[מכירות - מורידי הגשם] לורי בריג, קלאודוויזור, Customer Success 101
Apr 30, 2020•34 min
Episode description
בימים טרופים אלו של משבר הקורונה, דבר אחד מוסכם על כל החברות, יש להפנות את את עיקר הקשב ללקוחות הקיימים, בכדי שלא יעזבו אבל גם בכדי לייצר מהם רווחים נוספים. הכירו את מתודלוגיית ה-Customer Success או בעברית 'הצלחת לקוחות' שעושה מהפכה בתחום המכירות בעשור האחרון ובאה לעזרת כל אותן חברות.
לורי בריג סמנכ"לית שיווק, מכירות ולקוחות של חברת Cloudvisor מספרת לנו מה זה Customer Success 'הצלחת הלקוחות'? למה זה בכלל חשוב? מתי נכון להתחיל עם זה? איך עושים את זה? ומה הקשר של כל זה למשבר הקורונה?
See omnystudio.com/listener for privacy information.
For the best experience, listen in Metacast app for iOS or Android
Open in Metacast