Der Fabian hat ein wenig aus dem Nähkästchen geplaudert. Die Firma Herding ist sicher nie fertig. Aber die Transformation scheint gelungen - obwohl viele Mitarbeiter auch heute noch sagen würden: "für mich ist das alles unwichtig". Aber das Management-Team spielt auf einem anderen Niveau und die Fähigkeiten der Organisation haben sich erheblich verbessert. Das bemerken auch viele Mitarbeiter. Und der Fabian fragt sich: Was jetzt?
May 31, 2023•18 min•Ep. 94
Die Idee, die hinter Flip-Change steckt ist einfach: Manchmal fährt eine Kontext-Änderung, eine Problemlösung, eine Intervention, eine Kultur-Beobachtung - also eine Irritation des Systems - zu einer schnellen Veränderung von Mustern. Es braucht also kein Change-Management und keinen Riesen-Prozess. ABER: Das ist nicht kausal. Wenn man so will, ist also die (nützliche oder schädliche) Evolution von Management-Praktiken, Arbeitsweisen, Strukturen, Kulturmustern etc. eine Serie von (absichtlichen ...
May 24, 2023•14 min•Ep. 93
Die reine und volle Wahrheit und nichts als die Wahrheit. Nützt das was? "Wahrheit ist Produktivkraft", sagt Gerhard Wohland. "Wer schon einmal radical honesty probiert hat, der weiß, dass Höflichkeit, Rücksicht, produktives Miteinander und radikale Wahrheit nicht immer zusammengehen.", sagt Benno. "Was spricht gegen die Wahrheit", sagt der Fabian ganz oft. Die Wahrheit ist die Erfindung eines Lügners, sagt Heinz von Foerster. Kann man aus dieser Melange etwas brauchbares rausdestillieren? Wir h...
May 09, 2023•23 min•Ep. 92
Management muss etwas machen! Mitarbeiter müssen mehr oder anders machen! Mindestens mehr Methodik! Damit weniger Verschwendung geschieht! So oder so ähnlich ist die Kern-Argumentation vieler Verbesserungs- Initiativen und XYZ-Transformationen. Dabei wird schon mal übersehen, dass die Muster und Rituale des Managements ein Kraftfeld erzeugen, indem die Mitarbeiter ihr Verhalten entfalten. ändert sich das Kraftfeld nicht, ändert sich auch das Verhalten der Mitarbeiter wenig. Wenn man jetzt auf di...
May 02, 2023•15 min•Ep. 91
KATA ist die institutionalisierte Meister-Schüler-Beziehung in der Lean-Welt. So werden dort Problemlöser ausgebildet. Der Meister stellt dem Schüler Fragen, die folgendes provozieren: aktuelle ist-Zustände, Durchbruchziele, nächste Sollzustände, aktuelle Hypothesen zu nächsten Hürden und Problemursachen, Handeln, Lernen.
Apr 27, 2023•19 min•Ep. 90
Es gibt viele tagtäglichen Praktiken, die einer besseren Zukunft der Organisation im Wege stehen. Das geht von einfacher Verschwendung in der Wertschöpfung bis hin zu schädlichem Kontext, täglich reproduziert durch das Management-Team und seine Auto-Pilot-Routinen. Der Praktiken-Schredder ist ein viel zu triviales Bild für die Idee, diese Praktiken zu entdecken und zu entsorgen.
Apr 11, 2023•11 min•Ep. 89
Die Forderung nach Sinn, Purpose oder geteilten Visionen scheint einem Muster zu folgen: Es gibt Gruppen von Menschen, die versammeln sich hinter einer verbindenden, starken Idee. Viele Unternehmen beobachten im Alltag, dass das verbindende Element zu fehlen scheint. Weil viele Mitarbeiter unmotiviert oder gefrustet wirken, deshalb scheint die Verbindung "zum großen Bild" zu fehlen. Die Mitarbeiter müssen also aufgepumpt werden: Mit Purpose. Dann wirds besser. Der entscheidende Beobachtungsfehle...
Apr 04, 2023•13 min•Ep. 88
Wenn jeder hören und lesen müsste, was jeder andere in der Firma sagt oder schreibt, dann würden vermutlich alle wahnsinnig. Allerdings lässt sich an so mancher hochfunktionalen WhatApp-Gruppen aus dem privaten Bereich beobachten, wie "osmotische Kommunikation" geschieht: Jeder bekommt aus den Augenwinkeln mit, was gesprochen wird. Jeder kann im richtigen Moment seine Idee beisteuern und Handeln. Oder auch nicht. Wenn ein gemeinsames Zeil existiert, dann entstehen auf diese Art mehr nützliche Zu...
Mar 28, 2023•13 min•Ep. 87
Recruiting-Abläufe sind aus der Sicht der Bewerber oft verstörend umständlich und langsam. Gleichzeitig stellt sich die Frage, welche Einstiegs-Hürden der späteren Wertschöpfung dienen - also nützlich sind. Um es zuzuspitzen: Anschreiben oder WhatsApp-Bewerbung? Assessment-Center oder Probe-Arbeiten mit den späteren Kollegen? Gibt es einen Weg, "Passende Verhaltenspräferenzen und nützliche Fähigkeiten" schnell zu entdecken oder Minimal-Erwartungen lernende und handelnd zu enttäuschen?...
Mar 22, 2023•15 min•Ep. 86
Wer in bester Absicht versehentlich Machtreproduktion stört, der löst kleine Probleme und bekommt groößere. Ein Beispiel: Wenn die Macht sich in einer Firma darin zeigt und stabilisiert, dass Manager die Mitarbeiter in Meetings langweilen, dann ist das blöd für die Gelangweilten. Wenn man aber diese Meetings abschafft - was geschieht dann? Hinter dem Rücken der Akteure sucht sich die Macht neue Reproduktions-Mechanismen. Z. B. mehr Zeitdruck. Oder detaillierter Kontrollen. Oder, oder. Das sind n...
Mar 15, 2023•15 min•Ep. 85
Leitbilder sind oft so austauschbar, dass sie belustigend wirken. Jedenfalls auf Aussenstehende. Auf Mitarbeitende wirken sie verlogen - weil sie in krassem Widerspruch zur täglich erlebten Realität stehen. Dahinter steckt das Phänomen, dass Organisationen sich nach Außen gerne hübsch machen. Die "Schauseite", das Schaufenster, der Sonntagsanzug, die Poster, die Webpage. Die Realität will und kann man ja kaum auf Poster schreiben... Wenn es nun also gilt, durch ein Leitbild Orientierung für die...
Mar 12, 2023•16 min•Ep. 84
Etwas plump ausgedrückt könnte man es so sagen: Wenn es auf die Fähigkeiten, Passung und Ergänzung von Beteiligten wenig ankommt: Dann ist eine Organigramm-Blaupause mit stereotypen Stellenbeschreibung ok. Jeder macht was er soll und alles tut. Es lässt sich aber beobachten, dass deutlich erhöhte Leistungsfähigkeit dort entsteht, wo die Arbeitsteilungen, die Kommunikationsmittel und Gelegenheiten, ja sogar die formale Struktur sich an den besonderen, wertschöpfungsrelevanten Fähigkeiten der Bete...
Mar 08, 2023•16 min•Ep. 83
Wenn Organisationen sich Vertrauen wünschen, dann hat das einen trivialen Grund: Dort wo Vertrauen herrscht, gibt es viel mehr #sauguteZusammenarbeit. Der Witz: Vertrauen entsteht aus #sauguteZusammenarbeit. Nicht umgekehrt! Allerdings: Wer mit Vertrauens-Vorschuss handelt macht Vertrauen wahrscheinlich. Wer mit strukturellem Misstrauensvorschuss handelt, erschwert die Entstehung von Vertrauen.
Mar 06, 2023•18 min•Ep. 82
Wie können Organisationen gemeinsam wirtschaftlich besser funktionieren? Wenn alle Kosten-Stellen und Projekte Ihre Budgets einhalten? Oder wenn die Leistung der Orga steigt? Wenn also der Gesamt-Output im Verhältnis zum Gesamt-Aufwand steigt? Dieses wiederum hängt entscheidend an den "Durchsatz-begrenzenden Faktoren". Ein Führungsteam tut also gut daran, gemeinsam an der Verbesserung der Durchsatz-begrenzenden Faktoren zu arbeiten. Diesem Gedanken hat sich die lokale Optimierung unterzuordnen. ...
Mar 05, 2023•17 min•Ep. 81
Führungskräfte, so ist oft zu hören, sollen "ihren Laden im Griff haben". Die typischen Sach- und daraus resultierende Rollen-Konflikte sind allerdings die Treiber von Verbesserung. Eine Perspektive, die darauf abzielt, dass "lokale Ziele und Interessen" harmonisiert werden müssen, damit jeder unabhängig von den anderen seine Ziele und Verbesserungen verfolgen kann, führt zu: - Tabuisierung notwendiger Rollen-Konflikte - Eskalation von Rollenkonflikten in die Beziehungsebene - Verfestigung überg...
Mar 04, 2023•15 min•Ep. 80
der Mini-Shitstorm nach der IT-Folge hat den Fabian ganz schön aufgewühlt. Er hat bemerkt, dass sein Fokus und seine Aufmerksamkeit hin zu diesem eigentlich bedeutungslosen Ärgernis gerutscht sind. Man könnte das auch "Fokus-Klau" nennen. Und im Sinne der Wertschöpfung "Schein-Problem". Wenn wir über Führung und Wertschöpfung nachdenken, dann gilt es, die gemeinsame Aufmerksamkeit dorthin zu schieben, wo Lernen im Sinne von Wertschöpfung, Durchsatz und #sauguteZusammenarbeit wahrscheinlicher wer...
Mar 04, 2023•16 min•Ep. 79
Führungskräfte und Führungsteams erkennen die Änderungs-Notwendigkeiten in Organisationen in der Regel "außerhalb von sich selbst". Dabei Übersehen sie oft, dass ihre eigene tägliche Arbeitsweise extrem hohe Wirkung auf das Verhalten aller anderen hat. Wenn Management-Rituale, Glaubenssätze der Mächtigen sowie persönliche Interaktionen aber die größte Wirkung auf die Stabilisierung des unerwünschten Ist-Zustandes haben, dann ist die Erkenntnis über diese Zusammenhänge die wirksamste Möglichkeit,...
Feb 19, 2023•13 min•Ep. 78
Manchmal gilt es, Hoffnung und Energie zu entfachen. "Talk is cheap", sagen die Amerikaner. Wer sprichwörtlich den "Hals mit in der Schlinge" hat, dem wird man keine Gleichgültigkeit unterstellen. Eine symbolische Tat zeigt allen Beteiligten eindringlich, dass etwas anders ist, als sonst. Das typische Management-Buzzword-Bingo hört auf und etwas mit Bedeutung geschieht. Wenn sich z.B. ein Chef für die letzten 3 Jahre entschuldigt und sein "Lieblings-Tool" abschaltet, weil es die falsche Wirkung ...
Feb 15, 2023•17 min•Ep. 77
Macht is a bitch. Schon klar. Gleichzeitig brauchen Organisationen Macht-Strukturen. Um Dynamik zu entfesseln braucht es also beides: Nutzung von Macht und Einhegung von Macht. Typische Beispiele sind Review, Konsens-Werkstatt, Entscheidungen im Konsent und Delegation-Poker. Gleichzeitig sind "Werkzeuge zur Verschiebung der Machtbalance" zum Scheitern verurteilt, wenn sie unreflektiert und unbewusst mit den Macht-Reproduktions-Mechanismen, die es in jeder Organisation gibt, konkurrieren....
Feb 12, 2023•11 min•Ep. 76
Ideen sind langfristig brauchbar, wenn sie funktionieren. Es gibt viele Scheiss-Ideen - in der Realität richten sie mehr Schaden als Nutzen an. Wenn aber Mächtige an eigene Ideen glauben, Mitarbeitende gehorchen, auf diese Art Scheiss-Ideen zu Realität werden und jeden Tag mehr stören als nützen, dann ist das wirtschaftlich schlecht. Die erste Frage ist also: Wie bleiben Ideen Ideen? In der nächsten Folge kommt dann die Frage dran: Wie können Organisationen im Sinne der Wertschöpfung Übergriffig...
Feb 08, 2023•10 min•Ep. 75
Podcasts und Videos sind nett - live ist es krass. Eine Zumutung schon fast. Wer es sich trotzdem antun will, ab jetzt kann man Benno und Fabian für Impulse engagieren.
Feb 07, 2023•6 min•Ep. 74
Change geht davon aus, dass die Arbeit anders organisiert werden müsse, damit sie besser werden könne. NoChange geht davon aus, dass "die komplexen täglichen Arbeitszusammenhänge sich den wirklichen Problemen bereits angepasst haben". Allerdings bleibt diese Anpassungsleistung häufig unsichtbar, denn die "offizielle Meinung der Mächtigen" widerspricht der täglichen, faktischen, problemlösenden Realität.
Feb 06, 2023•10 min•Ep. 73
Fabian stellt die These auf, dass zu großes Harmoniebedürfnis echter Zentrumsarbeit im Weg steht. Benno liebt Harmonie, aber auch den Konflikt. Ein unauflösbares Dilemma? Darüber sprechen wir
Feb 01, 2023•17 min•Ep. 72
Benno macht sich Gedanken wer eigentlich Überlast für Systeme beschränkt. Fabian überlegt, ob ein hoher Autonomiegrad die Gefahr für Burn-Out erhöht.
Jan 30, 2023•29 min•Ep. 71
Wenn man mit der Brille von #PrimatDerWertschöpfung auf IT sieht, dann sieht man etwas anderes. Lernende Organisation basiert in dem Zusammenhang, wertschöpfungsnah und zügig EDV-Abläufe zu erproben und zu verändern. Wie das gehen könnte? Darüber haben wir gesprochen.
Jan 29, 2023•30 min•Ep. 73
Wer kennt das nicht? Eigentlich geht es um eine inhaltliche Auseinandersetzung im Raum. Aber nur eigentlich! Denn die meiste Energie fließt in das Gerangel um den Rang im Raum. Also Machtstabilisierung statt Lernen. Darüber haben wir gesprochen.
Jan 28, 2023•14 min•Ep. 70
Wir haben tatsächlich einen Themenwunsch bekommen! Was hat Controlling mit Primat der Wertschöpfung zu tun? Welche Kennzahlen und Mechanismen braucht es? Welche sind schädlich und welche Nebenwirkungen gibt es?
Jan 26, 2023•27 min•Ep. 69
Die meisten Organisationen können sich verändern. Die meisten Organisationen verändern sich. Oft stößt die Hierarchie Veränderungen an und die Peripherie, die Wertschöpfung tut, was die Organisation an Veränderungen vorgibt. Eine bessere Variante wäre es, die Organisation den Zwängen des Marktes auszusetzen und sich an diese Zwänge anzupassen. Das nennen wir Marktzug. Wie kann man sich das aber vorstellen? Darüber reden wir.
Jan 25, 2023•22 min•Ep. 73
Wir betonen ja immer wieder wie wichtig Fokus für die Wertschöpfung ist. Und Alles sollte ja der Wertschöpfung untergeordnet werden (Primat der Wertschöpfung eben). Dann macht das mal einer richtig, also so richtig Vollgas, und alle meckern. Oder ist es wirklich komplette Themaverfehlung, wie der sich aufführt?!
Jan 24, 2023•24 min•Ep. 68
Viele werden die rote und blaue Falle von Dr. Gerhard Wohland kennen. Wenn nicht, unbedingt sein Buch lesen: "Denkwerkzeuge der Höchstleister". Benno teilt in dieser Folge eine Beobachtung. Die blaue Falle is viel schädlicher - dazu ist sie auch noch verbreiteter!
Jan 22, 2023•17 min•Ep. 67