Você sabia que o canal de e-mail é consistentemente melhor classificado em seu retorno sobre o investimento em marketing, com um ROI médio de 38:1? Mas antes de apostar todas as fichas no e-mail, é preciso que conhecer o seu assinante, entregar o conteúdo correto e se destacar na caixa de entrada em um ambiente concorrido! Ouça o podcast para aprender dicas essenciais para extrair todo o potencial das suas comunicações durante a Black Friday, converter mais e gerar mais receita. Nome do...
Oct 05, 2022•22 min
Em novembro acontecerá a tão aguardada Black Friday e durante o mês também teremos a Copa do Mundo de Futebol 2022. Essas datas trazem grandes oportunidades de vendas e crescimento para os empreendedores. Afinal, segundo o Google nos últimos cinco anos, o interesse dos consumidores pelas promoções de Black Friday mais do que dobrou 66% das pessoas pretendem comprar algum produto ou serviço pensando na copa.Para os empreendedores digitais as possibilidades de vendas são ainda maiores visto que...
Oct 03, 2022•23 min
Mayra Gianoni, Gerente de Negócios da Americanas Marketplace, recebe Raquel Santachiara, Gerente de Marketing e Live Commerce da Americanas S.A., para falar sobre o fenômeno do live commerce e o futuro do varejo, mostrando como marcas e lojistas podem transformar objetivos em resultados com esse formato.
Sep 15, 2022•24 min
Você sabe se investir em influenciadores faz sentido para sua marca? O Marketing de influência está crescendo cada vez mais dentro do mercado publicitário, sendo um pilar importante para as estratégias de marketing das empresas, mas ainda existem muitos fatores que devem ser discutidos para garantir que essa aposta seja um sucesso para você. Vem saber mais sobre o tema neste podcast! Nome das participantes:Rebeca Duarte - Head de Planejamento da AdtailAmanda Assini - Coordenadora de Social Me...
Sep 14, 2022•35 min
Neste episódio, Alexandre Ieva, Customer Success Executive do E-Commerce Brasil, bate um papo com Jean Makdissi, Diretor Executivo da Escola Superior de E-Commerce, e Henrique Gasperoni, CEO da Live University, sobre o que é a ESECOM, quais os cursos oferecidos, os métodos e muito mais!Ficou interessado? Acesse: https://esecom.com.br/
Sep 06, 2022•26 min
Neste podcast, conduzido por Rodrigo Amaral, head de evolução da JET, debatemos um conteúdo que é recorrente na nova economia: o emprego de dados. As empresas têm hoje um enorme volume de informações à disposição, mas ainda enfrentam dificuldades para transformar isso em conhecimento e, assim, direcionar os seus investimentos.Convidamos para este bate-papo, a Eloise Frasson Roweder, proprietária da Cléa Store, loja de moda feminina. Com quase 500 mil seguidores no Instagram, a marca é um suce...
Sep 05, 2022•17 min
As condições de devolução ou troca de uma compra realizada na internet, independente do motivo, sempre foi uma dor de cabeça para o consumidor e até mesmo um fator de decisão na hora da compra. No episódio de hoje iremos abordar os processos envolvidos dentro da Logística Reversa, além de suas práticas no mundo do e-commerce.Nome dos participantes:Vinícius Leonelli - Analista de Planejamento de Marketing da Total ExpressRonaldo Cameschi - Gerente de Produtos da Total ExpressRubia Freitas - Ge...
Sep 02, 2022•15 min
As demandas dos clientes estão aumentando implacavelmente e os marketplaces têm atendido essas necessidades, já que continuam a crescer 2x mais que a taxa do e-commerce. No Brasil, 90% dos consumidores preferem sites de e-commerce que possuam marketplaces – a maioria mais significativa de todos os países do mundo, segundo a pesquisa O cenário da adoção do marketplace on-line. De acordo com a matéria da Adriana Mattos, publicada pelo Valor Econômico, as vendas on-line tiveram o pio...
Sep 01, 2022•25 min
A logística e a tecnologia são protagonistas nas operações do varejo online, e nesse sentido, aplicar esforços em ações ESG faz parte do dia a dia das empresas que querem ser referência em sustentabilidade, tornando a logística do país cada vez mais eficiente e gerando impacto positivo para o ambiente. Neste episódio, Arthur Oliveira, Head de Parcerias na Intelipost, conduz o bate papo com Suene Souza, Chief Product Officer na Intelipost e Claudia Paoli, Head of Sourcing & Sustainability ...
Aug 31, 2022•26 min
Black Friday e Copa juntas, o que esperar?Pela primeira vez, o calendário sazonal da Black Friday se encontrou com o evento mais popular do mundo, a Copa do Mundo de futebol. As datas irão coincidir devido à realização da Copa no Catar, onde as altas temperaturas motivaram o adiamento do evento - que normalmente acontece na metade do ano - para o final de 2022. A Copa, além de movimentar o esporte, é uma grande atração para a economia do mundo. Por isso, o encontro entre a principal data...
Aug 30, 2022•21 min
Neste podcast, a BaladAPP, uma das ticketeiras que mais cresce no cenário pós pandemia, conta como as soluções de e-commerce do PagBank PagSeguro contribuíram (e continuam contribuindo) para o sucesso do negócio e dá dicas importantes para quem está começando neste segmento.Nome dos participantes:Luisa Nunes - Diretora Comercial de Pagamentos Online do PagBank PagSeguroJoão Carlos Ala (Jojo) - CEO do BaladaAPP
Aug 29, 2022•18 min
Mais do que um conceito do futuro, omnichannel é o presente. É uma estratégia que pode transformar os negócios e que vem ganhando cada vez mais relevância à medida que os canais se tornam mais integrados. Nesse podcast, a ideia é aprender com alguns dos maiores cases de sucesso do mercado brasileiro nesse assunto, confira alguns pontos:Experiência do cliente: como potencializar o CX em uma era em que a competitividade está cada vez mais acirrada, e a aquisição e manutenção de clientes m...
Aug 26, 2022•27 min
Neste podcast “entre amigas”, iremos abordar sobre as melhores práticas de CRO para alavancar as suas vendas durante a Blackfriday.Nome das participantes:Claudia Figueiredo - Head de Marketing da BisoBianca Jardim - Fundadora e Sales Director da EconverseCaroline Martins - Coordenadora de E-commerce da EucatexRafaela Auler - Gerente Digital do Grupo Único (Imaginarium & CasaMind)
Aug 25, 2022•19 min
Giuliana Cestaro, diretora de Produtos e-commerce da Fiserv América Latina convida Leandro Garcia, diretor de Soluções da Visa do Brasil e atual responsável pela área de Tokenização para um bate-papo especial sobre as oportunidades que essa nova tecnologia traz para o e-commerce. Quais são as dores de quem procura a tokenização? Como essa tendência impacta na recorrência e no ciclo de vida de um e-commerce além de reduzir as perdas financeiras com fraudes? Quem pode contar com os benefíc...
Aug 24, 2022•25 min
Neste podcast, Tamires Barlete, Fashion & Beauty E-Commerce Specialist da Nuvemshop, conversa com Paulo Richard, Gerente de E-Commerce da Platô Moda e Acessórios e com Higor Duarte, Influencer Marketing Specialist da Nuvemshop, sobre estratégias e ferramentas para melhorar a gestão e escalar o seu negócio. Bônus: faça um diagnóstico gratuito do seu e-commerce pelo link: https://diagnostico.nuvemshop.com.br/?utm_source=referral&utm_medium=podcast-ecbr
Aug 22, 2022•24 min
Nesse episódio, Luis Mandarino, gerente de marketplaces da Amazon, entrevista Letícia Ramos, fundadora da Lenna's e Flavia de Souza e Fabiana de Souza, fundadoras da Tons de Preta, sobre como a Amazon e suas ferramentas ajudaram em seu crescimento no ambiente online.
Aug 12, 2022•29 min
A experiência de navegação na sua loja online está alinhada às expectativas dos clientes? Neste bate-papo com Betina Wecker, Co-fundadora e VP de Novos Negócios da Appmax, os sócios da Truth Commerce, Anilo Foppa e Eduardo Zamin compartilham suas experiências e explicam, em detalhes, como atingir a máxima conversão dentro de seu e-commerce.
Aug 11, 2022•20 min
Parceiras de longa data no desenvolvimento de tecnologias para e-commerce, a Webjump, referência global em soluções tecnológicas e UX/UI Design para e-commerce B2C, B2B, D2C e marketplace, e a Nestlé deram um salto nas relações de negócios com a criação de uma plataforma para otimizar o comércio eletrônico da multinacional. Lançado em fevereiro, o projeto Starter Kit (ou kit de iniciação rápida) cria uma estrutura básica que permite otimizar a criação de plataformas de e-commerce para as marc...
Aug 10, 2022•19 min
Nesse podcast falaremos mais dos problemas dos pequenos e-commerces que acabam reféns dos marketplaces uma vez que as pessoas não conhecem a loja, a concorrência é muito grande e ninguém sabe se ele é bom e se realmente existe, então os pequenos acabam sendo sellers dentro do marketplace. O que as empresas precisam começar a fazer é usar o cliente a seu favor, pois um consumidor com uma boa experiência vai advogar para sua marca, os reviews são um grande aliado nesse ponto, uma vez que atravé...
Aug 09, 2022•29 min
Neste episódio, vamos conversar sobre estratégias de pagamento em negócios com integração entre lojas físicas e e-commerce. A empresa convidada, Newlentes, foi adquirida recentemente e está realizando uma expansão do negócio para a América Latina. Uma ótima oportunidade de conhecer mais sobre o setor de saúde visual nos países da nossa região. Nome dos participantes:Lucas Fernandes Viana - Founder e CEO da NewlentesMaria Silva Vieira - Estrategista de Conteúdo da Vindi
Aug 08, 2022•21 min
Compreenda na prática como irão funcionar os eventos, conversões e parâmetros do e-commerce na nova versão do Google Analytics 4.Nome dos participantes:Rodolfo Alves - VP Business Development and Partner da CorebizEduardo Pereira - Customer Success & Growth Manager | Global Marketing da CorebizIgor Souza - Head de CRO da Corebiz
Aug 05, 2022•35 min
O varejo digital se consolidou no Brasil desde a pandemia, mas o retorno do comércio físico também é uma realidade. Então, como adaptar os comércios para atender os clientes nesse novo cenário? O omnichannel é a solução para oferecer uma experiência de compras sem fricção entre físico e digital. A Usaflex, uma das maiores empresas de calçados do Brasil, tem investido nesse tipo de estratégia. Com um aplicativo próprio, a marca tem ampliado as possibilidades de vendas para os seus franqueados ...
Aug 04, 2022•28 min
Como fica o futuro da indústria com a transformação digital? Neste episódio você vai saber o que é preciso para se adaptar às mudanças desta nova era e ganhar a tão sonhada escala e eficiência operacional. Entenda como otimizar os processos industriais e aumentar a agilidade no seu negócio com base em dados, integrações e gestão eficiente. Essa é a receita de sucesso para a sua empresa diminuir custos e crescer de forma exponencial. Junte-se a essa rica conversa entre o Co-CEO da Bi...
Aug 03, 2022•47 min
Neste podcast, Alan Chusid, CEO da NuPay for Business, a plataforma de pagamentos do Nubank, explica as principais motivações para o banco digital investir em meios de pagamento alternativos para os e-commerces. A mais recente aposta no mercado é o NuPay, método para pagar com débito e crédito parcelado sem juros, que conta com uma feature revolucionária para consumidores e varejistas: o limite extra de crédito.Nome dos participantes:Alan Chusid - CEO da NuPayLucas Francato - Product Marketin...
Aug 02, 2022•26 min
Nessa edição do Entre Amigos, Marcos Souza, Head of Publisher Development da Awin e Allan Urique, Global Senior Integration Analyst da Awin, abordam os impactos do fim dos cookies terceiros ao marketing de afiliados e, como o mercado está se preparando para essa transição.
Aug 01, 2022•20 min
Atualmente o mercado de agências digitais é super competitivo, e os clientes tendem a experimentar diversos fornecedores ao longo da jornada de sua marca no mundo online. Isso faz com que exista um grande desafio em ser mais do que uma agência de mídia, e entregar valores diferenciados aos clientes, mas também fazê-los compreender que a performance está além da mídia, e é preciso cuidar da cadeia completa da experiência do cliente para atingir os resultados desejados. Hoje, vamos falar um pou...
Jul 22, 2022•30 min
O crescimento das vendas feitas pela internet, a entrada de novos players e consumidores marcam o amadurecimento em todas as camadas do comércio global. Naturalmente toda essa expansão abre espaço para novas formas de vender online, novos modelos de negócio e estruturas organizacionais. Diante desse prisma, falaremos sobre o processo de digitalização e expansão do Shopping Eldorado.Nome dos participantes:Eduardo Bragança - Head de Marketing da Frete RápidoTarcísio Ferreira - Gerente de Transf...
Jul 21, 2022•22 min
Neste episódio do Entre Amigos, Juliana Ulbrich, Brazil Marketing Manager da Insider, conversa com Rubens Leite, Growth Director da Insider e Leonardo Nascimento, Innovation Manager da Electrolux, sobre personalização como ferramenta para aumentar a taxa de conversão e engajamento no varejo.
Jul 20, 2022•36 min
SEO para E-Commerce vai além da escolha de uma boa plataforma. Atualmente, é preciso construir autoridade e popularidade para chegar ao topo dos resultados orgânicos do Google. Neste podcast os profissionais de agência de SEO Hedgehog Digital explicarão como:Fazer Marketing de Conteúdo para E-commerceConquistar Backlinks de qualidade para lojas virtuaisIntegrar ambas estratégias para melhorar o SEO do seu E-commerceNome dos participantes:Felipe Bazon - CSO da HedgehogLaura Bernardes - Head de...
Jul 19, 2022•29 min
Até poucos anos, a indústria automotiva, seja quando falamos da venda de carros ou de peças, era focada no atendimento presencial ao público. Afinal, a conversa entre vendedor e cliente e a análise do que estava comprando era um diferencial. Mas, com o início da pandemia do covid dezenove, esse cenário tão tradicional passou por mudanças definitivas por conta da facilidade, oportunidade de navegar e escolher os produtos rapidamente e melhor experiência de compra. Com as restrições após o iníc...
Jul 18, 2022•23 min
