Edeka hat angekündigt, zusammen mit Bringmeister und dem Haushaltsservice Cary eine hierzulande neue Art der Lebensmittellieferung anzubieten. Kunden können sich hierbei die online bestellen Produkte direkt in den Kühlschrank packen lassen, ohne dafür selbst zu Hause sein zu müssen. In der 55. Folge unseres OnAir-Podcasts diskutieren wir, was davon zu halten ist und ob sich dieser Service in Deutschland durchsetzen könnte. Außerdem geht es um den Online-Händler Otto.de und seine Bestrebungen in ...
Feb 09, 2018•22 min
In der 54. Folge unseres OnAir-Podcasts blicken wir unter anderem auf Amazons digitale Sprachassistentin Alexa und wie diese in immer mehr technischen Geräten Einzug hält. Außerdem diskutieren wir über die Forderung der Deutschen Unfallversicherung, die Online-Plattformen wie Helpling und MyHammer in Sachen Sozialabgaben in die Pflicht nehmen will.
Jan 12, 2018•18 min
Viele Logistikunternehmen kämpfen derzeit mit erheblichen Problemen, weil sie schlichtweg aufgrund der immensen Paketmassen kaum mit der Auslieferung hinterherkommen. Gerade während des Weihnachtsgeschäfts ist das für die am (Online-)Handel beteiligten Parteien mit negativen Emotionen verbunden. Doch wie konnte es überhaupt dazu kommen? Wer hat möglicherweise "Schuld am Kollaps"? Und wie lange wird dieser noch anhalten? Darüber reden wir in der 53. Folge unseres OnAir-Podcasts.
Dec 08, 2017•21 min
Für die 52. Folge unseres OnAir-Podcasts durften wir mit Dr. Frank Keller, General Manager Germany, Austria, Switzerland PayPal, sprechen. Im Interview geht es unter anderem um Services, die der Payment-Anbieter in letzter Zeit auf den Weg gebracht hat, um das aktuelle Verhältnis zum ehemaligen Mutter-Unternehmen Ebay, um Konkurrenten wie Paydirekt und um die Frage, ab wann Amazon-Kunden (endlich) PayPal als Bezahloption nutzen können.
Nov 16, 2017•34 min
Mithilfe eines neuen Hightech-Türschlosses will Amazon das Shopping-Erlebnis seiner Kunden angenehmer gestalten. Das ganze Vorhaben nennt sich "Amazon Key" und bietet Paketboten die Möglichkeit, die Bestellungen direkt in der Wohnung abzuliefern. In der 51. Folge unseres OnAir-Podcasts reden wir ausführlich über den Service und wägen die Vor- und vor allem auch Nachteile ab. Zudem widmen wir uns Zalando und PayPal, die mit teils obskuren Sortimentserweiterungen für Aufsehen erregen.
Oct 27, 2017•22 min
Wir sind bei der 50. Folge von OnAir angekommen. Passend zum Jubiläum reden wir unter anderem über die Anfänge unseres Podcasts und geben mithilfe von Zahlen Einblicke in das OnAir-Universum. Wir beschäftigen uns aber auch mit einigen Themen, die immer wieder Gegenstand unserer Gesprächsrunden waren. Auf die nächsten 50 Folgen OnAir!
Sep 28, 2017•17 min
Die Steuerung von technischen Geräten mithilfe von Sprachbefehlen ist präsenter denn je. Nicht umsonst haben etwa Amazon und Microsoft angekündigt, ihre intelligenten Assistenten Alexa und Cortana miteinander zu vernetzen. In der 49. Folge unseres OnAir-Podcasts beschäftigen wir uns ausführlich mit dieser modernen Kommunikationsmöglichkeit und schauen, welche Entwicklungen derzeit auszumachen sind. Außerdem sprechen wir über den Shitstorm, mit dem sich der Payment-Anbieter Paydirekt jüngst konfr...
Sep 01, 2017•14 min
2016 wurden allein in Deutschland 3,16 Milliarden Pakete bewegt - und die Zahl wird auch in den kommenden Jahren voraussichtlich nicht kleiner. Für die Logistikunternehmen ist gerade die letzte Meile, also der Abschnitt unmittelbar vor der Abgabe des Paketes beim Kunden, mit extremen Aufwand und gehörigen Kosten verbunden. In der 48. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts sprechen wir unter anderem über alternative Zustellmöglichkeiten wie Lastenfahrräder sowie Packstationen und geben eine Einschätzung,...
Aug 04, 2017•22 min
Der Online-Modehändler Zalando hat nun auch ein eigenes Treueprogramm gestartet, das sich "Zet" nennt und den Mitgliedern exklusive Vorteile bringen soll - vergleichbar mit dem bekannten Prime-Service von Amazon. Doch was ist von diesen Programmen im Allgemeinen und Zet im Speziellen zu halten? Handelt es sich hierbei um die Zukunft der Kundenbindung oder eher um ein temporäres Phänomen? Darüber sprechen wir in der 47. Folge unseres OnAir-Podcasts.
Jul 20, 2017•15 min
In der 46. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts sprechen wir unter anderem über DDoS-Attacken, mit denen nicht nur die großen Namen wie die Deutsche Post und Hermes, sondern insbesondere auch kleinere Unternehmen zu kämpfen haben. Deswegen reden wir darüber, wie man sich schützen kann und was im Falle eines Angriffs unternommen werden kann. Außerdem geht es um ein Thema, das im Prinzip jeden Online-Händler betrifft: die Lagerhaltung. Welche unterschiedlichen Systeme existieren und was für wen geeignet...
Jul 07, 2017•17 min
In der 45. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts reden wir über Themen, die die Juni-Ausgabe des Onlinehändler Magazins bereithält. Dazu gehört unter anderem das Retourenmanagement: Was gilt es hierbei alles zu beachten? Und vor allem: Wie wird mit Retouren aus verschiedenen Produktkategorien umgegangen? Wir besprechen aber auch, welche Faktoren beim Relaunch eines Online-Shops eine Rolle spielen. Schlussendlich stellen wir das Portal Wundercurves genauer vor. Wir wünschen maximale Unterhaltung!
Jun 02, 2017•21 min
Die Otto Group hat am 17. Mai 2017 zu ihrer diesjährigen Bilanz-Konferenz nach Hamburg eingeladen. Im Anschluss stand uns Alexander Birken, Vorstandsvorsitzender der Otto Group, freundlicherweise Rede und Antwort. In dem Gespräch ging es unter anderem um die vorgestellten Geschäftszahlen des Konzerns, um aktuelle Produkte sowie Services - und vor allem auch um die zukünftigen Ziele der Otto Group.
May 18, 2017•12 min
In der Mai-Ausgabe unseres Onlinehändler Magazins ist der Verkaufsriese Amazon so präsent, dass wir ihm direkt ein kleines Spezial gewidmet haben. Wir beschäftigen uns darin mit Phishing-Mails, die es auf die Daten von Amazon-Händlern absehen, mit dem Logistikprogramm Fulfillment by Amazon und mit der neuen Rückgaberichtlinie, die am 19. April in Kraft getreten ist. In dieser OnAir-Ausgaben präsentieren wir einen auditiven Auszug aus dem jeweiligen Themengebiet. Viel Spaß beim Hören!
May 11, 2017•18 min
Die Berliner StartUp-Schmiede Rocket Internet hat ihre aktuellen Geschäftszahlen vorgelegt. Zwar können die größten Beteiligungen des Samwer-Unternehmens weiteres Wachstum verzeichnen, doch auf die versprochenen Gewinne warten die Aktionäre immer noch vergebens. Außerdem rekapitulieren wir in der 42. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts die diesjährige F8-Konferenz von Facebook, während der die Social-Media-Plattform etliche Neuerungen bekannt gegeben hat.
Apr 26, 2017•15 min
Anfang April kommt eine weitere Ausgabe unseres Onlinehändler Magazins raus. Das Besondere daran: Es sind sogar zwei Hefte, denn in einem widmen wir uns voll und ganz dem Online-Marktplatz Ebay. In der 41. Folge von OnAir geben wir ausführliche Einblicke dahingehend, welche Themen insgesamt in den beiden Magazinen vorkommen und welche uns besonders am Herzen lagen.
Mar 31, 2017•23 min
Der Online-Marktplatz Ebay hat ein neues Programm namens "Guaranteed Delivery" ("Garantierte Lieferung") ins Leben gerufen, das den Kunden eine Zustellung innerhalb von drei Tagen garantiert. In der 40. Folge unseres OnAir-Podcasts reden wir darüber, was der Service noch alles umfasst, aber auch, welche Kritikpunkte durchaus angebracht sind. Außerdem beschäftigen wir uns mit der vor Kurzem veröffentlichten Liste der wertvollsten Logistikunternehmen weltweit, wo auch einige deutsche Vertreter zu ...
Mar 24, 2017•16 min
In den letzten Tagen und Wochen beherrschte der chinesische Online-Marktplatz Alibaba die Schlagzeilen. Ob mit neuen Kooperationen, Plänen oder potenziellen Übernahmen - stets und ständig kamen neue Meldungen ans Tageslicht. In der 39. OnAir-Ausgabe fassen wir diese zusammen und stellen uns die Frage, ob Alibaba auch in Europa Fuß fassen könnte. Außerdem beschäftigen wir uns mit Amazons künstlicher Intelligenz Alexa, die ebenfalls in aller Munde war.
Jan 26, 2017•19 min
Immer wieder hört man Geschichten über junge Unternehmen, die nach einem vielversprechenden Anfang letztendlich doch noch aus bestimmten Gründen kapitulieren mussten. Doch warum scheitern eigentlich so viele StartUps? Darüber wollen die sogenannten "Fuck Up Nights" informieren, die bereits in mehr als 150 Städten und 50 Ländern aktiv sind und zudem dafür sorgen wollen, das negative Stigma des Scheiterns aus den Köpfen der Menschen zu verbannen. Wir haben mit André Nikolski gesprochen, der die Ve...
Jan 10, 2017•24 min
In der 37. OnAir-Ausgabe widmen wir uns ausführlich einem Thema, das derzeit nahezu alle Online-Händler beschäftigt: der ADR-Richtlinie, bei vielen auch als "Verbraucherstreitbeilegungsgesetz" bekannt. Doch was beinhaltet diese(s) überhaupt? Was müssen Online-Händler beachten? Und vor allem: Welche Vor- bzw. Nachteile hat die ADR-Richtlinie? Zwei Rechtsexperten haben auf diese wichtigen Fragen eindeutige Antworten.
Dec 15, 2016•12 min
Die dritte Staffel der Vox-StartUp-Sendung "Die Höhle der Löwen" ist beendet und war erfolgreich wie nie zuvor. Grund genug, uns ausführlich mit den vergangenen elf Folgen zu beschäftigen. Was waren die Highlights? Wie viele Deals kamen zustande? Und welcher Löwe überzeugte am meisten? Darum geht es in der 36. Folge unseres OnAir-Podcasts!
Nov 03, 2016•20 min
Das Weihnachtsfest naht - klassischerweise die Zeit, in der viele Online-Händler und Unternehmen generell die meisten Umsätze generieren. Doch was erwarten die großen Namen wie Ebay, PayPal und Google vom diesjährigen Weihnachtsgeschäft? Wie werden sich die Konsumenten, zumindest voraussichtlich, verhalten und welche Produktkategorien werden besonders beliebt sein? Darüber sprechen wir ausführlich in der 35. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts.
Oct 28, 2016•19 min
Ebay hat das große Ziel vor Augen, mithilfe von zahlreichen Maßnahmen insgesamt übersichtlicher zu werden und seinen Produktkatalog besser zu strukturieren. Über dieses ambitionierte Vorhaben reden wir ausführlich in der 34. Folge unseres OnAir-Podcasts. Außerdem hat die DHL ein neues, modernes Sortierzentrum in Leipzig eröffnet – und wir waren dabei!
Oct 14, 2016•22 min
Für die 33. Ausgabe unseres Audio-Formats OnAir haben wir mit Arne Erichsen gesprochen, der seit rund zwei Monaten Country Manager bei Etsy für die DACH-Region ist. Wir reden unter anderem über das Etsy-Prinzip, den neuen Konkurrenten "Handmade at Amazon" und seine Zukunftsvisionen.
Sep 28, 2016•32 min
Binee ist ein Service zur Sammlung von Elektroaltgeräten. Gerade im Zuge des neuen ElektroG ist die Ausrichtung des Unternehmens ein mehr als interessantes Thema. Wir haben mit Binee gesprochen und stellen das Leipziger StartUp in der 32. Ausgabe unseres Audio-Formats OnAir vor!
Sep 07, 2016•23 min
Die US-amerikanische Handelskette Walmart hat den Online-Marktplatz Jet.com für rund drei Milliarden US-Dollar gekauft. Mit dieser Übernahme beschäftigen wir uns ausführlich in der 31. Ausgabe unseres Audio-Formats OnAir. Außerdem reden wir über einen aktuellen Betrugsversuch bei dem Online-Portal Ebay Kleinanzeigen.
Aug 12, 2016•16 min
Der Online-Marktplatz Ebay testet neue Produktübersichtsseiten, die der bereits bekannten "Buy Box" von Amazon sehr ähneln. Was davon zu halten ist, besprechen wir in der 30. Folge unseres Audio-Formats OnAir. Außerdem reden wir über die Kooperation zwischen der DHL und der Autokultmarke Smart, die gemeinsam die Lieferung in den Kofferraum testen werden.
Jul 29, 2016•19 min
Der Lebensmittelhändler Emmas Enkel ist zukünftig nur noch online unterwegs. In der 29. Folge unseres Audio-Formats OnAir beschäftigen wir uns damit, warum die Metro Group diese Entscheidung getroffen hat. Außerdem setzen wir uns mit den neuen Eigenmarken von Amazon ausführlich auseinander.
Jul 08, 2016•19 min
Am 25. Mai 2016 ist die neue Datenschutzgrundverordnung offiziell in Kraft getreten. Doch was besagt diese überhaupt? Was müssen insbesondere Online-Händler zukünftig beachten? Damit befassen wir uns ausfürlich in der 28. Folge unseres Audio-Formats OnAir.
Jun 02, 2016•14 min
In der 27. Folge von OnAir beschäftigen wir uns ausführlich mit dem potenziellen Start von Amazon Prime Now ab Mai in Berlin. Außerdem reden wir über den Einstieg von Facebook ins Payment-Geschäft.
Apr 01, 2016•16 min
In der 26. Folge von unserem Audio-Format betrachten wir die Änderungen, die Google derzeit vorgenommen hat beziehungsweise testet. Außerdem werten wir ausführlich die Internet World Messe aus.
Mar 04, 2016•13 min
