Fast jedes Unternehmen hat eine Homepage. Nur wenige sehen den Nutzen in der kontinuierlichen Pflege und Optimierung ihres Internetauftritts. Mit Katja Ahrens, Gründerin der havendo GmbH, unterhalte ich mich über Aufwand und Nutzen von SEO (Suchmaschinenoptimierung) und viele weitere Aspekte rund das Thema Website. Da Katja auch eine QM-Vergangenheit hat, sprechen wir auch über Prozesse und Auditfragen zum Thema Marketing, Vertrieb und Unternehmensstrategie. Willst auch Du mit Deinem Unternehmen...
Mar 14, 2023•1 hr 3 min•Season 1Ep. 61
Eigentlich wollte ich mit Dr. Paul Kübler über übertriebene Anforderungen meckern. Jedoch ist das Gespräch zum Glück völlig anders verlaufen. Paul nimmt uns mit auf seine Reise vom promovierten Chemiker zum überzeugten QM-Mensch. Durch sein systemisches Denken und seine humanistische Haltung bringt er neue Perspektiven mit und zeigt Auswege aus klassischen QM-Sackgassen. Nimm gerne über LinkedIn Kontakt zu uns auf: Dr. Paul Kübler: https://www.linkedin.com/in/kuebler-paul Stephan Joseph: https:/...
Feb 28, 2023•1 hr 4 min•Season 1Ep. 60
Betriebsrat im Kontext integriertet Managementsysteme In der QM-Podcast-Episode 59 spreche ich mit Stefan Wiechert von der Currenta GmbH & Co. OHG über seine Erfahrungen aus der Betriebsratsarbeit und internen Audits nach ISO 9001 (Qualität), 14001 (Umwelt), 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) und 50001 (Energie). Website: www.currenta.de Vernetze Dich mit uns auf LinkedIn: 🖐 Stefan Josef Theodor Wiechert auf LinkedIn 🙂 Stephan Joseph auf LinkedIn Im Gespräch erwähne ich die Online-Ausb...
Feb 13, 2023•46 min•Season 1Ep. 59
"Manche Kunden kann man sich nicht leisten." Mit Philip Semmelroth spreche ich über Vertrieb . Warum geraten insbesondere KMU in Abhängigkeiten von Großkunden und wie kann der Ausweg aus dieser Falle aussehen? Auch für QM-Beauftrage bietet die QM-Podcast-Episode Nr. 58 Ideen für das nächste Audit im Vertrieb oder für die kommende Managementbewertung. Hier die Hörbücher von Philip Semmelroth 55 Business-Turbos für KMU Mehr Zeit, mehr Kunden, mehr Gewinn 🛒 https://amzn.to/3D0mNFt So bauen Sie ein...
Jan 17, 2023•56 min•Season 1Ep. 58
In der QM-Podcast Episode 57 spreche ich mit Johannes Woithon (Geschäftsführer der orgavision GmbH) über Unternehmenskultur und den Zusammenhang mit QM-Systemen. Website: www.orgavision.com Vernetze Dich mit uns auf LinkedIn: 🖐 Johanne Woithon: Johannes Woithon | LinkedIn 🙂 Stephan Joseph: Stephan Joseph | LinkedIn Im Podcast erwähne ich das Buch „Klarheit“ von René Borbonus: Buch: https://amzn.to/3InKzhR Hörbuch: https://amzn.to/3Injwn3 Viel Spaß beim Hören Stephan www.joseph-beratung.de...
Jan 05, 2023•1 hr 1 min•Season 1Ep. 57
In der QM-Podcast Episode 56 dreht sich alles um Anforderungen und Nutzen dokumentierter Informationen. Viel Spaß beim Hören wünschen Euch Jan Jörgensmann alias #isonerd und Stephan Joseph alias #isoman Über LinkedIn kannst Du Dich gerne mit uns vernetzen. Den QM-Podcast findest Du auf allen gängigen Plattformen (Spotify, iTunes, Amazon-Music, …), auf meiner Website www.joseph-beratung.de und in Deiner Podcast-App. Wenn Du Themenvorschläge hast, sende diese an themenvorschlag@qm-podcast.de . #do...
Dec 22, 2022•58 min•Season 1Ep. 56
Rollen im Zertifizierungsaudit In Deutschland finden pro Jahr mehr als 80.000 Zertifizierungsaudits nach ISO 9001 statt. Mehrere Einflussfaktoren bewirken, dass diese Audits sehr unterschiedlich ablaufen. Einer dieser Faktoren ist das Rollenverständnis der am Audit beteiligten Personen und deren interessierten Parteien. In dieser Episode wird die Diskrepanz von Theorie und Praxis skizziert. Das kann helfen, um Auditsituationen ganzheitlich zu reflektieren und angemessen zu (re-)agieren. Ein weni...
Dec 14, 2022•39 min•Season 1Ep. 55
Bente Stein von mein-dienstrad.de (baron mobility service GmbH) beantwortet viele Fragen rund um das Fahrradleasing. Was passiert zum Beispiel mit dem Dienstrad, wenn Mitarbeitende krank werden oder das Unternehmen verlassen? Wir reden auch über Mitarbeiterbindung und das Thema Motivation. Über diesen kurzweiligen Plausch bekommst Du sicherlich einen Eindruck, ob Fahrradleasing auch für Dein Unternehmen interessant sein kann.
Nov 17, 2022•43 min•Season 1Ep. 54
Mit dem Geschäftsführer der "WandelWerker" Stefan Ganzke unterhalte ich mich über die WandelWerker-Methode, um wirksamen Arbeitsschutz zu erzielen. www.wandelwerker.com
Oct 21, 2022•47 min•Season 1Ep. 53
Heute ist mal wieder Zeit für eine Soloepisode. Ich plaudere ein wenig über Erfahrungen aus diesem Jahr, weise auf geplante Episoden hin und schließe mit dem Beitrag: „Paralleluniversum zum QM-System entdeckt“. Den Beitrag in Textform findet ihr natürlich auch im Blog: https://www.joseph-beratung.de/paralleluniversum-zum-qm-system-entdeckt/
Sep 22, 2022•29 min•Season 1Ep. 52
Der erfahrene QMB, Auditor und ISO-Nerd Jan Jörgensmann ist inzwischen eine feste Größe im QM-Podcast. Diesmal tauschen wir uns über sinnvollen und hirnbefreiten Formalismus aus. Den QM-Podcast findest Du auf allen gängigen Plattformen (iTunes, Spotify, …), auf meiner Website und in Deiner Podcast-App. Über LinkedIn oder Xing kannst Du Dich gerne mit uns vernetzen. Wir freuen uns auf Deine Kommentare zu dieser Episode Jan Jörgensmann #isonerd & Stephan Joseph #isoman #podcast #formalismus...
Jul 19, 2022•37 min•Season 1Ep. 51
Mit dem Führungsexperten Bernd Geropp spreche ich über die Herausforderungen der lateralen Führung, welche im Rahmen der Prozessverantwortung zum Tragen kommt. Darüber hinaus reden wir über mögliche Konflikte zwischen kaufmännischer und technischer Geschäftsführung. Mehr zu Bernd Geropp findest Du in seinem Podcast „ Führung auf den Punkt gebracht “ und auf seiner Website: www.mehr-fuehren.de
Jul 08, 2022•41 min•Season 1Ep. 50
Unseriöse Angebote gibt es in allen Branchen. Mit der Beraterin und Auditorin Daniela Köfler spreche ich über nicht akkreditierte ISO 9001 Zertifikate, aufgedrückte QM-Systeme und die Grenzen von Mustervorlagen. In dieser Episode erfährst Du, wie Du falsche Zertifikate und unseriöse Beratungsangebote erkennst. Mehr über Daniela erfährst Du auf ihrer Website: www.prozesse.nrw Den QM-Podcast findest Du unter www.qm-podcast.de mit ergänzenden Informationen und weiterführenden Links. Viel Spaß beim ...
Jun 21, 2022•45 min•Season 1Ep. 49
Welche Fragen werden mir als Berater in einem Erstgespräch zur Unterstützung bei der Einführung eines QM-System nach ISO 9001 am häufigsten gestellt? Welche Fragen werden eventuell nicht gestellt? In dieser Episode gibt es auf jeden Fall jede Menge Antworten. www.joseph-beratung.de
Apr 16, 2022•29 min•Season 1Ep. 48
Was sind relevante Kriterien bei der Auswahl einer CAQ-Software? Was sind typische Herausforderungen? Über diese Themen spreche ich mit dem eQMS-Experten Günter Rodenkirchen. Günter findet ihr über LinkedIn: www.linkedin.com/in/guenterrodenkirchen/ oder über seine Website: www.gpr-consult.de Wer den QM-Podcast unterstützen möchte, kann dies unkompliziert über den folgenden Link tun: support.qm-podcast.de Viel Spaß beim Hören dieser Episode, Euer Stephan Joseph www.joseph-beratung.de...
Mar 16, 2022•1 hr 12 min•Season 1Ep. 47
Viele Organisationen tun sich mit dem Thema "Qualitätskennzahlen" schwer. Aus dem Gespräch mit Jan Jörgensmann findest Du bestimmt auch die ein oder andere Anregung für Dein Managementsystem. Wer mit Jan Jörgensmann in Kontakt treten möchte, kann dies über den DGQ-Regionalkreis Ruhrgebiet tun: https://www.dgq.de/corporate/verein/regionalkreise/ruhrgebiet/ Mich findest Du über www.joseph-beratung.de . Viel Spaß beim Hören dieser Episode, Stephan Joseph...
Mar 02, 2022•1 hr 3 min•Season 1Ep. 46
Der Podcast beginnt leider mit der traurigen Nachricht zum verstorbenen QM-Enthusiasten Florian Frankl. Mein Interview mit Florian findet Ihr in der Episode 38 „Schluss mit dem Kauderwelsch“ . Meine Gedanken sind bei der Familie und den Freunden von Florian. In dieser Episode „Auditpanik“ geht es um die Vorbereitung auf Zertifizierungsaudits. Damit Ihr nicht alles mitschreiben müsst, könnt Ihr meine Checkliste für ISO 9001:2015 Zertifizierungsaudits kostenlos und unkompliziert herunterladen. Die...
Jan 11, 2022•25 min•Season 1Ep. 45
Danke an Marco Hemmann für die Hörerfragen zum Thema „Umgang mit Reklamationen“. In dieser Episode werden die Themen Fehlerarten, Pareto-Analyse, 8d-Methode und partnerschaftlicher Umgang mit Lieferanten besprochen. Um Sie auf die Weihnachtszeit einzustimmen, lese ich zum Abschluss eine Kurzgeschichte von Henry Nouwen vor. Wenn Sie Fragen zu Qualitätsmanagementsystemen und zur ISO 9001 haben, dann schreiben Sie mir Ihre Frage an: fragen@qm-podcast.de...
Dec 13, 2021•31 min•Season 1Ep. 44
Mit Jan Jörgensen (QMB eines diakonischen Werks, Stellvertretende Leitung des DGQ Regionalkreises Ruhrgebiet und zugelassener Auditor ISO 9001) rede ich in dieser QM-Podcast Episode über mögliche Rollen von QM-Beauftragten in Organisationen. Wer mit Jan Jörgensen in Kontakt treten möchte, kann dies über den DGQ-Regionalkreis Ruhrgebiet tun: https://www.dgq.de/corporate/verein/regionalkreise/ruhrgebiet/ Mich findet man wie immer über www.joseph-beratung.de . Viel Spaß beim Hören dieser Episode, S...
Nov 14, 2021•1 hr 37 min•Season 1Ep. 43
Ich unterhalte mich mit Stefan Wilke über die besonderen Anforderungen an die Kompetenz beim Schweißen und habe eine Menge über die aktuellen Herausforderungen beim Schweißen erfahren. Mehr über Stefan Wilke finden Sie auf dessen Website: www.isb-wilke.de Mich finden Sie wie gewohnt unter: www.joseph-beratung.de
Oct 25, 2021•46 min•Season 1Ep. 42
Mit der Beraterin und Auditorin Daniela Köfler spreche ich in der 41. Episode über das Thema Managementbewertung nach ISO 9001:2015. Abschnitt für Abschnitt graben wir uns durch die Normanforderungen aus Kapitel 9.3 auf der Suche nach hilfreichen Ansätzen. Daniela Köfler www.prozesse.nrw Stephan Joseph www.joseph-beratung.de Vorlage zur Managementbewertung (Ideengeber) www.lev-akademie.de/managementbewertung-mustervorlage...
Oct 07, 2021•1 hr 15 min•Season 1Ep. 41
Es ist immer wieder erstaunlich, welche Mythen sich um die Themen Qualitätsmanagementsystem und Zertifizierung ranken. Mit dieser Episode möchte ich zum besseren Grundverständnis beitragen, damit immer mehr Personen in Unternehmen eine positive Einstellung gewinnen und effektiv an der Umsetzung eines guten QM-Systems mitwirken. Wenn Sie an tiefergehenden Weiterbildungsangeboten interessiert sind, werfen Sie einen Blick auf die Videotrainings der Lev-Akademie: https://www.lev-akademie.de Sollten ...
Sep 22, 2021•37 min•Season 1Ep. 40
In Kunden- und Zertifizierungsaudits werden oftmals Zusagen gemacht, die bei näherer Betrachtung wenig Sinn ergeben oder keinen Nutzen haben. Wie sollte man damit umgehen? Wann ist die Grenze erreicht? Welche Kompromisse sind in Ordnung? In dieser Episode gibt es Antworten mit Beispielen aus der Praxis.
Sep 07, 2021•31 min•Season 1Ep. 39
Mit dem Q-Enthusiasten und Kollegen Florian Frankl unterhalte ich mich über missverstandene Formulierungen im Text der ISO 9001. Mehr zu Florian Frankl Website: www.q-enthusiast.de Mehr zu Stephan Joseph: www.joseph-beratung.de und www.lev-akademie.de
Aug 21, 2021•54 min•Season 1Ep. 38
In dieser Episode lese ich ausgewählte Passagen aus meinem Buch „ Wieso ISO? Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.“ vor. Unter www.wieso-iso.de können Sie das Buch kaufen oder über Kindle-Unlimited kostenlos lesen.
Jun 01, 2021•25 min•Season 1Ep. 37
Ich spreche mit der Unternehmerin Inga Bauer darüber, was Startups und klassische Organisationen voneinander lernen können. Hören Sie, wie es Inga Bauer gelungen ist, ein traditionelles Familienunternehmen erfolgreich durch notwendige Veränderungen zu führen. Wir reden über Mut, Haltung, Rahmenbedingungen, Widerstände und vieles mehr. Website von Inga Bauer: www.ingabauer.com Website von Bauer & Böcker: www.bauer-boecker.de Hilfreiche Website: www.magnetfinder.de Veldskoen Schuhe: www.veldsk...
May 02, 2021•1 hr 12 min•Season 1Ep. 36
Treffen sich 2 QM-Berater … Michael Thode und ich (Stephan Joseph) tauschen uns über Beobachtungen in der QM-Welt aus. Website von Michael Thode: www.loesungsfabrik.de Mich finden Sie unter: www.joseph-beratung.de
Mar 31, 2021•1 hr 9 min•Season 1Ep. 35
Georg Dlugosch ist freiberuflicher Journalist und Chefredakteur der Industrial Quality, welche bei Kuhn Fachmedien erscheint. In dieser Episode interviewt Georg mich (Stephan Joseph) zum Thema Online-Videotrainings. www.dlugosch.org https://iq.kuhn-fachmedien.de Mit dem Gutscheincode QM-BLOG-PODCAST sparen Sie bis zum 30.04.2021 15% auf alle digitalen Angebote der Lev-Akademie ....
Mar 24, 2021•36 min•Season 1Ep. 34
Holger Lapp von der Ecoclean GmbH ist Beauftragter für QM, Umwelt und Datenschutz. In seiner Freizeit ist er Ultratrail-Läufer. Dieses Interview bietet spannenden Einblicke. https://www.trampelpfadlauf.de/ Spenden für den guten Zweck zum Eifelsteig Ultratrail: https://www.betterplace.org/de/fundraising-events/37234-spendenaktion-zum-eifelsteig-ultratrail-nonstop/...
Mar 18, 2021•42 min•Season 1Ep. 33
Ich rede mit dem Geschäftsführer der WUM-Gruppe Denis Beutler über die Auswirkungen von CoVid19 auf den Messebau, über seine Einstellung zu QM und vieles mehr. Hier die Links der WUM-Gruppe: https://www.wumgruppe.de https://www.wum.de https://fahnenrichter.de https://www.typodesign.de Vorschläge für Dokumentennamen bitte an: info@qm-blog-podcast.de...
Mar 12, 2021•1 hr 2 min•Season 1Ep. 32
