Si vous vous voulez en savoir plus sur l'approche Customer Centric, cet épisode est fait pour vous ! Aujourd'hui, j’échange avec Mariana Solleiro, Head of Customer Success chez NoCRM (ex YouDontNeedaCRM). NoCRM, c'est l'outil de gestion des opportunités commerciales qui se démarque par sa simplicité d'utilisation. Dans cet épisode, Mariana explique comment passer d'une stratégie centrée sur le produit à une stratégie centrée sur le client. On aborde notamment des questions comme : ➡️ Customer ce...
Jul 12, 2022•39 min•Season 1Ep. 11
Aujourd'hui, j’échange avec Kévin Rouvière, co-fondateur de Mercateam, un outil qui aide les industriels français à maîtriser leur savoir-faire. Dans cet épisode, on fait le point sur la transformation numérique des usines en France, et quel rôle joue Mercateam là-dedans. Kévin partage son expérience sur des questions comme : ➡️ Comment devenir l'allié d'un secteur très peu digitalisé ➡️ Quel est l'impact du design produit dans l'adoption d'un nouvel outil ➡️ Quel rôle donner à ses clients dans ...
Jun 30, 2022•35 min•Season 1Ep. 10
Aujourd'hui, j’échange avec Corentin Guillemard, CEO et co-fondateur de Refty.co : l'outil pensé pour aider les entreprises à recruter rapidement et sans se tromper. Je vous propose de revenir sur le parcours entrepreneurial de Corentin. On aborde des thèmes aussi variés que passionnants, comme : ➡️ La méthode utilisée par Refty pour trouver leur client idéal ➡️ La co-construction de l’outil avec les clients ➡️ Comment réussir le lancement de son produit ➡️ Jusqu'à quand peut-on se reposer sur d...
May 20, 2022•33 min•Season 1Ep. 9
Aujourd’hui je partage mon micro avec Toinon Georget, co-fondateur et CEO de Waalaxy, l’outil de prospection pour Linkedin. Dans cet épisode, Toinon revient sur les décisions qui ont mené au succès de Prospectin, le grand frère de Waalaxy. Vous allez découvrir : > Comment valider son marché le plus rapidement possible > Comment miser sur son audience pour lancer un produit > Quelle place donner à la stratégie de contenus > Pourquoi les démos utilisateurs n’ont pas (toujours) un ROI p...
Apr 21, 2022•27 min•Season 1Ep. 8
L’invité du jour est un expert du matching entre êtres humains. On lui doit notamment le célèbre site de rencontres Attractive World , mais aussi l'application Shapr qui vous aide à développer votre réseau professionnel. Aujourd'hui, Cyril Ferey travaille sur un nouveau produit qui offre une réponse concrète aux difficultés de recrutement : BePitch . Autant vous dire qu’en termes de conseils sur le lancement de produit, Cyril a beaucoup de choses à partager ! Dans cet épisode, on revient sur ses...
Mar 23, 2022•58 min•Season 1Ep. 7
Wiink est une plateforme qui aide les marques à vendre plus grâce aux contenus utilisateurs (User Generated Content). Aujourd’hui, c’est Joseph Aubry son, CEO et cofondateur, qui nous livre son retour d’expérience quant à la création du produit. Cet épisode est fait pour vous si vous voulez savoir : Comment exploiter les contenus générés par les utilisateurs : comment les exploiter ? Comment démontrer la valeur de son idée ? Comment intégrer un programme d’accompagnement (incubateur, accélérat...
Feb 23, 2022•41 min•Season 1Ep. 6
On discute aujourd’hui de recherche utilisateur avec Fanny Aulagner, qui est elle-même UX Researcher. J’avais très envie de faire un épisode sur ce thème, parce que je me rends compte que pour beaucoup d’entreprises, investir du temps ou de l’argent dans la connaissance de ses utilisateurs n’est pas une priorité. Je crois que c’est une erreur, et j’espère que cet échange avec Fanny va vous permettre de comprendre pourquoi. Dans cet épisode, Fanny explique : À quoi sert la recherche utilisateur D...
Feb 04, 2022•47 min•Season 1Ep. 5
PALM aide les entreprises à prendre les bonnes décisions en matière de gestion des compétences et de développement des carrières. Pour en parler, je reçois aujourd'hui Hela Atmani, CEO et co-fondatrice. Dans cet épisode, on aborde les thèmes suivants : L'évolution de la gestion des compétences en entreprises et les enjeux post-Covid. La manière d’utiliser son réseau comme levier de croissance Le co-développement d'un produit avec ses clients (et ses futurs clients !) Les liens : Pour contacter H...
Jan 12, 2022•32 min•Season 1Ep. 4
Cécile Larue fait partie des personnes qui ont tout quitté pour se lancer dans l’entreprenariat, après 15 ans au sein d’un grand groupe. En 2018, elle co-fonde AWNK ( https://awkn.fr/ ), une solution d’enrichissement des parcours de formation destinée aux professionnels du secteur. Voici les thèmes que l’on aborde dans cet épisode : ➡️ Se lancer dans l’entreprenariat après une vie de salariée ➡️ Trouver son marché en SaaS B2B ➡️ Vendre son produit et trouver ses premiers clients ➡️ Le meilleur c...
Nov 16, 2021•30 min•Season 1Ep. 3
Pour ce second épisode, je reçois Hugo Salard, co-fondateur et CEO d’Origame, application intelligente de gestion des abonnements à destination des particuliers. À la clé : 36h de paperasse en moins, et 560€ d'économies ! Au sommaire : ➡️ Comment est née l’idée d’Origame ➡️ Recherche utilisateurs et interprétation des résultats : pas si simple ➡️ Comment obtenir ses premiers utilisateurs ➡️ La gestion d’une situation de crise ➡️ Les meilleurs conseils d’Hugo pour les fondateurs/fondatrices de pr...
May 07, 2021•37 min•Season 1Ep. 2
Pour ce premier épisode de Craft, j'accueille Antoine Legendre, fondateur, CEO et product designer de Freebe, ainsi qu'Alan Cohen, UX Researcher et psychologue du travail. Nous avons parlé des meilleures pratiques pour construire un produit en impliquant au maximum ses utilisateurs. Au menu : ⚡️Les rôles complémentaires d'Antoine et d'Alan dans la quête de connaissance des utilisateurs de Freebe ⚡️ Pourquoi il est plus important d'écouter ses utilisateurs que son intuition de fondateur ⚡️ Pourqu...
Mar 24, 2021•49 min•Season 1Ep. 1
