En este episodio exploramos cómo construir y sostener una propuesta de valor realmente diferenciadora en mercados ultra competitivos. Conversamos con Julián Gurfinkiel, cofundador de Turismocity, quien nos compartió la inspiración original detrás de la plataforma y cómo lograron destacarse en el mundo del turismo.Abordamos la evolución del mercado desde su lanzamiento, los pilares estratégicos que sustentan la esencia de Turismocity, el rol clave de las alianzas y cómo integran las tendencias si...
Jul 11, 2025•54 min•Season 3Ep. 4
En este episodio, exploramos el concepto de la pérdida de clientes y desafiamos el concepto de "retención" de clientes, enfocándonos en construir relaciones genuinas y de largo plazo. Exploramos las clásicas señales de alerta, el impacto de la desconexión emocional y qué hacer para construir relaciones que realmente perduren. También compartimos estrategias clave para reforzar el vínculo con la audiencia y convertir cada interacción en una oportunidad para fortalecer la relación. Escuchá este ep...
Jun 26, 2025•1 hr 5 min
En este episodio de Playbook Inspira, conversamos con Federico Barallobre, Chief Marketing Officer de MODO, sobre uno de los pilares clave de su estrategia de marca: las alianzas y colaboraciones. A lo largo de la charla, Fede nos comparte aprendizajes y criterios detrás de la construcción de una red de colaboraciones que posicionó a MODO como una de las marcas más activas e inteligentes en este terreno. Exploramos qué evalúan desde MODO al considerar una alianza, cómo equilibran su identidad en...
Jun 12, 2025•58 min•Season 3Ep. 4
A nivel tendencias, 2025 es un año de paradojas: Las personas buscan marcas humildes, pero que también las sorprendan. Quieren simplicidad digital, pero también conexiones reales. Consumen menos, pero esperan más. En este episodio, nos metemos de lleno en tendencias, revisando las principales tensiones que definen el presente y exploramos cómo pueden las marcas navegar este terreno complejo y lleno de oportunidades.
May 29, 2025•46 min•Season 5Ep. 4
En este episodio hablamos de como se transita ser el disruptor de una industria con Martin Bellocq, CMO de Ualá, nuestro invitado de lujo. Abordamos temas como la construcción y comunicación de una marca disruptiva, los obstáculos que se presentan al desafiar el status quo, la reacción de la industria, el papel de la innovación, cómo mantener una ventaja disruptiva, tácticas para conectar con segmentos de mercado desatendidos y el fomento de una cultura interna de innovación. También, le pedimos...
May 16, 2025•52 min•Season 3Ep. 3
En este episodio, exploramos cómo decidir qué funciones de marketing tercerizar y cuáles mantener internamente. Cubrimos también cómo gestionar equipos internos y externos para garantizar una integración efectiva y evitar perder control sobre la estrategia. Con ejemplos y consejos prácticos, te damos las claves para que tomes las decisiones correctas y gestiones de manera efectiva y eficiente, sin perder el control.
Apr 30, 2025•1 hr•Season 5Ep. 3
¿Se puede desafiar al gigante de una categoría sin un presupuesto millonario? En este episodio de Playbook Inspira lo demostramos charlando con Santiago Castillo (Director) y Marina “Hito” Ogata (Marketing Lead) de Heinlein Foods , la empresa detrás de la marca Karinat Bites . Si sos marketer, emprendedor o simplemente amás la fruta con chocolate, este episodio te llenará de insights sobre agilidad, diferenciación y storytelling . ¡Dale play y descubrí cómo Karinat Bites convirtió cada oportunid...
Apr 17, 2025•38 min•Season 3Ep. 3
¿Cuánto depende hoy el marketing de la tecnología? En este episodio, exploramos una realidad imposible de ignorar: su impacto y evolución. Basándonos en el informe de Proteína y Youniversal sobre la adopción tecnológica en marketing, publicado a fines de 2024, analizamos cómo se clasifican estas tecnologías y en qué estado se encuentra su implementación actual. Anita, Sebas y Lu comparten su visión y la de marketers expertos consultados sobre cómo adoptarlas estratégicamente y qué obstáculos fre...
Apr 02, 2025•53 min
¿Cómo lanzar una marca al mundo? Hablamos con Luz Borchardt, Cofounder & Chief Growth Officer de Henry Unite a Anita y Sebas en este episodio de Go2Market, conversando con Luz Borchardt, cofundadora de Henry, la innovadora edtech que está transformando la educación en Latinoamérica. Descubrí cómo lanzaron su marca al mercado, las estrategias que utilizaron para captar la atención de múltiples audiencias y las claves para su expansión internacional. Si te interesa aprender sobre el go-to-mark...
Mar 19, 2025•54 min•Season 3Ep. 1
Las marcas envejecen. Las propuestas de valor pierden vigencia. Y lo peor es que muchas veces no nos damos cuenta hasta que ya es demasiado tarde. ¿Qué pasa cuando perdemos el diferencial, o el ángulo? ¿Qué hacemos cuando la competencia se siente más fresca o novedosa? En este episodio exploramos las razones por las que las marcas pierden relevancia y cómo podemos evitarlo. Analizamos las señales de alerta y entendemos qué pasos dar para mantenernos siempre vigentes. ¡No dejes que el tiempo te j...
Mar 05, 2025•1 hr 16 min•Season 5Ep. 1
Anita y Sebas charlan con Juan sobre las tendencias del marketing de influencers actual, su visión y su experiencia.
Dec 11, 2024•44 min
En el episodio de hoy, exploramos cómo diagnosticar el marketing que la organización necesita para diseñarlo y estructurarlo de manera efectiva. Discutimos la importancia de entender la complejidad de la industria y los distintos factores que afectan el negocio, en función de identificar los procesos adecuados y seleccionar el equipo, la tecnología y el nivel de inversión necesarios para alcanzar nuestros objetivos. Hoy es el día en el que evaluamos el estado de situación, sacamos la foto y ente...
Nov 27, 2024•1 hr 6 min
En este episodio Sebas y Anita se reencuentran con un alumno, hoy colega: Ezequiel Balducci, gerente sr. marketing digital de Sudamérica en Ford para conversar sobre el marketing en la industria automotriz.
Nov 13, 2024•48 min
En este episodio, exploramos la gamificación como mecanismo del marketing. Exploremos cómo las marcas utilizan desafíos, puntos y recompensas para enganchar a sus clientes, fomentar comportamientos y desarrollar lealtad. Revisemos cómo funcionan las mecánicas clásicas de la gamificación y cuáles son las últimas tendencias que la afectan. Descubramos cómo transformar nuestra oferta con condimentos que la hagan más irresistible y envolvente.
Oct 31, 2024•53 min
En este episodio, Anita y Sebas conversan con Nicolás Gennaro, Director de Marketing Latinoamérica Sur en Syngenta, para explorar los desafíos del marketing en el agro y la evolución de la disciplina para esta industria en América Latina. Nicolás nos comparte su experiencia y visión sobre cómo el marketing puede impulsar el crecimiento de un sector clave para la región.
Oct 16, 2024•41 min
En este episodio, exploramos las decisiones de posicionamiento de marca, un pilar clave en el marketing estratégico. Anita y Sebas analizan cómo definir, materializar y, luego, comunicar una identidad de marca distintiva que resuene con las personas correctas y exploran el marco conceptual originalmente definido por Ries y Trout, el brand positioning statement y la pirámide de jerarquía de marca de Keller. Sumate a la conversación de cómo construir marcas que conquisten mentes y corazones....
Oct 02, 2024•1 hr 5 min
Hoy Anita y Sebas invitan a Playbook Inspira a dos de las socias de AJ, una consultora de comunicación integral con más de 20 años de experiencia y clientes en toda Latinoamérica para hablar sobre el alma de las marcas y la importancia de construir reputación.
Sep 19, 2024•39 min
En este episodio exploramos las diversas etapas que se atraviesan en una empresa en el camino hacia el customer centricity, desde la conciencia inicial de la importancia del cliente hasta la excelencia en la experiencia del cliente. Descubrimos cómo las empresas pueden evolucionar desde una orientación centrada en sí mismas hacia una mentalidad que coloca al cliente en el centro de todas las decisiones estratégicas. Analizamos cómo estas prácticas no solo mejoran la satisfacción del cliente, sin...
Sep 04, 2024•1 hr 8 min
Anita y Sebas se juntan con Connie Demuru (DESTÍ) y Franco Luca (RAPP) para conversar sobre cómo evolucionó el rol de las agencias. Si algo sabemos es que el marketing está en constante cambio y sería imposible pensar que las agencias no se adapten y acompañen esto. ¿Cómo? Descubrilo en este episodio.
Aug 21, 2024•48 min
En este episodio exploramos la evolución de las tecnologías de marketing a lo largo del tiempo, desde el marketing analógico hasta el potenciado por la IA. Analizamos cómo las innovaciones tecnológicas transformaron la forma en que las compañías se conectan con sus públicos. Anita y Sebas recorren los hitos clave en esta evolución, desde los medios impresos hasta las redes sociales o las push notifications y revisan los desafíos y oportunidades que enfrentamos quienes hacemos marketing en la act...
Aug 07, 2024•1 hr 7 min
Anita y Sebas entrevistan a Daniel Dimare, Director de Marketing y Relaciones Institucionales de Rasti. Daniel nos ayuda a entender cuales son los condimentos de las marcas memorables. Él y su familia son los responsables de que Rasti, la marca alemana creada en los 60 hoy esté entre nosotros. Acompañá a Sebas y a Anita en su conversación con él.
Jul 24, 2024•29 min
En este episodio, exploramos el impacto de las dinámicas promocionales en el éxito de las marcas. Desde descuentos hasta regalos con compra, analizamos cómo estas estrategias pueden diferenciar y hacer más atractiva a una marca en un mercado competitivo y fomentar la lealtad del cliente. Con ejemplos reales y consejos prácticos, revisamos cómo diseñar y ejecutar promociones efectivas que generen resultados tangibles y ayuden a alcanzar tus objetivos comerciales. ¡No te lo pierdas!...
Jul 10, 2024•56 min
Anita y Sebas conversan con Verónica Rodríguez Celín, una especialista en desarrollo de investigación de mercado y opinión pública sobre cómo es el consumidor de hoy qué quiere de las marcas y qué no quiere de ellas y cómo nosotros, marketers, debemos trabajar nuestra relación con las audiencias.
Jun 26, 2024•45 min
Descubrí el poder del norte organizacional y de la declaración de propósito en las marcas. Desde la motivación del equipo hasta la coherencia estratégica, norte y propósito se revelan como elementos imprescindibles para ordenar, priorizar y dar sentido a nuestras iniciativas de marketing. Sumate a esta conversación que explora cómo norte y propósito pueden transformar una empresa o marca y llevarla hacia un futuro más sostenible y significativo.
Jun 12, 2024•55 min
Anita y Sebas conversan con Julieta López, Head of Brand Marketing de Naranja X. En la conversación con Juli, profundizamos sobre las distintas necesidades que presenta cada estadío en la evolución de una marca. Desde su experiencia, muy valiosa para este tema, Juli es generosa al contarnos cómo fue su camino al construir marcas geniales: qué hizo y que aprendió.
May 29, 2024•38 min
¿Creepy or not? ¿Hay un límite para la personalización? La personalización es un mandato para quienes hacemos marketing. Pero tiene un Lado B. Exploremos la creciente demanda de mensajes, productos y servicios cada vez más relevantes pero, además, hablemos de los nuevos peligros presentados por la personalización en el marketing, antes de que tu marca se vuelva realmente espeluznante.
May 15, 2024•58 min
Anita y Sebas conversan con Nicolás Iribarne, flamante Director General de Burger King Cono Sur y ex Director de Marketing en Burger King Cono Sur. En esta conversación, Anita y Sebas entrevistan a Nico acerca de la construcción de marcas globales, debatiendo sobre las particularidades de dirigir una marca ya definida por una corporación diferente a la que la ejecuta, así como sobre los trabajos necesarios para garantizar su éxito. No te pierdas este debate sobre la adaptación de la estrategia g...
May 02, 2024•35 min
En este episodio conversamos sobre la importancia de la profesionalización en el marketing. Recorremos los distintos momentos de evolución del marketing como disciplina y cómo el desarrollo del área refleja el crecimiento y desarrollo de cada organización. Discutimos la importancia de diagnosticar en qué etapa del marketing se encuentra la compañía para poder planificar los próximos pasos y retos, proporcionando un marco para repensar el rol de los marketers y entender el camino que tenemos por ...
Apr 17, 2024•57 min
Anita y Sebas entrevistan a Cristina Miglio, Customer Experience & Learning Manager en YPF. Cristina nos comparte su visión sobre la experiencia del cliente, el papel de su área en YPF, estrategias clave para mejorarla y el impacto que tienen la tecnología y la innovación en la experiencia. También, nos cuenta anécdotas y aprendizajes sobre la importancia del diseño de las experiencias y el recorrido que hizo su área en los últimos años para entender cada vez mejor a su público. Este episodi...
Apr 03, 2024•38 min
En el episodio de hoy vamos a hablar sobre el poder del humor para construir marcas: Un recurso que, bien utilizado, podría ser la clave del éxito de tu marca. Sebas y Anita van a explorar por qué es tan efectivo, cómo usarlo y qué cuidados hay que tener a la hora de aplicarlo. También, revisamos algunos otros recursos para humanizar marcas y generar conexiones emocionales con las audiencias.
Mar 20, 2024•52 min
