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Retail Reboot - Dallo store alla Cina: tips & tricks per non perdere opportunità

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Le regole del gioco sono cambiate per sempre, e i Retailer che non sapranno codificarle in fretta rischiano di farsi tagliare fuori.
Scordatevi lo shopping fatto di dinamiche scontate e prevedibili, i bei tempi in cui tutto ruotava intorno al prodotto e il “Made in Italy” era ancora un passe-partout per la Cina.
Si sta aprendo una nuova era, in cui emergeranno solo i brand disposti a ripensare mind-set e strategie, capaci di uscire da una visione solo occidentale, di micro segmentare i comportamenti dei propri utenti con la precisione di un bisturi, di trasformare gli store in vere e proprie arene di comunicazione, di interagire correttamente con cinque generazioni differenti e intercettare le tendenze di consumo dettate dalla Gen-Z, a caccia di marchi etici e pronta a fidarsi esclusivamente di influencer che trasudano autenticità.
Quale sarà, quindi, il futuro del Retail? Ve lo raccontiamo a “Retail Reboot”.

Episodes

Ep. 5 - Il Retail del futuro: le mosse per innovare, con creatività

Siamo abituati a leggere il mondo senza mettere in discussione il nostro sguardo occidentale e il passato , dimenticando che un altro Retail è possibile . Se vogliamo capire cosa ci aspetta e arrivare preparati, dobbiamo metterci in gioco fin da subito: attuare trasformazioni manageriali, immaginarci nuove figure professionali, interrogarci sulle nuove sfide tecnologiche ed etiche, tra Intelligenza artificiale e complessità dei comportamenti di consumo. In questo episodio, vi presentiamo il futu...

Dec 06, 202317 min

Ep. 4 - Dalla Gen-Z ai creators, come evolve la comunicazione nel Retail

In un mondo distratto, veloce e subissato di informazioni, come si può colpire nel segno? Come raggiungere 5 generazioni con mind-set e abitudini diverse ? Come scalfire l’attenzione della Gen-Z che, orientata dagli influencer, soppesa etica e sostenibilità dei brand, e passa alla concorrenza alla velocità di un click? Da sempre la comunicazione è la linfa vitale del Retailer: ascolta tutti i trucchi per non passare inosservati , raccontati in una manciata di minuti! Ospite: Fabiana Alcaino , Ch...

Nov 23, 202314 min

Ep. 3 - Lo store che verrà: consigli per ridisegnare spazi ed esperienze

C’era un tempo in cui il negozio era uno spazio fisico per concludere transazioni, ma con l’avvento del digitale il suo destino cambiò. Oggi è un’arena di comunicazione , dove il consumatore vive esperienze phygital e i brand collezionano informazioni preziose tra scaffali interattivi e carrelli intelligenti. Come cavalcare l’onda del cambiamento? Come trovare il giusto equilibrio tra interazioni brand-cliente sempre più mediate dalla tecnologia e il bisogno di empatia e vicinanza tipiche della ...

Nov 09, 202315 min

Ep. 2 - Istruzioni d’uso per un Retail chinese-friendly

Con i suoi oltre 1,4 miliardi di consumatori, la Cina , oltre a essere un avamposto di innovazione , è un mercato che nessun Retailer può permettersi di ignorare . Qui l’e-commerce prospera, le super-app spadroneggiano, le esperienze phygital sono all’ordine del giorno e si paga tutto tramite smartphone. Ma come si conquista il cuore dei clienti cinesi, dentro e fuori la madrepatria ? Quali sono gli errori da non commettere ? Tutti i segreti in questo episodio! Ospite: Marta Lucatelli , Head of ...

Oct 26, 202313 min

Ep. 1 - AI nel Retail: lo spartiacque fra chi innova e chi rimane indietro

Sull’onda di ChatGPT, oggi l’ intelligenza artificiale è sulla bocca di tutti. Ma si tratta solo di una moda passeggera? In realtà, conviviamo con i prodigi dell’AI da moltissimi anni e il Retail è stato uno dei primi settori a farne uso. Ma quali sono i trendle applicazioni futuribili e i risvolti concreti di questa grande rivoluzione? Scoprilo in questo episodio! Ospite: Monica Consorti , Head of Business Intelligence di Witailer, Retex Conduce Arianna Leonardi , giornalista, Digital 360...

Oct 13, 202314 min

Retail Reboot - Trailer

C’era una volta un mondo in cui le dinamiche di acquisto erano semplici e scontate. La gente comprava nel negozio sotto casa, i brand si sfidavano a colpi di spot televisivi, la Cina era ancora lontana. Poi però sono arrivati Internet, l’e-commerce e infine l’intelligenza artificiale. Così le regole del gioco sono cambiate per sempre, diventando più sottili, più sofisticate. Ma qual è il presente e il futuro del Retail? Ve lo raccontiamo a “ Retail Reboot: Dallo store alla Cina: tips & trick...

Oct 13, 202359 sec