Ребята, всем привет! Сегодня у меня в гостях Андрей Кривенко основайте компании вкусел Андрей. Спасибо большое, что пришел Я знаю, что ты очень редко даешь какие-либо интервью куда-либо ходишь поэтому это вдвойне оценно и у тебя было несколько интервью, которые были посвящены и тому, как создавалась компания собственно с чего он начнал как ты пришел из корпоративного мира в бизнес но я сегодня хочу поговорить немножко о другом потому что компании 14 лет на тюкучем момент 13 лет на тюкучем момент порядка будет 14 лет
полутора тысяч магазинов это нечто дарксторов около 30 тысяч человек работает в компании и выручка компания около трех миллиардов долларов в год и соответственно вот здесь вот 14 лет эти показатели они немножко как будто бы не стыкуются и есть очень четкая уверенность что был какой-то применен лайфхак и какие-то новые вещи которые вы создали в компании для того чтобы такими темпами растил для того чтобы сделать то что по сути кажется в какой-то мере невозможно и я знаю что то что вы сделали называется
новая технология по сути управления бьеттейллор я слышал от многих ребят с вашей компании сегодня хочу поговорить об этом насколько вообще тебе эта тема с моим близко потому что для меня это самое главное тема близко и но главное проблема да почему я в том числе не отказываюсь от интервью и вообще такие публичные вступления часто бывало что то я даю вредные советы ну это тонкий момент да и то есть достаточно сложно мне пытаться объяснить эту всю историю
ну грубо говоря там за час да и даже сейчас от с тобой это вот это как бы нереальный цель чтобы кто-то смог понять вообще говоря про что это я думаю нашу нужду поставить мне на лице истории поставить какой-то определенный задачу то есть я понимаю что любую технологию за два часа невозможно даже за пять часов просто абсолютно невозможно объяснить и я предлагаю обозначить тогда цель то есть у нас ребята которые занимаются бизнесом или
какой-то деятельность наша задача дать им пищу для размышления какую-то зерно посадить какой-то зерно чтобы они могли задуматься источник зрения вредных советов мы все-таки предполагаем что ребята склонно к рефлексе их
самонализу и никто не будет воспринимать каждый каждую мелочь зачистую монету и делать каждый примет так как он должен это поэтому я думаю поэтому прямо я каждый раз такой деклеймер да все же я не скажу нельзя в чистом виде применять вот и это очень много случаев у нас было когда было
прямо вредно ну я думаю все-таки опять же тот знаешь тот кто считает пользу всегда найдет пользу тут то это знаете во всем реддот в любом случае найдет вред давай начнем с такого вопроса в какой момент вы как компания поняли что нужно что-то концептуально менять и начали строить абсолютно новые
модели управления и вообще развитие компания как это произошло по сути наверное примеры как у всех произошло да то есть когда компания начинает расти когда она маленькая да в общем-то можно или ко совсем договориться ну и как бы все понятно же происходит вот и достаточно все прозрачено да и можно
совместно принимать решение как только компания стало побольше да и появляется люди которых ты там не знаешь да там новые люди особенно новая с таким догимопустым работал к компанию то вот такая происходит ситуация да но что типа перестает что-то получаться да и вот как люди говорят
это такой как бы отсутствие ну не знаю как контроля да и существует единственная методика да которая читается разные бизнес школах да ну это типа давайте водить там не знаю тоже на эти бюрократию да то есть давайте определяй должны инструкции формировать отделы
водить кипя и бюджеты да и прят написаны там знаю миллионы книжек да это прибодается вообще во всех университетах да и считается что ну как бы такой типа бизнес это вот про это да и вот и мы естественно как все тоже это стали делать ну потому что таких других же в общем нет
методик вот при этом я до этого работал в копротивном бизнесе именно как финанса когда и в общем-то как наблюдал насколько бюджеты ну так как вредные вот там бесполезные и там сколько много на них ресурсу втратится и за них там не правильно решение принимается да но позути я так
скажем точно что уходил да пытался даться сдать компанию без то эти капративный как бы истории да ну не было это ради не было атальнатива да и было ясушь похоже надо вращаться к бюджетам да и мы стали вы не дырять ну скажем более нерпродинутые бюджеты то же называется
системы балансируем на показателей вот и у нас прямо было все описано прямо прямо по методике твалера да который сейчас у нас один из основных лидеров да по там бионтеллер да вот он прямо занимался системы власивной показателей формировалых вот и какой-то момент да
нам вы сказали wow круто действительно мы смотрим на эти показатели они улучшаются да там все как вроде все стало намного стабильный да и вот так произошло да и через месяц мы вдруг узнаем что по софсики уже планирует переставать нам отгружать да потому что мы им донуне платим и мы
такие системы показатели открываем там же все офигенно как все же там и бонусы получают да все растет да по софсики уже все как бы на грани да и вот у нас конечно это произошел прям совсем как бы отвал да ну что типа блин все же ведет как бы по плану там все по беджетам да там
по всем показателям но при этом все недовольны да и целиком как бы точно так нельзя да и это вот но где-то заполго до этого мы прочитали стагию которая называлась гори хэмола таковывшим ты звездного одно из самых самых побыкующийся гардбезер вью именно эксперт про по системе мэйжамента и он там
одна из первых в статье вышла да таких известных сначала вольтеначальников и там была писания компанией голландских там американский монен стар помна помна монен стар это помидорная компания как-то да такая известная вот которая да значит давно не дарила все принципы да что у них
до сих пор помни что мы хосновательством главный сказал да что давайте построим бизнес которым не будет насилия дуне прям главное давайте вот как бы каждый раз выяснять что если тут насилие предлагается давайте его устранять да ну конечно на какой то ну это какой-то безумно с чай не собстали что решили статью перестей на русский да то есть мы на русском читали вот конечно на рову шествали у де она вызывала вот такой сильного удивления то что такое вообще да вот и ну а как-то нам она очень
как бы зашла да то есть по сути мы потом то есть мы прочитав ее весной осень и пронев вспомнили и вот с тех пор у нас пошло ну так скажем сильно как и трансформация то есть мы это совсем много путерт нули да и записание этого как и помидорных компания мы в этом не ездили там изучали там вот эта
автора книги там еще и не долго горь хэмл да у них там от компании монен стар появилась собственно касал этого компания как помна это минтурику внедряет дальнейшую там другие компании вот конечно же да как описано статье по жизни
компания все было по другому это конечно такие приколы да вот и это каждый раз так потом вышла книжка про бирзову управления вот я ее тоже совершенно случайно получил я просто так выступал в бизнес-коле с колковами опиающе кезвали на какие-то потоки вот и мне там за это просто
вот как бы гонорар был в этих книге только что которая вышла вот и я его помню сочетал прямо как дективный роман то есть вот я не мог остановиться ну как бы там там эта история да от развития как будто разный уровень майжмута да и в итоге там как бы уже там какие-то на письятой страницы грубо говоря описывается там именно организации будущего да и я вот прямо как бы мне было просто крайне интересно да пш я вообще при этом никогда смыли жена так как не сталкивался до этого вот и книжка конечно
имеет полно отношения в горе хэмелу да то все-таки в общем то лолу описал то есть мой не старый одна из примеров этих компаний да ну там первуючи это писан габанья будзорк это патроновность я разголанский вот и потом конечно мои глубоко познакомились это компаний там съезд до блоком и в общем-то все что описано книжка их расовпало тем что на самом деле есть и и очень много потеркнули да вот из будзорга на разречлен слушатели да не все знают да и там дарители компания будзорк это тысяча
команд под 12 медсестер это 12 тысяч людей и центральный офис 50 человек или там 48 человек да даже когда ген молоска через да тоже бывал там и он если он бы там вот это шок приводит да то с он пытался рамнить с асбером да ну у нас как бы совсем по другому да и и конечно наверное тех высотках которых добились будзорк да у с точки зрения то скажем внедрение не знаю по сути так притринимательство да в компанию да что медсестер да патронажных да научить по сути да быть притринимателями
да и решать все самим без такой менеджмент да это конечно выше клави друзья березовые компании это относительно новое явление в системе менеджмента главный принцип практически абсолютное свободу принятие решений для сотрудников березовых компаниях нет
бюрократии и строгого контроля каждый сотрудник берет на себя конкретные роли давай взамен соответствующие обещания и получая обратную связь от команды именно при такой сам организации важно чтобы в команде не терялись текущие задачи и накопленный опыт с такой
задачей легко справляется сервис рускван который может быть внедрён под любую модель управления рускван работает как замена начальнику контролёру которая помогает организовывать работу с дедлайнами распределением обязанности и сохранением опыта команды давайте покажу
наглядно как выглядит работа в кванте и как команда сможет управлять задачами посмотрите это функциональная схема здесь отражены все должности и расставленные сотрудники каждый сотрудник видит свои обязанности и ему автоматически приходит повторяющиеся
задачи в системе и на телефон а также упользователя под рукой все инструкции и опыт команды которые он может дополнять причём не нужно составлять все инструкции лично в кванте покажут как сделать так чтобы каждый сотрудник сам описал свои обязанности и быстро
привык работать по системе а не в хаосе важная особенность сам организации березовых компаниях это сохранение и передача опыта так как команды сами решают как например проводить обучение и адаптацию сотрудников в кванте реализован и такой функционал если у вас новый сотрудник
или ротация вы просто заходитесь в карточку должности и меняете ответственного готова коллега сразу получит новые задачи и инструкции это невероятно удобно и теперь есть самое главное фишка кванта которая экономит драгоценное время коммуникатор это специальный человек на стороне сервиса
который помогает не забывать про задачи он будет звонить на телефон и писать вот сап и телеграм напоминаю о задачах и сроках обычно этим занимаетесь вы и ваши руководители но теперь можно экономить на этом время и сделать работу эффективнее а руководители смогут стать
лидерами вместо контролёров я рекомендую абсолютно каждому предпринимателю примерить на свой бизнес систему кванта так как он подойдет как для классической модели управления так и для альтернативных после регистрации вас ждёт уже готовая орксхема и бесплатный
доступ ко всему функционалу а сотрудники кванта проведут в зуме распаковку вашей компании и покажут все возможности системы управления лично мне очень нравится такой подход так как ребята не бросают клиента один на один софтом а готовы помогать и внедрять систему причём с
знанием дело ведь они уже накопили опыт внедрения в 45 разных нижих друзья хватит тонуть в операционке и ручном контроле бизнеса ссылка в описании переходите и регистрируйтесь или копируйте и отправляйте в чат в вашей команде с руссквантов ваш бизнес станет эффективнее поехали
когда мы все это живую посмотрели да нам стал понятно что это все не сатите оретчиков потому что как раз вот горе хаймалов соном и говорит да что всех-то другие пишут про майоржмот да они все пишут именно чистоте ретически люди которые никогда не видели бизнесы там не знаю
кто такие предприниматели да но пишут огромные теории да и в смысле горе хаймал например себя относят что по его системе работает компания хайер это сейчас вообще топ в мире бытовая техника да который в итоге купил там и джанил электрик и свой липхер когда был дочкой и многие
принципы работы в хайере да они в этот мысли вот скажем сильно отличаются то тех кто принято там в мб и там подобных сам горе хаймал называет это мэж ма 2 нуль вот и менедж ма 1 нуль у него это бюрократия да то есть кипя и все прочее менедж 2 нуль идут по сути вот та система
которая получилась хайри да когда каждый команда сама предприниматель у меня небольшой точнеечивый вопрос я так понимаю что это было не на старте компанию если вы начали знакомиться это на какой год компании был примерно чтобы год наверное типа между
вторым третьим а ну то есть это такое все равно на чьи начали я почему спрашиваю потому что все равно это уже были магазины это уже были люди это были сбионки магазинов не было но просто к чему вопрос к тому что зачастую бывает такое что ты понимаешь что допустим
в такой комбинации бизнес не работает и ты видишь какие-то другие модели но ты понимаешь то что по сути для того чтобы тебе перейти в новую какую-то систему тебе нужно предыдущую не то чтобы изменить а тебе нужно все удали и построить заново и вот ты много раз говорил
в интервью что ты вообще в целом предпринимается пришел случайно но тем не менее только вот истинный предприниматель готов пойти на какие-то риски и принятия и вот так вот взять и в корне поменять и вот мне интересно такое маленькое точнее вопросы чтобы целостных картинки создалась вот
когда ты видишь и вы с командой сидите видите вот есть такая история но у вас уже есть работшая модель да возможно она не идеально но тем не менее как вы принимали решение что вы точно переходите и вы точно начинаете что-то глобально концептуально менять ну не было прям
такого момента там как это как в недрятина такой шутка даже как в недрять это суть с вами это было без управления да издаем приказ на вероединин на дерево с дерево сомнавления да конечно такого не было то было очень длительный процесс и при этом он обокосался совершенно недалеко не всех команд все это первые эти команды которые находятся достаточно близко покупателю да то есть вот у нас он говоря работа склада бухгалтери юристов да в общем то это самое последнее да тоже нужно переводить и тем
темы хороша до вся система да что не нужно чтоб вот как бюджет да то с он говорит должны до последней человек бюджет и быть распространенный здесь же нет это достаточно живая история да и которые скажем мор и мы в общем-то советуем да то есть так как мы сейчас по сути чем я
занимаюсь восстановным да это помочь другим предпринимательам каким образом ну скажем уйти отбюркафической модели да потому что она вызывает естественно огромное количество ну скажем сочарование даже я сказал так предприниматель да потому что им хоть
заниматься предприниматель в итоге не даже заниматься менеджем это да то есть местства чтобы предпринимать я сижу с заглушового бюджета да с рисовыми приказами и это смысле это вот на мой взгляд это даже людей ну так скажем отталкивает от бизнес там да
предприниматель с вдашей типа я совсем не этим хотел заниматься вот она значит менеджеров да это по сути как бы очень многие говорят да что типа вот с чем статнулись да и сразу прикращается новаться сразу прикращается да то есть он говоря и там компания просто и тростей сразу
естественно ходит смеленно причин почему это происходит сразу он оказывается внешне такие условия ужасные да что как бы ничего не сделать не возможно вот и как раз для того чтобы скажем ну по сути да мой личный клиент это предприниматель да команда предпринимателей
это которая хочет развивать с в бизнес да хочет там сделать мир лучше да так в общих тирта да но не знает да нет вот их навыков да а кем образом организовать это все да не пойдя по пути с он и беру кратия да кто-то пошел и поэтому весь процесс у нас на него там там
там год и то минимум перехода где там переход максимально плавный да и у нас уже есть в общем то практика да какие ну с нашей советы да каким образом переход как бы проводить я вот вспомнил на знаете знаешь как интересная история но это серия да кто да у кого чем болит тот
а там говорит я буквально сегодня прям общаюсь там большой группе да в который одна из идей ну ну люди собрались да что а как сделать что было просимного больше предпринимателей прям то это это это смешно это обсуждается сейчас ну на многие хурмынях да и тут вот и очень
интересный было дискусси поводу риска да что ты тоже сказал да я в насмысих кайрички согласен да и согласен тем что предпринимает старого риски да ну то есть вот у сону говорят да и я могу красот объяснить вот именно как мы я себя представляю да как мы все
мучим риск это то что как это накапливается рис это 100% что не согласится конечно и в этом смысле то человек который ездит по встречке да он говорит долго не живет на то есть и ровно то же самое риск предприниматель то есть предприниматель для которого все время рискует не выживает
и в этом смысле предпринимается научиться не рисковать потому что резиск именно накладывается да и это как бы именно строго штука да то есть но работать с рисками это очень ну скажем такой серьезный навык и я он прилично советую лучше всего написал про это леп в книжке антихрупкость по сути его
вся идея о том что да что как бы надо стараться риском управлять это как раз про неоправданное оправданное риске в том числе я так понимаю что твоя философия во многом оттуда про то что вы не берете кредитов для того чтобы не быть срупками что у нас избыточность да и скажу даже
да у нас недавно то есть я со мной многие команды знаю да давно уже да мы с ними работаем и они сейчас пришли на обучение да к нам школы лидеров и одна из наших там скажем так идеи кто же это вот как бы не воспринимение и слушателем да что это как бы
таком чисто видит может бредный совет да но фактически мы что говорим да для того чтобы в компании скажем многие могли принимать решение самостоятельно нужно чтобы был запас ну ну такой антихруповский в компании чтобы можно было собирать какую-то сумму в рублях
которая понятно да относительно размера компании всегда будет разная именно тот риск который компания можно себя взять команда может взять да но компания ничего не безойдет да за ну каких-то компаниях это может быть миллион рублей кого ты где-то может быть 10 миллионов
да кого-то 50 миллионов рублей да и принять и именно вот эта планка поднятие вот эта вариска да она на мой взгляд очень важна с то что из-за непредпринимательства вот на что очень важно да то все говорят мы таков сделать не можем да потому что там у нас в основном говорят
деньги не сойдутся да и у меня прямо прямо за рение было как бы я мы же вам все время говорим да любой компании должен быть депозит да и вот у людей снесло башку как же но даже всегда говорят взял кредит по последней отдай ну там пытайся максимально выпустить да на
что вот в этом смысле даже твалия говорит я вам всем расскажу даже по жизни так да если ты взял кредит и у тебя нет у сонной депозита то ты в общем-то в первых боишь споделять работу и готов работать на ну сомн говорят с любыми условиями да да даже если ты поменял а
прицепаться принципы ты не можешь даже уже два месяца даже поискать работы берешь первопапашенья да то есть в принципе по жизни отсутствия вот это скажем такой антихрупкости да это вообще принципе неправильная статегия да неправильная статегия если у тебя да если потека
типа на 6 месяцев примеру что должно лежать еще в банке депозита да людей это не понятно особенно там с вечером когда мы общались ну компаниями да говорит как я же взял деньги к словному инвестор это самый рекомензий да копейки да пойми если ты докопейки
то какой-то момент ну что это как выясно всредственно кажется это до копейки да у тебя какой-то выясно встречу будет последний это не должно быть этого 100% друзья опытный предприниматель подтвердит вам что городская доставка это самое сложное в логистической цепочке нюансов и мелочей очень много
а затраты доходит до половины всех расходов налогистику в итоге для многих компаний доставки становится сплошной главной болью иногда и вовсе приносит убытки облачный сервис оптимизации доставки релок работает на основе искусственного интеллекта и делает весь процесс доставки
по городу прозрачным и управляемым прежде чем узнать чем хорош данный сервис посмотрите на список их клиентов метро кэшан кэри а как колла пэпсика самокат диксе и еще 300 не крупных и небольших компаний релок выбирают потому что он решает три основные задачи первая
оптимизация маршрутов и загрузки транспорта второе мониторинка работы водителей третья полный и комплексный анализ доставки на каждом этапе проще говоря компания экономит свои деньги снимают себя головную боль и проблемы с контролем логистики из-за одно улучшают клиентский опыт
как системы релок может работать именно в вашем бизнесе логист использует в приложение где система оптимально планирует маршрут учитывая более 40 параметров после этого маршрутный лист передается водитель в отдельное приложение релок драйвер где он отмечает статус каждого заказа
а руководитель компании может детально анализировать доставку в аналитическом инструменте релок биай и мобильном приложении релок менеджер для клиентов также есть дополнительные сервисы например по ссылке можно следить за движением авто и времени от правки заказа результаты которые можно получить
используя релок снижение транспортных расходов до 50 процентов сокращение опозданий в 6 7 раз сокращение автопарки для доставки до 20 процентов уменьшение числа отказа в клиентов до 75 процентов друзья попробуйте возможности сервисы релок вы можете бесплатно просто переходите по
ссылке в описании и оставляйте заявку на подключение космической доставки ваш бизнес поехали это такая вот интересная история про про вечер в том числе я слушал Олег не помню фамилии которые пипл и ай компания и они рассказывали что они понимают что у них есть денег вот настолько и дальше
все то есть да и и спрашивают а что дальше он говорит дальше мы каким-то образом мы вот сейчас делаем все чтобы найти инвесор весе нет то все крох компания давай для того чтобы люди которые нас слушают и мы вот какие-то набрасываю уже части конкретизируем что что в обфе вы сделали
что представляет эта организация управления давай расскажу как я это сейчас представляю вижу это меня поправивший детализируешь насколько я понимаю у вас в главном офис около 800 человек ну да может быть все побольше плюс мне соответственно и все эти люди они условно
сам управляемая то есть у вас нет вот этой первомидальной структуры где есть иерархия какая-то а это команды не знаю как предпринимательские которые каждая из которых сама отвечает за процесс из результат из-за клиента и за весь путь компании на основании каких-то вот принципов идеи
и ценности правильно не совсем так у нас компания есть три ужин иерархи да и в этом смысле мы всегда как раз у меня был опыт знакомы со с компаниями которые вот пытались убежать иерархия прям полный вот и это могут быть только очень маленькие компании и говорю как я смеюсь
да что год слез чтобы к этому перейти вот поэтому мы эту идею кукутовически отбросили вот поэтому у нас струльная вообще да отсутствие то есть вот это иерархия да это прямо вот я это не говорю вот не считаю что это правильно да всегда есть лидеры вот и вот этой иерархия она
такая как бы лидерская да но формально она совпадающая в общем-то да то есть в компании мы еще говорим бьонтеллор у нас есть вот организацион структур называется клиента кратия так лент кратия то есть бьонтеллор это именно система подхода к мэджмонту вот но в недрение
а не сон структуры клиента кратия да она трех уровня да то есть верхний уровень это это те команды которые дают непосредственно с клиенту ну то есть вообще сверху верносклиент то есть наоборот не снизу да сверху нас клеента клеента наш босс да это он сверху поэтому
первый уровень который ниже клиента да это те команды которые дают непосредственно сцены с клиенту да у нас это есть топменжмент вот то что мы заваримся эту проляющую да у сон финансовый директор да он никакой ценности не даёт клиенту его нет в топменжерах
компания да и чар директор да никакой ценности дает клиентом да он как бы не не видит и не начинает да то есть ценность клиентом дают тех кто занимается брекачеством товара тех называется сервисом ком товара да тех кто даже как бы такое удивление
большое да атишники да они по сути обещают клиент потому что там приложение не будет весеть все это нужно как бы ни ни в коем случае ни ген директор то есть это мы всегда рассказом никогда какому дегнетерету не нужен что приложение все время работал да и можно было
прибыли беда конечно да положение на фиг не нужен да и вот на смазе ему нужно к этому саму идёт в магазин даже положение весело да а клиент это тот кому нужно конкретно чтобы все время там ночку до он захотел днем да что приложение и в нас мысли айти там за команда да она должна работать на клиента да она входит с этого ляющих в это смысле это самый важный ну один из самых важных да и таким образом собран вернее урн дальше есть нас поддерживать подозеление да это те подзеления которые не дают
некую ценности клиентов напрямую но без них не могут работать узвите ключевые подозеления да и вот интересно получилось например отдел даже погарять члени до внутренних багов да то есть у нас вроде бы кажется что он с общается например с пользователями
вот на самом деле они делают поддержив функции для ити да потому что ити команда пообещала что там условия и система работает да ну для того чтобы в сон говоря они быстро исправлялись звучит не так им нужна поддержка да и поддержка получилось вот прям поддерживая
зрение и третью разъяснюю такие как финансы кадры там и чары и там подобные да то все это службы которые работают ну в смысле их работа очень важна действительно у них очень важные как функции без них тоже невозможно да но у них такой максимальный как голосор синг
да это то что ну дохажем нужно для сотрудников компании но не для клиентов с игреторий например да ну то есть там какие в офисе да девушки вот а кто просипят задам вопрос мне вот интересно например так сказал про айти которые напрямую с клиентом взаимодействие
есть поддержка которая по сути поддерживают айти отдел да а кто перед кем и как между ними отвечает то есть айти отдел фромирует ну по сути требования поддержки а все то есть они они это и есть и и архи в этом архи выстраиваются да потому что айти отдел да говорит что ну
на самом деле мы естественно что мы там айтишники да мы как вы разговаривали с людьми это вообще обычно не очень люди так вот но для нашей работы очень важно да чтобы кто-то с ними общался да и там ну получалось на обратно связь потом да и в смысле это хорошо выстрел
на это обосвязь да что мы все время получаем обратно ну то есть айти да понятно да что происходит с пользователем если вдруг они что-то там сделали там те же самые ну настолько сложен там вообще в принципе сейчас и система да что часто надо ну не так просто найти вообще
говоря да вот это кейс говорится да как это произошел да вот поэтому и архи есть вот и скажем трансформация текущего топ-мэджема да компания работающей бюрократии именно все это управляющих это вот у нас прямо шаг номер один а соответственно у этих отделов то есть
классическая организация как у тебя есть условно возьмем айти у тебя с сетио да технический директор под которым есть там тем лиды допустим и под ним есть уже разработка и так далее так далее так понимаю что здесь в этих командах по другому тоже это и архиа не максимально
грязантальное то есть в этом смысле они да есть лидер войти вот и грубо говоря все команды плоские ну то есть это плоская структура и можно так сказать что лидер эти команды это тоже своя команда внутри айти и здесь в этот момент происходит магия о которой я узнал что
условно все эти команды они работают без какого либо плана то есть у вас нету каких-то целей планов нагот финансовых и так далее вот таких вот таких вещей они сами для себя формируют и у них есть система мотивации из-за которой они собственно дело и вот тут абсолютно магическая
история то есть я когда бы это узнал я такое в смысле подождите как как это у компании такого размера может не быть какого-то планирования и вот давай сюда углубимся немножко я насколько я понимаю что все люди почти все люди в компании они привязаны к тому сколько компания зарабатывает
денег и они все зарабатывают вместе с компанией именно это является не совсем так не совсем но часто выражнете не совсем то есть в первую очередь к прибыли компании завязан этот то что на первую с этого пролающих а то что у них то с клиентом на поспору ну это
лидера команды доработают с клиентом напрямую но вот именно с точки зрения напрямую прямую цены сдают с отеченькой никогда не видели клиентов но они дают непосредственно с виде работы еще приложения поэтому они дают напрямую цены с клиентом вот и вот вот
вот это как со этого правляющих да это по сути совет так-то и так при понимателей да каждый за свою часть да но при этом все решения принимаются максимально все и то что мы говорим вот сильно отличия к лентакратии да бюрократии очень даже мы все прозрачно да то есть
бюрократии очень часто и даже об этом говорят что если гендер гиральный диктор есть два зама то в общем то малыша недугерго зарплата не знаю даже не знает в самом говоря поручение в общем ну то есть секретно секретно да и почему потому что им между собой
начинают часто скажем бороться конкурировать конкурировать да и очень часто принято что геннерегт она общается каждым диктором прямой вот и красно наш подход да который мы говорим что именно сильная команда это когда люди смогли прозрачно между собой отношения
выстрыть появилась доверие и скажем складываться таланты людей да то есть он говорит кто-то любит условно компьютер и сидеть да а кто-то любит с людьми общаться да третьи там не знаю любит анализировать данные да четвертый и не знаю зато прекрасно не ухает продукты да и
представляет вообще говорят может отличить то есть это набор разных компетенций идеальная команда которая смогла стать по сути таким набором компетензы который достаточно чтобы оказывать цены с клиенту ну для этого нужно сильно прозрачность то есть исходя из этого
делают что вас все понимают то сколько зарабатывая да это полностью прозра и при этом у нас вот и сегури просто это управляющая строго зарабатывать до динакова нет у них каких-то личных к в центов какие-то на кипе а и в том подобное да просто прибыли ровно делиться ну
там часть прибыли ровно делиться на всех в дубая я очень часто сталкиваюсь так называемым дубайским шиком это особенно заметно в апартаментах с дизайнерской мебелью и я как сторонник эстетики замечаюсь здесь дефицит минималистичного современного дизайна компания бока рум это
популярный российский бренд премиальный мягкой мебели который не экономит на материалах и производит авторские современные дизайн это производство на четыре тысячи квадратных метров смочной идеейной команды специалистов бока рум это не просто мебель это целое искусство
создания комфорта и уюта в вашем доме оптимальное сочетание стиля качества и комфорта ребята не только создают мебель но и атмосферу в которые вы будете чувствовать себя полностью расслабленными и счастливыми их флагманские шуру находится в Москве в отдельно-стоящем двухэтажном
особняке на 700 квадратных метров в новой монофактурии с современным дизайном и также открылась уютное пространство в санкт-петербурге посмотрите на модульный диван из коллекции их можно менять на основе своего вкуса надоело старая конфигурация передвинул пару моделей и комнаты
заиграла новыми красками а благодаря съемным чехла можно менять цвет и настроение комнаты и все коллекции выполнены в таком же умном и стильном дизайне диваны кровати полки тумбы зеркала столы кухни и речные перегородки друзья если вы ищете идеальную мебель для своего дома обязательно
переходите по ссылке в описании чтобы ознакомиться с каталогом поехали на сколько я знаю вот если мы берем руководитель лидеров это вас называется лидера у них у всех одинаковый фикс оклад и есть по моему 20 процентов с прибыли и которые распределяются между этими людьми
да и у меня когда я услышал эту идею у меня знаешь кого вопрос возник каким образом люди на это соглашаются то есть это же смена полная парадигма вообще да то есть ты как привык ты понимаешь что у тебя есть определенная карьерная лестница ты можешь как бы определенные вещи делать расти и
ускоряться и так далее а здесь по сути человек который приходит он должен быть в таком тотальном доверии с людьми и работать на результат что это же вообще полная перестройка всего что он проходил до этого нумотри прекрасно вопрос на самом деле это такая же есть проблема при вызговине новых языков
программирования да да сам проблем была когда появился первый телефон пока нет второго он бесполезен да изгоня программирование да очень тяжело запустить все вокруг программируют там на c++ но бы язык запрогомировать да значит надо людей переучивать да и такая же проблема у нас
то есть люди у нас почти нет вариаков не переживаются да то здесь человек пришел пришедший и другой компания саментопменджер да он вообще не понимает ну сон и говоря там ну мало того что да действительно это бонус да и надо всем доверять вот а ну буквально того что там типа
у нас и комбани был не одно приказа вот они говорят как я по другому полюля не умею меня первым делом я прихожу и я приказу приказу приказ номер один вот и конечно как бы мы пейские это пытались да сейчас может быть даже уже может больше и бросили да с
этими попытками и у нас сейчас все идет как бы ну люди ну скобис ну грубо так снизов да вот как это любит говорить до то есть человек достаточно давно работал да он уже понял все системы по работу где-то в одной команде да и дальше люди проявляются вот но почему я
вспомнил про программирование и про в 18 шука вот и школ бионтэллер то есть конечно же как только будет появляться до слишком много компаний какой там 12 stories так говорил да что как есть при большином там клиника доктор с имена да это уже до сейс большей компании да это
миллиарные там обороты да десятки и и уже я думаю что будет переходы между компания да то есть условно говоря человек который поработал в компании со схожей да с системы мэйма ему будет уже понятно да и в этом смысле поэтому ничего удивительного там там читаем новости что
там то менджи там из одной компания пешал в другую причем пешал из родниц у сонного ревбанга но потому что все работает и динаков да в этом смысле кипя и бюджеты да приказы да и тому подобное вот и вот сейчас у нас так как мы в этом сам и крупный да с такой системой да нам было
сложно взять но вот я на это начнется разу такой механизм который будет сильно раскручиваться да и конечно для людей важно разнообразие да то всю жизнь работать там не знаю в вкус или вот это ну на мой для это не очень интересно да нет ну есть в любом случае как бы фанаты союдела это понятно
да но в социале разнообразие да и в нас мысль конечно посмотреть разноотрасли да и если бы даже про наш школу лидеров нам очень нравится вот так случайно получилось что я в среду был второй занятие 20 разных бизнесов и людям безумно интересно именно как других бизнесах
происходит это люди вообще просто по природе своей вообще как бы любопытный да и я это как бы такая тема то что есть барьера именно система мэлжмента да это в этом смысле это как бы такой минус ну и компании что быстро расти да ну как растут классические
бирксистики габай ну легко очень набирать людей так что очень много как можно найти да у нас невозможно хантеть откуда хантеть то есть человек придет он откуда придет с другим культурным кодом к олимеценностями в целом с альтонептневания слушай из того что я слышу то
есть по сути вот смотри в классической системе управления есть такие штуки ну как есть и мы берем большие компании все-таки немаленькие то там уже есть вот это внутренняя борьба конкуренция которая не всегда экологичная есть всегда некологичная всегда коррупция назовем
так внутреннее да какая-то беру кратическая где кто-то с друг другом как-то связи налаживаться и так далее здесь у вас по сути такая система она это исключает то есть да как работает в одной команде тебе нет смысла никого никак потому что ты по сути не на что не повлияешь да
и удивительные свойства сразу появляется да прямо здесь взять любую команду от бесса это правляющая да на при 20 процентов да вот так задумываться если 10 человек и 20 да если 10 под 2 процента а 20 по 1 процентов послушно сколько люди как команда с вами морочится да чтобы
не было лишних и на барно цвейэ эффективностью конечно это это мне это может подумать что же бирократии это всегда навязывают людей да и вот и мы на смазе бирократии часто борет систему пришел там собственник и то вот я вам там с ханчел да из крупной компании вот вам чувака да все такие блин мы тут
что сидим в какой то есть там и не значит сколько еще мы платят ага и чем вообще чем у кстати даже никто не знает вообще рачен пришел да кьюнью реальный цель вообще да то есть там собственно их с ним поговорил да может быть и не знаю что он хочет что-то нести
и здесь все разночено этого отторгать да и у меня еще два зник вопроса на тему команды между собой каким образом они конкурируют или как-то объединяются или как то есть у каждого же есть какая-то своя зона ответственности но я так понимаю что все равно они все как бы из общего
котла все получали представь значит варевалера любит такое образ говорить так что вот тебя как бы ты считаешь что лучше сделать мир если там появится он большой котлован да ты берешь лопат он начинаешь копать и вдруг он я подходит другие люди
берукаете обычно говорят это мой котлован пошли да а другие приходит и давайте вместе давай вместе копать да и в нас мысли у нас устроено с этих проляющих и нас так всегда вот это что-то слово задвоение это прямо четыре или там пять людей командка тоже занимается одним темпром
но не разделен на подирыльную призму к вам например да и это позволяет все время делиться новшествия то есть они запускают одно другой они потом делят результаты в серии нас лучше нас внутренний бичмарк постоянно да почему люди не конкурируют если бы каждого бонус был только свой асвоедеятельности только конечно же бы начиналось ну была всем другая история тут же еще я гомонячная вот эта теория с другого научишь у себя в том числе будет лучше бонус все никально то есть по сути это какая история
что ваше всем магазины по территориям разделены да и то есть если кто-то нашел какую-то фишку которая повышает стране все разу на все секунду все делятся потом конкурс не все я имею ввиду что в обмен и все обменуются моментально информация и дальше надеет а получается в классической и раборот никому не скажу потому что я сделаю пока ставлю луччики пять покажу что я лучше и меня еще похвалят да так как как это горы стану все будут все шикакой казалось бы да как и вещь оно работает
распространяется вообще на все и получается еще вот то что я тоже сейчас в голове прокручиваю в классической структуре у тебя есть как раз вот этот план бюджет и твоя задача по сути защитить его помочь все это то есть если ты условно понимаешь что у тебя есть план
выручки то ты можешь жертвовать допустим прибылью где-то да или какими-то другими вещами для того чтобы сделать а здесь ты всегда будешь работать на эффективность получается да потому что и чем остохнулся когда вот сам занимался бюджетирование да бюджет расходов
да ну естественно не запланированы там знаю миллион рублей да то есть в жизни такого не бывает и поэтому обычно стателем над денег больше либо меньше если денег надо больше то пусть и возможность да если надо меньше ты пытаравишься миллион потратить под лично
потраченной деньги да то есть бюджетирование это всегда приория либо лишний потрачной деньги либо пущеной возможности не да потому что тебе это мы не у нас уже планы планы планы тебе оценивать на суку ты выполнил плана а почему ты не можешь не придать не потратить а это чем гадутии снижут здесь не с чем гадутии не кто не может не потратить а ну да на это посудик как как вот на примере государства очень хорошо видно что допустим это не из бюджетки нужно его обязательно освоить и не обязательно
не дадут не дадут да это так устроено вообще все бюджетирование да то есть в этом смысле это принциповая да и конечно скажем да вот это именно цель номер одна один да от компании посудик попытаться за это парадигма выбраться и при этом при всем я так понимаю что вот
эта система она позволяет работать без вот этих правил строгих регламентов и у вас этого нет вы это не используете это тоже неправильно вот и это тоже такое ощущение что там не анархия да и то подобное как наоборот команды то есть так как командность соответственности они в лицами для себя разрабатывают очень серьезные регламенты да потому что мы там связаны там есть списовая промышленность да то есть мы есть на уровне то есть там у нас есть магазины да которые тоже
находятся там да и повышенный естественно что внутри очень много рекламентов но это рекламент в том ты делаешь не спущенный разработан самой командой да и в этом смысле на соблюдение вот этих регламентов конечно крайне важные вещи крайне важные вещи да но очень важно сделать чтобы
команда была сама заинтересована выполнений а каким образом команды например создаю если мы понятны дело что есть какие-то вещи у вас там какая-нибудь организация контроль качества и государственные приходят тут все понятно у тебя есть нормативы государственные ты обязанным
следовай а вот что касается например на регламент лучше практика вот о самом деле то есть он говоря путем экспериментируем не было обнаружено таким образом так делать как самым самая эффективная да и это смысл команда но просто понимает что тебе по сути если она будет
делать не так то она просто может получить костей какие-то и она для себя разрабатываться эти регламенты а там кодировщики да ну конечно не усилом внутри себя мне не дряет чтобы ну в этом смысле как ну чтобы там приложение там не падало да потому же
каждый поделать от теста должна быть постоянно это это человеческий фактор да смыслеют с требовать это следовать и триглами тут по сути да к чему приводит а что не клиенты не страдает у меня такой вопрос здесь возникает вот смотри представим себе историю с
приложением допустим каким-то и вот оно пол раз оно пола два и оно пола никак в пандемию у вас когда да у вас там просто болел за вот просто оно падает раз два три и по сути смотри команда должна за перфомить она не должны сделать результат но ты как фаундер или
не знаю с д да вы сидите смотрите что не перфомят команда вот как здесь тогда происходит влияние фаундера и руководство как как как как как как может ли ты прийти скать ребят надо что-то меняется давай сразу номер один да то есть у сон говоря единственным управляющим органом
компанию ли я с этогоравляющих да в него фаунда расливходит у него там один из двадцати голосов равный равный да у меня абсолютно равный голос да и я и и в этом смысле как раз вот и и и и и нет речьа да что типа кто-то один может там сон говоря то есть он все ответственность
не может такой взять да и это решение команд то есть как сделано там с приложением прям прям так и сделано да что это и жендельный отчет да о минутах простое приложение да и в этом смысле это там график ведется да и каждую неделю мы все смотрим там двадцать там пять человек да
что было с приложением и если вот скажем ситуация не улучшается да и просует какие-то случаи да это это это то что прекрасно называется там а то же в книжке храбром лидировать это начинается тяжелый разговор тяжелый разговор да но они обязательно вот наша культуре обязательно тяжелый разговор
так называется прям так тяжелый разговор с разговора как это выглядит ну это значит ну это выглядит что типа блин ну типа плохие показатели типа там максимум там надо что-то сон говоря и справлять да давайте ну то есть он говоря начинается определенная ну ну как бы такой эмоциональный разбор да ну то есть он говоря важно в этой культуре не то скажем ну так бы тоже кажется демократия значит там все там это все другу улыбаются да что типа как обратно замалчивания проблем это огромная проблема сама
по себе да и вот это мысли с максимум ну сон говоря максимум ты не можешь там сон говоря что-то сделать ну давай думать о кто может тебе помочь да каким образом да он то есть он говорит начинается такая общее решение в принципе это может привести к тому что человек уходится это враляющих
что тяжелый разговор что человек и то и не могу не справляюсь да и тогда вот это становится меньше да и с этот палещу уже думает о кого и другого приклассить еще раз совету правящий это лидеры вот этих команд которые кли с клиент при первой линии лидеры из первой линии
из первой линии и в том числе это идти по сути как бы лидеры эти команды он входит туда тоже приложение ну сон и огромное долю онлайн да то есть я прочитаюсь в голове конструкцию построить то есть условно есть в этот совет в нем есть лидеры еженедельного определяет какие-то точки роста зоны на
которые акции он дальше лидер приходится вы смотрим отчет ну да я имею в душе так линейчик павелец к этому из лидей да вы смотрите факт потом лидер приходит свою команду и говорит ребята давайте обсудим вот у нас есть такая зона роста которую мы нашли
с советом давайте поймем как мы можем это сделать потом допустим если это идти оно понимает так у нас есть дыра в том что допустим у нас там сколько то минут простроим много мы сейчас будем над этим работать но пока нагрузка возрастает на поддержку поэтому нам нужно улучшить
поддержку они приходят поддержку да не тоже свой лидер да и говорят смотри дружище вот вот тут такая то момент нужна усиль и он свою очередь уже идет в команду допустим если он понимает что ему нужно там больше чего то он идет еще не да и в этом смыто так нет бюджетов так как нет бюджетов
люди могут ну в общем-то любую сумму да не согласовая ну все спрашивают типа как так вас нет бюджета в как свежает с платежи ну ну грубо говоря заходишь в донес делаешь заявку и бухгалтерию оплачивает не проверяю не проверяю бухг балтери запрещено проверять запрещено
то есть никто не проверяет то есть эта система ты настолько уверен что она предполагается сама контроль людьми что они не копей то есть если кто-то из команды захочет что-то оплатить там то пертяжний делям узнаем давай чётность вылезнессию до большой если маленькое да так как
большинство команды работают на как бы финансовидата работа команды да грубо говоря это там ну с английской команда сама увидит да чуть что за такая зафигня что за личный рассуд все команды заинтересованы что просходов не было лишних да потому что любой лишний расход да и для них
это меньше бонус а как вы приняли решение что именно 20 процентов должно быть я с времен просто из ну это давно эта история уже лет 10 получается да 10 там 10 лет я просто изучал вот так целиком как принято в компании да по бонусу да и 20 процентов на мой взгляд это
такой такой часто распространенный скажем цифра еще про команду я так понимаю что у вас есть опять же система опционов и то что ты как бы у людей были опционы и вот сейчас когда не случилось айпио что все равно да они потому что компания стало ну да смысл крупный да вот
расскажи пожалуйста как это система опционов у вас работает во все эти штуки так люди устроены и так бизнес устроен да есть три составляющие да это вот качество ну это все говорят там качественно дешево там качественно дорого до доли или до вот и вот как раз проблема который не может
решить бюрократия да то есть каждый раз принимая решение в основном говоря о затратах не знаю тут каждый мы там балансы нужно идти по сути с моим большом начальнику босу да который вот этот баланс и по один зерд от всех с одной скрывай да так фактически кринн так
райте это всем раздать этот баланс да и вот баланс качества да это именно точно видеть метрики покупательские да то есть он говорит как мы говорим приложение сколько минут оно не работало ты есть конкретно покупать скаметрика это качество качество работы приложения дальше дешево
как обходится команда да то есть в этом смысле повышая свои расходы да не могут принять такое решение но это должно сказать там сон говоря на либо снижение доходов либо на существенное влечение качество есть третье баланс вот это развитие вот это скорость это
развитие да потому что как бы там бизнес на например там с том магазинов да может прекрасно команда договориться да что сон говорят о потеповышится на поднимем будет хорошая моржа хорошая прибыль всем будет достаточно надо и насть там магазин мы будем сидеть да все жизнь
да вот здесь не хватает третьего как бы элемента развития да именно для этого сонная программа с ребятами ребята это будет тысячу магазинов да вы станете владельцами все я понял я не не сияд на попе то есть это ломк терм и т.д. это ломк терм и можно по-разному восстраивать но
у него суть именно баланс развития да потому что чтобы зарабатывать сейчас баланса атефективность но чтоб клиент естественно метрики поклены чтобы было счастье клиентом дальше смотришь сиремия да насколько ты делаешь это прибыльный да это получается текущий доход да и ты
должен еще все время пытаться расти развиваться да что в общем-то предполагает да что вот и все время должен находить какие-то варианты да несмотря на то чувак рух не происходит да там кусала растет прибыльный да хотя бы видно что кроме нас растут там только супер супер
там дешевые суды да да по сути такая сбалансированные модель получать и мы сиремия говорим про баланс у нас в сиремия постоянно вот этот подход баланса да что нельзя смотреть только на финансов в чем проблем бюрократе да там в компании принимает решение только на основании
типа там прибыль вытки плюс еще финанса это же по сути такой некий запандувающий показатель очень сильно западающий да результат может быть не могу от через два да поэтому у нас первую очередь смотрим на все метрики покупательские покупатели довольно огромная там обратно связь
о всех сторон да второй мы конечно смотрим как бы экономику да но как я там начали говорил да что вот этот антихрупкость да то есть на лище депозита это возможность ну сону горе экспериментировать да да действительно ошибаться по экономике да то есть в
компании можете позволить все сону на месяц там не получить какие-то доходы да смыли жить депозит ничего сразу не произошло да протестируя какую-то гипотезу да и поняже лучше такого не допускать но то если такое произошло ну либо какие-то события да которые на последние годы
к нам прилетают да и что ты лежа да дополняю живу радостно если как это мысли типа мы не паримся да мы то смысли всегда есть время да сону найти решение да это конечно что очень интересно потому что я вот лично знаю там и в том числе у меня были гости которые рассказывали что у
нее была достаточно большой долг кибиде да даже если он был небольшой все равно когда у тебя есть кредитная линия и происходит какие-то события на час добавления ты можешь принимать решение неправильный да исходя не из того что тебе нужно а исходя из того как сохранить и не
просто не умереть моменте времени вот у меня чего вопрос по поводу опционы программы я знаю что у вас была как бы были планах айпио по-моему в сентябре да должно было где-то вот ну ну а там понятно нет точно да но тем не менее и как бы идея была такая что люди получат свои
опционы в тот момент когда компания выйдет на айпио компания с визи с событиями не вышло на пио но ты все равно всем раздал опционы мне очень когда узнал просто это так ну не тревиально скажем так для бизнеса и мне очень было интересно почему ты принял такое решение и как оно
принималось на музето было очевидно да потому что это старая тема которая меня просто здесь и говори про корми бизнеса да очень интересует внутрь мальтиратура да например да и есть такой великой как и как и как и глава да избрать в карамазу провели к ингредитора ну а сутимо в
том что принимая решение как бы плохо если только принимаешь основание каких-то законов правил да всегда есть жизнь да да понятно что была договорилась по поводу пио да и в этом смысле конечно формально да можно было сказать ну ребята извините сарян да формальный бизнес а по жизни нет
то есть это не тянет конечно это было естественно что это была история он то сон говоря мы вот это то что мы договорились да мы ее как бы фронировали там в виде пио но по жизни да это как будет совсем другая история да и даже не было сомнений ну в самом деле даже вот как бы
то есть по сути даже не стоял вопрос ну то здесь такой бы общество вот я говорю конечно понятя понятие внутренние да такие свои здорово да и в этом смысле мы всегда так почему и нет по сути это приказов из прежения да что всегда надо стараться как бы по сути понимать да описать
это видео законов очень сложно понял давайте когда еще немножко к обнем в сторону развития притвимается внутри компания я знаю что у вас есть такая штука что любой сотрудник в компании кто бы он не был курьер или еще кто-то возможно я шевелся может принести идею и ему дадут
если он защитит эту идею дадут деньги на гипоте и дальше он если у него что-то подтверждать он может реально вырасти с не там с любого уровня до развития вот этого проекта как это работает ну это конечно красивая картинка да по факту конечно в основном люди дают идеи
для других команд то есть когда человек спрашивал слушать идею реализовывать и я только идея дал он то есть именно дать идею и чтобы сейчас калыш хочу в ее реализовать эта история не часто бывает это бывает и чаще всего это в той деле в той команде который прям сам
занимается да и даже команда может такие идеи дать и вот то что рассказывал что там плочу что с ним говорит ну то заявка в аденесе да в общем до этой подзамевает да что команды всегда может взять и что-то там купить да что то там сделать да кого-то там
нянь например да это смотрит на свой страх и поэтому послать мы даже это не считаем а так как бы настолько понятно что если там речь идет в просто нашим случаи это просто ну это там цифр типа там десяток миллионов рублей на вашем штабе типа даже мы не заметим да и
это смысле такой такой но идея на то есть как бы это все равно я так понимаю что это писал если условно понятно чисто вот гипотеза человек работал в магазине продавцом или курьер придет и скажем я сидя хочу продавать примеру дебляться да значит у нас не только я у нас буквально с этим
правляющим процентов не знаю почти все люди узнали вообще о том что в дуба их появился вкусл из новостей я живу до боя не знаю что в дуба и скусу ну вот вот вот на просновости прошли да и просто сильно распияли спиали есть вас доставщик который с российскими корнями да и вот просто какая-то
наша команда договорилась яла я не я но настолько да и в этом смысле вот это нормально да то есть мы мы мы очень я очень много узнаю из новостей что происходит да то есть это как бы совсем не с кем я согласовываться да то есть как бы не нужно не требуется это как раз опять же история
запаса прочности как я понимаю то сейчас запроса потому что у тебя есть запаса прочность у тебя соответственность людей в команде и собственно у тебя получается здравый баланс есть гипотеза классно если нам это нужно давайте понять не кто миллиар не потратит не ну это на 10 миллионов он там у
не ну а10 миллионов он там у отравить контейнер до дубой даже если он там пропадет ну и фикс с ним там да с этого попробовали да то есть но он там на соль ну разошелся да и там дальше будет готовить да вот по поводу вот все-таки вот это кредит
глини все прочего да то есть тоже для для меня было откровением когда я узнал что выросли без кредитных денег но это не так не так как бы тоже по поводу это тоже не было вред на советом с которому Shut astronomers вам который уarius с и всем кажется, как так, да? Вот у нас строго в аренду, строго в аренду, да? То есть компания прям купил участок, ну, нет. Участок их был, то есть мы прямо с ними договорились, написали там, что нам нужно, составили проекты, и они прям под настроили.
Но при этом мы его не выкупали, а до сих пор платье в аренду, и это мы считаем, что это крайне выгодно. Я знаю еще такой историю, что вы чуть ли, там, когда вы покупаете какое-то оборудование, вы чуть ли его сразу не подойдете, и берете в аренду. Сейчас так мы делаем, да? Да, и в этом смысле, именно жить без кредитов, это по сути, жить, скажем, с нулевым оборудным габеталом. Ну, это как раз, ну, это вот стараться все брать в аренду. Вот максимально ничего не пытайся, ничего не покупать.
Ну и из того, что я слышу, конечно, я понимаю то, что на практике есть миллиарднюю ансов, но из того, что я слышу, это несколько ключевых идей. Первая такая история позволяет быть действительно гораздо менее хрупкими, потому что любой отвалившийся кто-то, он не бьет сильным по системе, это раз. И даже если у тебя произошел, ну, словно, тут, с руками пожар, то это не бьет категорически по тебе, да? И у тебя есть гораздо больше вариативности, это раз.
Но для этого, опять же, нужна вот эта правильная финанса, правильная запас прочности и так далее. А второе, то, что насколько я понимаю, вот сейчас мне интересно твоё мнение, люди, которые работают в компании, они гораздо более толерантно к ошибкам, неправильно принимаемым решением. Потому что они не боятся того, что что-то какая-то кара на них. Одна из больших проблем бюрократит, про это все время говорят, да, это вот, типа, ну, левая терпимость к ошибку. Да, все моштрафов и так далее.
Вот она жгля, это то, что убивает все инцитивы. И, конечно, в это смысле, есть вот такая философская история, да, что как, ну, типа, смысли, нету штрафов. Нет, как каждый может попробовать, да. Но при этом мы все понимаем, что все могут ошибиться. Как нормально, да. Понятно, что у нас, естественно, есть система, которая, скажем, у нас, не сам большая хошеба, когда открыть эти магазинов.
И понятно, что когда спрашивают, сколько мы закрываем, ну, говоришь, закрываемся, потому что, в шиба, вместе открылись, там неудачно. Статистикую роста. Да, потому что невозможно. Не возможно, если ты боишься, что тебя там, то рубит, тебе палец, да, ну, как бы ты, наверное, просто в перстанеще открываться. Ну, то есть будешь скрываться только у гарантийных местах, да. Естественно, потеряешь куча мест, которые они не гарантируют, но там было бы выстрелы.
Естественно, что с тех, кто открывает, да, по статистике, приляется, кто лучше, да, в основном, говоря, прогнозирует. То есть, как кто-то открывает, здесь, открылся, неудачно, ну, наверное, один, если просто ему не дадут открывать, сама команда. Ну, понятно, потому что команда сама посморит на статистике. Скажу, мне нефективно. Да, да, да, да, да, да, да, да. Не получается, давай поднимем. Не получается, не твоя работа. Да, я почему-то не получается.
Ну, все равно, то есть, вот это ошибки, все равно надо им следить, да, и все время, как бы, лучше отца. Да, и мы называем это, есть тоже такая насадная, из любимых нижек, принцип черного ящика. Там черный ящик, это, как, старая же, ящик самолетный. Угу. Сидея в том, что если что-то произошло, вот, понятно, что там они говорят про падение боингов, вот, то нужно внимательно забраться, что было, для того, чтобы стать лучше.
И у них есть очень прекрасный образ, что невозможно научиться, там условно в гольфы играть в темной комнате. А, по сути, в Бирократии, там, Мэнжмонт, так и звучит, да, то есть менеджер, там условно говоря, бьют клюшкой, но не видит, куда попали, да, им только говорят, там, типа, возьми левее, возьми сильнее, там, да, это ободомно, да, мы же говорим просто, а давайте выйдем, открытая поля,
да, и будь, как бы, этот мячоком бить, ну это вот идея из книжки ровно, да, и там даже, буквально, сток, шесть профессий, в которых настолько непринято, условно, учиться, да, это единство способ обучения, да, выйти и смотреть на результаты своих ударов.
Это то, что мы с тобой, изначально обсуждали, что книжки по Мэнжмонт, то, и написано теоретиками, непрактиками, которые ни разу не сталкивались, и ты понимаешь, что, что, тёри, и, ну при этом, при вот эту вот систему штрафов и так далее, насколько я понимаю, мне очень понравилась идея,
это, по-моему, твои, прям, слова, буквально, что, если работа выполнена, не важно, как она выполнена, она должна быть оплачена, да, это может, если ты её сделал плохо, это может повлиять на твою будущее, но в моменте ты сделал работу, она должна быть оплачена. Это строча, это строча, очень интересная идея.
Поэтому у нас нету в системе, нет, нет одного, и мы прямо прямо категорически против, чтобы системы зарплаты, из зарплата, бонус, зависел от качества, от качества показателя, только от количества. А все кипиают качество. Да. И это как бы, она всегда очень ваше. Очень, во-первых, всегда субъективно. Во-вторых, действительно, когда человек, что-то костекнул, то сам куриер, таксист, и яндекс, они как выстрали, да, если ты плохо обслужил, тебя снижает субъективно. Это не важно. Ты уже наказан.
Да. То есть, по сути, нельзя ещё раз наказывать. Стоит поездку, даже столько же получить. И это, в этом смысле, это прям такая большая история, и поэтому у нас, как бы, наши советы, то же мы внедряем, то есть зарплата зависит от именно количественного результата. Здорово. Я так понимаю, смотри, всё, что вы делаете по сути, оно проходит через какой-то ценностный вот цензер.
Я не помню, как это у вас называется, но я помню прекрасный пример, про то, что вы тестируете бесконечное количество гипотес, все эти команды постоянно что-то запускают, и какая-то исковано запустила алкогольное мороженое. И это алкогольное мороженое, оно выстрелило.
И когда встал вопрос, что давайте раскатаем это на всем магазины, вы посмотрели на вот эту ценную свою картину, и сказали, нет, мы магазин здорово питания, к сожалению алкогольное мороженое, дети будут и так далее, то, что это не ложится. Как это называется и как это формируется? Это у нас, как бы такая двухурная система, именно действительно, что каждый команда может быть с какими экспериментами. Более серьезное решение принимается, нужно масштабировать на всю сеть.
И это в многие моментах, то есть самим команда, может быть, конечно, такое бывало, что какие-то мелкие вещи, не очень важные, масштабировались. Но такие вещи, вот как будто строено. И у нас есть параллений гинн концепции, которые мы тоже взяли из книжки Яспира Кунда, который очень классно описал, и все время в Бюрократе об этом говорится, как научиться продавать не товар, в Сонговоре, а ценность покупателя. И вот этот гинн концепции, это есть прям про это.
В гинн концепции входит отдел продуктологов, которые по сути, обещают покупателям именно ценный состав продуктов. И когда команда поэкспериментировала, у них получилось, они пришли в этот отдел. Подуктологов, это их вообще говоря, по сути, в теме на Бюрократе, даже знаю струкция, то есть ими, чем они занимаются, и не искали, а мы такой продукт, в Сонговоре, может обировать не можем. А не ловится в нашу концепцию? Да, но это не потому, что у них не было правоветанной. Это их работа.
Их работа запускать, в Сонговоре, а продукт, именно вот, которые пошли там массово, все сеть. Да, и они говорят, мы такой продукт, запустить не можем, потому что мы нарушим наше обещание клиенту. Клиент будет расстроен. Единное, управление, единое концепцию. Правление, единое концепции. А вот идея и, собственно, концепция, которая ложатся в эту единую линию, они каким образом туда приходят в нее. То есть они же постоянно это, поняла, дополняются, докручиваются, как это происходит.
Это как неральное линия. Как не странно, это звучит. Это есть люди, у которых это постоянно работает. Это их профессионально-дельность. И воно смысле они ездят по выставкам. Они читают статьи. То есть он, воно смысле, действительно получается, одно время это добавка была там Сонговоря вредной. Потом пошли исследования, она осталась в Время, не очень вредной. То есть это прям такая отдельная история.
Постоянно проводится у Сонговоря-просы, с покупателями, там, всем же сам мороженого, слока-гольбы, это тоже, естественно, они провели опрос, и выяснили, что люди там, как бы к этому отнеслись, очень неоднозначно. То есть это, у них это прямо их профессионально-дельность. И это, смотрите, и нет человека, даже с эту пролающие, в общем-то, скажу даже типично и разговор, на с эту пролящие выносится вопрос с мороженым, например.
Давайте решим, как бы с эту пролающие, и послушаем, что с этим делать мороженым. Я скажу, мы можем час обсуждать. И решение всегда будет такое. Все решает у Вика. Мы не профессионал. Мы просто подискотируем. Мы можем подискотировать. И это, в нас есть прямо специальные методики, и у нас достаточно много записано. Как проводить еще встречу людям, 25 человек, как и решать? Вот буквально не обсуждать вот такие вопросы. То есть вы можете обсуждать только то, на что вы влияние конкретно. Да, да.
Мы никак не влияем на Сонговоря-продукты. Никто из нас на мне запускает продукты, мы это мы не обсуждаем. Я знаешь, мне очень интересно документы. Ты, founder, ты основатель. Как вот, ты бываешь, наверняка, идешь, видишь, вот это надо поменять. Как что вы делаете в тот момент происходит? Ты же, по сути, в такой системе, ты не можешь, как еди наличие на повлиять ни на что. А я и не влияю. Ты не хочешь.
Я в этом смысле... прямо точно прямо осознал, и в этом смысле я со многим, в принципе, я, в самом деле, другими обсуждал. На самом деле это... По сути, вредно очень. Да, потому что надо... Да, потому что действительно, вы это надо разбираться. И вот такой дилетантский взгляд. То есть мы всегда за это, что Сонговоря, ты какой-то, в том-то есть, в принципе, 10 тысяч часов. То есть, есть область, который ты действительно разбираешься. Попытаться давать советы, ну можно.
Да, но всем знаем, к чему они приводят. То есть вы насмыслили, если даже чуть не нравится, что-то вать не нравится. Самое правильное, это... Ну, первое, что было построено, такая система, что есть кто-то человек, ну, который Сонговоря в этой теме разбирается. Если никто не разбирается теме, это проблема. Это значит, проблема системная оценира. Это система, ну, руля. И тогда, с этого лишь, должен разбираться.
Если же есть человек, и это Сонговоря там, что-то не нравится, и это и есть, по сути, как раз, основная задача, что доверять этой команде, считать, что типа, ну, так получилось. То есть, не всегда будет идеально. То есть, это значит, какой-то баланс был. То есть, команда пыталась выйдь баланс между стоимостью, качеством и скорость развития. И вот, нахожу, это баланса, это очень сложная тема.
И при этом, естественно, будет возникает вещи, которые, ну, хожу, это, как есть, история, никогда не сдавай, никогда показывай работу в середине пути. Да, ну, то есть, это тоже, ну, заклеют всегда. Да. А в поскольку всегда в середине пути, да, постоянно экспериментируемо, но всегда приводит, потому что всегда есть какие-то проблемы. И вот это значит, бюрократие, как бы, да, вот считают, что нет проблем, но это же не правда. Сюда не есть, но не просто умалчиваются.
Ну да, делается все, чтобы создать какие димы, стихотимы, отсутствие, да. Всегда много проблем. А как же вот здесь такое уточнение небольшое? А как же вот предпринимательская интуиция, когда знаешь, не зашло на тебя, ты чувствуешь сердце, тебе говорит, на уровне тела, на кончиках пальцев, это и чувствуешь, что надо так. Я такой, менько не чувствовал. Поэтому, да, я не знаю, что это такое. То есть ты под такой, все-таки через разум, логика, через, через вот эти призмы принимаешь, что-то.
Ну, и чем-то, да. А по поводу вот это вот концептуального вашего центра, в какой линии, по отношению к клиенту, он находится. Ну вот это, прям, вот, союта пролевича. Это вообще один из первых людей. А один из первых органов, да. Потому что это, там, олен 12 лет, она буквально со основания. А, это вообще в ней ДНК вообще прям проеден. По сути, она ДНК свою долну. Да, она и создала этот ДНК.
Ну, нас вообще так получается, что у нас эти правы сейчас люди, там, 8 человек, на которых мы говорили, они там больше 10 лет работают. То есть, в принципе, они дали ДНК. Вот, смысл, там, почему я, так и быть, прям на полном сериозе, я здесь считаю, я здесь считаю, со основателем, да. Но потому что в этом смысле, если в избёнке еще, здесь я был один, да, ты вкусл, это уже там 12 человек. Это очень здорово.
Не могу не спросить, вас ты вот несколько раз ослался уже, что вы с советом вы смотрите отчеты. Да. И я знаю, что у вас это очень, ну я прям буквально в смысле видел скрены, как у вас это организовано. И это поразительно учитывая количество людей, магазинов, транзакций, объем денег, который через вас проходит. У вас это все сведено к очень удобному формату, что вы, что у вас есть по-моему, два человека, кто собирает эти отчеты, вы... Ну, удобный вид и дальше вы советом анализируете это.
Каким образом вы пришли к системе того, что такое большое количество людей процессов с видеонок удобной системе. То есть, тут даже больше понят, что это огромная долга IT-шная, и так далее работа. Но вот для тех, кто нас смотрит и у них хаос в этой области, как привести это к какому-то виду, к с чего начать. Ну, у нас так, так и все-таки у меня были скелы, с финансов и IT. Вот, в это смысле, мне, о самом деле, было понятно, как и тому же, что работать.
И вот, я думаю, что это, на самом деле, это очень не очень сложно. То есть даже просто вот элементально, я бы даже вон. Но есть основные, это, скажем, препятствие на этом пути. И лично моя, я всем советую, что IT-софт, любой IT-продук, которым компания пользуется, он должен быть настраиваться на компанию, а не компания на софт.
Потому что очень, как бы, такой подход, который в том-то вбирократии, принято, что есть компания там сапр-3, который разработала мировую лучший стандарт за работой, вручной сети или производства. И дальше, соответственно, чтобы вам стать как лучший, давайте, вы не дриайте софт, но вы компаниям меняетесь под софт. И в итоге, конечно, это получается очень большая унирсальность. Люди могут работать разно-компания для них все одно и то же. Но зато компания теряет уникальность.
И почему у нас компания, которые внедлили сапр-3 вросненца, они не чем не отличаются? Ну, уже у них софт в основе один тоже. Они на него натягиваются свои процессы. Верегламент и пасторяются под это. И я, как раз, всегда на всех встречах, всегда говорю, что это, ну, подход, даже мысли, ну, мягкое, неправильный. И, то есть, компания должна понять, что какая она есть, какие есть в эту сонгуре, компания там процессы. Именно их нужно, так скажем, автоматизировать.
Наверное, не так просто найти, скажем, ну, там, грубо, айтишников, которые смогут этот концепт, это же концепт еще и не принимается людьми. То есть, в сонгуре, сколько встречал, идти декторов, которые верят именно, что надо внедрять, в основном, типа, вы решили... РП, РП, да, многолетнее. Да смысл таких людей, ну, вам не надо с ними договариваться. Их не били убедить.
Все попытки, что, типа, сейчас я возьму опытного, а это внедряница РП, сейчас, он учу, что он вредит под нас, на самом деле, он по-другому не умеет. Все, ну, вам будет внедрять, на самом деле, и менять, и коррежить компанию, да. Вот и... Ну, так же, то есть, то есть, сначала надо осознать вот это, что вам не подойдут, готовы решения. Лас, решения нужно под вас. Вот. А дальше, ну, находить людей, которые могут делать такие решения. Понял.
Поповдут еще несколько раз, ты сослался на то, что сейчас в Афкусвеле, даже не ты один, основатель, да, вот люди, которые с тобой. Мне интересно, каким образом эти люди появились компания, потому что я так понимаю, что вот эти люди, как раз, приходили через тебя. И то, что вы сходили по ковом цене.
Нет, просто обычно, как бывает, что вот люди, которые, условно, в управлении, они, как бы через фауна, знаешь, приходят, через вот эти вот единые ценности, когда вы, чувствуете, у вас есть четкая, такое понимание друг друга, и вы с расстоитесь, как, как вашей системе это произошло? Позавшло сильно ввелечение, с этого проляющихся. Это сезис с онлайном. Да, и вот там это где-то произошло, после этого уже два года назад будет, ну ты дежгой после онлайна, да. У нас пришли новых... Чё, к 12.
Ну, я скажу так, что их вот просто привели с этой стороны, что, вот это будет новый человек. С некоторых, я даже никогда не видел этого. Комада привели, да, и не все с этой даже с тюбряющих это знали, да. Вот и почти, скажу так, многие люди с этого проляющих, да, это люди пришедшие, да, то есть их тут другой человек с ним говорят, наанял, да, они стали работать в комали, но какое-то момент они просто вот себя проявили, да.
Особенно, когда компания была маленькая, это было проще, да, то есть было, то есть мы, например, у нас всегда была практика, очщения бизнес-каник. Ну, таких по-посмысленных, да. И вот знаете, встречах тоже привлекут, кто больше рассуждает, у кого лучше, примерно. То есть мы все время встроили в такой форме как бы интерактивный, да, то есть, потом всякие проекты запускались, да. Ну то есть люди всегда, вот такие проявляются, а кому это интересно, вот, с ними интересно работать.
Ну а дальше так получается, что-то, вот давайте... Там, я знаю, все эту проляющих, да. Ну вот сейчас, конечно, это уже, так скажу, просто не попасть. Ну, по сути, да, и как бы, вот сейчас пришла у нас на Tasha, а приеля, да, вот ее там Сундура, талев, он сказал, да, теперь вот нас на нами на Tasha, ну мы ее знаем, брат, хорошо. Ну понял, здорово. Ты просто несколько раз уже упоминал, что тебе нравится тема литературы и на книжке все время ссылаешься.
Немного банального просто, но тем не менее, несколько книг, которые на тебя произвели самый большой впечатление, которые вот мог бы бы посоветовать прям. Они могут быть даже не про бизнес обязательно, вот просто ключевые, может быть, знаешь, по жизни.
Понятно, что я много читал бизнес-кник, да, и, наверное, там не знаю, несколько сот, причем внутри компании, мы прямо у нас прямо есть клуб, и там топовые книги, я, в принципе, сейчас, так бы, сказал, могу еще повторять, но есть офигенная концепция, талеба по антихрупнете, да, и кламное в нем,
вот основное, да, это вот не сама антихрупкость, а вообще подход, что на самом деле бывают живые механические системы, да, и стул, которые там, я знаю, сто раз на него сильно вставятся хуже, да, а живая компания человека, это, в основном говоря, он становится сильнее, вот это тренирование, как все раз, сходим.
Это есть как раз антихрупкость, да, то есть вот в основном вот идея то, что тынируется мы, что тынируется иммунитет, тренируется пищеварение, да, тынируется любые навыки, да, это, в принципе, в случае только живым систем, да, и талеба говорит, что ребята, команды, компания, это
живое, нельзя к нему относиться как стул, то есть, по сути, вот вся концепция, да, это типа нельзя компания относиться как стул, да, в это смысле, стулы могут быть бюджеты, устулы, может быть, кипяи, да, а компания это живое, как бы, это, мне кажется, что такая
ключевая, но это не так просто понять, он конечно очень толстые книжки, вот, и не смех он это коротко изложить, вот безумный, хороший книж, как принцип чёрная ящика, да, это то, что я рассказал, это прот, постоянно обратно сеть, постоянно обучение, только обратно связи, можно обучаться, как по сути, как как, там же есть даже фразы, это книги, что вся авиация построена на века застрофах, что на красное, а так в жизни всё, на самом деле, так медицины вся, и там МЧ все время говорит, и суды, да, то
всё, и в этом смысле, это принцип, на сереме использовать, да, если ты, у тебя что-то произошло, ну ты не получил обратно связь, ну по сути, ты наказываешь следующий, который с этим же случится, да, то есть для тебя вот это способ учиться, вот, да, а так если
говорить про там художественную литературу, да, я, конечно, там, я думал, прийти футболки с Достоевским, вот, ну, решилась, за следение попроще, вот, вот, конечно, да, ну, на мой взгляд, если это так говорить о смыслах, да, то наверное никому не далось круче
изложить, чем стейн, да, именно вот, и будешь, вот это трансидентное, да, то есть, и там недавно же говорится, ну вот, есть цитата, инстейна, да, что больше всего вклад, теоретносительность, еще мне у нас Достоевский, да, то есть, и за как бы, почему потому что действительно есть вещи, да, которые
невозможно потрогать, да, невозможно увидеть, да, то есть, они как бы не являются фактами, да, а особенно в нашем сейчас мире, да, кажется, да, что, так бы, все, материально, да, и в самом деле существует, в принципе, про этом писал, что, в самом деле, это мир не материальный, да, то есть, и это как будто надо все время об этом не забывать, вот, и, и, в начале жить материальной мире, это сразу.
И я так понимаю, у тебя в целом эти идеи они прям пронизывают, что тебе эти концепции во все нравится, да, в самом деле, что, в самом деле, что, мир не материальный. Да, ну, если смотреть в долгу и размышлять более флософские, то, в к этому приходишь, ну, вопрос как к этому, при, а мне кстати, интересно, чуть-чуть проличное, ты, значит, как бы, в какой момент ты пришел к этому, что ты там, не знаю, в 16 лет прочитал
Достоевскую, понял, или как, как-то было, в каком возрасте это случилось, ну что у меня, честно, я веряю, наше у меня есть такая проблема, и я понимаю, что я, меня животные вот эти вот какие-то оттягивают, и я пытаюсь взять разом над ним вверх, но я понимаю, что я к этому не пришел, я мысльям я понимаю, что мир он непрометерельно, а вот, по факту, как бы меня туда затягивает, какой момент ты это осознал?
Мария, я не могу сказать, что я, как бы, это есть чёткий момент, когда произошло, я скажу так, в школе, я не предсчитал ни одну книгу по в школе и тиратуре, потому что я в школе не читал Достоевского, да, и сейчас его читая, на самом деле, понимаю, почему дети не могут этого понять? Ну это очень сложно просто, на самом деле. Переварить невозможно.
Не возможно, да, и я, например, для себя, то есть для меня, ну, наверное, особо года два назад, вот так, скажем, особенно, да, я, об этом начал, чё-то, как бы так задумываться, особенно, вот, и я пытался найти, как бы способ, это, как бы так, скажем, чтобы с этим, ну как
это разобраться, да, и вот мне понравилось такой подход, я взял список, вот, вот, есть такой ресурс полка, вот, сто величайших произведений российских, да, и прямо начиная с Кромзина, просто все эти произведения, ну, слушаю, вот, и, да, это смысле, это и пушкин, гоголев, и вот сейчас,
ну, Достоевский у меня уже закончился, да, сейчас там Чехов, да, и начинается там буквально, там, чуть-чуть, конечно, чек 20 век, то есть 19 век, это, ну как бы, именно по сути, да, чтобы разобраться в этих вещах, да, достаточно посчитать русскую литературу
19 век, то есть это влияет сильно формы раинт внутренней философии, да, да, да, и это, там, много филосовыми отмечен, вот такой был период, интересно, я просто, ну вот, всё, не буду, не буду хвастаться, она оборот, я не сильно углублем литературу, и мне только недавно проснулся
сожжевого интереса, вообще, к удовольствия литература, я раньше постоянно, бизназ книжки, книжки, книжки, книжки, книжки, и в какой-то момент я понял, что я не хватает других немножко фундаментальных вещей, вообще, и я вот так, это, это, это, это, это,
это, это, это, это, это, это, это, это, это, это, это, это, ну, мне сам, я два года назад не представлял, что я буду читать литературу, интересно, я, буду сказать, но возьму для себя на заметку, это, хочу ещё немножко вернуться вот, командам про то, как формировался совет, я понял,
мне такой финальный вопрос на тему тебя в команде, вот твоя, в такой системе, твоя энергия как лидера, и вот вот этот вот предпринимательский пыл, жар, он, какой вообще вес имеет на твоё взгляд во всём этом, или сейчас уже в такой системе малый.
Смотри, да, вот мы по этому поводу часто дискутируем, потому что нам нужно рассказывать другим компаниям, что то же сам 12-12 историй, там, да, и, и у нас такая история, что чаще всего, и в это смысле со мной то же самое, да, то есть есть области которых,
у меня сам большая экспертиза, вот 10 000 сош, да, и очень важно, чтобы в компании вот так вот произошло, да, что это идеи из мира так рати тоже берутся, да, что там сунга меня слушают, да, или прислушают с кумомнений, не потому что я там основатель, или там, по-моему, я тоже в 10 000 часов. Это в какой, например, области?
Вот, вот что является твоими короткими, на пример по командам образованиям, да, потому что я в детстве в этой области очень давно, да, и в это смысле, если идёт какой-то вопрос, да, потом, как там устроены, ну, с этого легче, да, много работают именно, скажем, стоими какие команды в компании есть,
даже может быть, даже знаешь, с системой, да, да, в томативацией, да, да, да, пционный, да, и там какие-то вещи, о том, как командам дум договориться, да, то, в этом смысле, действительно, у меня, я просто там чувствую, да, что просто это, ну, десятки тысяч часов, да, которые были вот,
как бы мной, как бы, проработаны, да, то есть я там, ну, в этом смысле, проще, предлагаю какие-то решения, вот, но есть области, которых ты сомнгой, я никогда не был в нашей складах, я не общалась никогда не с одним производителем нашим, да, в этом смысле меня бесслок воспрашивает,
то есть, мне всегда говорят, даже шлют меня, вот, мы там хотим, там, во вкусу, нам не получается, чем такой, и говорит, я понятие, я никогда в жизни не видел, не густирован ни один продукт, и в этом смысле у меня ноль комбитенции, да, то есть, и это как бы…
энергия никак не поможет здесь, салюта никак, еще, скажу так, у нас еще так даже принято, что если кто-то люди, вот это тоже, это послушайте, занимательный, да, вот слушатели, часто бывает так вот принято, да, что пишут, каком-то технологии, типа, мы знаем, кремка,
и он нам сказал, как правило, это плохо очень, как правило, как раз вот такой в компании, у нас вообще сразу, то есть люди, которые пытаются, чего-то добиться, да, с плавом кизминян, это как правило, и банят, вообще банят, и это тиз любовы, если богоцепрающая, я там знаете,
обезжаю, там, как бы, да, там, ну или начинает люди говорят, да, то есть, как бы, это не работает, да, то есть это, значит, это как бы, честно, расскажи, что у тебя не получается, да, и поэтому наша основная совет, да, что если у кого-то что-то с кем-то выходит, не так, да, ну как бы, ну, согласуй стратеги, ну, скажи, чё, чё, чё, ну, релища, проблема, ну, а сразу помочь.
Ну, конечно, конечно, да, то есть, вот это значит, ты с кем-то конфликтуешь, да, попытайся найти, да, что ему нужно, что тебе нужно, да, сами попробуй заговорить, не пытаться действовать, да, через кого-то, да, и это, в принципе, как бы, поиска именно того, кого сам кессимальный экспектиз, да, это очень важно.
И поэтому у фандеров часто бывает, да, что-то, что-то, ну, я вот совсем продуктом, да, никак, да, это вот, как бы, там, другие, да, зложили дынка, вот, ну, я в этом смысле достаточно много, там, сойти, да, за надеятельствовал, да, ну, и это, смысл, я там достаточно легко, да,
и, ну, ну, вот, а именно, а именно, не в мире, да, да, ну, там, в основном, год назад я совсем перестал, какие-то советы, давай так, вот, то же команда, действительно, уже там, что, что, все сама, и это уже могу, да, да, уже, там, то, сильный перросла, вот, и, там, не знаю, там, в рознице, я, там,
ну, там, магазин, я, в ходу, только как покупатель, в общем, во многих магазинах, меня не узнают, если, какой-нибудь новым, да, это прекрасно, и, да, как раз набору, да, ты подвел прямо в ту тему, к чему была подводка, и, в общем, предыдущим вопросом, насколько ты, чувствуешь себя свободным вообще, потому что для многих предпринимателей, имеющих на плечах вез, ответственности, объем компании, количество людей, вот эта свободу уходит, как ты себя в этом плане ощущаешь?
Ты знаешь, уходит свободу у менеджеров, да, в этом смысле я тоже все удивляется, да, что я, например, там за всю историю, не было приказов, да, я не одну плотежку, там, у него ты ожидал никогда, да, что я говорю, там сказать, про ответственность, какой-то, то есть, я чувству ответственность,
это только вот с точки зрения команды, да, но, вот, вот, вот, как раз чего ты начинал, бьем Teller, это, ну, безлили как новая такая жизнь, да, когда прямо год назад ко мне пришло такое, вот, немножко, как, озарение, что у меня, да, что, что мне нужно что-то сделать, чтобы свои навыки передать.
Я не знаю, как это пхимия происходит, это, в следующем вопрос, был про то, зачем ты занимаешься обучение, потому что... Да, потому что, в самом деле, я все понял, я дальше не могу ссоить, я буквально все бросил, я прямо год назад все бросил, и только начал заниматься, по сути, вот,
этой школы, лидеров, рассказывай, пытайся, вот, окажите, все, что связано команды разонят, то, что вот эти 10 тысяч часов, которые потратил, да, я понял, что я должен их, ну, как бы, передать, и сейчас это материал, который мне безумно нравится, сам в нем автор, я веду, да, у меня там 25 принимателей, и это, как бы, для меня, это тоже передаю.
Что бы ты понимал, просто, и для меня был примерно такой шок, мне Паша, партнерма, к которому с тобой уже обсуждали, собственно, познакомились с Телтехом, там и так далее, и, собственно, Паша пошел учиться, а он говорит, ты прикинь, он мне говорит, Андрей Кривенко,
дает комментарии по заданиям, которые я сделал, я говорю, проверяя домашку, проверяя, да, он это говорит, это есть с обратносят, я считаю, что... Как это вообще возможно, что человек может проверять твою домашку, он говорит, вот так, он говорит, ты знаешь, как это еще стоит,
он называет цифру, я не помню, но она не паразила, он паразила своему маленькой сумму, я такой, как это возможно, так как у нас осталось не так много времени, я очень хочу, чтобы ты об этом рассказал, потому что меня это паразила до мозга костей, и я не понимаю, почему ты не занимаешься.
Ну, это может быть, это связано, ну, я, ты знаешь, тоже там Телтех, когда создавали, то есть у нас фонд предпринимателей, от предпринимателей, да, понятно, что у нас какие-то успехи есть, естественно, да, но они сильно ниже наших ожиданий, и вот, ибо боль наша, как бизнеса, Телтеха,
что не удается нам, в самом деле, передавать именно эти навыки предпринимательства людям, и там, и в общем, по вкусу, это такая же боль, да, то есть у нас есть с этого правящих, и там я с ними много общаюсь, да, и все равно я слышу, что, в этом разговоре, да, что типа, смыслы немножко не те,
да, вот именно вот смысл, с точки зрения вот это как раз нематериального, и вот, и вот, прям точно вот меня, прям торнул, так, что типа, вот надо что-то делать, но пытаться это формировать именно в системе, да, сейчас это уже больше до сси людей, у нас был момент, что мы учили, одновременно,
там, у нас что-то шесть потоков было, да, то есть это в принципе, это вот такая деятельность, да, которая, ну, я знаю, на мой взгляд, она уже очень, такая позитивная, да, что, не появляться, ко процентов, да, ну то есть, и я скажу, январа в окусте уже не веду потоки, и жестное ибря,
то есть уже есть люди, которые ведут, вчера, в среду, да, уже часть элекции вёл, там, Алексей, да, ну то есть, у Солнгоря, да, и идёт передача, да, и я, наверное, как бы, вот так скажем, более-менее выдохну, да, когда у нас перестанет, меняться курс от потокок-потокок, да, пока идёт безум торсорматься, да, то есть ежев факт, да, что, как бы ты сам поймёшь лучше, когда другом пытаешься бить, да, конечно, я славил по полу, и врагравил. То есть, ты раз, как бы, покрутил, покрутил, как бы, покрутил.
Первая программа, которая была вот год назад, да, в мае, у нас на мае юнь, да, вот, скажу, стекущий, ну, наверное, сападай процентов одействия. Честно, вот я прям, я знаю, что ты не очень любишь принимать какие-то там публичные лавры, ещё что-то, ну, я, когда узнал, я искренне восхитился, потому что, это прям то, что вы делаете на мозг для это феноминально, в том плане, что принимая решение, куда определяет свой фокус снимания,
и что делает, ты знаешь, как бы право, да, на твоё время, другим людям, другим компаниям, я понимаю, что это с точки зрения развития, в том числе, и в твою компанию влечь, что больше людей узнает, что больше людей. Да, это на меня, да, я, я, вон, на запасыне год, вот, мне кажется, да, узнал больше про мэреж, мы там целиком, да, чем, как бы интуитивно, запредующий там, не след, да, что-то, когда мы именно пытались других научить, понимаете, что это, как бы, одно дело, ты сам это чувствуешь,
а то, в угу, дело попробуй, другим, расскажи, и в этом фишка, да, и, на самом деле, ты нам стало понятнее, да, мне стало понятнее, да, и лучше способов улучшения, да, лучше способов улучшения, да, да, других попробуют, да, обучить, да, обучить. Да, и это, конечно, то, что до этого, у нас действительно, я даже в один момент, мы же бросили вот это всего историю, да, что мы пытались, значит, сейчас два, сейчас два, людям объяснять, даже тренинги, экскурсии во вкусу, это как бы не получалось.
Мы прям видели ноль результаты, ноль, прям настолько. Ну как мы с тобой обсудили, что за два часа это не возможно, и за сутки не возможно. То есть это у нас, это курс, примерно 100 часов, не знаешь, что я их потратил. Во-первых, это там три месяца, во-вторых, у нас много работает. Это же отдельно еще как бы люди, которые методологи. Это же действительно отдельное, такой талант. Уметь это все, и положить види слайдов, сделать, чтобы это было людям понятно.
Это же как бы… Из меня же тоже это вытаскивает. В это смысле, тоже такое, что я никогда особо не преподавал, не то что я особо. Пока меня не получалось. Сейчас они со скрышой очень получается. Но… Не знаю, не скажи. Я все что-то рассказал сегодня, это супер структурно, понятно, логично. И… Это годовая теровка, и вы это смысли. Ну, да, вот это я ничего не смог. Это очень круто. Это очень круто.
Мне на самом деле знаешь, я вот прямо сейчас сижу по ощущениям, и мне такое интересное внутри происходит такие эмоции, потому что я когда смотрел разные интервьюсты, всегда было ощущение, что ты не очень хочешь рассказывать, что ты подзакройшь, но я сейчас вот чувствую, что это дикие интересы. Мне кажется, я могу сейчас-то бы три часа разговаривать и обсуждать это, потому что это невероятно интересно.
Но тем не менее, учитывая о нашей ограничении с во времени, я хочу подвести к тебе мы мало говорили про тебя, конкретно, больше про идеи, которые ты транслируешь, и про тебя как предприниматель. Вот, я слышал много раз, что ты не предприниматель, что случайно попал, еще раз вот хочу на этом акцентеруть не малень. Сейчас склокольный своего опыта, с опыта 14-летнего построения компании.
Вот ты можешь подвести какие-то ключевые идеи и линии, которые тебе помогли притик этому, потому что то, что ты сделал, то, что вы с командой сделали, это действительно достойного гиперуважения и феноменальные результаты, что лежит в основе всего этого, какой идеи, какие принципы. Смотри, мне достаточно легко отвечать, потому что из меня за год запасление это вытащить. Прекрасивно, давай сделаем это общедоступно.
По сути, успешно, либо только тот бизнес, который смог понять, в чем цены зли потребителя. И, наверное, в чем-то мне повезло, что я работал в компании, которые такие идеи были, без бизнес не только про деньги.
И в каком-то виде, может быть, так, до сихим гипетрофированного у нас, когда-то это бывало, сейчас оно уже оформило с концепсом, потому что, именно, если думаешь только про ценности покупателем, забываешь про финансы и прозвисие, на самом деле, там, ничего хорошего не происходит, вот так скажем, то есть, когда нет баланса, и мы смогли добавить это ценностному предложению, внимание, потребителю, еще все-таки, что это должно быть экономически оправданно.
Ну и, с развитиям, поэтому, за темной бизнес, это именно понять, а что нужно потребителю. То есть, не пытаться упродать там в своё, какой-то продукт, в свою технологию, на чём, на мой зале, это и погарают почти все. Да, почему не получается. Да, я люблю свою технологию. Я вот... Не важно, кто что про не думает. Даже не ваше про не думает. Да, важно понять, именно, в самом деле, а что нужно людям. Супер, здесь зафиксили.
А если говорить про тебя личное, про твои личное качество, что тебе больше все помогает? Я не знаю, опыт фестеха, я слышал Тагетского, вот этот физик исследователь, да? Да, это у нас вот этот физик экспериментат, так это назвал. Да, да, потому что физик там номер один при претенемальский вуз, по параметрам, по параметрам, как бы, вообще, без спорт, ну все. Вот, и мы это, как бы, тоже много раз обсуждали, и это мы, в общем-то, и преподаем на шашколе, да, вот этот линд подход, да?
На самом деле, выдвигай гипотезу, ну как-то прямо вот в бизнес, в сообществе, вот этот линд подход, выдвигай гипотезу, у салей поставь эксперимент, посмотри результат, и предложай дальше, да? Ну это ровно, физики так делают. Ну да, да, да, да, да. Это один, когда мы чуделись, если много много, много раз, ставишь эксперимента, пока не получишь какое-то боль, короче, результат.
Есть вторая тема, которая на самом деле тоже, особенно мне пришла сейчас вот эта странцидедность, вот этот не материальный мир, да? Это мир, то скажем, символов, да, которые не возможно пощупать и вот физиков, ну вот МВТИ, да, очень много предметов, да, которые, ну, то есть это третнарсительный стейн, почему он сказал, что достоевский, да?
Но потому что это умение понимать, то чего не бывает, да, и вот есть нас разные предметы, это каким-то теория, функции кобисанного переменного, да, то есть это вещи, которые не существуют материальной мере, да, и вот физиков учат, да, как мир, да, мы соные представить вот такие
тем типа моделями, да, и вот есть такая, как бы, ну, и, знаете, как, типа наблюдения, да, что физик, физик, да, который выучил это с индентным миром, ты в КП, да, он элементарно выучит быхучет, все тоже является, да, но то, что выучил быхучет, никогда не выучит ты в КП, да, и вот
в это смысле как раз вот чем, чем хороша вот эта физическая подготовка, да, она позволяет действительно, вот скажем, даже погрузиться, да, понять, что чувствует нематериальный мир, да, и очень много, вот все что мы говорим вот эти ценности, как устроена компания
Мэйжман, да, это нематериальный мир, да, то есть это вот там, нельзя, ювлитсо, даже, это уже нематериальный мир, и у нее существует, да, да, да, это, это надо понимать, да, и это, в смысле, этот, и надо учиться, в самом деле, рассуждать, да, на теме вещами,
которых не существует, это только в нас глава, в головах это чистый картинка, который сам как везде слушаешь, да, да, а физиков ему постоянно об этом уча, да, вся физика современная, это только картинки в голове, супер, мне очень понравился это, идея, в скаином будет финальный, Андрей, спасибо
тебе большое, я на самом деле искренне довольен разговор, я перестарь что-то переживал, потому что я очень хотел, чтобы я понимал, насколько-то и глубокий, и интересно, и но я очень переживал, найти как бы какой-то, поймать в эти вирации, мне кажется, нас удалось,
ты как сам оцениваешь, да, да, мне, мне это тем просто очень нравится, да, я это нравится, я это главное, что я мне удалось попасть в те, которые мне откликаются и тебе, я уверен, что люди посмотрят это с величайшим довольствием, спасибо тебе большое, ребята, сейчас традиционно самое важное,
во-первых, обязательно подпишитесь на канал, вы убите колокольчик, поставьте лайк, если вы нашли в этом выпуске что-то для себя полезное, если не нашли, можете ставить dislike, но мы запомним вас обязательно, и самое главное, у нас есть главная вообще традиция, которая
от выпуска, как выпуску, только разрастается, делитесь пожалуйста в комментариях с вами выводами, идеями, кимитайн сайтыми, которые вы получили, обменивайтесь имя, обсуждайте с другими, потому что это такая дополнительный способ вообще зафиксировать то, что вы услышали, найти какие-то
еще для себя новые идеи, которые можете подчеркнуть свое жизнь, Андрей, еще раз огромное спасибо, мегаблагодарен, я не знаю, все возможные ссылки, которые, между возможным, мы оставим внизу, очень радую, спасибо, спасибо, ребят, пока-пока.