¶ História Do Empreendedor Rafael Turk
Onde Café da Pei , quinta temporada .
Pode tá certo , pode tá certo .
Muito bem , muito bem , muito bem . Estamos começando mais um Podcafé da TI Podcast tecnologia e cafeína . Meu nome é Anderson Fonseca , o Mr Anderson , e neste episódio eu terei a oportunidade maravilhosa de fazer trocadilhos com o DevPix . Vamos que vamos .
Aqui é Guilherme Gomes da Acesoft e o meu Pix é Guilherme arroba .
Ah , azopix Muito bom .
Devia ter terminado .
Adriano Mano , aceso , cybersec com vocês , diego Junqueira , ceo da C-Software , e para nós é um prazer receber o convidado de hoje , conhecido também como o Rei do Pix . Vou deixar ele mesmo se apresentar .
Pessoal . obrigado pelo convite .
Rafael Turk , cofundador da Uwe , uma fintech focada em meios de pagamentos instantâneos , Uma honra estar aqui com vocês Pra nossa galera , aqui os nossos ouvintes se situarem , conhecer um pouco mais da sua trajetória . Conta pra gente como é que você chegou aí ser um dos fundadores da Wolf ? como é que é a sua história dentro do mundo de negócio ?
Você tava trocando ideia aqui , pô já fez bastante coisa aí né cara Conta pra gente .
Acho que a história se resume numa palavra eu sou nerd , né Ok .
Eu sou nerd , Somos todos né .
Aqui na mesa , cara . Eu acho que desde que eu me entendo como criança cara não tinha uma torneira , um fio desencapado , qualquer coisa em casa que eu não consertasse ou quebrasse né E tentasse montar .
Então isso definiu aí minha trajetória desde o começo né Já depois eu vou pra engenharia , que é o clássico que todo cara né caí na engenharia elétrica na Federal do Rio Grande do Sul , vai por influência do meu pai , pelo menos trabalha um pouco numa empresa séria . Né Eu acabei vindo pra São Paulo já depois de me formar .
Eu rapidamente vim pra São Paulo horas depois de me formar eu vim parar pra aqui .
Trabalhei em telecom , tanto na Viva Conaclara , como planejamento regulatório , finanças pesadas , planejamento estratégico , que eu acho que foi um dos momentos mais legais , assim da vida corporativa , porque me trouxe um lado não nerd , né Um lado de processo , de sistema , trabalhar em grandes empresas e tal . E aí fui pra Brasília .
Tive vários projetos em Brasília pela Vivo , né Na época era uma coisa fantástica , tinha o 3G , né Tinha que implantar o 3G , tirar o CDMA , tirar o TDMA , cara com a torre Fui instalar torre de celular . Depois como engenheiro em Tocantins , mato Grosso , mato Grosso do Sul , cara , todas as torres do norte .
Assim por isso Brasília né Que é um hub estratégico pra região . Fui lá subir torre de jegue jipe S10 . Então um jovem engenheiro , né Saindo desbravando o Brasil , depois eu volto pra São Paulo e sim , vou pra um lado mais de finanças pesado . Aí eu vou pra bancos , né Entro na Redcar De novo em planejamento estratégico .
É uma área que eu gosto , finanças e tecnologia , sempre que tem essas duas coisas pra monopólio no Brasil . Né Até pouco tempo atrás existia um monopólio , a Visa , só é só na VisaNet Master , só na Redcar . Era bem um monopólio , mas era um monopólio velado , mas também não era nada dizia contra .
Então era um monopólio O Banco Central , o regulador entendeu como tal , né E forç disso já na incorporação da Rede Car pelo Itaú , né O Itaú então compra a Rede Car que agora feira só a rede .
Aí , nos últimos tempos desse movimento que foi bem intenso , né Imagina toda aquela movimentação de pessoas , eu sou convidado pra ir trabalhar na Amazon , na Amazoncom , pra ser aí um dos primeiros caras na Operação Brasil , oficialmente na Amazoncom , o primeiro cara em segredo . Sensacional . O dinheiro , sim , foi gratificante Pra mim .
Eu me lembro que Tem uma história interessante . Eu tava indo No avião indo pra Seattle Ficar lá , né esses primeiros anos , e a Amazon não era . A empresa que ela é hoje . Ela era questionada Publicamente pelos seus números horríveis No mercado , porque a Amazon sempre reinvestia E aí tinha essa coisa , cloud . E eu falo Cloud , cloud .
Aí tem uma pessoa do meu lado , eu tô no avião . é um voo longo , né São 14 horas até Atlanta , mais 8 horas até Seattle , Demora um dia inteiro . Eu falei isso é chato pra caramba .
Cheguei de Atlanta tipo ontem .
Depois de você chegar em Atlanta , você ainda tem mais oito horas pra chegar em Seattle É isso , cara .
Eu tava vindo de São Francisco E eu falei cara a Cláudia vai bombar .
E o cara meu , como assim ? Cláudia É uma empresa que vende livros , cara Pra tu ver como esse movimento foi forte , né ? Então eu volto , faço Amazon Brasil , méxico , austrália também . E aí fico numa fase insana da minha vida , extremamente gratificante , profissionalmente extremamente intensa , teve anos muito bons e anos muito difíceis .
e a Amazon então tem essa decolagem . quando eu entrei na Amazon , a ação valia 10 , 12 dólares e no quarto , quinto ano já estava valendo 3 mil dólares .
Você tinha muita ação na época de Lopes , foi financeiramente infeliz . Ah , sensacional , sensacional . E isso depois ?
gera as outras startups que vão vir . Mas aí começam com o Michão , nascem os filhos . eu vou voltar pro Brasil , vou ficar mais tempo no Brasil E era um cargo que hoje não existe mais Interessante que eu passava uma semana no Brasil , uma semana aqui , uma semana Eu teve dois , três anos . que eu viajei 300 mil milhas em voo internacional .
Era uma coisa eu adorava , era o máximo . né sem filhos , jovem executivo , tomando outro momento pessoal , profissional , né e inimaginável , como é gostoso trabalhar com pessoas inteligentes , como é bacana trabalhar com pessoas . não tinha um dia que eu não chegava exausto , dormia na cama refletindo sobre tudo que eu tinha aprendido naquele dia .
E aí , gradualmente , assim no último ano , conversando com minha esposa , cara , começou um comichão né De voltar pra minha infância , voltar pros meus fios desencapados e empreender , cara , uma coisa , assim que me chamava , era quase um chamado , né Montar , empreender , era quase meio . E aí eu dei esse salto não é um salto fácil , né Você sair .
Principalmente você tá em alta executiva Exato .
Não sei se eu tava tão alta assim , mas eu era muito gratificante no meu trabalho .
Financeiramente era muito bom .
Sim , a possibilidade de crescimento era grande , gigante , Era grande Cara . Me lembro que quando eu saí três dias depois eu tinha outras , tinha as opções inimagináveis de country manager pra algumas empresas , e aí eu falei pra minha esposa então querido , eu vou botar todo o nosso dinheiro aqui nesses negócios .
Entendo a decisão .
não é simples cara empreender no Brasil , no cenário No Brasil e tal e tudo mais , tá É , e aí nasce a Entria e aí começa a trazer sócios , trazer pessoas . E a gente fez então como empresa de software , como software house . Foi um dos primeiros projetos . A gente montou o Brand Lovers , que foi um aplicativo de beleza Tese genial .
Acho que até hoje eu acho que é uma das coisas mais legais que a gente tem . Aí Todo o universo de tecnologia pô , a gente tá aqui são quatro homens . Né , o universo de tecnologia é muito ditado por homens . O Brand Lovers tinha toda uma pegada feminina , então era um marketplace de beleza como o Instagram .
Ele inclusive nasceu nas mesmas épocas do Instagram , então você rolava os produtos pra baixo .
Desculpa te interromper . São quatro homens e o Gomes , O Gomes Ele tá quietinho né cara . A vantagem é o delay cara .
É o bom que ele tá lá na África do Sul . Ele tá lá . Continua . Continua sobre o aplicativo .
Continua sobre o aplicativo E eu não acho que Eu não acho que vou retomar esse projeto , porque o mundo tecnologia é executado por homens , mas quem manda são as mulheres . Ah , sempre .
Com certeza né , então a tese Quando você ia tomar porque a sua esposa mandou você ia tomar Mandou , mandou Ela , manda Ela , manda Ela manda , ela manda , ela manda .
Ela manda , ela manda .
Exato , com certeza . E a gente montou beleza . Foi legal financeiramente ? não foi assim , uau , mas nos permitiu opa , gostamos disso , cara , você podia . Era um marketplace de produto de beleza batom , cara pensa quantas cores de batom E que arrastava lá o Instagram .
Ele tava explicando , Eu me lembro de uma coisa interessante .
por exemplo , tinha uns , eu acho que 700 , 800 cores nude , vermelho escuro , cara . Mas isso é uma coisa , pois é , pois é , você riu .
Mas o homem não percebe isso , cara Uma mulher nude , efeito seco mate seco .
Eu não consigo me recordar .
Eu não sabia que era cor cara , tem hora que pede umas encomendas pra mim . Eu falo assim Filha , por favor você compra na Amazon e não entrega , porque eu não tenho a menor ideia do que você tá falando .
Pensa a quantidade . você chama SKUs , né Single Key , unique Com a quantidade de itens que a Amazon tem , Mas assim com o
¶ Evolução Empresarial E Empreendedorismo Digitar
banco de dados . né cara O homem vê 16 cores , né Marrom preto , vermelho , azul , né E aí a gente começou . Foi um dos primeiros caras a usar um negócio que foi super controverso , né O MongoDB né O MongoDB totalmente desagregado . Se você pensa no espectro monstral daquilo , nada combinava com nada E hoje é até hoje forte pra caralho forte pra caramba .
A gente continua usando bastante em várias frentes . Mas então foi um projeto legal pra caramba .
E aí , nesse momento eu conheço meu sócio que é o Sibelius , e a gente começa a ter grandes ideias , A gente começa a trabalhar nessas ideias dos nossos . Até então a gente tinha , a gente precisava pagar as contas .
Né Daí a gente entra num belo curto espaço de tempo que é ver uma software house , e aí a gente entra em projetos com grandes empresas Porque , como a gente demonstrou que a gente conseguia fazer , a gente começa a trabalhar com grandes empresas brasileiras . Sem maiores empresas , a gente abordou todas .
Chegamos a ter projetos com várias Companhias aéreas , empresas de beleza . Eu acho que eu vendi muito bem , a gente fechou todos os projetos que eu fiz . Mas como é que eu vendia ?
Eu acho que uma das coisas para quem é do público de TI , vender TI , agora que eu estou do outro lado da mesa , né A sua contraparte , quem que está lá do outro lado , o cara tem um orçamento , ele está batendo cabeça . Eu cheguei nesses que foram nossos 4 , 5 modos que a gente cara tá aqui o projeto , tá aqui o desenho .
Eu tinha um designer na época , muito bom , a gente desenhou tá aqui o cronograma , a tecnologia , quase um escopo fechado , tudo desenhado . Aí , o cara , assim é isso , obrigado . Aí eu falei cara , tá aqui o preço . Né Ajudou a solucionar o adoro do cara . Ajud dor , claro , você mapeia a dor do cliente , mas a maior das vezes eu também não sabia a dor dele .
Aí eu olhava pra aquela empresa , essa empresa aqui cara , acho que eles precisam disso Eu desenhava Que é o Cara olha aqui , a gente desenhou isso pra mim . Não teve um projeto que a gente não apresentou , que a gente fez Então era a entry . Ela era muito focada em front-end , né Então que toda empresa tem um C legado emitir nota fiscal .
Eu jamais quis entrar nessa seara pesada .
De RP ali , rp , nota fiscal , sped contábil , sped fiscal . Você entrou aí , cara , são projetos maravilhosos de TI , é , mas é um caminho sem volta , é , eu acho até legal .
Eu já tive que explicar para o Jeff Bezos o que é SPED fiscal ?
Eu contava reunião divertidíssima . É É divertidíssimo , né É imagino .
Ou 10 vezes sem juros , né . Mas você entrou aí , cara , você não tem agilidade E a gente queria agilidade . E projeto em projeto , não Projeto de 3 , 4 , 5 , 6 meses , e aí entra , cresce , vira um monstro a quantidade de programadores , mas aí aquele comichão de empreendedor volta assim peraí , E aí sim a gente vira subnome , mesmo subno escritório pessoal .
Hoje a gente morre como software house e renasce como SaaS . Aí disso surge a Feedback , que é uma empresa de RH que processa a folha gestão de RH . Desempenho A OpenPix e a UV . Né Essas três empresas . A OpenPix eu vi se conciliando numa coisa só , e agora 99,9% do meu tempo tá na UV sou um dos fundadores .
A gente pegou todos aqueles programadores que trabalhavam pra outras empresas . Agora eu peguei os times bem pra cá . Né agora tudo é meu e a gente segue né Ato contínuo disso . O que a gente vendia às vezes em meses né em projetos estruturados , a gente vende às vezes em horas .
Na UV , né A diferença foi e essa foi pode falar bastante a diferença , e essa foi pode falar bastante da diferença foi o tipo de cliente .
Em vez de ir em grandes corporações , hoje o meu cliente é um poço de gasolina , é uma padaria , é uma pizzaria , é um delivery , é um pequeno comércio , é um pequeno Quantidade SMB , smb adoro né E ninguém quer ir nesses caras . É um cliente difícil . É um cliente de atendimento muito processo , muito pesado .
Tem que saber o que tá fazendo , tem que ter um chat .
O cara te liga 10 horas da noite , com dúvida ele chama o notizário ele não quer entrar na sua plataforma E às vezes o cara assim tem uma limitação de conhecimento de tecnologia muito grande , né cara ? Então realmente é por isso que muita gente não quer entrar e é um mercado interessante .
É um mercado . A gente tá aprendendo .
Quando eu aprender , eu te ainda tá , é não , mas é pô porque é uma arma que se for analisar em quantidade de pessoas a pirâmide , exatamente não tem como , mas é tem as dificuldades que ele falou .
Acho que a primeira empresa a ver isso de verdade foi o Google . Um paper de acho que 10 , 15 anos atrás vale qualquer um . Quem atingiu veio . Esse paper é maravilhoso sobre long tail , porque é bom , hoje a gente tem grandes clientes , a gente tem grandes players e tal . A gente tinha que processar milhões de transações .
Mas assim o Google foi o primeiro a ver porque ele metrificou isso . Bem , ele viu que a área da receita dele , o tamanho da empresa , versus a área da cauda longa dos pequenos era maior , mais rentável , mais legal . Então como é que ele se estruturou para atender esses pequenos caras ?
A gente tá tentando perseguir esse modelo pra atender pequenos , bons , grandes , pequenos clientes com processos externos , pra suportar eles , com PIX e até outros meios de pagamento instantâneos que por aí vierem , tá ? Então a gente saiu de grandes empresas , grandes projetos onde eu tinha sei lá quatro , cinco clientes pra dez mil quinze mil .
Pequeno cliente louc . O outro É o outro tipo de gestão . Né cara E explica pra gente o apelido , assim até já falando um pouco o que a UV faz , né pros ouvintes que ainda não conhecem o do Rei do Pix , cara Conta pra gente já entrando do Rei do Pix .
Acho que o Rei do Pix eu não posso me dizer o Rei do Pix o Rei do Pix é o Banco Central a concepção .
Mas o Banco Central , a gente tem que deixar bem claro , cara , como trabalhando em finanças eu trabalhei em três continentes com finanças , todos os bancos do hemisfério sul , eu falei bancos da África , tive aí tentando lançar a Amazon e tudo mais , bancos da América do Norte .
Cara , o PIX , ele é algo revolucionário numa escala planetária , planetária É um sucesso , vai ser , continua sendo por todos os aspectos tecnológicos que a gente tem E a gente tem que ficar orgulhoso disso . Eu faço o paralelo do Pix à internet .
Então o advento da internet teve uma série de players que ganharam muito dinheiro com a internet , mas foram aqueles que se posicionaram com essa quebra de paradigma que realmente revolucionou . Então certo que teve muita gente que ganhou dinheiro vendendo o roteador da internet .
Né Cisco , sysm de OS Robótica tem o cara de fibra tem os provedores de internet , que são maravilhosos . Tem um monte de cliente de provedor , adoram trabalhar com provedor de internet e tal . Mas as empresas que realmente construíram alguma coisa , elas perceberam esse novo PIP da TPS e em cima disso ela construiu impérios .
Aí você tem Uber , apple , spotify , pega qualquer coisa moderna . Ele precisa da internet , ele se vale da internet pra criar algo novo em cima . Então a gente tá enxergando o Pix da mesma maneira . Ele quebra o paradigma do modelo financeiro pra gente construir em cima . Então a gente tem 17 , 18 módulos e a gente quer ser o cara mais conectado .
Nisso , por isso a tentativa de ser um redor . Cara , eu conecto com um RP , a gente é uma PO , 300 RPs de mercado , caralho , estamos lá conectados . Magento , e-commerce , os e-commerce , qualquer coisa de e-commerce . A gente construiu um software .
Você vai na tua plataforma lá aperta um botão cadastrar a Pix , eu a tua conta bancária ou eu faço uma conta bancária , plug and play . É muito software , é muito disperso . Isso a gente tem que cuidar de vários filhos . Né Pensa que a rede Pix hoje , sei lá RSFN , ela tem 900 bancos lá conectados .
Então tem o meu cliente vir uma API , eu vou ter que cuidar de 900 , baixo dos panos vários plugins , atualizações de segurança e tudo mais . Mas pra isso ser simples , da mesma forma , com que peraí , alguém criou o e-mail em cima do Pix , alguém criou o serviço .
Então essa camada de valor em cima do Pix é o nosso jogo , é o que a gente acredita e a gente tá montando o software em cima disso . Toda hora , software , software , software .
Sensacional , cara , cara . Se definitivamente o perfil tanto de consumidores como de empresa se revolucionou com o Pix , né cara . Tá pô a taxa , a famosa taxa do cartão de crédito . Ali que é algo que todo mundo temia . Consumidores temiam Hoje pra sacar dinheiro . Eu não lembro a última vez que eu saquei dinheiro .
Vou ser sincero pra ti , porque até o flanelinho você paga em Pix .
Hoje é ou não é .
Você paga o flanelinho em Pix .
O . O cara às vezes está pedindo pra ajuda , já está com a plaquinha do PIX . Esse tipo de cliente a gente não consegue atingir que é o ? cliente pessoa física , então a gente atua o que é , por exemplo , uma padaria . Tem lá 3 caixas , 3 , 2, . Né , eu preciso receber com o PIX .
Tá , tá bom , mas não dá pra deixar a senha do banco ali com o operador de caixa . Não é um desrespeito a quem trabalhando ali , porque aquela senha a pessoa troca , sai para um banheiro . Então uma informação sensível e tudo mais . Então a gente faz esse meio de campo de fazer funcionar e tem que ser instantâneo , entendeu .
Então você está num posto de gasolina , o teu frentista vai puxar sei lá o QR Code que a gente gera tem de dinheiros paralelo a sei lá quantidade de litros de combustível que você colocou liquidar .
Ir no seu banco , ir no seu Nubank , no seu banco , pessoa física , pegar esse dinheiro , garantir que você tem volta essa transação e tudo , e fecha em um segundo , um segundo e meio , né Tira um pedacinho que é a nossa receita É a taxa . O rei do Pix pra gente no chão , eu vou pegar .
Porque a ?
minha , a nossa receita é na casa de centavos . É um jogo de volume , tem que ser volume , é volume , é de centavos .
Mas é fundamental . Né , cara , porque quando começou justamente o Pix , era justamente a minha pergunta Falei cara legal , como é que as empresas , justamente no varejo , né No day-to-day basis vão no varejo né no day-to-day basis , vou começar a controlar o financeiro ? vai estar o tempo todo olhando A primeira coisa que surgiu , a minha primeira pergunta .
Quando surgiu isso , né eu falei cara , legal , pessoal , estou vendo aqui isso como empresa . Como é que eu vou identificar ali que o ano você acabou de me pagar com PIX ?
né , porque antigamente , antes de vocês surgirem com essas soluções , o pessoal imprimiu o QR Code e estava lá Às vezes vou olhar se entrou ou não o dinheiro E aí , pensando num pequeno negócio igual , você falou é fundamental esse tipo de solução
¶ O Crescimento Da Marca UV
.
O pequeno , pequeno , pequeno cliente . Ele provavelmente vai olhar no próprio celular .
Esse é o individual , o pequeno varejista .
você falou o caso do frentista , assim que você entra num posto de gasolina no estado mais remoto , na menor cidade . A gente vai precisar um pouco da nossa solução , e é o que a gente acredita , é o que a gente tá atrás . O outro é fazer funcionar . Funcionar é difícil , cara . Qual o tamanho da equipe da UV ?
já , hoje cara A equipe .
Hoje o UV tá em 40 pessoas , mas a gente já tá com 60 vagas em aberto . A empresa tá batendo 18 meses de vida , né , então acho que não é muito hoje . A pergunta amanhã já é outra . É interessante , no primeiro ano , como toda startup teve seu processo de validação e tese . Né , eu não tô sozinho nesse mercado . É um mercado de bons players .
Eu adoro estar no mercado de bons players . Tem dias difíceis , mas , cara , é muito mais legal estar no mercado de pessoas um mercado maior , um oceano azul que você nada com pessoas inteligentes do que estar num mercado pequeno . Já tentei isso em outras startups , não foi nada muito legal né . Então a gente está crescendo .
Acho que o desafio agora é continuar esse crescimento , seguir com o tema regulatório , seguir com temas de consolidar a empresa . Tá , a UV é dona da OpenPix . Tá , a gente obviamente não quer confusão com o Banco Central , porque a marca Pix ela pertence . O Banco Central é titular dessa marca . Então a gente distraiu Por que Uwe ?
A gente acredita que vai ter Pix em outros países Em algum momento . Isso pode acontecer . Então , sei lá , méxico já está falando . África do Sul , por exemplo . África do Sul seria um dos países mais próximos A Argentina , que o Milley falou que ah , não quero . Agora quero Porque é uma ideia muito legal , é boa . Pensa a internet .
A internet nasce nos Estados Unidos , né Entre as universidades . Ela cresce lá pela DARPAnet e tudo mais vai crescendo . A MIT tem sei lá 10 redes lá rodando A pessoa peraí . Eu quero isso . Então a ideia da UV é se e a gente aposta nisso se isso vai acontecer ou não . Outra história é o Pix mundial . Vão existir Pixes mundo afora ?
E o sistema de wire transfer ali , que é burocrático pra caramba .
Quem já pagou um cheque nos Estados Unidos Paga uma conta de água no telefone nos Estados Unidos pra você ver o que a gente tá falando .
Roda um sistema chamado ACA . A marca o UV , o que que era A gente cara conseguiu uma marca extremamente difícil . Eu tenho um outro hobby perverso , aí eu gosto de colecionar domínios .
cara , sério , eu tenho vários domínios , já ganhei bastante dinheiro com domínios , então o UV é uma sigla né Eu tenho vários domínioscom E o UV , o que que tem . O que que é a ideia da UV ? Lá no iniciozinho registrava cachorroscombr .
Do infinito . Então ela é playful , quer dizer você pensa assim . As grandes marcas É a história que me contaram . Nunca sei se é verdade , mas eu gosto dessa história . Né As grandes marcas do mundo . Você tem lá Sony , apple , google , via um fonema . A gente tem um desafio de marca .
Ela não é tão brasileira assim , mas cara era o domínio que a gente tinha , cara , então é vai esse vamos que vamos , Então vamos . Deu , o fit tá indo bem , a gente tá se posicionando . sim , Então a marca UV , ela tem essas duas coisas .
Hoje ela falando como estratégia de marketing , né Qual que é o problema , Cara , eu tô indo ao mercado , agora tem fintech consolidados muito afora , Então , como é o desafio de marketing Botar essa marca a rodar , né Num público bem humilde , entendeu ? Então é um desafio de posicionamento , de branding , de fazer acontecer muito grande , Mas ele tem que ser feito .
Então , cara , enquanto vai , é um dia de cada vez formiguinha , né Qualquer dessas grandes empresas que a gente admira , em um momento eles começaram numa garagem . Exato Muitas delas só a maioria Apple peraí pensa uma marca como o Apple , né Maçã né É exato . E o cara foi eles fizeram Então o UV tem essa coisa , ela pode ser , eu gosto disso .
Ela poderia ser uma marca de sorvete , poderia ser qualquer coisa , e ela pode ser playful E ela é sonora , ela faz sentido em boa parte do planeta .
Então , então , se existirem Pixies na África do Sul inclusive , a África do Sul é um dos países que eu acredito mais próximo disso , por incrível que pareça , eu posso chegar com a Ovi lá e provavelmente não vai se chamar Pix , vai ter o X , sei lá .
É , vai ser qualquer outro nome lá , Então teria ideia a longo prazo .
Sei lá , estou falando 3 , 4 anos para frente . A gente já pensou nisso mais Vai ser um sonho grande Não , mas você tá certinho Faz sentido total .
Eu não tenho dúvida cara que o pessoal vai usar o Pix pra fazer benchmark e integrar cara porque funcionou e resolveu muita Cara . Dinheiro de papel não dá mais , entende Então ?
Cara , eu tive agora recentemente com alguns americanos visitando o Brasil e depois a gente teve inclusive a gente tava em Vegas na mesma semana que vocês estavam lá , né Na Money Conference , vocês estavam na outra né E eu mostrei funcionando e os caras olharam assim cara , witchcraft , né Bruxaria né E toda a tecnologia , quando ela é suficientemente avançada , ela se
assemelha à bruxaria . É um elogio , né Witchcraft magic , né Quando uma tecnologia é extremamente , você vai na Disney , naqueles parques , todos você se assemelha a mágico . Cara , tem muito pensamento . O Pix tem esse componente . Ele parece mágico , né Por quê . Porque ele é mágico pra quem ? Pra nós pessoas , o consumidor comum .
Ele é mágico Exato Por baixo dos panos .
Cara , Tem muita coisa rolando , né cara Muito software treta , confusão , loucura .
Backbone enfim . Havia uma proposta de se fazer isso num futuro e tal aí ele já , nossa , aí vale um podcast de uma hora , eu já refleti , vale , por exemplo , eu vou tentar explicar com a melhor forma com que eu vejo , vou pegar de cara , com a melhor forma com que eu vejo pegar a câmera aqui .
Sei lá , de um lado você tem aqui fiat money , né O que você tem aqui O que é Moeda , dinheiro impresso , conta corrente , e no oposto disso , sei lá , você tem Bitcoin , ou stable coins , ou solana , qualquer coisa .
Eu já escrevi papers , eu já li muito sobre Pix , escrevi já refleti abrir a empresa e escrever um six page e tal , o que eu atribuo o sucesso do Pix .
Ele foi colocado dia , ele foi 20% pra frente do que existia E se você ver grandes startups falando , você vê Paul Graham falando sobre isso , grandes investidores em startups , empresas que deram muito , muito certo , elas tiveram esse paradigma , Quer dizer elas inovaram , mas elas não inovaram muito , tanto você tem que ter .
¶ A Evolução Do Pix No Brasil
Então , por exemplo , o Pix , ele já conectava no limite da evolução , entendeu ? Tá , eu imagino que , sei lá , daqui a 10 , 20 , 50 anos , talvez a sociedade caminhe . Eu acho que é a grande aposta aí de todo mundo que fica nas coins , né Eu falo em Bitcoin , mas tem N né . Ah , talvez a sociedade , mas a minha mãe não comprar , mas ela entende Pix .
Então cara alguns números pra vocês . Pensem assim cara Um e-commerce nosso a gente tem bastante , foi como a gente começou , né E-commerce , magento , woocommerce tem N plataformas . Se ele instala o nosso plugin , a gente já é responsável por 50% do faturamento dele .
Isso quer dizer que os outros , então 50% é Pix e os outros 50% é cartão E e os outros 50% é cartão E o cartão é dividido em dois Visa e Mastercard . Isso quer dizer que o Pix é maior que qualquer market share de todo o negócio . Claro quais são os e-commerce que a gente atende . Os pequenos Tem os 10 maiores e-commerce brasileiros .
Às vezes tem as próprias fintechs . São detentores até de licenças regulatórias junto do Banco Central . Nós pegamos o resto . O cara que vende Havaiana pra internet casamento , o cara que vende vitamina D xícara . Eu amo esses caras . Eu falo muito com os nossos clientes . eu acho genial a quantidade de e-commerce fantásticos que tem por aí .
Ideias muito boas De miçanga de tudo E acredito que são empresas que faturam bem .
Eu acredito cara .
Tem um cara que vende miçanga na internet meses né de um ano . O Pix tá fechando os primeiros dois anos de vida dele . Um pouco mais transfere 50% do TPV , que é o melhor grão de mercado . O volume é Pix Tá . Mas como é que você atribui isso Ao fato dele ser simples ? né E tem questões de custo também e tudo mais , mas é simples , cara .
Então essa simplicidade é o que trouxe o sucesso do Pix pra essas N vert de cais aí .
Cara , e assim , comparando ali o tempo de empresa e o tempo de Pix , né Vocês literalmente acompanharam ali essa evolução .
Ah , a gente largou dos boxes .
Exatamente .
Então vou fazer a verdade , a gente largou dos boxes . contexto né Pra nós e todo mundo . cara , quando que nasce o Pix no Brasil ? Cara , no meio da pandemia , é que a gente já esqueceu disso . o Pix , ele nasce ali . os rumores , todo o trabalho do regulador do Banco Central foi feito durante a pandemia , não tinha série de rumores que não ia acontecer nada .
o Pix , ele é um esforço coletivo de todas as instituições de pagamento financeiro , de todo hall de players aí que estão sob a chancela do Banco Central , banco Central batendo e todo mundo tendo dificuldade de saber se ia pegar Covid ou não . Então , cara , o Pix nasceu num momento extremamente difícil sob a ótica de TI e deu certo .
E nas primeiras semanas , quando a gente começou a desenhar , a gente chegou a cogitar aplicar para uma licença bancária . Falei cara , peraí , todas as 900 empresas vão correr pra isso . Vamos fazer diferente , vamos fazer o software pra empresa .
Então , parte do nosso , a gente correu pro lado oposto , enquanto todos os bancos estavam , como eu chamo , estavam preocupados com a cozinha , né Fazendo o back-end , falando em software , eles estavam fazendo o back-end , o core banking e tudo mais que era uma obrigação . todo mundo tinha que fazer .
né , é óbvio , a gente foi fazer vamos conectar no RP , vamos conectar no e-commerce .
Vamos facilitar a galera .
E o que aconteceu é que vários amigos , colegas de mercado , até perderam dinheiro . Faz o menor sentido . Como é que você vai ganhar dinheiro ? Faz o menor sentido ? Não , cara , peraí , você tem que plugar , é uma tomada , tem uma parede com tomada , ela tem que chegar do outro lado . Não , mas os caras vão codar .
E o que a gente aprendeu é que existe uma distância , falando de processos , existe uma distância tecnológica gigante entre o que um banco consegue dar de APIs . Às vezes elas são super baixo nível , frente com chegar lá no meu RP .
Olha , pensa , um supermercado , por exemplo , um mercado que seja nosso cliente é nosso cliente , é um produto novo agora roda em MQTT , ele tem um firewall e esse caixa roda no caixa central de um mercado em Goiás . Como é que eu vou instalar um software ? Ah , manda um webhook , não tem como chegar , não tem jeito .
Então a gente instala um software lá que conecta o nosso back-end , que faz funcionar . Entendeu , a gente começou a resolver esse tipo de problema de software , mas o primeiro ano foi punk , porque a gente não tinha muita certeza do modelo de negócio exato . Não foi muito fair . Não , o primeiro ano foi bem brutal , foi ano e meio passado , né .
Mas a gente olhou e pensou peraí cara , legal , vamos fazer , vamos codar . Voltou o lado nerd , a gente enxugou o time . Eu , meu sócio e mais alguns programadores , a gente enxugou o time tipo vamos codar , vamos fazer no BitBite , a gente finança essa tecnologia né ? Então , o primeiro ano foi muito na intuição E é uma coisa legal .
Acho que Você teve uma visão ali cara . Vamos ser sinceros , porque é uma visão sensacional . Vocês seguiram nela ? né cara Seguiram né .
E deu certo . Por que que deu certo ? Porque o Pix deu certo .
Se o Pix tivesse errado , a gente não ia pegar Uma coisa que você falou , que eu achei sensacional , sobre um pouquinho de avanço tecnológico Não demais , né , porque assim , caramba , o Brasil já era muito avançado no sistema bancário né Você fazer um DOC , um TED cara , isso já DOC e TED já é sensacional .
É o TED era do caramba .
Porra caiu em minutos , 20 , 30 minutos . Já mencionou aqui cliente nossos nos Estados Unidos , pagando em cheque pelo correio .
Até hoje , cara Cliente gigante do ramo petroleiro , você vai na Money Conference , você vê máquinas de impressão de cheque , aquelas matrizes É aquela loucura E eu lembrei aqui do Google Wave , já com já comentei aqui sobre isso .
Você lembra do Google Wave , cara o Google Wave fazia muito sentido que era pra acabar com o e-mail . O que acontece com o e-mail quando eu mando um e-mail pra você , eu tiro uma cópia daqui , mando uma cópia pro servidor , aí responde vem outra cópia . Outra cópia é uma máquina de ficar fazendo arquivos sem necessidade nenhuma . Entendeu ?
o Google Wave colocava tudo numa nuvem e você acessava o mesmo documento que eu . Então você não ficava mandando pra lá e pra cá , ficava tudo parado no mesmo lugar . É porque o e-mail vai acumulando aqui na minha caixa , na sua caixa . Era mais fazer muito sentido , mas foi revolucionário demais . Foi um salto muito , muito pra frente . A galera não engajou .
Morreu , é isso aí Evoluiu pro Docs . Isso é uma das coisas que A gente tem que deixar de dar nome às coisas , né ? Eu penso em duas empresas Amazon e Apple fazem isso muito bem . Eles pegam o lixo em projetos que não deram errado . Vou falar da Amazon porque eu pessoalmente estive envolvido nisso .
¶ Inovação E Disrupção No Mercado Financeiro
A Amazon lança então , na época que eu estava lá no penúltimo ano , o Amazon Phone , que era um projeto pra competir com o iPhone , os Androids da época , o budget . Eu nunca soube o original . Eu tava envolvido em alguns projetos , mas assim , muito secreto e tal vai e volta informações públicas . A Amazon perdeu um bilhão de dólares pra fora .
Isso é noticiado como um grande fracasso . O Jeff Bezos não conseguiu entregar o Amazon Phone e realmente não era um fone . Muito bem , nas últimas semanas você terminou o projeto . Deve ter O diretor da época lá . O David Limp chegou e falou cara , olha , vamos ver o que tem aqui E aí no Scavenger você tem essa expressão americana , o cara que futuca o lixo .
O primeiro módulo da Alexa na verdade é um .
É um caco do Amazon Phone .
Outro app que eu praticamente usava muito tinha um aplicativo de apps . Então o sistema de roteamento de pacotes da Amazon melhorou bastante porque tinha um app tipo Waze , na época , feito pela própria Amazon .
Então revirar o lixo de um fracasso aprender com o erro , aprender com o legal . Ao invés de competir no mercado , eles simplesmente inventaram o mercado novo , Pegaram e lançaram lá assistente .
Hoje o que a gente tenta fazer , mas por que eu acho que o FOMO é um FOMO . Lembra aquele paradigma que a gente estava conversando . Se você inova pouco MVP Agile , por que as pessoas batem tanto nessa questão de MVP ? Eu sou grande fã de MVP , ah , porque é mais simples . Não é porque você pensa melhor e você consegue interagir .
Se você tem um projeto muito complicado , você não consegue chegar do outro lado . Você não vai ver essas pequenas coisas .
E não vai ver nem aonde talvez tenha que mudar alguma direção Exato .
O Google Wave é o mesmo exemplo , cara , o Google Wave foi Não sei que fim deu , só que um dos módulos do Google Wave era um WebSocket que permitia . Lembra que no Google Wave , se eu digitasse , você conseguia ver ao mesmo tempo . Tipo o Google Docs , o Google Docs , então o Google Docs se beneficiou . As empresas brasileiras não sabem fazer isso .
Ah , encerra o projeto , demite todo mundo joga fora , write off .
É isso aí .
Isso parece coisa de indústria farmacêutica , né Que o cara faz um . O cara tá desenvolvendo um remédio pra queda de cabelo e descobre que funciona pra ereção .
Viagra E aí bem , vai , e Viagra correto É . Eu acho que Viagra é assim . Ele era pra coração né .
Viagra era uma outra parada . E bem aí , caramba , o cara tomou ó o coração não resolveu .
Não , não , a gente tem o Zempik aí que mudou o PIB lá da Noruega , não é ?
O Zempik né É exato .
O Zempik vai ter impacto no mundo né .
E ele é originalmente pra diabetes , não é Na verdade , até hoje a bula dele não fala , ainda que é pra perder controle de peso . mas pô , tá aí , É um cenário adverso .
É . Então , falando Eu É um cenário adverso , então falando , eu atribuo esse movimento do sucesso do Pix A inovar muito e pouco . Estranha essa frase . Cara você vai pouco , mas você bota muita paixão . Por exemplo , hoje , compartilhando uma decisão difícil da gente A gente não aceita cartão de crédito . Isso nos deixa muito dinheiro na mesa .
É um dos problemas , porque é o nosso desafio estratégico Número um . Só que se eu entrar nessa área , eu vou começar a competir com players que tem 12 , 15 anos na minha frente . Correto ? Eles já testaram todos os bandeirinhos . Mais do que isso .
Como eles estão governados por um regulamento ditado pelas bandeiras mundial , qualquer produto que essas bandeiras consigam lançar o mundo inteiro tem que lançar . Correto ? O cartão de crédito tem uma falha de segurança brutal que a chave primária . Pra quem é de software , ela é exposta e tá pública no teu cartão .
Aqueles dígitos estão lá , a chave primária do teu cartão tá exposta Hoje .
É tokenizado , tem uma série de metodologias , mas ela tá exposta , O teu nome teu tá exposto . Não existe esse conceito no Pix , então o Pix , mais seguro , até a ideia do cartão de plástico , não existe no Pix , porque ele foi criado num modelo mais moderno . Tu vê , quebra de paradigma , é inovação , ô Turc . E o Open Finance .
Ele atingiu a expectativa do mercado Também nesse nível , como foi o Pix disruptivo . Ele vai chegar a esse patamar . Como é que Vou dar a resposta à polêmica ? Ele foi implantado , ele existe . A gente não está investindo , a não ser o que tem regulatório para o Banco Central . Eu acho que ele vai ter o momento dele , mas de novo ele vai muito para frente .
O Open Finance tem agora o Open Insurance , tem O Open , para caramba . Eu fui bem enfático nos comentários dos fóruns . Todos O Open Finance tem algumas coisas diferentes . Comentários dos fóruns todos O Open Finance tem algumas coisas diferentes . Por exemplo , ele não foi tão conduzido pelo Bacen , ele foi um fórum .
Então cada um levantou a mão , cada um deu seu pitaco . Lá teve muita empresa de consultoria . Na minha opinião particular , ele virou um monstro .
Ele é tipo um ornitorrinco , né Você olha pra ele assim pô ele nada . Ele anda , eu não sei .
É Exato , tem essa paradinha , Mas eu não descarto ele . Eu só não acho que ele tá no timing dele . Tá , E o Open Finance É difícil . Eu acho que ele vai chegar No momento dele , mas eu jogo 4 , 5 , 6 anos . Você precisa do Open Finance hoje , Cara . Preciso do Open Finance pra levar .
Exato . Esse é o X da questão . Esse é o problema entendeu .
A parte legal é assim . Não é nosso foco , mas eu acho que alguém vai enxergar alguma coisa que ninguém viu ali . Algum caminho ainda . Então , se eu ver alguma startup , alguma empresa que quer construir algo em cima do Open Finance , aí tem dinheiro .
Open Finance em si é uma questão regulatória , é uma obrigação que todas as fintechs bancos , grandes ou pequenos tem que ter e vão atender O , grandes ou pequenas tem que ter e vão atender Banco Central , cara , olha só , tem esse mínimo de recursos de API que tem que ser implantado . Talvez alguma startup , alguém diz isso deve estar rolando .
Agora , cara , olha só , eu vou sei lá fazer o quê e tal Open Finance com AI . Hum , isso deve ser interessante . Open Finance mais AI , que você pega todos os meus estratos tudo que eu fiz .
Talvez tenha dinheiro aí A gente está apostando nisso . Por hora não , Porque talvez eu não tenha visto isso . Eu não consigo ver nada ainda . Ainda é factível ali para massificar E o exemplo da inovação .
Ele é bom , inovou muito .
É exato Eu adorei o exemplo cara Foi muito Vai dar um corte legal isso aí , porque pô é isso .
Eu acho que realmente faz total sentido . Vai dar certo , mas daqui a 10 anos , 15 anos , a gente pode marcar um encontro como esse para falar da reforma tributária .
Reforma tributária é outro .
Reforma tributária é outro 2030 , cara , muito longo para fazer toda a transição . Por exemplo , qual é o sucesso da gente ? Eu acho uma das coisas mais legais lá , o nosso tio Ciberes que toca A gente trabalha com continuous building , continuous deployment . Cara , a gente trabalha com Continuous Building , continuous Deployment .
De novo , acho que a gente foi uma das primeiras empresas do Brasil a fazer isso , muito inspirado no que o Facebook faz . A Amazon também é assim . Qualquer developer nosso , ele pode entrar no nosso Git , comitar e mandar para a produção em 20 minutos Qualquer tipo de PR . Como é que eu faço isso sem explodir , sem morrer ?
Cara , a gente tem lá 40 , 60 , 100 mil unit tests que nos garantem . Mas por que eu quero isso , isso mudou . Várias empresas mundo afora estão adotando isso . A gente começou desde o começo com esse paradigma Porque eu quero inovar pouquinho todo dia .
É muito mais fácil eu testar 10 linhas de código que você fez tá na tua cabeça do que fechar um release todo dia , final da semana , né , e fazer um release grande . Então , o continuous building , continuous deployment . Então o continuous building , continuous deployment .
Até pouco tempo atrás , até a gente ter a nossa própria cloud privada , a gente gastava mais em testes do que na cloud Hoje nosso ambiente de testes . Ele é para e passo com o nosso ambiente de produção . A gente está processando bilhões , Inclusive , inclusive Caramba .
Isso é impressionante . Você falar A gente testes , porque eu imagino a quantidade de transação . Por que isso ?
Porque a gente fez a conta e viu que isso se paga . Né Porque é melhor , digamos que algum de vocês seja do nosso time de desenvolvimento . O cara modificou 4 , 5 linhas . Vai que é uma linha , um if , que explode tudo e a gente perde dinheiro . Né , já aconteceu N vezes e tal .
Se eu esperar pra isso deitar o context switch , a quantidade de conhecimento que você tem ali mudou . Você sabe o que você fez Foi pro bar , bebeu outro dia , voltou terça-feira . Não faço a menor ideia . Pensa assim . Eu não sei os e-mails que eu mandei ontem , correto ? Então isso é um paper do Google , do Facebook , maravilhoso .
Podemos colocar aqui no blog , cara , é um artigo especificamente que o Facebook ele é o mais Os caras se inscreveram mais sobre esse processo . De novo , inovar pouco . Eu quero inovar muito , não stop todo dia . Outra coisa a gente faz release em produção durante o dia E pensa , cara , que eu não posso parar O pneu com o carro andando .
Nosso ambiente de produção roda em Kubernetes , a parte stateless né Stateful , desculpa , e os banco de dados estão fora do Kubernetes . Então a gente vai trocando um pod , troca , troca , troca , troca , troca . Não vem faz read , então tem um release meu acontecendo e de repente tem o teu vindo e isso tá acontecendo .
Cara , tem uma coisa legal . que bom . você traiu o movimento lá do do Jeff Bezos , você saiu da AWS e montou a estrutura de vocês . Você nasceu e depois Hoje a gente tem uma cloud privada . Essa decisão foi Era uma tendência óbvia . Você já sabia que isso ia acontecer em algum momento , né , Mas tem uma curva da hora certa de fazer isso .
E qual foi o principal motivo Além de ?
A gente queria quatro coisas .
¶ Estratégias De Economia Na Nuvem
Tá , a gente não queria parar com esse cenário de testes . Como é que começou ? Primeiro a cloud a gente comprou um Dell R750 e botou no escritório , assim uma máquina que custa Gigante é Ela , não é gigante , ela é até bacana é um desktop gigante , né , ela é financeiramente bem . E aí a gente botou na internet . Os developers começaram a acessar .
Então a gente começou a rodar todo o ambiente de testes de uma máquina que ficava no escrit ok , e todos os nossos stack é open source . Então a gente tem lá Linux Kubernetes , todos os bancos de dados , tudo a gente consegue ter . Então a gente foi testando e aprendendo sobre essa cloud com esse Dell gigante que a gente foi ver .
Então a gente também não ah , vou virar Aí no final do projeto . A gente começou a gostar disso , tá , mas o que a gente queria , o que eram as quatro coisas , a gente queria primeiro não parar com Continuous Building , continuous Deployment E a gente gastava muito com isso , muito , muito . Pensa , cada commit testa tudo de novo , o billing da AWS .
Ali era gigante né velho .
Gigante era um billing grande , tá Dois , a gente queria otim fazendo capex por opex , mas o grande custo da cloud , acho que o pessoal não percebe isso . Né O tráfego você paga o gigabyte que saída de entrada , ele é caríssimo . A gente está aqui em São Paulo um data center que se chama da SAP .
A gente tem lá uma infraestrutura deles , então energia ar-condicionado , telecom , eles cuidam . A gente tem uma infra lá . É considerável .
Até então a gente não a parte chata do data center , ele cuida pra mim que é energia gerador ar-condicionado de precisão , gerador duplo , fibra e tal , e eu tô a metros da marginal , que é onde tá o PTT São Paulo , o ponto de troca de São Paulo . A última vez que eu olhei , 70% do tráfego .
Brasil tá lá então eu tô a 1 milissegundo do PTT São Paulo , que é cara . Eu chego mais rápido na Argentina do que qualquer um de nós , até melhor que as próprias clouds , que pra nós esse tempo é super importante . Então essa questão de conectividade de alta disponibilidade era super importante . Mas qual que o custo disso ?
Cara , lá no datacenter o cara vem com um link de fibra , é um . Imagina um cabo de fibra ótica que é 10 gigabytes IP , que para mim está no meu . Agora ele virou custo fixo . Então eu troquei todo esse custo variável de banda tráfego , energia para um custo fixo infinitamente menor .
Isso tem um impacto direto na experiência do teu cliente lá da ponta , O cara que está fazendo a compra .
A semana que a gente virou o cliente ligava A semana que a gente virou . se o cliente ligava Rafa , tem uma coisa você tem que estar muito rápido . A aplicação ficou muito rápida .
O cara pagou e já foi . Ficou muito rápido .
Uma cloud . Talvez o teu disco está no outro lado , Cara , clouds são gigantes . Um datacenter de uma cloud tem 10 mil , 20 mil servidores lá dentro . O teu disco está , tua CPU está aqui . Teu disco está no outro lado do datacenter , tudo sob o nosso controle . A gente pensou muito em não falar sobre isso Porque a gente gostou tanto desse projeto .
Eles pensaram em manter secreto . Era até . Esse artigo foi um dos artigos Me diz a Startups que foi um dos artigos mais lidos da Startups . Eu estava lendo ele aqui mais cedo E foi um dos artigos mais lidos . Mas para nós a gente ganhou muito cliente , Várias empresas multinacionais do Ligaro . Cara , como é que vocês fizeram ? Porque a gente descobriu a margem .
Claro , eu sei como montar , A gente tem um time bastante tecnológico , né Aí o que a gente queria . Mais também cara , Por exemplo , criptografia . Cara Pra você ter um ambiente criptografado na cloud . Você tem que ir lá , microserviço , garantir , tem uma série de ajustes , Não é demérito , a Encriptou e acabou .
Então a gente pega máquinas muito pesadas , muito grandes financeiras , mas o custo de não ter que gerenciar isso tudo paga , entendeu ? Então a gente tem um ambiente , o que a gente queria , Extremamente ágil , extremamente fácil de usar Nosso cloud . Cara , a gente acessa no mouse E outro .
Você já pegou milhões em tecnologia que a Dell desenvolveu e aplicou ali .
Você não teve que desenvolver .
Você não teve que reinventar a roda , não .
Hardwares novos da Dell . Cara , eu queria botar um daqui e abrir . Claro , como nerd , eu adoro né O que ele tem Ele tem duas tomadas , ele tem duas CPUs . Você pode abrir ele , tirar a memória RAM e voltar , dependendo do equipamento . É um mainframe . Eu acho aquilo fantástico E ele E alta densidade , né Que era uma coisa que a gente queria .
A gente quer proteger o capital da empresa e reduzir custos . Tá , por fim , cara , ficou mais fácil .
Ficou mais fácil pra gente porque , claro , no stack que a gente tem , que é open source , post , mongo , kubernetes e toda stack que você possa imaginar , né De boas práticas de programação modernas aí rodar nessa infra que a gente tem , que se eu tivesse multi-cloud hoje eu teria que aprender de quatro , cinco , seis clouds , eu teria que aprender a tecnologia do
outro . Né , então agora a gente aprende os clássicos da internet , eu aprendo DNS , eu aprendo post e a gente começou a voltar isso no modelo . Começou com custo , que é o motivador . O Payback foi considerável . O ROI , na verdade não é o Payback , não o ROI desse projeto é considerável pra gente .
Primeiro ano é bilhões de reais em economia . Quem já viu uma conta de billing da AWS sabe o que nós estamos falando .
Quantos milhões de reais . a gente passou pra tudo , mas o custo não foi o grande , foi uma decisão difícil . A gente não saiu da cloud . a cloud é o nosso backup . Então agora o nosso ambiente de produção é essa cloud . A cada 40 minutos a gente faz um backup instantâneo . Se tiver um terremoto em São Paulo cai um meteoro .
Cenário externo .
Assim eu consigo religar , Até porque é uma questão regulatória eu não sou doido , não posso colocar o capital da empresa investidor . Então a cloud agora pra gente é o backup .
Inclusive você ditei você não coloca o backup no mesmo lugar .
Fica a dica , né A gente tem dois backups tem uma história .
como é ? que é a história ? Você tem que testar o backup Mais importante .
O backup funciona né .
Só ter feito o backup não serve de nada né .
Testar o backup . Né E backup cara . Ainda estou à procura de uma solução de backup . Backup pra gente na cloud qualquer é um dos problemas difíceis de ser resolvido . Eu tô lá entrando , eu tenho um ledger tá entrando , entrando , entrando e eu não posso parar o banco exato .
O negócio dele é a transação . Transação o tempo todo . Cara imagina , vou desligar 4 e 15 da manhã .
Tem alguém usando ?
Você não tá entendendo ? Cara , é Nossa velho , Eu tô entendendo como é que é O tempo todo consumindo ali , o mongo dele , etc .
Nossa , é um Ainda não é uma das coisas E já provamos a venda . Se tiver uma solução , tô super entendo . Você tem que ser , vocês tem que fazer alguma coisa .
Inclusiva na pegada que vai só mandando um bloquinho de atualização .
A gente tá agora testando o ZetaFCS , testando o Ceph , que funciona super bem , e alguns storage mais sofisticados da Dell que você faz snapshots . E aí você vai e pega a foto ali . Pra companhias aéreas , hospitais e fintechs . Backup é um problema sistêmico , cara , você não pode parar , você não pode desligar Tipo o autofone . Já viram aquela história do autofone .
O cara ligou o autofone , ele vai funcionar .
Não tem gemude em produção . Eu nunca fiz isso . Você joga , release ali .
Tem que ficar espelhando a tempo de Esquece o conceito de gemude , ali pra ele Não tem nem .
Microsegundos de transação . É , não tem mais . Arriscou e saiu do processo .
E , por exemplo , tem várias coisas legais . Dá pra fazer um podcast só sobre isso . tá , eu acho que vai ter muita empresa pensando em processos , em software , em gestão de coisas , voltando Custos . é uma das coisas , né ? Mas depois certas coisas . Na Grande São Paulo existem 10 a 12 grandes data centers . Os caras de cloud são meus vizinhos , dependendo do .
Você tá na mesma . Ah , você não tá , não , não , eu tô . Sei lá o CDN Brasil de vários players Facebook , apple , com troca , cara , eles são meus vizinhos , eu não tô . Você tá na mesma infraestrutura . Isso vale pra uma pequena empresaais que a gente tem . Entendeu , a gente ficou bem feliz , foi fácil .
a primeira semana Eu me lembro , cara , quando eu anunciei pro time , vamos metade do time deve . foi contra , eles não falaram , mas eles olhavam .
Ficava assim preocupado , né cara .
Metade olhou pra mim assim cara .
É um movimento meio contra a maré . Né , se você for analisar , muita gente tá naquela coisa de pô , vamos sair do bar metal e vamos pra Cloud . Né Todo dia a gente vê o pessoal falando isso . Aí você fala não , cara , a gente vai sair aqui desse billing gigante . A gente fez as contas de novo contra a maré , entre aspas , e vem pra cara .
Vou fazer uma pergunta aqui Quantos anos tem a Cloud ? A AWS tem 18 anos , então pensa que nesses 18 anos , cara , a gente não faz ? Ninguém é criança . A gente não faria esse projeto , colocar Bet all the company , né Colocar a empresa inteira em risco sem ter feito muita conta . É exato O projeto A ideia original nesse provedor .
Quando eu olhei o cabo de fibra ele falou cara , esse cabo aqui de 10GB IP .
Eu adoro visitar cliente , né cara quando você visita cliente , você , o universo joga as coisas Cara , mas quanto eu custo um rack aqui .
Se eu fizer um quanto eu custo aqui meio andar nessa infraestrutura . Cara , é uma infraestrutura maravilhosa , tem tudo . Se eu pegar aqui , meio andar aqui e um rack , tanto E o link foi me falando . Ele falou o link de Fibular 3 mil reais Peraí , cara , tudo isso é por dia , não por mês , peraí .
E quando aquilo entrou , você entrou assim por mês , por mês , por mês , peraí cara , porque para o operador de data center , que é uma operação super cara , o metro quadrado mais caro de São Paulo que eu pago , você paga . Mas peraí , eu tô aqui . Liguei pra Adel . A primeira compra pra Adel foi interessante , também Eu liguei . Eu quero comprar aqui uma máquina .
Menino , eu quero comprar pagar hoje pra pagar no Pix , o primeiro porque a gente queria testar Vinha no Pix . Eles nos deram um bom desconto , foi legal . O Jean É muito bom E a gente ligou pra É .
A gente não recebe PIX . Não , eu vou te vender uma API também .
A Deo aceitou o PIX , foi bem legal E a gente comprou cara uma máquina 50 , 70 mil reais , pagamos no PIX uma , né Um servidor um , mas o que você quer , não , eu quero testar . Aí ela falou , acho que ela ficou dando tudo lá , o Jean , menina , que é crise , que me atenderam .
Assim , cara , eu liguei no 0800 , assim manda entregar entrega em três dias , e disso claro a gente testou tudo lá . Depois veio claro um orçamento bem maior que a gente testou naquele negócio , mas foi um call emblemático , assim eu acho que vai ter muita gente fazendo isso .
Tem dúvida que o pessoal fazia conta , porque agora dá Dois anos atrás , dar pra isso Seria irresponsável da minha parte , seria divertido , a gente se quebraria .
Mas seria irresponsável . Essa é uma história porreta . Seria irresponsável .
Pra fechar o tema de infra . Por quê O que acontece ? A comunidade open source sei lá se ele tinha N Unix mainframes e aí criou-se o Linux . Quando a comunidade open source né online ficou , ah , eu quero criar o nosso .
Então , todas as tecnologias de virtualização que não existia no advento da cloud , agora existe um contraparte open source , cara , e são softwares maravilhosos que até novembro eu não tinha visto . Eu comecei a olhar na internet , peraí , tá pronto , pronto , pronto .
Então , se você entrar no nosso ambiente de produção , eu crio tão fácil quanto no mouse entendeu , é uma decisão também bold .
né Vocês foram assim , foi Porque vamos lá , né No dia seguinte você trabalhar com open source . você não tem pra quem ligar né cara Deu uma zica .
Você falou assim cara .
Vou ligar pra quem Não tem . É diferente de alguém que tá ali te oferecendo suporte direto daquele produto .
É o Correto , foi uma decisão bold . Né o produto É o Correto , foi uma decisão bold , né O cara o que é open source pra gente . O principal componente de open source são os bancos de dados . A gente tá falando de post grimongo e redis , né Que são mantidos .
A comunidade de usuários é muito grande , muito grande . Assim , quando der merda pra você , já deu pra alguém antes .
Foi bold . Tem uma frase do Jeff Bezos que eu gosto muito Não existe nenhuma decisão ruim que não possa ser revertida . Não é bem essa frase tô tentando relembrar . Você deve se tentar . Dava pra voltar atrás . Dava , Por exemplo , os investidores . Quando eu mostro eles , Eu tenho investidores , né Eles olham e ficam com uma cara Um minuto de silêncio .
Aí eu mostrei o Excel Opa legal , gostei E de novo , quando você tem capital você tem que prevar por ele , mas era uma decisão reversível . Dava pra fazer um rollback , dava pra fazer um rollback .
Oh , o WS , se eu tava confiante 48 horas , cara
¶ A Importância Da Decisão E Inovação
.
Outra coisa foi extremamente difícil tirar os dados da cloud , cara , como foi , a gente tentou várias vezes porque a gente queria fazer o release sem parar a produção . Esse foi truque , esse foi complicado . A gente tinha que fazer , eu , tirar os dados de lá do principal banco de dados sem parar . Então fez o espelhamento 48 horas antes .
Se alguém tivesse gritado e eu teria feito write-off e teria desistido , porque se alguém do time E metade do time tava meio receoso mesmo Chegou a dizer Ninguém Dois dias depois , uau , cara , que decisão , maneira . E eu acho que isso que a gente deveria ter no Brasil , pensa , a decisão do Pix , alguém no Banco Central deve ter batido na mesa Cara , vamos fazer .
Eu acho que esse tipo de decisão , que ela é controversa mas ela é reversível , ela tem que ser tomada , correto , uma decisão que era difícil , que é o papel de todo executivo gestor , o papel do , a decisão fácil , o time tem que tomar A decisão do ofício .
Eu tenho que , horas antes da gente aprovar porque tinha muito cara , tinha capital envolvido , tinha um spending grande . Então eu falei que peraí , eu lembrei dessa frase cara , se der merda eu volto , então vamos . Então . Essa foi o tranquilizante Se desse pau eu voltava . Mas é esse tipo de coisa que a genteática mundial Até OpenAI ? Quanto tempo tem OpenAI ?
18 meses , 2 anos ?
É , acho que tem uns 2 , 2 , 2 anos , Cara o Sam .
Altman , falando Horas antes deles lançarem o chat GPT . eles eram ridicularizados . Eles já tinham queimado 5 bi E ninguém sabia que diabos eles iam fazer . Agora , se você olha pra trás de novo , steve Jobs , connected Dots Era uma decisão interessante porque era algo legal .
Eu acho que a gente teve esse momento Agora com o Pix no Banco Central , de uma decisão que foi tomada . Olha , que loucura Foi tomada por um regulador brasileiro . E agora a gente vira as empresas brasileiras Cara , quais são as decisões legais que as empresas ? Quais as decisões AC ? vocês estão entrando em cyber agora Vocês entraram em cyber por quê ?
porque é legal .
Você sabe se vai dar dinheiro .
Não sei , a gente tava falando antes aqui de cyber , mas se der errado , se dá pra desmontar , dá lógico esse custo de não fazer as coisas . Eu tenho refletido muito sobre isso . Eu sou um dos cofundadores , eu tenho esse papel de provocar o time e aí vamos fazer isso . Quanto vai nos custar ? tanto . Quanto vai nos custar sair , ah deu merda . Tanto .
Quanto vai nos custar sair de Adelmer , porque a gente já fez bastante bobagem lá . Ah , o custo de desmontar é grande . Então vamos testar . Acho que esse é o caminho de inovação que tem sido muito agora E acho que inovação é o todo mundo deveria ter , deveria perseguir isso . Eu acredito muito que existe qualquer profissional de TI ou fora de TI .
Você tem que ter esse . Eu acredito que no futuro a gente só vai ter esse cargo , essa denominação Creative Problem Solver . Né Você tem que ser criativo e resolver problemas . Eu gosto desse framework , qual que é o meu cargo , creative Problem Solver , né E inovação .
É estranho que eu já tive N respostas pra isso E agora que eu tô começando a melhorar ela , eu vou começar pelo que você não deve inovar . Né Na época quando a gente tinha uma software house , seguido batia alguém na porta Eu quero lançar um super app ? Ah , ele vai ter isso , isso , isso , ele vai ter 10 mil features .
Você faz um quadrado , você tem um feature que Todas as caixinhas estão ticadas , né Fracasso . Se você olhar as empresas que a gente admira como mais inovadoras , elas ficar da mente resolvendo coisas simples , pessoal . Por exemplo , vou te dar um exemplo de inovação A Amazon . Quando eu trabalhei lá , a gente teve que lidar com software de neve .
Se algum dia tivesse uma nevasca no Brasil , ela tem já um Porque ela já resolveu Logística , era uma coisa muito importante pra ela . Apple , e você vai inteirando sobre o produto . Em TI eu vejo muito esses casos . O pessoal quer resolver a tecnologia e não quer resolver o modelo de negócio .
Uma startup , uma empresa , ela tem que perseguir o modelo de negócio , não uma tecnologia . A tecnologia é um artifício que vem depois . Então , sobre inovação , a melhor resposta hoje é pouco , pouco Simplicidade . Aí , como é que eu faço isso ? Olha o nosso stack , cara . Continuous building , continuous deployment .
A gente acerta pouco e erra pouco todo dia , sério , todo dia . Dois , cara , eu não posso ser o maior inovador da empresa . Ah , eu sou criativo . Pelo menos eu me acho que eu sou um cara inteligente , cara , não se eu ficar no timão , eu fico gargalo pro time .
Então como é que eu transformo , que tem um ritual na UV quando você chega programador na primeira semana e isso causa temor em caras novos que vieram , ele vai comitar no código e ele vai comitar em produção e vai fazer um release . A mão vem tremendo . E se o cara veio de banco , ele falou cara eu fiz release pra produção . É um ritual nosso .
Tem o ritual de iniciação . Tem o ritual de iniciamento .
Ele vai comitar e vai pra produção . No matter what , No matter what . E era no primeiro dia . agora a gente transformou na primeira semana . Eu tô colocando . Pera aí , imagina , entrou um estagiário , não interessa quem ele entrou na empresa , ele vai comitar em produção , em release . vai ser feito esse release Eu tô colocando em preço e risco .
Não , eu tive que criar um framework pra proteger ele e a gente dele mesmo , pra que possa fazer isso Sem medo . entendeu , Pensa o piloto de avião Cara se ele tentar lá no , sem medo depois da primeira .
Sem medo . na primeira É pior , não .
Os erros na primeira sempre dão certo , a quinta é que dá merda .
Rapaz , ele tá tão precavido , tem tanta coisa ali que vai dar certo , mas é um ritual é importante .
Eu considero esse um dos rituais mais legais que a gente tem moderno . Se você virar o manche lá , ele não vai deixar você fazer certas loucuras Porque isso vem de 10 , 20 , 30 anos de experiência de problemas que foram feitos antes . A gente tá tentando construir isso . Então , como é que eu crio inovação ? Foco simples , pequeno , mas você tem que poder inovar .
Cada um do time tem que poder inovar De novo . É a nossa atuada . Eu acho que a gente fez , fez no primeiro ano , cara , o time inteiro , tinha 12 . Quantidade de software , de coisa que a gente fez . E outra , a gente só tinha um vendedor Na UV .
Né Outras empresas do grupo tem mais pessoas né , mas na UV só tinha esse pequeno número de pessoas E era só Dev E não tinha área de vendas . E não tinha área de vendas , cara , e a gente foi product-driven . Então , a segunda coisa sobre inovação , pelo menos é como a gente se posicionou , cara . Você tem que ter paixão pelo produto .
Outra coisa que eu adoro é confusão , é tiro porrada e bomba Todo final do dia . Tem a daily de CS , daily de sucesso do cliente . Talvez o horário seja difícil porque no final do dia está todo mundo cansado E a gente tem um chat , um WhatsApp que os clientes vão trazer Cara , e a gente Tem isso Todo dia 30 minutos Ah , sensacional , Cara .
Eu vou visitar você lá pra participar um dia , se eu puder .
Então a capa é super convidada E cara é tiro porrada e bomba . Eu adoro esses movimentos de tiro porrada e bomba . Tem duas men , a Bruna e a Monique , e elas vêm E aí o que eu faço na dele Só tem duas pessoas que têm colete à prova de bala . Na empresa Elas Nem eu tenho colete à prova de bala .
Cara , você pode falar o que você quiser e o resto da empresa tem que ouvir . Dá , certo , eu queria que tivesse mais , mas por exemplo , porque elas advogam , elas falam em nome do cliente . No primeiro ano o pessoal fala você tem que ter sprint , você tem que ter agile , você tem que ter Kanban , não galera . O primeiro ano era só os clientes reclamando .
O primeiro ano eu acho estranho . Ah , nós vamos fazer um design sprint Tem metodologias maravilhosas . A gente vai chegar nelas . Então tem metodologias bacanas . Vamos fazer o scoping , sentiment analysis , vamos fazer research , não galera . E agora a gente separou . A gente separou melhor
¶ Inovação E Segurança Em Transações Digitais
¶ A Importância Da Decisão E Inovação
os
¶ Inovação E Segurança Em Transações Digitais
¶ A Importância Da Decisão E Inovação
clientes
¶ Inovação E Segurança Em Transações Digitais
¶ A Importância Da Decisão E Inovação
que
¶ Inovação E Segurança Em Transações Digitais
¶ A Importância Da Decisão E Inovação
pagam
¶ Inovação E Segurança Em Transações Digitais
dos clientes grátis . A gente só olha agora os clientes que estão pagando . Isso é um feature , o que o cliente que paga , cara , ele quer que a plataforma ande mais rápido , ele quer ter uma barra de search . A gente botou uma das features mais legais , foi dificílima .
Tem uma barra de search lá na plataforma , no topo que nemsearch , que é uma das coisas mais difíceis que a gente teve que fazer . Pensa que esse Elasticsearch está entrando às vezes um milhão de transações dia e ele tem lá aquele código do UUID , lá do Pix , que é um negócio gigante O nome do cliente , o código do pedido .
Então , se qualquer cliente meu , se ele colocar o código do pedido no ambiente dele , Minha plataforma funciona , é o Google , o que eu quero com aquela barra , que qualquer coisa o cara cospe lá . Moral da história , a gente mede isso . A feature mais usada da UV é a barra de search .
Você está numa pizzaria , o cliente , o cliente , ah , não pagou , dá confusão . Aí ele vai lá e digita o quê , o seu nome , mano atualizada em tempo real . Ele está uns 4 , 5 minutos atrás do banco de dados principal . Mas , cara , é em tempo real , ele está . Porque o Elasticsearch ele não se atualiza , a estratégia dele está alguns minutos para trás .
Então pensa que a gente tem o Elasticsearch que está correndo em paralelo . A gente criou o nosso mini Google , tá , mas de onde veio essa grande inovação ? Ve , isso foi no meio do primeiro ano , essa ideia do search . O search foi um programador , ou dois pelo menos seis meses para a gente trabalhar nisso .
Porque a gente tinha que ser criptografado .
Claro , a tua busca é diferente da tua .
Tem uma série de questões de criptografia Tem multitennis , né Tem multitennis é difícil pra caramba .
tem alta disponibilidade E como o search ficou uma das features mais usadas , ele virou missão crítica agora .
Não pode cair . E essa bola de neve de dados aí que é cada vez mais , cada vez mais , cada vez mais . Como é que se eslogueia ?
Não é legal , não Tem uma questão regulatória , né Você tem que guardar esses dados por 10 , 12 anos , dependendo da regra .
É só 10 anos .
O Pix pra gente não é um problema , porque ?
ele é magrinho .
É só pequenininho , né É magrinho , É só um pá , pá pá .
Mas ele derruba muito banco de dados . É um dos problemas discutidos internacionalmente , entendeu ? Pensa números do Pix , um pouco deve estar desatualizado Diariamente são 128 , 130 milhões de transações dia . É crescendo , tá . Se você faz isso contabilmente eu sou a contraparte , eu sou um banco , uma fintech .
Né Você é outra fintech , tem a pessoa física e do outro lado tem uma pessoa jurídica . Então tem quatro personas aí Na minha contabilidade eu vou ter que lançar quatro , cinco lançamentos contábeis . Então se eu fizer uma união de transações dia , eu vou ter cinco milhões de linhas no meu banco de dados .
Então , normalmente , se eu fizer dez milhões , eu tenho cinquenta pressão cara no banco de dados , assim tremendo , tanto é que é um dos problemas . Tem certos players aí que não o saldo desincroniza . A gente já teve desafios nessa frente e tal . Hoje a gente acha que tá bem endereçado .
Então , gravar dados , criptografar o backup disso , processos , né Como é que eu faço a salvaguarda disso , como é que eu faço o processo disso ? Quem tem acesso ? Cara , toda a parte de processual ali não é nada inovador , mas eu tenho que fazer com a questão regulatória Faz parte Misterandos cara .
Tá chegando , coração partido O papo tá bom demais , nós três horas aqui no mínimo , mas inevitavelmente temos de caminhar para as considerações finais .
Cara , o microfone tá na tua mão pra deixar aí desde mensagem motivacional ou como eu diria lá nos programas antigos da Xuxa beijo pra mãe , pra pai , pro tio , pra irmã . Cara , tá contigo o microfone e é claro , deixar um monte de link aí no nosso feed .
Eu só tenho pequenos comentários . Eu quero agradecer a gentileza , né até no Blazer , agradecer o convite , cara , e eu acho que é uma honra estar aqui com vocês falar de processos , falar de management , falar de inovação no Brasil . Eu voltei pro Brasil . A gente tá acreditando aqui .
Eu acho que estamos num momento legal em tecnologia , né , então é uma honra estar com vocês . Quero voltar , quero conhecer , vamos falar mais de inovação pra gente , continuar evoluindo junto , cara , eu te pergunto tu explicou mesmo pro Jeff Bezos como é que é 10 vezes 100 juros cara ? Ah , eu tive , tive mesmo .
Não pra ele , né . Ele é o último a falar , mas eu tive que escrever um six-page .
se chama um Amazon six-page . Foi no meu primeiro mês de Amazon . eu não tinha muita ideia do que eu tava fazendo . Tem todo um review , cara , o modelo mental Amazon é muito fantástico . Primeiro , não existe PowerPoint , não existe mesmo . É uma empresa que Eu odeio PowerPoint . Qual que é a beleza desse modelo ? É muito difícil .
Ele tem a versão dele mais bonita , mas a minha versão é menos floreada . Cara , é muito difícil falar buchetagem . No PowerPoint Você pode botar um bullet . Vamos inovar . A gente falou bastante tempo . Se você botar isso num parágrafo , tem que escrever , E aí eu vou te dar a minha .
Eu era , Eu não escrevia muito bem E a Amazon me fez gostar de escrever essa parte mais . Eu não sou bom escritor , talvez romance , mas eu gostei muito de escrever esses papers . A ideia original da UV , do OpenPix eu escrevia um six-pager pra mim Antes do Pix , na época que o Pix chamava SPI .
Esse six-pager pra mim ainda é um guia muito forte e foi o que eu apresentei pra alguns investidores e tal . Um six-pager Porque é muito difícil . Você mentir , Você escreve um parágrafo , aí você lê . Eu recomendo todo mundo adotar essa metodologia . Você não precisa escrever um paper de seis páginas e tal , mas teve esse paper de dez vezes sem juros .
Os americanos abominavam isso na época . Hoje eles aprenderam . Não tem mais acesso , ninguém dá mais a vontade de contar mais , mas foi um case . Sim , aprendi muito com esse processo . Sou muito grato de ter vivido essa história e hoje eu escrevo os meus , eu me proponho a escrever dois a três por ano da nossa dinâmica da empresa .
Mais um energético , você vai abraçar o Deus é uma energia . A gente acabou que não pediu pro pessoal se inscrever mas é podcast , um cadê o dois .
O pessoal tem que fazer com certeza você que tá com a gente até agora , por favor clica , se inscreve , segue a gente , liga o sininho . Você que tá ouvindo a gente no Spotify , vai lá . Se você ainda não segue no Spotify , segue agora . Mas também vai lá no Youtube . Segue a gente no YouTube . O Podcafé da NTN nasceu no Spotify .
Nós somos top 5 em tecnologia no Spotify , mas no YouTube nós estamos apenas começando . Eu atribuo esse sucesso fantástico a apenas voz , porque nós somos feios , é por isso que a galera não vai ver a gente em vídeo , mas vai lá no YouTube e segue a gente Turk .
Muitíssimo obrigado , cara . A gente vai deixar os links aí pros nossos ouvintes que quiser te seguir , acompanhar as novidades tanto da Ouvitambu . O seu LinkedIn vai estar na descrição do episódio .
E outra , se eu puder cumprimentar , cara , eu adoro DMs LinkedIn . Eu posso demorar pra responder , mas no Twitter ou no LinkedIn na medida do possível eu respondo Quando não é alguém tentando vender alguma coisa tem bastante .
Eu tô no LinkedIn todos os dias , né , mas é Não eu acho que eu até falo .
Eu comprei bastante coisa pelo LinkedIn Eu gosto quando alguém me manda alguma proposta . Tem que ser um bom pitch , né Por incrível que pareça , eu comprei bastante coisa pelo LinkedIn . Eu sempre devolvo o que que é isso ?
Então , se você não sei , se alguém quiser trocar uma ideia , cara , eu tenho todo o tempo do mundo e eu acho que eu aprendo muito , muito com quem tá perguntando . No começo , no fim , às vezes já me dão ah tá legal aqui , tá aqui a gente troca ideia . Eu adoro
¶ Redes Sociais E Pagamentos Digitais
LinkedIn . Twitter são as redes sociais . As outras eu não sou muito bom , não , mas essas duas eu gosto bastante .
Não , não vamos deixar aqui na descrição do episódio , aí pra você poder acompanhar Turco . só pergunta , só pra terminar cara , quando você vai num restaurante você paga no Pix ? né , cara , pago no Pix .
Eu sabia .
Eu pago no Pix e tento convencer quando ele não tem né O restaurante . É o mundo que a gente tá entrando melhor Não tem aqui tiro foto do gerente , mando WhatsApp a gente tenta ligar e vender , É isso aí muito bom . É o primeiro vendedor da empresa .
É isso aí . Eu tinha certeza que essa era a resposta . Vai no posto de gasolina , vai .
Mas essa é a parte mais feliz do dia , com certeza , cara .
Muito bom , cara , muito bom . Eu tava ferrado pra desenvolver esse negócio . O cara sempre compra , irmão , o cara compra .
Valeu pessoal , valeu demais turco Obrigadão , Valeu gente Até mais .
Podcafé da TI , quinta temporada . Hoje tem café . Este foi mais um episódio da quinta temporada do Podcafé da TI E você , que nos acompanha no Spotify , pode seguir o Podcafé também no YouTube com imagens em alta definição .
E aí você aproveita pra comentar , se inscrever no nosso canal e ativar as notificações , assim você não perde nada do Podcafé da TI Até o próximo episódio . Pode tá certo , pode tá certo , pode Tá certo , pode Tá certo , pode Tá certo .