Service Design en español

El diseño de servicios ha surgido como una disciplina vital para mejorar la calidad de las experiencias de los usuarios en diversos contextos. Aunque existen numerosos estudios y publicaciones sobre el diseño de servicios, aún queda mucho por descubrir sobre su evolución en el contexto latinoamericano. Esta propuesta de investigación tiene como objetivo recopilar historias y experiencias de diseñadores de servicios hispanohablantes, con el fin de construir una narrativa integral sobre la historia del diseño de servicios en español.