EP. 291 - Cómo resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias | Antonio Ortiz de Connect Assistance
Feb 10, 2025•1 hr 17 min
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En el episodio de hoy, me siento nuevamente con Antonio Ortiz, quien es cofundador y CEO de Connect Assistance y CEO de Premier Insurance.
Antonio me cuenta sobre sus años estudiando en University of Pennsylvania con su socio (en aquel entonces roommate), Carlos Nieves, cómo surgió la idea de Connect Assistance en 2011, por qué decidieron expandir a Latinoamérica en vez de Estados Unidos y cómo ha tenido que evolucionar el Antonio que manejaba un equipo de 8 personas al Antonio de ahora que maneja a más de 800 personas en 5 países.
También hablamos sobre las lecciones aprendidas durante la expansión a Colombia, cómo ha cambiado su apetito por el riesgo, los sacrificios que la gente no ve, la reciente adquisición de Premier Insurance para crear "nBeta" y por qué valora las victorias en privado.
Tres "takeaways" de este episodio:
1. Lo que brilla en la luz, se trabaja en la oscuridad.
2. No es cuestión de dar un home run un día y ya, es cuestión de "day in and day out" hacer el trabajo que mucha gente no quiere hacer.
3. Los negocios cuando están arrancando lo que necesitan no es capital. Lo que necesitan son clientes que le den la oportunidad de trabajar y probar lo que pueden hacer.
Para más información sobre Connect:
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Antonio me cuenta sobre sus años estudiando en University of Pennsylvania con su socio (en aquel entonces roommate), Carlos Nieves, cómo surgió la idea de Connect Assistance en 2011, por qué decidieron expandir a Latinoamérica en vez de Estados Unidos y cómo ha tenido que evolucionar el Antonio que manejaba un equipo de 8 personas al Antonio de ahora que maneja a más de 800 personas en 5 países.
También hablamos sobre las lecciones aprendidas durante la expansión a Colombia, cómo ha cambiado su apetito por el riesgo, los sacrificios que la gente no ve, la reciente adquisición de Premier Insurance para crear "nBeta" y por qué valora las victorias en privado.
Tres "takeaways" de este episodio:
1. Lo que brilla en la luz, se trabaja en la oscuridad.
2. No es cuestión de dar un home run un día y ya, es cuestión de "day in and day out" hacer el trabajo que mucha gente no quiere hacer.
3. Los negocios cuando están arrancando lo que necesitan no es capital. Lo que necesitan son clientes que le den la oportunidad de trabajar y probar lo que pueden hacer.
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