牛可能难产也能预先知道……从开着奶罐车到农户家挨家挨户收奶，到如今成熟的工业化生产线，奶业的「数智化」原来已经走在了智慧技术的前沿。 如今，「数智化」与「可持续」已经不仅是关乎技术的变革，更是一种关于思维方式、组织结构和业务模式等全方位的转变。或许短时间内，「可持续发展」并不会使得企业获得即刻效益，但对于消费者来说，好感已经源源不断。 主播 | Cecilia ...
Sep 11, 2023•29 min•Ep. 47
最近，citywalk的风刮遍大街小巷——十来人的小团在城市里自如穿梭，似乎生活的多样性又向我们展开。轻量级、低负担的citywalk给我们再一次关注城市之美的机会，也让市场嗅到热点背后的潜在商机。本期节目，我们邀请到知名旅游内容平台「穷游网」创始人面哥，从在地旅游的商业逻辑角度展开，一起聊一聊火爆全网的citywalk。 作为领头将「citywalk」这个概念引入国内的旅游平台，「穷游网」创始人面哥相信，citywalk使得我们重新与城市发生联结，而人始终是旅行的核心驱动与体验之源。谈话中，我们也向面哥提出了许多颇显尖锐的问题：citywalk 是不是智商税？真的赚钱吗？谁才是citywalk的最大受益者？为什么当年「穷游网」没能带火citywalk？ 其实除了citywalk，飞盘、露营、徒步、浆板……也都曾风靡网络，一个热点背后，往往蕴藏着更多商机，我们试图挖掘这之中是否有一套可供品牌借鉴的逻辑与方法。当然，衡量成功与否的标准是多维度、长时效的，如何用citywalk的「瓶子」装自己品牌的「酒」，或许才是我们需要思考的答案。 主播 | Cecilia Patrick 嘉宾 | 穷...
Aug 28, 2023•59 min•Ep. 48
简洁大方的设计、醒目的一个单字「桂」，这是精酿啤酒厂牌TASTE ROOM 风味屋家王牌产品「桂」。它在很多场景下都十分适配：从便利商超、居家小酌，到艺术展览和高端沙龙……铺货渠道之广令人艳羡。本期节目，我们邀请到TASTE ROOM 风味屋主理人潘老板和益普索酒类行业增长官Sean，和我们一起聊了聊TASTE ROOM 风味屋精酿啤酒厂牌背后的设计理念与思考。 像很多从事精酿啤酒制造的人一样，潘老板算是「半路出家」，从精酿啤酒的爱好者一步步成为钻研工艺的从业者。当过设计师和产品经理的他，似乎更知道市场和受众想要什么样的外观和产品风味。啤酒品类有其特殊性：原料多样、风味复杂，但消费者大部分只能感受到“口味不错”，因此在Sean看来，做好精酿的关键之处在于易饮性——保持独特风味的同时让酒更易入口，好喝、“上头”其实比层次丰富来得更加重要。 黑胶放映活动、艺术家活动Picture Beer、LAB体验店……正如TASTE ROOM 风味屋在做的一样，不断跨圈跨界地尝试赋予品牌更多文化内涵，从而创造与巩固品牌的独特性。但唯有一点值得警醒：在将时下新兴概念与品牌自身概念融合时，生搬硬套绝对是省...
Aug 15, 2023•55 min•Ep. 49
提起虎皮凤爪，「王小卤」绝对是脑海中首先蹦出的品牌之一。凭借虎皮凤爪单枪匹马「闯入」零食快消市场，又在短短四年时间内做到垂类单品TOP。 本期节目，王小卤品牌中心总经理张泽做客「商业有厘头」，与我们大方分享了王小卤「持续高温」的秘密。 魔性又无厘头，王小卤的广告怎么这么有趣？成就一款明星爆品，运气和实力哪个更重要？投哪部剧爆哪部剧，王小卤怎么就成了追剧风向标？短期没有办法看到效果的营销形式，如何衡量钱到底花得值不值？面对这个势头正盛的年轻品牌，我们有太多好奇。 谈话间留给我们印象最深的，是王小卤对于品牌「长期主义」的坚持。 那些看似「无厘头」又轻松的广告、联名、营销事件背后，是近乎严苛的多维考量：从品牌调性到内容适配再到市 场需求……王小卤的每一个选择都 经过深思熟虑，树立起品牌形象的同时，也达成了可观的市场转化。 主播｜Nicole 益普索新洞察事业部负责人Charles 嘉宾｜王小卤品牌中心总经理 张泽 / 互动有礼 / 欢迎在本期节目评论区留言，说说你对王小卤的观察或好奇，我们将在全音频平台抽取5位有厘头听友，各赠送一份3.36斤超大体积的「王小卤抓财手大大大大大礼包」！ *留言...
Aug 07, 2023•1 hr 8 min•Ep. 50
不知道大家是否关注到最近引起热议的一则新闻：韩国超过250所学校没有或只有1名新生。虽然或多或少感受到人口增长不再成为惯有趋势，但当数据赤裸裸地呈现，仍然令人感到惊心动魄:中国乃至全世界人口的下降趋势及速度远远超出我们想象。 人口下降不代表绝对的好与坏，但它必然导致人口结构的变化，并带来消费者世代特征的演变。在商业调研中，我们强调「人群世代」这一概念：婴儿潮、Z世代、千禧一代…… 不同世代所代表的不同人群，指向截然不同的消费需求与消费心理。从宏观的人口 和世代视角切入，品牌才能更好地把握消费趋势、研判消费需求，甚至转换品牌思维。 中国人口的中位数已经持续后延，80后成为真正的消费主体。与过早进入「银发经济」的日本相比，面向我国「中年一代」的消费市场仍是一片蓝海。品牌若早一步调整战略，或许就能抢占先机。本期节目，我们将一起聊聊人口与世代。 毕竟，新的时代已经到来，我们需要提前做好准备。 主播 | Cecilia 嘉宾 | 益普索中国区CMO Patrick / 时间轴 / 02:09 什么是世代研究？ 04:00 被推翻的「大前提」：人口可能不再持续增长 05:54 生育率低于替代率，人...
Jul 31, 2023•36 min•Ep. 51
「用心做产品，用脚做包装」，国民品牌蜂花护发素攥住意外的营销锚点再度走红。这个创立于1985年、更名改制于1997年的品牌，如今又在直播电商的大势下焕发出别样生机与活力。 便宜大碗、包装朴素，是蜂花一直以来给大众市场留下的印象。实际上，“包装丑”、“企业穷”这样看似负面的评价，在品牌运营中反而成为与网友拉近距离、吸引流量的契机。当然，蜂花再度出圈与成功的原因不止于此，直播电商的运营模式也成为蜂花借风起势后保持长虹的重要因素。 如今兴趣电商的用户增量已经到达瓶颈，品牌的营销需求仍旧是实现用户增量，这样的矛盾必然导致行业内「僧多粥少」。 蜂花如何理解兴趣电商与货架电商的区别？搭建好一个直播间需要怎样的人员配置与场景设置？自然流量、短视频流量、付费流量、商城流量之间的关系如何构建、如何运用？在品牌自我划定的标签下究竟能网罗几类人群？人、货、场、流量在蜂花电商运营中有了怎样的新解读…… 我们试图挖掘出蜂花成功「翻红」的秘诀，就像蜂花抖音运营负责人王直所说，品牌的成功案例虽然难以复制，运营经验和思路却可供借鉴。 主播｜Nicole Cecilia 嘉宾｜蜂花抖音运营负责人 王直 嘉宾｜益普索中国...
Jul 24, 2023•45 min•Ep. 52
神秘客研究，又称Mystery Shopping，是指第三方公司的人员，以普通消费者的身份，到客户公司指定的销售终端或服务终端，通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为，抽查销售终端人员的真实表现，运用专业的记录工具，准确记录受访人员的现场表现，并把这些信息完整地反馈给客户，帮助客户发现终端不足的一种市场监督机制。 神秘客的概念兴起于欧美，随着肯德基、麦当劳这类注重标准化服务流程的公司在全球扩张业务而得到推广。 这个听起来就神秘感十足的职业，却有着十分清晰又重要的商业价值：在企业经营中，为了能够更加全面、真实地探查到行业的一线情况，帮助经营者更好地做出判断与决策，「神秘客」应运而生。 留住一个顾客与赢得新顾客的成本完全不同。在消费场景中，企业通常通过内部渠道进行自我问责，消费者则更倾向于用脚投票：不喜欢，便离开。这种情况下，唯有品牌原地迷茫：我们做错了什么？哪里做得不够好？ 而神秘客的出现就像是品牌的眼睛与耳朵，以普通消费者形象深入行业一线，带着管理者心态纵览全局。这一实践清晰印证着行业共识：存量环境下，更好的产品、服务与体验才能获得更多客户。 与销售或服务人员斗智斗勇是神秘客的常态——...
Jul 17, 2023•50 min•Ep. 53
ChatGPT上线半年多来，已经被热热闹闹地讨论了无数次，但有关于AI的话题似乎总是更关注未来，更在意趋势。本期节目，我们想要把这个话题拉回到现在，拽回到每一个人身边，我们邀请到益普索洞察数字化研究院院长宗瑞兴Richard，和两位主播一起 聚焦在当下，聊聊AGI时代下市场研究行业的现在与我们个人的新可能。 人工智能势头正盛，ChatGPT像是划下时代的突破口。 而当ChatGPT运用于市场研究中的网络民族志，便能先人一步对消费者进行整体描摹——通过社交媒体和网络对消费者观察、与之互动，进而快速探知消费需求、掌握消费者行为模式，以此更深层次、多维度地为品牌做出决策。基于AGI的网络民族志，使得场景、痛点、情绪、动机得以准确拆解……互联网上的大量公开信息都具有了更深层的价值。技术加持之下，解决复杂商业问题、协助深层领域洞察、理解用户需求与消费动机、提供多样研究视角与方案……原先那些「不可能」也逐渐变为「可能」。 时代的风已经吹来，它会公平地落到我们每个人身上。行业也好、个人也罢，与其焦虑，不如大方拥抱新技术，拓展自己与这个时代的无限可能。 主播 | Nicole Cecilia 嘉宾 |...
Jul 10, 2023•50 min•Ep. 54
风起云涌的2023过去一半，我们见证了许多品牌的爆火与翻车，这似乎是常态……但无论如何，一个不得不承认的事实是：绝对主导权已不属于品牌，而是回到了消费者手中，「顾客就是上帝」成为经得起时间考验的行业圣经，在今天又被赋予更多意义。 我们为什么会喜欢或讨厌一个品牌？品牌又该怎样才能俘获消费者的心？看似感性的情感波动背后，其实有一套切实可行的逻辑追溯体系， 第二期节目 提到的ECE框架，就要在本期节目派上用场：期望（ Ex pectations ）、情境（ Context ）、共情（ Empathy ），三个支点如何撬动消费者的心？ 你喜欢哪些品牌呢？还记得自己是为什么被品牌圈粉吗？本期节目，主播们列举了自己与各大品牌相爱相杀的经历，用框架分析了理想、元气森林、脉动、沃尔沃、宝马mini等品牌的形象塑造与公关，结合生活中的亲身体验：小到汽水瓶设计，大到购车体验、热点消费事件，聊聊自己对品牌的感情从何而来，分析品牌因何受到消费者的喜爱。 无论什么品牌，只有快速地去适应、创新，才更能跟上时代与消费者期望。了解消费者所处的独特环境，通过共情且具有创意的传播方式，满足消费者的期望，从而达成品牌成功。...
Jul 05, 2023•50 min•Ep. 55
近年来，茶饮店犹如流淌在城市脉搏中的血液，一定程度上成为检验城市经济水平的标尺。你有没有想过辞职去开一家奶茶店？为什么奶茶行业突然整体降价了？茶饮品牌怎么都在做咖啡？现在入局新茶饮真的还有优势吗？本期节目，我们邀请到七分甜创始人谢焕城、益普索中国资深研究总监/饮料行业增长官程皓，以七分甜的发家史为例，聊聊开奶茶店十几年来踩过的大大小小的坑，分析新消费浪潮下现制茶饮赛道的过去、现在与将来。 在高度内卷，同质化日趋严重的现制茶饮行业，消费者喜新厌旧与前者互为因果。一个爆款可能会让某个品牌迅速崛起，却无法支持它走得太远。一杯杨枝甘露的诞生，背后不仅是芒果品类的反复甄选、口感品质的两相权衡，更是从采摘到上桌整条供应链的发展成熟——这是七分甜花了12年成就一支爆款的血泪史。 “产品是1，不管你的服务也好、你的营销也好，这些都是0。如果没有这个1，它后面加多少个0都没用。“ 行业想要良性发展，最终要回到产品本身。把投票权交还给消费者，让品牌与顾客双向奔赴。 主播 ｜ Nicole 嘉宾 ｜ 七分甜创始人 谢焕城、益普索中国资深研究总监/饮料行业增长官 程皓 / 时间轴 / 02:31 我们对现制饮...
Jul 03, 2023•57 min•Ep. 56
借直播电商东风，国内新锐消费品牌层出不穷：部分迅速成长，一跃成为大众耳熟能详的知名品牌；大部分难以抵御市场竞争，增长乏力或迅速消亡。流量思维下诞生的新品牌如何从爆红走向长红，关注品牌长期价值成为摆在每个品牌面前亟待解决的问题。 近期，VCON新锐品牌展与巨量引擎旗下内容消费趋势洞察平台巨量算数、全球领先市场研究集团益普索Ipsos再次发布《2023新锐品牌发展报告》，持续关注和追踪中国新锐品牌发展，其中也囊括了2023新锐品牌TOP100。在这份连续追踪三年的报告中，我们看到了2021-2023年间品牌榜单变化新趋势，也读到了中国消费市场的新业态、新发展。 一个消费品牌的兴起，仅凭一阵东风无法长久。如今走到大众眼前的新锐品牌，其背后必然有其独特的破圈思路、营销手段或值得借鉴的商业模式。我们试图找寻这些品牌的特点与共性，从“方法论”的角度为更多品牌提供可能的借鉴。 本期节目，新朋友益普索《2023新锐品牌发展报告》主编Shadow、老朋友Patrick做客「商业有厘头」，我们选取了美妆、酒饮、运动三个不同赛道的代表新锐品牌 逐本、梅见、Keep，从宏观市场背景到微观品牌发展脉络，一起聊了...
Jun 26, 2023•1 hr 5 min•Ep. 57
未来，无疑是有些大而虚的话题，但人人都爱谈论它。本期节目，我们邀请到益普索中国区 CMO Patrick，以消费为锚点，一起聊聊“未来”。 以古鉴今，了解过去是把握未来的绝佳方案。世界发展看似无序，而当我们回望过去，顺着“消费”这一领域变迁抽丝剥茧，便能更清晰地洞察消费需求，更有效地研判未来趋势。试问，那些我们曾经期冀的、忧虑的、信心十足的事情，如今像预想那样发生了吗？ 十年前的2013，我们似乎站在一个高歌猛进、充满希望的时代节点：中国跻身世界第二大经济体，消费潜力深不可测，冥冥中刻下许多历史拐点——微信支付上线、美团外卖成立、移动拿到4G牌照、“双十一”创下绝对奇迹……谈及消费， 经济、人口、科技、零售、全球化 这五个最为主要的影响因素，并使之具象化，才终于令人意识到，我们的消费习惯、消费心理正以如此具体的方式被影响和改变。 庖丁解牛，能不至于在洪流中手足无措。作为个体，我们虽然并非时代的主导者，但拥有感知未来的敏锐度，或许就能在看似无序的暗流中寻觅藏匿其中的机遇。 主播 | Nicole Cecilia 嘉宾 | Patrick / 时间轴 / 03:05 预测未来这事儿，靠谱吗...
Jun 19, 2023•1 hr 12 min•Ep. 58
