Reklamationen richtig bearbeiten
Dec 06, 2017•11 min•Ep. 12
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Episode description
In dieser Episode zeige ich Dir, wie Du aus Deinem Kundenservice ein Marketing-Instrument machst. Ich erkläre Dir, wie Du eine Reklamation betrachten solltest und warum Du mit herausragendem Kundenservice noch treuere Kunden bekommen kannst.
Die wichtigste Basis für eine erfolgreiche Marketing-Kommunikation ist eine klare [Positionierung](https://www.selders.com/positionierung-marketing/).
Wenn Du sie mit mir gemeinsam erarbeiten möchtest, schau Dir mein [Positionierungscoaching](https://www.selders.com/positionierungs-coaching/) an.
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